Joka päivä sosiaalisessa mediassa on jotain uutta.
Äskettäin Twitter esitteli Twitter Blue, sen alustan premium-tilauspohjainen versio.
TikTok valtasi sosiaalisen median maailman vuonna 2020 ja on edelleen vuoden 2021 ladatuin sovellus, Social Media Todayn mukaan. Instagram lisää säännöllisesti uusia ominaisuuksia alustaansa, testasi äskettäin uutta vaikuttajille tarkoitettua yhteistyökumppanityökalua.
Kysymys kuuluu, kuinka nämä muutokset vaikuttavat kuluttajien käyttäytymiseen verkossa? Muuttavatko käyttäjät pois Facebookista?
Katsotaan mitä tiedot sanovat ja mitä ne merkitsevät brändeille.
Missä kuluttajat viettävät eniten sosiaalista aikaa?
Kuluttajat viettävät eniten aikaa Facebookissa, jonka jälkeen tulevat YouTube. Nämä kaksi alustaa hallitsevat sosiaalisen median maailmaa, molemmilla yli 2 miljardia kuukausittaista aktiivista käyttäjää.
Tutkimme 301 ihmistä Yhdysvalloissa ja kysyimme:Millä sosiaalisen median alustalla vietät eniten aikaa viikossa?– Vastaus oli jotenkin yllättävä.
Huolimatta YouTuben tasaisesta kasvusta kuluneen vuoden aikana ja TikTokin ja Kerhotalo, Facebook on edelleen sosiaalisen median suosituin alusta. YouTube seuraa perässä, ja ero alustan ja Facebookin välillä on paljon pienempi suuremmissa tutkimuksissa.
Joten mitä tämä tieto todella tarkoittaa?
No, laajassa mielessä se tarkoittaa, että sinun tulee harkita läsnäoloa näillä alustoilla. Älä kuitenkaan poista Instagram-tiliäsi vielä - parempi vielä, älä poista sitä ollenkaan.
Selitän miksi myöhemmin.
Mitkä sosiaalisen median alustat markkinoijat asettavat etusijalle
Facebook on vuonna 2022 sosiaalisen median alustan ykkönen, johon markkinoijat keskittyvät HubSpot-blogitutkimus.
Kun kysyttiin, mihin sosiaalisen median alustaan he aikovat investoida eniten vuonna 2022, 25 % vastasi Facebookiin, 20 % YouTubeen, 16 % Twitteriin ja 15 % Instagramiin.
Facebook näyttää tuottavan laadukkaimmat viittaukset markkinoijille tietojen mukaan, mikä selittää miksi markkinoijat hyödyntävät tätä alustaa eniten.
TikTok on toinen suosittu alusta, johon 52 % kyselyyn vastanneista markkinoijista suunnittelee lisäävänsä investointejaan. Tähän on kaksi syytä: Ensimmäinen on se, että lyhyt video kasvaa ja siitä tulee yhä enemmän ykkössisältömuoto. Itse asiassa 26 % markkinoijista hyödyntää tätä muotoa eniten vuonna 2022.
Lisäksi 46 % kyselyyn vastanneista markkinoijista sanoi, että TikTok tarjosi korkeimman sijoitetun pääoman tuottoprosentin muiden alustojen, kuten Twitterin ja YouTuben, joukossa.
Mitä tulee uusiin alustoihin ja/tai ominaisuuksiin, markkinoijat pitävät silmällä YouTube Shorts -videoita. Mukaan 2021 HubSpot-blogitutkimus83 % markkinoijista aikoo lisätä investointejaan lyhytmuotoiseen videoominaisuuteen, TikTok-kilpailijaan.
Facebook Live Audio ja Twitter Spaces ovat myös tärkeimpiä ominaisuuksia, joihin markkinoijat aikovat lisätä investointejaan vuonna 2022.
Tämä keskittyminen ääni- ja lyhytmuotoisiin videoalustoihin heijastaa 2021 HubSpot-blogitutkimus joka paljasti, että markkinoijat investoivat vuonna 2022 eniten lyhytmuotoisiin videoihin ja live-äänichat-huoneisiin.
Tietojen mukaan useimmat markkinoijat (yli 60 %) sanovat, että lyhyet videot ovat tehokkain muoto ja tarjoavat korkeimman sijoitetun pääoman tuottoprosentin. Seuraavaksi tulevat suorat videot ja suoratoisto. Äänen osalta 44 % markkinoijista aikoo hyödyntää sitä ensimmäistä kertaa vuonna 2022.
