Tuotteen elinkaari: Mikä se on, 5 vaihetta ja esimerkkejä

Jos työskentelet myynnin kanssa, tuotteen elinkaarimallin tunteminen on melkein pakollista.

Malli kuvaa tuotteen vaiheet sen luomisesta lopetukseen asti.

Miksi sinun on tiedettävä tämä?

Koska eri vaiheissa olevat tuotteet vaativat erilaisia ​​strategioita, olkoon ne fyysisiä tuotteita tai palveluja varten.

Luuletko voivasi houkutella asiakkaita uuteen tuotteeseen käyttämällä samoja toimintoja, joita käytetään tuotteisiin, jotka ovat olleet markkinoilla jo vuosia?

Parhaassa tapauksessa se on hukkaan jätetty mahdollisuus. Pahimmillaan täydellinen epäonnistuminen.

Jos haluat tutustua tuotteen elinkaaren vaiheisiin, esimerkkeihin ja tämän käsitteen käyttämiseen, älä unohda lukea tätä artikkelia loppuun asti!

Mikä on tuotteen elinkaari?

Tuotteen elinkaari on hallintatyökalu, jonka avulla voidaan analysoida tuotteen käyttäytymistä kehityksestä markkinoilta poistumiseen ottaen huomioon myös sen lanseeraaminen, kasvu ja myynnin kypsyys.

Se on kuin tuotematka tai viittaus markkinoinnin tunnetumpaan esimerkkiin, asiakasmatka.

Tämän käsitteen taustalla oleva mieli on Theodore Levitt, saksalainen taloustieteilijä, joka asui Yhdysvalloissa ja työskenteli tunnetussa Harvardin kauppakorkeakoulussa.

Levitt ehdotti viisivaiheista mallia, jonka hän nimitti tuotteen elinkaareksi.

Vaiheet ovat kehitys, käyttöönotto, kasvu, kypsyys ja taantuma.

Ennen kuin selitän niitä, on mielenkiintoista ymmärtää, miksi Levitt ajatteli tämän mallin määrittelemisen olevan hyödyllistä.

Tutkimuksensa aikana hän löysi jotain, joka näyttää ilmeiseltä, mutta jota ei ollut kartoitettu siihen asti: tuotteen ominaisuudet muuttuvat paljon sen elinkaaren aikana.

Kaikissa sen ympärillä olevissa strategioissa on otettava huomioon näiden vaiheiden erityiskysymykset ja ominaisuudet.

Tämä koskee myyntiä ja markkinointia, mutta myös tuotekehitystä ja päätöksentekoa johtamisen alalla.

Milloin on esimerkiksi oikea hetki sijoittaa niin, että tuote räjähtää markkinoilla?

Milloin on aika astua jarruihin ja ehkä jopa korvata tuote, joka oli erittäin onnistunut toisessa tilanteessa?

Näihin kysymyksiin voit vastata tuotteen elinkaarianalyysillä.

Tuotteen elinkaaren viisi vaihetta

On aika tutkia perusteellisemmin tuotteen elinkaarimallia.

Nyt kun tiedämme vaiheet, näemme, mitkä ovat kunkin ominaispiirteet ja myös parhaat käytännöt saavuttaa markkinointitavoitteesi.

1. Tuotteen elinkaaren kehitysvaihe

Tuotekehitys on aina erittäin herkkä vaihe.

Projekti voidaan edelleen toistaa. Sinulla voi olla suuria odotuksia siitä, mutta ennen kuin tuote alkaa tuottaa tuloja, sinun on silti parannettava ehdotustasi, tehtävä testejä, vahvistettava hypoteesit ja tehtävä tarvittavat muutokset.

Tämä vaihe on luonnollisesti integroitu startup-yritysten prosessiin, mutta ei rajoitu niihin.

