Ce 4/20, Ed Keating est rejoint par Brett Harris, PDG et fondateur de LuvBuds, pour parler du démarrage de l'entreprise, de l'évolution de l'espace de vente au détail, de ce qui distingue LuvBuds, et plus encore !
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Transcription de l'épisode 49 du podcast Cannacurio
Ed Keating :
Il s'agit du podcast Cannacurio propulsé par Cannabiz Media. Je suis votre hôte, Ed Keating et aujourd'hui nous sommes rejoints par Brett Harris, PDG et fondateur de LuvBuds. Brett, bienvenue dans l'émission.
Bret Harris :
Salut, Éd. Merci beaucoup de m'avoir reçu ! Joyeux 4/20 à vous et à tous.
Ed Keating :
Absolument!
Bret Harris :
C'est un honneur de siéger avec vous aujourd'hui. Merci.
Ed Keating :
Oui je suis d'accord. Je pense que nous avons choisi une bonne journée pour cela. Alors oui, définitivement, bienvenue dans le pod. Donc, ce que nous voulons faire aujourd'hui, c'est, vous savez, en savoir plus sur LuvBuds et nous aimons toujours commencer par en savoir plus sur vous. Alors, depuis combien de temps êtes-vous dans l'industrie du cannabis ? Et comment t'es-tu retrouvé ici ?
Bret Harris :
Ouais. Ma vie a donc été une sorte de cercle intéressant d'événements. J'ai commencé dans la banque d'investissement, et ma famille a une société d'importation et de distribution, j'ai donc géré des entrepôts, puis je suis passé à la gestion des ventes, puis au développement de produits, à l'approvisionnement, à l'approvisionnement et à la logistique. Et puis je suis parti et j'ai créé une entité e-commerce, avec majoritairement du B2B. Vous savez, différents niveaux de succès dans ma, dans ma carrière, vous savez, j'ai eu des hauts et des bas et j'ai beaucoup appris en cours de route. Mais après cela, j'ai eu quelques expériences et à 40 ans, j'avais vendu trois entreprises, et j'ai donc commencé à consulter. J'ai déménagé à Los Angeles pendant un certain temps et j'étais consultant là-bas et j'étais analyste pour une grande société de conseil. Et quand je revenais au Colorado, j'analysais les entreprises de cannabis de mes amis parce que ce sont les gars qui sont entrés dans l'espace.
Ed Keating :
* rires
Bret Harris :
Et j'ai commencé à réaliser, wow, ces marges sont spectaculaires. Mais l'une des choses sur lesquelles je me suis vraiment spécialisé dans mon analyse était la stratégie fiscale. Et 280E était un problème très, très important que j'ai reconnu tout de suite. Alors, j'ai emballé mes affaires en Californie et je suis retourné dans ma ville natale à Denver dans le Colorado et j'ai ouvert une agence de conseil dans le Colorado et j'ai commencé à lutter contre 280E avec mes clients. Et puis j'ai commencé à prendre ma vie précédente, où j'importais et distribuais, et j'ai pensé, eh bien, vous savez, nous avions l'habitude d'importer et de vendre des assiettes et de la verrerie, et il est assez facile de trouver des usines qui fabriquent des bangs et des pipes. J'ai donc commencé à encourager mes clients qu'il y avait un moyen de contourner 280E si vous commencez à vendre des produits qui ne sont pas du THC, peut-être pourrez-vous en vendre une partie, vous pourrez réaliser certaines de ces économies que vous ne feriez pas autrement ont. Donc, il y a eu une affaire devant un tribunal fédéral qui était fondamentalement d'accord avec ma théorie et, vous savez, si 10 % de vos revenus n'étaient pas liés au THC, alors vous pouviez déduire 10 % de ces choses. Et j'ai pensé, eh bien, il n'y avait personne de mieux pour les stocker et LuvBuds a vraiment commencé. Tout d'abord, LuvBuds a commencé dans ma chambre d'amis dans un condo de deux chambres au centre-ville de Denver.
Ed Keating :
Nice.
Bret Harris :
Et c'était une société de consignation. Nous installons des luminaires dans les dispensaires. Nous approvisionnions les dispensaires et nous faisions l'inventaire et ils nous payaient 50% de ce qu'ils vendaient chaque semaine. Et un gars a dit "hé, 50% ce n'est pas assez". Et j'ai dit, ok, eh bien, alors créons une relation globale, et c'est ainsi que les amours ont commencé.
