Miksi valita ulkoistettu liiketoiminnan IT-tuki yrityksen sisäisen teknikon sijaan?

Ulkoistettu liiketoiminnan IT-tuki tai yrityksen sisäisen teknikon palkkaaminen? Tämä on kysymys, jonka jokainen varasto kysyy, koska IT on olennainen osa heidän toimintaansa. Totuus on, että kaikki riippuu yrityksesi kokoonpanosta ja jopa toimintasi koosta. Riippumatta siitä, onko varastosi kasvamassa vai haluatko virtaviivaistaa prosesseja, ulkoistettujen yritysten IT-tukitiimillä voi olla valtava etu.

Tämä artikkeli näyttää sinulle edut, jotka aiheutuu IT-tehtävien ulkoistamisesta ulkoistetulle liiketoiminnan IT-tuelle ja miksi se voi olla parempi kuin talon teknikon palkkaaminen.

Ulkoistetun liiketoiminnan IT-tuen edut

Saattaa olla houkuttelevaa palkata sisäinen teknikko auttamaan IT-tehtävien hallitsemisessa, koska se on käytettävissä paikan päällä. Silti ennen kuin teet sen, tässä on joitain ulkoistetun liiketoiminnan IT-tuen etuja, jotka voivat muuttaa näkökulmaasi:

1. Pienemmät kustannukset

Ulkoistetun liiketoiminnan IT-tuen avulla voit alentaa kustannuksia, sillä verrattuna talon teknikon palkkaamiseen, voit säästää 45-70% samalla kun sinulla on sama tai parempi IT-hallinta.

Lisäksi ulkoistettu liiketoiminnan IT-tuki auttaa säästämään laitteissa, toimistotiloissa ja muussa, koska henkilöstöä ei ole fyysisesti toimistossa.

2. Pääsy erikoistuneeseen henkilöstöön

Ulkopuolisen liiketoiminnan IT-tukitiimin palkkaaminen tarjoaa sinulle myös edun, että ammattitaitoisempi henkilöstö hoitaa IT-huolenaiheitasi ilman lisäkustannuksia. Heillä on erikoistuneita insinöörejä, joilla on syvällistä tietoa alan vivahteista, jotta he voivat toteuttaa käytännön ratkaisuja teknisiin kysymyksiin lyhyessä ajassa.

Lisäksi yrityksen ulkoisella IT-tuella on kertynyt laaja kokemus alan teknisten kysymysten ratkaisemisesta. Toisin kuin talon teknikot, heidän kokemuksensa voi olla rajallinen, ja siitä voi tulla ongelma aina, kun kohtaat monimutkaisia ​​ongelmia. Tämä olisi haitallista toiminnallesi ja voi aiheuttaa vielä enemmän ongelmia. Tämä ei kuitenkaan koske ulkoistettua liiketoiminnan IT-tukea. Kokemuksensa avulla he pystyvät vianetsintää tehokkaasti ja oikea-aikaisesti.

3. Tarjoaa apua kellon ympäri

Yritysten IT-tuki tarjoaa ympärivuorokautista apua, jotta ongelmat käsitellään aina, kun ne ilmenevät. Ottaen huomioon, että teknisiä tapahtumia voi tapahtua milloin tahansa, yrityksellesi on oltava pääsy tietotekniikan ammattilaisten tiimiin, joka pystyy ratkaisemaan ongelmat niiden syntyessä.

Sitä vastoin, koska yrityksen sisäinen IT-henkilöstö on kallista, yritykset palkkaavat usein vain yhden ammattilaisen. Tämä jättää yrityksesi yleensä haavoittuvaksi seisokkeille, kun yrityksen IT-henkilöstö on lomalla tai poissa toimistosta. Tämä ei koske ulkoistettua liiketoiminnan IT-tukea, jossa tuki on käytettävissä 24/7/365, jotta voit palauttaa ja jatkaa toimintoja nopeasti mahdollisimman pian.