Esimerkiksi autonvalmistaja ei lanseeraa uutta autoa ilman, että sillä on ensin ollut johdonmukainen projekti ja tutkittu sen tuomista markkinoille ja hyväksymistä.

Todellisen esimerkin tarjoamiseksi olet ehkä nähnyt kokoelman legginsit koirille Walkee Paws -brändi julkaistiin vuoden 2018 lopussa.

Voimme kuvitella, että tätä julkaisua edelsi huolellinen suunnittelu, joka johti kappaleiden muotoon, käytettyyn materiaaliin ja valittuihin kuvioihin.

Kun tuotetta kehitetään, se ei vaadi myyntiä, mutta myynninedistäminen olisi jo pitänyt aloittaa.

Kuvittele menestyspotentiaalia Walkee Pawsin markkinointikampanjassa, jossa tämä uutinen ilmoitetaan omistautuneille koiran ystäville.

Se voi sisältää hauskoja viestejä sosiaalisissa verkostoissa, mikä lisää uteliaisuutta ja kannustaa sitoutumaan.

Siellä voi myös olla lehdistötiedotteet, mainostaulut tai jopa vuorovaikutteiset toimet kaduilla muun tyyppisen markkinoinnin ohella.

Tosiasia on, että yrityksen on otettava tämä huomioon myös kehitysvaiheessa.

2. Tuotteen elinkaaren esittelyvaihe

Walkee Paws -esimerkki koskee johdantoa.

Silloin tuote käy läpi kaikki kehitysvaiheet ja sen katsotaan olevan valmis lanseeraamaan markkinoille.

Joka päivä meille esitellään uusia tuotteita tässä jakson vaiheessa.

Suurille tuotemerkeille TV on valinta myynninedistämiseen.

Todiste: Sinun on kytkettävä televisio päälle vain muutamaksi minuutiksi, jotta näet mainoksia uudesta soodan mausta, erilaisesta moottoripyörämallista, älypuhelimesta, joka lupaa uusia ja erinomaisia ​​ominaisuuksia, jne.

Ei ole sattumaa, että tämä tuotteen elinkaaren vaihe vaatii yritykseltä eniten markkinointi-investointeja.

Itse asiassa ei ole harvinaista saada negatiivisia taloudellisia tuloksia tässä vaiheessa, vaikka myynti olisi jo alkanut.

Tämä johtuu myös tuotteiden jakeluun liittyvistä tuotantokustannuksista.

Vahinkojen vähentämiseksi on välttämätöntä määritellä kohdeyleisö ja henkilö, joka edustaa tuotteidesi ihanteellista asiakasprofiilia.

Tämä harjoitus antaa mahdollisuuden optimoida markkinointi-investointisi käyttämällä oikeita alustoja parhaan viestin välittämiseen ja tavoittamaan haluamasi yleisön.

Hyvä käytäntö on lyödä vetoa saapuvasta markkinoinnista ja varmistaa asiaankuuluvan sisällön avulla, että käyttäjä löytää yrityksen ja sen tarjoamat tuotteet

Tämä strategia on myös tapa, jolla potentiaaliset kuluttajat suostutetaan vahvistamaan myynti.

3. Tuotteen elinkaaren kasvuvaihe

Jos tuotteen elinkaari toimii niin kuin pitäisi, seuraava vaihe on kasvuvaihe.

Tämän vaiheen pääominaisuudet ovat skaalautuva myynti ja ylläpito markkinointiin investoidut määrät.

Ei ole mahdollista ennustaa tarkasti, milloin se tapahtuu, koska se riippuu paljon tuotteen ja sen markkinoiden yksityiskohdista.

Mutta kannattaa toistaa: jos noudatat suunnitelmaa oikein, olet todennäköisesti saavuttanut tavoitteesi, vaikka se vie jonkin aikaa.

Joten älä masennu ennen kuin pääset kasvuvaiheeseen.