Ed Keating :
Wow
Bret Harris :
Nous stockions des étagères et des dispensaires. Et, vous savez, lorsque les dispensaires ont ouvert pour la première fois, ils étaient, vous savez, trois vitrines et quelques millénaires.
Ed Keating :
Droite
Bret Harris :
Et ils ne vendaient que du cannabis. Ils ne vendaient pas de briquets, de feuilles à rouler et de bangs, et ils devaient toujours s'occuper du fumoir du coin de la rue.
Ed Keating :
Eh bien, c'est intéressant Brett, toute cette histoire antérieure et cette expérience de travail que vous aviez, comprendre les opérations, les ventes, mais aussi l'angle fiscal, vous savez, vous a vraiment installé dans un bon espace pour choisir une entreprise qui, j'imagine, n'a pas de beaucoup de problèmes de 280E parce que vous ne touchez pas aux plantes.
Bret Harris :
Et bien, et la bonne chose à propos d'être dans le secteur des pioches et des haches, c'est que nous ne souffrons pas vraiment de la réglementation.
Ed Keating :
Ouais. Eh bien, d'accord.
Bret Harris :
C'est, c'est intentionnel.
Ed Keating :
Maintenant, si je me souviens bien, LuvBuds existe depuis environ 10 ans. Est-ce correct?
Bret Harris :
Nous, LuvBuds, avons commencé en 2015.
Ed Keating :
D'accord. Donc, c'est comme nous, nous avons environ huit ans, nous entrons peut-être dans le neuvième.
Bret Harris :
Donc, oui, je suis dans le cannabis depuis 2014 lorsque j'ai commencé à analyser le conseil, puis j'ai lancé LuvBuds et j'ai eu mon entreprise de conseil ensemble.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Et puis vers la fin de 2017, j'ai décidé que je devais faire l'un ou l'autre. Alors je suis allé avec LuvBuds.
Ed Keating :
Alors, en repensant à ces huit années, comme nous le faisons chez Cannabiz, comment avez-vous vu l'évolution de l'industrie ? Et comment cela a-t-il changé dans votre partie de l'industrie ? Parce que, vous savez, nous avons vu beaucoup de hauts et de bas et vous savez, vous aussi, avez-vous été constant ?
Bret Harris :
Ouais. Vous savez, nous avons été très, très bénis parce que, vous savez, je veux dire, nous sommes l'une des raisons pour lesquelles les dispensaires sont passés de simples magasins de cannabis à devenir également des magasins principaux. Vous savez, les changements, évidemment, vous savez, le Colorado, Washington et l'Oregon ont vraiment marqué le début de l'industrie.
Ed Keating :
Ouais
Bret Harris :
Et c'était très fragmenté, vous savez, beaucoup de mamans et de propriétaires de magasins uniques et d'intégration verticale où ils possèdent leur culture, leur fabrication et leur dispensaire. Et à l'époque, ce n'était pas qu'il fallait avoir de grandes compétences en affaires pour obtenir des licences, il fallait passer par un processus pour obtenir une licence. Et le professionnalisme, vous savez, le niveau général de professionnalisme, l'environnement de l'entreprise s'est développé au cours des dernières années, probablement plus, donc au cours des deux ou trois dernières années.
Ed Keating :
Hmm
Bret Harris :
Et il y a encore d'excellents opérateurs indépendants qui font un travail incroyable, et je me sens béni parce que c'était vraiment notre pain et notre beurre, comment nous avons commencé. Mais la grande différence, c'est que maintenant les acheteurs d'entreprise commencent à apparaître, et les grosses sommes d'argent, et je pense que ça a été le principal changement, évidemment la croissance massive.
Ed Keating :
Eh bien, c'est intéressant parce que nous sommes toujours intéressés lorsque nous parlons à nos clients et à d'autres acteurs de l'industrie. À quoi ressemble cet espace B2B ? Et, et comment cela change-t-il et, et avec le mouvement des MSO qui continue de croître, et évidemment, traiter avec un client comme celui-là sera très différent de traiter avec un opérateur solo. Alors, que voyez-vous se passer en termes d'évolution de cet espace de marché, parce que nous sommes définitivement à une époque différente de celle en 2018 et 2019 quand vous savez, l'industrie était encore un peu plus une ruée verte et maintenant c'est pas tellement.
