Super -sovelluksen 10 elementtiä

Vaikka supersovellukset eivät ole yleisiä Yhdysvalloissa tai Euroopassa, useimmat fintech-alan ammattilaiset ympäri maailmaa tuntevat ne. Supersovellukset toimivat keskitettynä palveluna, jonka avulla käyttäjät voivat käyttää useita palveluita yhdestä paikasta.

Aasiassa, joka on supersovellusten suosituin paikka, käyttäjät voivat käyttää supersovelluksia kaikkeen päivittäistavaroiden tilaamisesta taksin kutsumiseen ja talouden hallintaan. Sovellukset, kuten WeChat, AliPay, Paytm ja Grab, ovat yleisiä kaikkialla Aasiassa. Itse asiassa WeChatilla on yli 1.2 miljardia kuukausittaista aktiivista käyttäjää; 78 % kiinalaisista 16–64-vuotiaista käyttää WeChatia.

Näiden sovellusten "super" luonne tekee niistä niin menestyneitä; ne ovat alusta, eivätkä täytä vain yhtä tarkoitusta. Yhdistelmän sisäisiä teknologioita ja kolmannen osapuolen integraatioita sovellukset palvelevat monenlaisia ​​kuluttajien tarpeita. Monet supersovellukset aloittivat vain yhden tarkoituksen, keräsivät suuren määrän käyttäjiä ja alkoivat sitten lisätä uusia ominaisuuksia.

Mitä supersovellukseksi tuleminen vaatii? Aloittaminen laajasta käyttäjäkannasta auttaa, ja valikoiman työkalujen tarjoaminen jokapäiväisiin tehtäviin ja toimintoihin auttaa pitämään käyttäjät palaamassa. Alla on 10 yleistä menestyneiden supersovellusten ominaisuuksia.

sosiaalinen

Kuten WeChatin suosio on osoittanut, sosiaaliset työkalut ovat tahmeita. Viestintä-, yhteistyö- ja jakamisominaisuuksien rakentaminen sovellukseen ei ainoastaan ​​rakenna käyttäjäkuntaa, vaan myös luo yhteisön brändin ympärille.

Verkkokaupan

Ostokset tehdään yhä enemmän verkossa, mikä tarkoittaa, että verkkokaupoista on tulossa suuri osa kuluttajien jokapäiväistä elämää.

Ruokatoimitus

Kaikkien pitää syödä. Ja päivittäistavarakaupan verkkotilausten ja noutoruokatoimitusten välillä supersovellukset voivat auttaa käyttäjiä vastaamaan tähän tarpeeseen.

Kuljetuspalvelut

Yhtä tärkeää kuin ruoan ja verkko-ostosten toimittaminen on mahdollisuus päästä paikasta toiseen. Tähän luokkaan kuuluvat kyytien tiedotuspalvelut, autonjakopalvelut sekä polkupyörän tai skootterin jakopalvelut.

Henkilökohtainen talous

Toinen elämän olennaisista asioista on talouden hallinta. Päivittäisten kulujen budjetoinnista eläkkeelle jäämisen suunnitteluun pankki- ja rahoitustyökalut ovat supersovelluksen avainkomponentteja.

Matkapalvelut

Matkapalvelujen, kuten matkavakuutuksen, concierge-palvelujen ja vuokra-autoalennusten, tarjoaminen on arkipäivää monille finanssipalveluyrityksille. Supersovellukset tarjoavat kuitenkin tehokkaampia ominaisuuksia, kuten lentojen vertailu- ja varaustyökalut, juna-aikataulut ja lippupalvelut sekä hotellivarausominaisuudet.

laskun maksaminen

Laskujen maksaminen on tavallista useimmille ihmisille, joten sähkölaskujen ja mobiililatausominaisuuden sisällyttäminen antaa käyttäjille uuden syyn kirjautua säännöllisesti supersovellukseen.

Terveyspalvelut

Terveydenhuoltoala on pirstoutunut. Joten terveyspalvelujen, kuten ajanvarauksen, etäterveyspuheluiden, asiakirjojen hallinnan, yleisten terveystietojen ja kysy sairaanhoitajalta, tarjoaminen yhdessä paikassa tarjoaa loppukäyttäjille paljon arvoa.

Vakuutus

Terveysalan tapaan vakuutuksen mukana tulee paljon liikkuvia kappaleita. Digitaalisen lukkolaatikon tarjoaminen vakuutuskorteilla, yhteystiedoilla, kattavuusvaihtoehdoilla ja maksuhistorialla on arvokas työkalu, joka voi auttaa pitämään käyttäjät järjestyksessä.

Hallitus ja julkiset palvelut

Digitaalisen elämän tarpeiden listaa täydentävät valtion ja julkiset palvelut. Supersovellukset voivat isännöidä sosiaaliturvakortteja ja -tietoja, julkisen liikenteen maksuvaihtoehtoja ja kirjastokorttitietoja.

---

Kuva Mehdi on Unsplash

Lähde: https://finovate.com/the-10-elements-of-a-super-app/