‘The Loft’ By Brussels Airlines And Lexus Named ‘Europe’s Leading Airline Lounge 2021’ For Third Consecutive Year

Julkaissut Platon

seuraajia: 0

Brussels Airlinesin ja Lexuksen luoma ja hallinnoima THE LOFT Brysselin lentoasemalla on jo kolmatta vuotta peräkkäin nimetty "Europe's Leading Airline Lounge 2021" arvostetussa World Travel Awards -kilpailussa. Palkintoa äänestävät sekä loungevieraat että matkailualan ammattilaiset.

Ainutlaatuinen lentoyhtiön lounge-konsepti, joka keskittyy vieraisiin, jotka kokevat mukavuutta, teknologiaa ja muotoilua sekä Belgian ja japanilaisen vieraanvaraisuuden yhdistelmää, THE LOFT on voittanut tämän arvostetun tunnustuksen joka vuosi siitä lähtien, kun se avattiin ensimmäisen kerran vuonna 2018. Pandemian jälkeen se avattiin uudelleen kesäkuussa. tänä vuonna kahdeksan kuukauden sulkemisen jälkeen. Vieraat toivotetaan tervetulleiksi korkeimpien terveysturvastandardien mukaan, mukaan lukien huomaamattomat COVID-kyltit ja mittatilaustyönä tehdyt yksityiskohdat, kuten henkilökohtainen tervetulo- ja istumaprosessi, perinteiset lämpimät japanilaiset Oshibori-pyyhkeet ja digitaaliset sanomalehdet. Buffet-konseptia muokattiin tartuntariskien vähentämiseksi, ja intohimoisen Neuhaus maître chocolatierin paluuta odotellessa Neuhaus-suklaat on edelleen tarjottu kaikille lounge-vieraille.

Wencke Lemmes-Pireaux, asiakaskokemuksen johtaja, tuote ja markkinointi:

" On huomattavaa, kuinka vieraanvarainen henkilökuntamme onnistuu tarjoamaan vieraillemme rentouttavan kokemuksen LOFT:lla ja tämä haastavissa olosuhteissa. Yhdessä korkeimpaan laatuun pyrkivien kumppaneidemme kanssa olemme tehneet missionamme saada vieraamme tuntemaan olonsa hyvin hoidetuiksi joka päivä. Se, että matka- ja matkailualan ammattilaisten ohella nämä samat asiakkaat ovat valinneet Brussels Airlinesin ja Lexuksen LOFTin kolmatta kertaa "Euroopan johtavaksi lentokenttäloungeksi 2021", on suurin palkinto, jonka voimme saada. Haluan kiittää tiimiä sekä kaikkia mukana olevia kumppaneita heidän sitoutumisestaan erinomaisuuteen ja siitä, että vieraanvaraisuus ja näin ollen asiakkaat ovat aina etusijalla."

Pascal Ruch, Lexus Europen varatoimitusjohtaja, sanoi:Tämän palkinnon voittaminen kolmatta kertaa THE LOFTin kanssa päättää Lexuksen hämmästyttävän vuoden kohokohtineen, kuten täysin uusi NX 450h Plug-in Hybrid ja NX 350h Self-Charging Hybrid. Ennen kaikkea se heijastaa maailmanluokan japanilaista "Omotenashi" -palveluhenkeä, jossa me ennakoida asiakkaiden tarpeita ja tarjota heille turvaa ja mielenrauhaa pandemian aikana"

Brysselin lentokentän LOFT perustuu palkituihin INTERSECT BY LEXUS -bränditiloihin Tokiossa, Dubaissa ja New Yorkin muodikkaassa Meatpacking Districtissä. Tämä kansainvälisille matkustajille tarkoitettu lentoyhtiön loungekonsepti on saanut inspiraationsa Lexuksen ylellisyydestä, muotoilusta ja perinteisestä japanilaisesta Omotenashi-vieraanvaraisuudesta. Se merkitsee Lexuksen lisälaajentumista premium-automaailman ulkopuolelle globaalina luksuselämäntyylibrändinä.

Yli 2,000 500 m²:n pinta-alalla THE LOFT tarjoaa istumapaikkoja jopa XNUMX vieraalle. Se on jaettu alueisiin, joilla on omaleimainen tunnelma ja ominaisuuksia, mukaan lukien keskusbaari, istuinalueet ja irrotettava tila, joka on ihanteellinen niille, jotka tarvitsevat työtä liikkeellä ollessaan.

Feel More -brändiehdotuksen mukaisesti lounge-vieraille on tarjolla runsaasti mukavuuksia, jotka tekevät vierailustaan rentouttavan ja nautinnollisen, sekä mahdollisuuden uppoutua Lexuksen maailmaan. Heidät pyydetään tuntemaan olonsa ylellisemmäksi mestarikurssilla, jonka isännöi Neuhaus maître suklaavalmistaja; tuntea olosi rennommaksi SPA Grohen suihkuhuoneissa, torkkuhuoneissa tähtivalaistuilla katoilla ja LS Shiatsu -vaikutteisilla hierontatuoleilla; inspiroidu enemmän Lexuksen palkituista taiteista ja design-elementeistä, mukaan lukien Lexus Boardroom ja sen Mark Levison^® äänijärjestelmä; ja viihdytte paremmin säännöllisissä tapahtumissa, jotka vaihtelevat viininmaistelusta musiikkiesitteisiin.

LOFT on jälleen täysin toiminnassa, ja Lexus Brand Ambassadorit toivottavat vieraille Omotenashin tervetulleita joka päivä klo 05.00-21.00.