Bret Harris :
Ouais. Je veux dire, écoutez, nous aimons l'opérateur indépendant, nous aimons la petite chaîne régionale. Je veux dire, c'est comme je l'ai dit, c'est vraiment comme ça que nous avons développé notre entreprise. Mais ces entreprises ont commencé à être acquises assez régulièrement au cours des deux dernières années. Et il y a des MSO très, très dominants qui sont extraordinairement bien gérés, qui ont une philosophie d'entreprise, qui utilisent des métriques et des KPI. Et l'autre chose est que le marchandisage et vous savez, l'inventaire juste à temps commencent à devenir des processus que l'industrie n'avait pas il y a trois ans.
Ed Keating :
Donc, pour un gars comme vous, qui a eu toute cette expérience d'entreprise et cet esprit d'entreprise, je veux dire, je suis sûr que vous pouvez tenir des KPI et leur parler mieux que la plupart. Ainsi, lorsque vous traitez avec ces entreprises, cela vous positionne-t-il bien, parce que vous comprenez leur langage, vous comprenez leurs besoins, vous obtenez un inventaire juste à temps. Vous n'avez pas l'air d'un cerf dans les phares, comme, "Qu'est-ce que tu veux dire que tu veux qu'il soit livré?", Et "Je dois retirer mes propres chèques de votre compte bancaire?" Par exemple, comment cela fonctionne-t-il lorsque vous traitez avec, vous savez, ces gros clients ?
Bret Harris :
Ouais. Donc, vous savez, dans ma vie précédente, j'ai traité avec Bed Bath and Beyond, et Target, et Federated, et écoutez la prochaine chose qui va arriver dans cet espace, c'est que l'EDI sera mis en œuvre, vous savez, l'achat de logiciels.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
J'ai donc toujours lancé LuvBuds avec l'intention d'arriver à cet espace parce que c'est vraiment ce que je comprends le mieux. J'ai vraiment dû arrêter les choses un peu tôt et tenir les clients, qui aiment aussi faire ça. Mais, vous savez, maintenant que je parlais avec des acheteurs qui venaient de Kohls ou de Williams Sonoma qui sont maintenant dans l'espace, ils ont des façons très différentes de s'y prendre. Malheureusement, c'est en quelque sorte ce que j'attendais de l'industrie.
Ed Keating :
Ouais, et maintenant c'est un bon point. Je veux dire, du côté des données, nous voyons la même chose, mon co-fondateur et moi sommes dans l'industrie des données depuis très longtemps. Et maintenant, nous commençons à rencontrer des clients qui viennent également d'industries traditionnelles et quand nous pouvons parler leur langue, ils se sentent à l'aise comme "Oh, ok, ces gens ne sont tout simplement pas sortis de nulle part maintenant". En regardant l'industrie elle-même et, en quelque sorte, les aspects concurrentiels, je suis curieux, quels sont les différenciateurs pour les personnes dans votre espace ? Par exemple, comment vous démarquez-vous des autres personnes qui, vous savez, essaient de vendre aux mêmes clients ?