Tärkeintä on, että ääni- ja lyhytmuotoiset videoalustat tulevat olemaan paljon suurempi rooli markkinoijien strategioissa vuonna 2022 kuin aiemmin.
Mitkä sosiaalisen median alustat menettävät tehonsa
Kun Klubitalo avattiin ensimmäisen kerran vuonna 2020, se sai voimaa erittäin nopeasti ainutlaatuisen live-äänikonseptinsa ansiosta. Sen pelkkä kutsumalli auttoi myös luomaan jännitystä alustan ympärille.
Nykyään alusta on avoin yleisölle ja näyttää menettäneen etunsa, kun muut (ja isommat) sosiaaliset alustat lanseeraavat oman versionsa live-äänestä.
HubSpot-blogitutkimus Vuonna 2021 tehdyssä tutkimuksessa havaittiin, että 15 % markkinoijista aikoo vähentää investointejaan sovellukseen vuonna 2022.
Snapchat on toinen alusta, josta markkinoijat luopuvat. Tutkimuksemme havaitsi, että mitä tulee vaikuttajamarkkinointiin tänä vuonna, 20 % markkinoijista suunnittelee vähentävänsä sijoitustaan Snapchatiin.
Se paljasti myös, että Snapchat tarjoaa yhden alhaisimmista ROI:ista Pinterestin ja Twitchin jälkeen.
Tarkoittaako tämä siis, että sinun pitäisi lopettaa markkinointi Clubhousessa ja Snapchatissa? Ei, jos yleisösi asuu siellä ja brändisi näkee keskimääräisen tai korkean tuoton.
Käytä näitä tietoja oppaana, joka pitää sinut ajan tasalla alan trendeistä ja oivalluksista, älä tiukka pelikirja. Joten jos tietosi viittaavat siihen, että näihin alustoihin kannattaa sijoittaa, jatka niin.
Pitäisikö tuotemerkkien rajoittaa ponnistelunsa suosituimpiin alustoihin?
Tähän ei ole yksiselitteistä vastausta… mutta tyypillisesti ei.
Vaikka useimmat kuluttajat voivat viettää suurimman osan ajastaan Facebookissa ja YouTube, se ei tarkoita, että sinun pitäisi omistaa kaikki voimasi kokonaan näille alustoille.
Miksi? Se ei ehkä ole missä omaa yleisön elämää.
Yleisyys on markkinoinnin vihollinen. Kuvittele, että julkaiset sosiaalisen median mainoksen, joka on kohdistettu kaikille. Tai kohdeyleisö, joka käsittää kaikki Gen Z.
Tällainen yksi koko sopii kaikille ei edistä brändisi kasvua. Itse asiassa se todennäköisesti estää sinua edistymästä, koska tuhlaat aikaa ja resursseja laajoihin strategioihin, jotka eivät välttämättä toimi tietyillä markkinoillasi.
Se on kuin menisi juhliin ja saisi vain osoitteen naapurustolle. Toki voit ajaa ympäriinsä ja koputtaa jokaiseen oveen, kunnes löydät oikean, mutta siihen mennessä saatat olla väsynyt, nälkäinen ja bensa lopussa.
Kun otat huomioon tietyn yleisön ja strategian, voit saada arvokkaampia oivalluksia ja saada paremman sijoitetun pääoman tuoton.
Dataa, kuten yllä olevaa, tulisi käyttää yleisenä oppaana kuluttajien käyttäytymisen ymmärtämiseen. Sen ei kuitenkaan pitäisi sanella koko strategiaasi. Sinun oma kuluttajatiedot ja käyttäjän persoona(s) pitäisi.
Oletetaan esimerkiksi, että olet havainnut markkinatutkimuksen avulla, että yleisösi nauttii tiedon kuluttamisesta enimmäkseen blogien ja podcastien kautta. Se on hyvä osoitus siitä, mihin sinun pitäisi keskittyä. Muutaman vuoden kuluttua nämä tiedot voivat muuttua, jolloin tiimisi tulisi olla joustava ja siirtyä sinne, minne yleisösi on menossa.