Sijoitustesi on jatkuttava joko sen vuoksi, että laajennat osallistumistasi markkinoihin tai pidät tuotannon / tuotannon myynnin hintojen mukaisena.

Tämä koskee kaiken myyntiä markkinointipalveluista, myyjien koulutuksesta fyysisiin tuotteisiin.

Monet yritykset epäonnistuvat tässä vaiheessa ja tuotteidensa myynti heikkenee ilman koskaan kypsyyttä.

Saatat muistaa olutbrändin, joka teki hauskoja tv-mainoksia lyhyen ja pullean näyttelijän kanssa, jolla oli viikset päähenkilönä.

Pitkään se oli yksi johtavista tuotemerkeistä, ja mainokset tuottivat kommentteja tuolloin ainoassa sosiaalisessa verkostossa: suusta suuhun.

Tuote on edelleen markkinoilla, eikä sen kaavan muutoksista ole uutisia, mutta teollisuudelle ominainen vahva kilpailu nielaisi sen.

Pienemmät investoinnit markkinointiin olisivat varmasti tärkeitä luettelossa muutoksen mahdollisista syistä.

Joten oppitunti on selkeä: jos tuote on kasvuvaiheessa, on tärkeää, että meillä on strategia pitää se siellä, vaikka uudet kilpailijat alkavat taistella yleisönsä puolesta.

4. Tuotteen elinkaaren kypsyysvaihe

Maturiteetti on tuotteen elinkaaren huippu, korkein kohta.

Silloin kun tuote saavuttaa maksimaalisen potentiaalinsa ja myynti vakautuu.

Kun huippukokous on saavutettu, ei ole enää mahdollista kasvaa, mutta yritys voi toimia välttääkseen merkittäviä takaiskuja.

Tässä vaiheessa haasteena on ylläpitää hyviä tuloksia ajan myötä.

Ei ole yksinkertaista tapaa saada tämä tapahtumaan.

Kaikki kuuluisat tuotemerkit, jotka tulevat mieleen, ovat nykyään, koska he sijoittivat tähän vaiheeseen.

Esimerkiksi Coca-Cola ei jätä mediaa, vaikka se "ei riipu markkinoinnista". Yritys ymmärtää, että tuotemerkit eivät ole ikuisesti, koska ne ovat markkinoiden epävakauden ja käyttäytymismuutosten kohteena.

Kuvittele, jos kilpailija on kehittänyt uuden virvoitusjuoman ja ihmiset huomaavat, että tämä maku on välttämätön heidän viikonloppuisin perheillään.

Ilman näkyvyyttä Coca-Cola menettäisi tilaa markkinoilla ja siinä tilanteessa mahdollisesti jopa paikkansa johtavana tuotemerkkinä.

5. Hylkää tuotteen elinkaaren vaihe

On mielenkiintoista edes kuvitella Coca-Colan loppu, yritys, jolla on yli 100 vuotta olemassaoloa ja niin paljon taloudellista menestystä.

Mutta jopa Coca-Cola loppuu jonain päivänä. Ehkä ei yritys, mutta sen päätuote.

Tämä voi kestää 100, 200 tai jopa 1000 vuotta. On mahdotonta ennustaa.

Mutta jokainen tuote saavuttaa lopun ja päättää elinkaarensa.

Kun näin tapahtuu, yrityksen on tunnistettava siinä esitetty tuskallinen totuus tulosindikaattori ja valmistele korvaava tuote.

Jos kaikki myötävaikuttaa tuotteen lopettamiseen, investoiminen voimakkaasti markkinointiin tilanteen palauttamiseksi on yleensä liian vaarallista.

Se saattaa tietysti toimia. Mutta entä jos ei?

Koko yritys, ei pelkästään tuote, voi olla vaarassa.

Miksi on tärkeää ymmärtää tuotteen elinkaari

Jos olet päässyt tähän asti, toivottavasti ymmärrät tuotteen elinkaaren käsitteen ja sen jokaisen vaiheen ominaisuudet.