Bret Harris :
Vous savez, je pense que la disponibilité, je pense que nous sommes très, très disponibles. Nous utilisons beaucoup de plateformes, nous sommes le plus gros distributeur sur plusieurs plateformes d'approvisionnement.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Et aussi nous donnons des termes. Vous savez, au début, nous donnions des conditions aux dispensaires alors que personne ne le faisait, je pensais que c'était un aspect très, très précieux de notre croissance. Et puis écoutez, à la fin de la journée, obtenir un client la première fois, n'importe qui peut le faire.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Garder un client est ce qui fait de vous une bonne entreprise. Et je vais être honnête avec vous, notre personnel, les gens de LuvBuds, notre personnel de vente, notre personnel du service client, je veux dire, si vous lisez nos critiques, ils sont tous ravis de notre service client. Vous savez, nous expédions plus rapidement que jamais. Je veux dire, je vous le dis, cette saison 4/20, nous avons été tellement inondés, mais nous avons reçu environ 98% de toutes les commandes à tout le monde à temps, même s'il y avait une augmentation massive des commandes. Vous savez, si vous n'êtes pas performant, si vous n'êtes pas bien installé, si vous n'avez pas correctement entretenu votre inventaire et que vous n'êtes tout simplement pas une bonne entreprise, vous ne réussirez pas dans ce domaine. Maintenant, les jours de ça, c'est cool et faites-le bien la prochaine fois, c'est fini maintenant.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Le niveau de professionnalisme a augmenté, et ce qui distingue vraiment LuvBuds, c'est que si quelque chose se brise dans votre envoi, vous nous appelez et nous vous accordons un crédit et nous vous envoyons un remplacement.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Nous ne le faisons pas, cela n'a aucun sens de nous battre contre nos clients. Notre objectif en tant qu'entreprise est de rendre les acheteurs géniaux et de leur faciliter la vie, car la partie accessoires d'une entreprise de dispensaire représente entre 1 et 8 % de leurs revenus totaux, et c'est généralement une réflexion après coup.
Ed Keating :
Droite
Bret Harris :
Ils sont là pour vendre du cannabis et des produits à base de cannabis. Ce que nous faisons est accessoire, ce n'est généralement pas très bien pensé et si nous pouvons faire quelque chose pour aider ces acheteurs à mieux commercialiser notre produit, assurez-vous que le prix est correct, qu'ils vendent correctement les choses, ce sont les services que LuvBuds offre . Et aussi nous y sommes depuis si longtemps, nous avons les données, nous savons ce que les gens achètent et ce qu'ils n'achètent pas et ce qui se vend.
Ed Keating :
Droite. Eh bien, nous achetons des produits et aussi juste le fait que vous savez, comme le disait un de mes anciens patrons, "vous savez, votre numéro", c'est 1-8%. Comme pouvoir dire cela à quelqu'un qui possède un magasin et lui rappeler en quelque sorte qu'avec des marges si serrées, tout ce que vous pouvez faire pour déplacer cette aiguille sur quelque chose où il peut faire lui-même une marge décente doit être vraiment utile. Donc, les aider à y parvenir est un gros problème. D'un point de vue stratégique, si vous repensez à l'ancienne façon dont les entreprises étaient gérées, c'est un peu comme si vous excelliez dans l'excellence opérationnelle et l'intimité client. Vous n'essayez pas nécessairement de rivaliser sur les prix, mais être vraiment bon dans ce que vous faites et garder vos clients satisfaits est certainement une bonne formule pour réussir.
Bret Harris :
Mais nous sommes aussi en concurrence sur les prix, je dis toujours qu'une entreprise comme la mienne ne gagne pas d'argent, ce n'est pas la façon dont vous vendez le produit, c'est la façon dont vous l'achetez. Et nous sommes très agressifs avec nos fournisseurs et nos propres produits d'importation. Et vous devez être sensible au prix, et vous devez vous assurer que les personnes qui font affaire avec vous ont une meilleure sélection que les personnes qui ne font pas affaire avec vous.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Et écoutez, l'objectif de notre entreprise est d'augmenter la transaction moyenne du dispensaire, n'est-ce pas ? Si quelqu'un entre dans un dispensaire avec 50 $, il va dépenser 35 à 40 $ en cannabis, ces 10 $ de plus, c'est pour nous. Et si c'est attrayant et si c'est un bon rapport qualité-prix, nous l'obtiendrons, nous retirerons cet argent de la poche de ce client.
Ed Keating :
Ouais, c'est définitivement cette part de portefeuille maintenant en regardant les autres choses qui se passent dans l'industrie. Vous savez, alors que je faisais des recherches, j'ai vu que deux entreprises du secteur, GreenLean et MJPackaging, ont en quelque sorte annoncé une relation il y a quelques semaines. Cela semblait plutôt intéressant. Que pensez-vous de cela? Qu'est-ce qui rassemblerait des entreprises comme celle-là?