Seuraavat asiat sinun tulee ottaa huomioon, kun päätät, mihin suuntaat ponnistelusi:
- Missä yleisösi asuu
- Luotavan sisällön tyyppi
- Parhaiten muuntava kanava
On olemassa muutamia tapoja selvittää, missä yleisösi "viihtyy" verkossa. Ensinnäkin voit tarkistaa väestötiedot alustan mukaan – tämä antaa sinulle yleiskuvan yleisöstä.
Esimerkiksi TikTok palvelee enimmäkseen nuorempaa yleisöä välillä 10 ja 29 vuotias kun taas useimmat Instagram-käyttäjät ovat välillä 18 ja 34 vuotias.
Voit myös tavoittaa kohdeyleisösi suoraan kyselyillä ja kyselyillä saadaksesi selville, missä he viettävät aikaansa. Katso lisäksi kilpailijoitasi.
Katso, mihin he keskittyvät, ja jos he menestyvät, se voi olla hyvä osoitus siitä, missä sinun pitäisi olla. Kuten silloin, kun et ole varma mennyt oikeaan paikkaan, mutta näet jonkun tutun parkkeeraamassa ja voit huokaista helpotuksesta.
Seuraava on luotavan sisällön tyyppi.
Sano, että yleisösi nauttii videosisällöstä eniten (ajattele webinaareja, elämää, video-opetusohjelmia). Tässä tapauksessa yleisösi sopisi hyvin YouTubeen, Instagramiin ja TikTokiin, joissa kaikissa on videon muokkaus- ja julkaisuominaisuudet. Voit sitten käyttää sisältöäsi uudelleen kullekin alustalle.
Toinen huomioitava tekijä on se, kuinka kukin kanava edistää tavoitteitasi. Tässä tulee esiin datan merkitys.
Saatat julkaista päivittäin TikTokissa ja huomaat, että kun julkaiset Facebookissa harvoin, saat paljon korkeamman sitoutumis- ja konversioprosentit. Vaikka tähän voi olla useita syitä, saatat haluta ohjata huomiosi Facebookiin, koska se tarjoaa parhaan tuoton sijoitukselle.
Seuraavaksi käsittelemme, mitkä ohjelmistot voivat auttaa sinua pitämään kirjaa sosiaalisen median tiedoistasi.
Suosituin sosiaalisen median analytiikkaohjelmisto
1. HubSpot
HubSpotin sosiaalisen median hallintaohjelmiston avulla voit seurata sosiaalista strategiaasi alusta loppuun.
Käyttäjäystävällisen hallintapaneelin avulla näet tarkalleen, kuinka julkaistut viestisi toimivat, mitkä kanavat tuovat liikennettä verkkosivustollesi ja luovat viittauksia ja paljon muuta.
Voit myös suodattaa raportit kampanjan, tilin ja ajanjakson mukaan, jotta voit tarkentaa etsimääsi tietoa.
Lisäksi HubSpotin sosiaalisen median ohjelmisto mahdollistaa:
- Aikatauluta julkaisut.
- Katso, kuinka kilpailijasi pärjäävät.
- Seuraa ja seuraa brändiäsi koskevia keskusteluja kaikilla alustoilla.
- Vie ja analysoi asiaankuuluvat raportit.
Sosiaalisen median työkalu on saatavilla HubSpotin all-in-one CRM-alustassa keskikokoisille ja suurille yrityksille.
2. HootSuite
HootSuite antaa tiimillesi mahdollisuuden tehdä päätöksiä nopeasti sosiaalisen strategiasi reaaliaikaisten tietojen avulla.
Sosiaalisen median ohjelmisto vie osan arvailusta, jotta voit keskittyä tärkeimpiin oivalluksiin. Mukautettavien hallintapaneelien avulla voit myös saada nopean yleiskatsauksen tärkeimmistä mittareistasi ja tunnistaa, mikä ohjaa liikennettä ja myyntiä.
Voit löytää tarpeitasi vastaavan ja skaalautuvan suunnitelman 49 dollarista kuukaudessa räätälöityihin hinnoitteluun yritystason yrityksille.
3. Versoa Social
Jos sinulla on useita sosiaalisia kanavia käynnissä täydellä nopeudella ja olet ylikuormittunut tietojen kanssa, Sprout Social voi auttaa.
Alustan avulla voit hallita tietojasi ja luoda valmiita raportteja jaettavaksi sidosryhmien kanssa.
Lisäksi voit käyttää kilpailuälyä suorituskykysi vertailuun ja tehdä tietoisia päätöksiä, jotka edistävät brändisi kasvua.