Sinun tulisi myös ymmärtää, miksi on tärkeää soveltaa tätä mallia yritykseesi.

Kysymysten poistamiseksi tässä ovat tärkeimmät edut ja edut sille, mitä tuotteen elinkaarimallin noudattaminen voi tehdä:

• sallia päätöksenteko paremmalla tuella
• optimoida markkinointi-investoinnit
• täyttävät myyntityöt
• tarjota enemmän valvoa tuloksia
• antaa paremman pitkän aikavälin strategisen suunnittelun
• tarjoavat paremman organisaation ja prosessinhallinnan
• tarjota tuotteille enemmän pitkäikäisyyttä
• antaa sopivampi valmistautuminen kilpailun kohtaamiseksi
• markkinoiden johtamisesta tulee toteutettavissa oleva tavoite

Koskeeko tuotteen elinkaari vain tuotteita?

Tämä on mielenkiintoinen kysymys tästä työkalusta.

Jos se rajoitettaisiin tuotteisiin, yleisö, joka voisi käyttää sitä, olisi paljon pienempi.

Toisaalta ajatus siitä, että tuotteen elinkaari toimii paremmin fyysisten tuotteiden suhteen, on oikea sen ominaisuudet huomioon ottaen.

Toisaalta on mahdollista olla luova ja ajatella mallin mukautuksia.

Otetaan esimerkkinä suuri yritys, jolla on tytäryhtiöitä eri kaupungeissa.

Kutakin näistä yksiköistä voidaan pitää tuotteina sovellettaessa tätä tuotteen elinkaarimallia; sinun tarvitsee vain analysoida kunkin suorituskyky erikseen.

Toinen esimerkki on yritys, jolla on monia tuotemerkkejä, joista jokaisella on omat tuotteet.

Voit ymmärtää tämän paremmin katsomalla Procter & Gamble verkkosivusto, jossa huomaat, että yrityksellä on useita aktiivisia tuotemerkkejä USA: n markkinoilla.

Missä jaksossa kukin näistä tuotemerkeistä on?

Suunnittelevatko he uusia tuotemerkkejä, jotka ovat parhaillaan kehitysvaiheessa?

Lopuksi katsotaanpa toinen esimerkki.

Voivatko palvelut korvata tuotteita Theodore Levittin ehdottamassa mallissa?

Yrityksen harjoittamasta toiminnasta riippuen tämä on täysin mahdollista.

Ajattelemme esimerkiksi kodin kunnostusyritystä.

Se voi tarjota monenlaisia ​​rakennuspalveluja, kuten lattian ja laattojen asentaminen, maalaus, rappaus, sähkö- ja hydraulityöt, muuraus ja paljon muuta.

Kun käytät tuotteen elinkaarimenetelmää, voit tarkkailla näiden palveluiden elinkaarta arvioidaksesi kunkin investoinnin tyypin ja mahdollisuuden tuottoihin kussakin tapauksessa.

Käytännön esimerkkejä tuotteen elinkaaresta

Kuinka tuotteen elinkaari toimii käytännössä, todellisissa tapauksissa?

Tarkastelemme kahta hienoa esimerkkiä: Havaianas ja Coca-Cola.

Havaianas-tuotteen elinkaari

• Kehitys: perinteiset varvastossut ovat saaneet inspiraationsa japanilaisista puusta tai oljista valmistetuista sandaaleista Brasiliassa kumi valittiin materiaaliksi, koska sen uskottiin hyväksyvän yleisö eniten
• esittely: tarkoituksella tai ei, sen tuominen markkinoille oli suuri menestys luokissa C, D ja E
• Kasvu: Havaianas-varvassandaalit olivat kasvuvaiheessa suurimman osan olemassaolostaan, ja hallitsivat lopulta yli 90% varvastossujen markkinoista
• kypsyys: kypsyys tuli vasta 90-luvulla, uudella tuotesuunnittelulla, joka oli suunnattu toiselle yleisölle, ja suuriin markkinointiinvestointeihin, erityisesti nyt klassisten TV-mainosten kanssa, jotka olivat hauskoja ja aina tähdittäneet kuuluisia näyttelijöitä
• Hylkää: tähän asti ei ole merkkejä siitä, että Havaianas-varvastossut voisivat käydä läpi tämän vaiheen lyhyellä aikavälillä