4. Tarjoaa pääsyn kehittyvään tekniikkaan

Ulkoistetun liiketoiminnan IT-tukitiimin avulla voit käyttää alan uusinta tekniikkaa ja kehitystä. Yritysten IT-tukiyritykset oppivat jatkuvasti IT-infrastruktuurin muutoksista, koska se on niiden tapa pysyä kilpailukykyisinä IT-alalla.

IT-ala muuttuu jatkuvasti, ja jos haluat pysyä kilpailukykyisenä, sinun on pysyttävä ajan tasalla kehittyvällä tekniikalla. Valitettavasti tämä voi olla kallista, jos palkkaat talon teknikot, koska joudut maksamaan heidän osallistumisestaan ​​säännöllisesti seminaareihin pysyäkseen ajan tasalla viimeisimmistä muutoksista IT-ympäristössä.

5. Suojaa yrityksen mainetta

Ulkoistetun yrityksen IT-tukitiimin palkkaaminen parantaa varastosi järjestelmää ja tietosuojaa. Heillä on uusin tietoturvatieto, koska he päivittävät itsensä jatkuvasti uusimmilla tietosuojaohjelmilla ja -käytännöillä. Tämän tiedon avulla ulkoistettu liiketoiminnan tietotekniikkatuki toteuttaa parhaat kyberturvallisuuskäytännöt suojaamaan liiketoimintasi järjestelmiä ja tietoja muilta osapuolilta, joilla voi olla haitallinen tarkoitus vaarantaa liiketoimintasi.

6. Pitää sinut kilpailukykyisenä

Ulkoistettu liiketoiminnan IT-tukitiimi antaa sinulle edun isompiin kilpailijoihisi nähden, koska se tasaa toimintaedellytyksiä nyt, kun sinulla on samat työkalut IT-ongelmien hoitamiseen.

Useimmilla suurilla yrityksillä on valtavat IT-osastot, jotka ovat täynnä ammattitaitoisia ja kokeneita IT-ihmisiä hoitamaan IT-aiheita. Mutta jos palkkaat ulkoistetun liiketoiminnan IT-tukitiimin, saat saman taiton ja asiantuntemuksen kuin merkittävimmillä yrityksillä alhaisemmilla kustannuksilla, mikä tekee sinusta kilpailukykyisemmän.

7. Pitää sinut keskittyneenä

Lopuksi ulkoistettu liiketoiminnan IT-tukitiimi antaa sinulle mahdollisuuden keskittyä ydinliiketoimintaan. Tavoitteenasi tulisi olla varmistaa, että yrityksesi pysyy kannattavana, ja se vaatii paljon aikaa ja vaivaa. Joten sen sijaan, että jaaisit keskittymisesi, on parempi antaa ulkopuolisen avun hallita IT-huolenaiheitasi samalla, kun keskityt etsimään tapoja auttaa varastoasi olemaan kannattavampi.

Yhteenveto

Ulkoistettujen yritysten IT-tukitiimien palkkaamisella on etuja verrattuna yrityksen sisäisen teknikon palkkaamiseen. Se on halvempaa, auttaa säästöjä jakamaan yrityksesi kriittisemmille osa-alueille tai välittämään ne asiakkaillesi. Se antaa sinulle myös pääsyn IT-ihmisille, joilla on paremmat taidot ja kokemus, mikä auttaa sinua välttämään kalliita virheitä. Lopuksi se antaa yrityksellesi paremman valmiuden kilpailla muiden yritysten kanssa poistamalla IT-asioiden hallinnan vaivaa, jolloin voit keskittyä ydinliiketoimintaan.

Haluatko vähentää talon sisäisiä IT-osastoja ja muita teknologiakustannuksia? Napsauta alla olevaa banneria vähentääksesi sitä jopa 36%!

Jos haluat oppia varastotekniikasta ja varastoprosessien optimoinnista, voit seurata meitä LinkedIn, YouTube, Twittertai Facebook. Jos sinulla on kysyttävää tai ehdotuksia, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä. Otamme mielellämme vastaan.

Lähde: https://articles.cyzerg.com/business-it-support-over-an-in-house-technician