Sprout Socialin hinnoittelu perustuu tilausmalliin ja vaihtelee 99 dollarista 249 dollariin kuukaudessa.
Nyt kun tiedät, missä kuluttajat viettävät aikaansa verkossa, todellinen työ alkaa. Kokeile eri strategioita nähdäksesi, mikä resonoi parhaiten yleisösi kanssa. Käytä aina dataa ja käyttäjäpersoonaasi päätöksenteossa.
Toimittajan huomautus: Tämä viesti julkaistiin alun perin heinäkuussa 2021 ja sitä on päivitetty kattavuuden vuoksi.
Lähde: https://blog.hubspot.com/marketing/social-media-channel-time
- 2020
- 2021
- 2022
- 7
- Mukaan
- Tili
- aktiivinen
- Ad
- Lisäksi
- osoite
- Suosittelijaksi
- Kaikki
- keskuudessa
- Analytics
- sovelluksen
- noin
- yleisö
- audio-
- saatavissa
- keskimäärin
- Alku
- benchmark
- PARAS
- Miljardi
- Uutiset ja media
- blogit
- merkit
- rakentaa
- yritykset
- Kampanja
- muuttaa
- kanavat
- keskusteluryhmissä
- kerhotalo
- koodi
- yritys
- kilpailijat
- kuluttaja
- kuluttajien käyttäytymistä
- Kuluttajat
- pitoisuus
- jatkaa
- keskustelut
- Muuntaminen
- voisi
- Luominen
- CRM
- kojelauta
- tiedot
- päivä
- omistautunut
- Väestötiedot
- määritetään
- löysi
- ei
- alas
- ajo
- reuna
- Tehokas
- syntymässä
- sitoumus
- kokeilu
- silmä
- Ominaisuus
- Ominaisuudet
- Kuva
- Etunimi
- ensimmäistä kertaa
- Keskittää
- muoto
- löytyi
- Ilmainen
- koko
- kuilu
- GAS
- general
- tuottaa
- saada
- Tavoitteet
- menee
- hyvä
- Kasvava
- Kasvu
- ohjaavat
- ottaa
- auttaa
- auttaa
- Korkea
- Miten
- HTTPS
- HubSpot
- Nälkäinen
- ajatus
- tunnistaa
- tärkeä
- Kasvaa
- teollisuus
- vaikuttaja
- tiedot
- oivalluksia
- Älykkyys
- investoimalla
- investointi
- IT
- heinäkuu
- pito
- avain
- käynnistää
- Vaikutusvalta
- live-suoratoisto
- näköinen
- Tekeminen
- johto
- markkinat
- markkinatutkimus
- markkinoijat
- Marketing
- mitata
- Media
- Metrics
- malli
- lisää
- eniten
- Suosituin
- liikkua
- Uudet ominaisuudet
- kampanja
- Tarjoukset
- verkossa
- avata
- Muut
- pysäköinti
- Ihmiset
- suorituskyky
- suunnittelu
- foorumi
- Platforms
- Pelaa
- podcastit
- Suosittu
- Viestejä
- palkkio
- hinnoittelu
- edistää
- julkinen
- Julkaiseminen
- laatu
- kysymys
- alue
- Hinnat
- reaaliaikainen
- syistä
- kääntää
- helpotus
- raportti
- Raportit
- tutkimus
- Esittelymateriaalit
- vastaus
- Revealed
- ROI
- Huoneet
- juoksu
- Said
- myynti
- näkee
- tunne
- Jaa:
- shortsit
- snapchat
- So
- sosiaalinen
- sosiaalinen media
- sosiaalisen median alustoja
- Tuotteemme
- Joku
- jotain
- tilat
- nopeus
- viettää
- Valtiot
- Höyry
- myrsky
- Strategia
- streaming
- tilaus
- Tilausmalli
- onnistunut
- Tutkimus
- Kohde
- Testaus
- Kautta
- TikTok
- aika
- työkalu
- ylin
- raita
- liikenne
- Trendit
- opetusohjelmat
- Nykiä
- viserrys
- unique
- Yhtenäinen
- Yhdysvallat
- Käyttäjät
- versio
- Video
- Videoita
- Webinaarit
- Verkkosivu
- viikko
- Mitä
- sisällä
- Referenssit
- maailman-
- arvoinen
- olisi
- vuosi
- vuotta
- youtube
- nolla-