Coca Colan tuotteen elinkaari

• kehitys: hyvin vähän tiedetään Coca-Colan kehityksestä ja siitä, miten he loivat salaperäisen kaavan
• esittely: Perustamisvuoteen 1886 mennessä tuotemerkillä näytti olevan oikea projekti
• Kasvu: Alle kymmenen vuotta sen käynnistämisen jälkeen Coca-Colaa kulutettiin jo kaikissa Yhdysvaltain osavaltioissa
• kypsyys: on mahdotonta sanoa tarkalleen, milloin brändi on saavuttanut kypsyyden, mutta on turvallista sanoa, että se on viettänyt suurimman osan historiastaan ​​tähän asti
• Hylkää: vuodesta 2012 Coca-Colan nettotuotot ovat vaihdelleet laskuun; Vaikka pieni lasku on maturiteettivaiheessa odotettavissa, markkinoinnin ja uusien tuotteiden investointien on jatkuttava

Tuotteen elinkaari vs. BCG-matriisi

Tuote syntyy, kasvaa, vähenee ja kuolee.

Eikö tämä malli ole sama kuin malli BCG-matriisi?

Jos ajattelit sitä, olit hyvin taitava.

BCG Matrix on toinen hämmästyttävä hallintatyökalu, jonka on luonut Boston Consulting Group (malli on nimetty nimikirjaimiensa mukaan).

BCG-matriisi on hyvin samanlainen kuin tuotteen elinkaari, vaikka eroja onkin.

Ensinnäkin on neljä vaihetta viiden sijasta: Kysymysmerkki, Tähti, Käteislehmä ja Koira.

Toiseksi: nämä utelias nimet liittyvät tuotteen vaiheen erityispiirteisiin, eivätkä välttämättä analysoi koko elinkaarta.

Oletko hämmentynyt? Selitän.

Katso seuraava taulukko:

Kysymysmerkit ovat uusia tuotteita, joilla ei vielä ole markkinoita, mutta joilla on suuret kasvumahdollisuudet.

Tähdet, kuten nimestä käy ilmi, ovat huipulla: ne tuottavat hyviä tuloja.

Rahalehmät ovat tähtien tulevaisuus: niiden suorituskyky on saavuttanut huippunsa, mutta niiden odotetaan vähenevän.

Koirat ovat ongelma: rivin lopussa olevat tuotteet, jotka eivät enää myy hyvin ja eivät todennäköisesti palauta tilaa.

Kysymysmerkit ja tähdet vaativat yleensä markkinointiin sijoittamista, käteislehmät eivät enää tarvitse investointeja eivätkä koirat parane edes investoinneilla.

Tuotteen elinkaaren päätelmä

Nyt sinun on ymmärrettävä tuotteen elinkaari ja sen viiden vaiheen ominaisuudet. Opit myös vinkkejä sopivan strategian luomiseen kullekin heistä, vaikka oletkin digitaalinen markkinoija etkä myy fyysisiä tavaroita.

Jos tarvitset digitaalisen markkinoinnin apua tuotteen elinkaarimallin kaikissa vaiheissa, anna toimistomme tietää.

Nyt on aika omistautua kypsyyden saavuttamiseksi ja pidentää sitä niin kauan kuin mahdollista.

Mistä puhutaan, missä vaiheessa päätuotteesi on? Jätä kommentti ja jaa artikkeli!

Lähde: https://neilpatel.com/blog/product-life-cycle/