Êtes-vous prêt à mettre en œuvre votre stratégie de vente sur les réseaux sociaux et recherchez-vous des histoires pour vous inspirer alors que vous passez à l'étape suivante ? Ou peut-être venez-vous tout juste de commencer à vendre en ligne et recherchez-vous des idées sur la manière dont d'autres commerçants ont exploité la puissance des médias sociaux pour faire passer leur jeu de commerce électronique à un niveau supérieur.
Si vous recherchez des informations sur la manière dont la vente est réussie via les médias sociaux, ne cherchez pas plus loin que deux des plateformes en ligne les plus populaires aujourd'hui : Facebook et Instagram. Avec des fonctionnalités telles que les publicités Facebook et les publications Facebook et Instagram Shoppable, il n'est vraiment pas étonnant que ces deux plates-formes soient parmi les plus populaires pour les marchands Ecwid cherchant à étendre leur empire de commerce électronique.
Pour vous aider à susciter votre curiosité et votre créativité, nous avons compilé quelques histoires, conseils et idées sur l'utilisation de Facebook et d'Instagram provenant de la communauté Ecwid. Découvrez ce qui a fonctionné pour eux et laissez leurs réussites vous inspirer.
Tout d'abord, Facebook
Voici ce que certains commerçants ont à dire sur le commerce électronique avec l'aide de la plateforme de médias sociaux la plus populaire au monde.
Laraine Craig de la marque de vêtements pour filles Un peu de dentelle sur l'utilisation des publicités Facebook :
« Les publicités Facebook ont été l'un des principaux moteurs de croissance de notre entreprise au cours des 12 derniers mois, avec une augmentation du trafic et des ventes grâce aux campagnes publicitaires. Même avec les modifications apportées à iOS, Facebook reste un excellent outil de vente.
J'ai également constaté que l'utilisation d'avis dans les annonces était extrêmement efficace. Tout le monde aime entendre les expériences des autres clients et voir le produit sur les gens ordinaires.
Marque de marque de vêtements de sport Équipement Justsaiyin sur la stimulation de l'engagement avec le contenu :
Une fois que vous avez compris le système Facebook et ce qu'il diffuse et comment il diffuse vos créations, il peut s'avérer très puissant. Nous avons constaté un coût par achat sur site Web aussi bas que 1.26 $ NZD.
Nous avons également exploré les campagnes vidéo de portrait « non professionnelles ». Où la vidéo est tournée comme un adolescent la filmerait et téléchargée sur des histoires FB/IG. Cela permet aux publicités d'être considérées non pas comme une publicité, mais comme quelque chose de divertissant à regarder.
Rachel Moreschi, directrice marketing du produit révolutionnaire de conservation des gâteaux GâteauSafe sur l'importance du ciblage publicitaire :
Une stratégie que j'ai trouvée utile consiste à créer une annonce Facebook ciblant d'abord les anciens clients. Nos clients nous aiment. Lorsqu'ils voient une annonce, ils interagiront probablement avec elle en l'aimant et en formulant des commentaires positifs sur les produits qu'ils ont achetés chez nous.
Une fois que l'annonce contient de nombreux commentaires, je modifie l'audience pour cibler les boulangers qui ne sont pas encore nos clients. Ils sont plus susceptibles d'acheter car ils voient des commentaires positifs de vraies personnes sur l'annonce.
Alex Schupp, qui travaille dans un magasin de vêtements de sport Obsession sportive, sur l'utilisation efficace des annonces :
« Nous avons utilisé Facebook et Instagram pour faire connaître notre boutique et nos offres de produits. De plus, nous avons diffusé des annonces ciblées sur des fans d'équipes sportives spécifiques, afin de leur promouvoir des produits spécifiques. Le marketing en ligne de Sports Obsession a exploité les ventes mensuelles et saisonnières avec des coupons de réduction accompagnés pour suivre l'efficacité et stimuler les ventes.
Trouver le succès avec Instagram
Bien que Facebook soit le plus
Au cours des dernières années, Instagram s'est distingué en tant qu'outil extrêmement puissant permettant aux propriétaires de petites entreprises et aux commerçants indépendants de faire connaître leurs produits géniaux. Saviez-vous que 72 % des utilisateurs ont acheté un produit qu'ils ont vu sur Instagram ? Il y a une raison à cela !
Voici ce que nos marchands disent d'Instagram en tant qu'outil de vente :
Instagram est un excellent outil à ajouter au mix, car nous pouvons interagir avec nos clients à un niveau personnel chaque jour, ce qui nous permet d'obtenir plus de likes et de partages sur nos publications. - Laraine Craig de A Little Lacy.
« Nos clients sont nos amis, et je pense que cela transparaît vraiment sur notre Instagram. Nous sommes très reconnaissants envers nos clients et souhaitons les aider autant que nous le pouvons. C'est une véritable relation mutualiste. — Rachel Moreschi de CakeSafe.
N'abandonnez pas et continuez à ajouter du contenu à votre compte Instagram, en utilisant les hashtags appropriés afin d'accroître l'exposition et la notoriété. Avec le temps, des abonnés commencent à apparaître. — Carlos Carvalho de Borealis Watch Company.
L'intégration d'Ecwid avec Instagram et Facebook facilite la publicité de mes produits. J'ai également intégré le pixel Facebook à des fins d'analyse. — Akilah Nisa de Embrassé par une abeille.
Les publications Instagram Shoppable sont un outil particulièrement efficace, qui permettent aux abonnés d'effectuer des achats directement dans l'application Instagram. Voici comment CakeSafe a fait en sorte que cela fonctionne pour eux :
Si quelqu'un fait défiler son flux Instagram et voit quelque chose
Un conseil que j'ai à ce sujet est que vous ne voulez pas que chaque publication soit achetable. Cela donne simplement l'impression qu'il est un peu trop insistant et trop commercial.
D'autres vendeurs vous ont-ils inspiré à exploiter la puissance de la vente et de la publicité sur Facebook et Instagram ? Vous n'êtes qu'à un clic de l'ajouter à votre boutique !
En conclusion
Alors voilà, directement auprès des marchands Ecwid du monde entier. Facebook et Instagram sont des outils efficaces pour développer votre petite entreprise et constituent un excellent ajout à une stratégie globale de marketing ou même de vente.
Maintenant, c'est à vous. Avez-vous essayé de vendre sur Facebook et Instagram ? L'avez-vous trouvé efficace ?
Peut-être avez-vous encore des questions sur ces plates-formes et sur la manière dont elles peuvent fonctionner pour vous ? Si c'est le cas, rendez-vous sur le Centre d'aide pour obtenir de l'aide, ou n'hésitez pas à nous envoyer un message ou un commentaire ci-dessous.
Source : https://www.ecwid.com/blog/proven-instagram-and-facebook-tips-by-small-business-owners.html
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