Bret Harris :
Ouais. Eh bien, vous savez, Green Lane était l'une de ces entreprises qui est devenue publique et qui s'est très bien comportée. Je connais au moins l'un des deux fondateurs et propriétaires d'origine. Et nous avons fait beaucoup d'affaires avec Green Lane. Ils ont fusionné il y a environ un an et demi avec KushGo, donc il y avait deux sociétés, vous savez, je pense que les deux ont du mal et tentent en quelque sorte de redynamiser la société. Et, vous savez, nous connaissons très bien le Groenland, nous connaissons très bien MJPackaging.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Ce sont nos concurrents. Nous avons une relation amicale avec Green Lane. Nous sommes un de leurs sous-distributeurs. Vous savez, c'est toujours très intéressant de voir comment ces relations se déroulent.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Nous nous sommes opposés aux offres publiques, je veux dire que beaucoup de ces entreprises qui sont devenues publiques ont eu un succès limité, je dirais. Je ne dirais pas qu'ils se sont tous effondrés, mais ils ne l'ont pas fait, les stocks de cannabis n'ont pas tenu la promesse qu'il y avait autrefois.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Et certaines d'entre elles, ils ont levé trop de capitaux, à des évaluations trop élevées et ils ont dépensé vraiment, vraiment… ils ont dépensé beaucoup d'argent.
Ed Keating :
Ouais c'est vrai.
Bret Harris :
Et ils n'ont pas eu à le faire comme nous, où notre croissance a été graduelle et intentionnelle. Ils ont en quelque sorte dit de jeter tout cet argent là-bas et de grandir et, cela vaut probablement la peine de suivre les fondamentaux de leur entreprise.
Ed Keating :
Ouais c'est ça. C'est un excellent point. Ouais, devenir public trop tôt, trop petit ou parfois simplement vous n'êtes pas au bon endroit dans l'industrie pour le faire. J'ai été dans l'industrie où cela s'est produit aussi et cela peut être, cela peut être douloureux. Pour revenir en quelque sorte à l'inventaire des choses, vous savez, un autre domaine qui m'intéressait est, vous savez, en quelque sorte où il y a des défis. Alors, y a-t-il des types ou des catégories de produits que vous ne vendez pas ? Comme, ça ne vaut tout simplement pas la peine?
Bret Harris :
Ouais. Nous restons donc à 100% à l'écart des produits ingérables. Donc, nous ne vendons pas de CBD. Nous ne vendons pas de Kratom. Nous ne vendons pas Delta 8, ou 9, ou quel que soit le numéro sur lequel ils se trouvent actuellement.
Ed Keating :
* rires
Bret Harris :
J'aime dormir la nuit. Je ne veux pas penser que tout ce que je vends entre dans le corps de quelqu'un et l'affecte négativement si je ne sais pas ce que c'est.
Ed Keating :
Droite
Bret Harris :
Donc, c'est le numéro un, le numéro deux est que si un dispensaire ne peut pas nous l'acheter, nous ne le stockons généralement pas. Il y a quelques SKU qui sont plus spécifiques aux fumoirs que nous, mais nous restons à l'écart des produits qui ne peuvent pas être achetés par un dispensaire standard. Même si maintenant qu'il existe différentes réglementations d'État, que certains États peuvent et ne peuvent pas acheter certaines choses, mais en général, les produits que nous vendons peuvent être achetés par des dispensaires. Donc, en ce qui concerne une catégorie, nous restons à l'écart de tout, ce serait celle-là, tout ce qui est ingérable.
Ed Keating :
Cela a beaucoup de sens. L'une des autres choses que j'ai vues hier soir sur les chaînes de presse, c'était des produits contrefaits. Ainsi, un juge californien a accordé 151,000 XNUMX $ à un fabricant parce qu'un fumoir vendait des produits contrefaits. Alors, comment cela joue-t-il dans cet espace? Parce que j'imagine que c'est un défi de s'assurer que vous avez de bons produits.
Bret Harris :
Bien sûr. Eh bien, écoutez, ce n'est un secret pour personne que beaucoup de nos produits viennent d'Asie. Et très franchement, vous savez, nous recherchons également des sources alternatives, mais beaucoup de produits viennent d'Asie. Et disons simplement que, moralement, ils n'ont aucun problème à voler la propriété intellectuelle et à la fournir par le biais d'entreprises comme LuvBuds, et c'est à… je vais être honnête avec vous, c'est vraiment aux importateurs comme nous de restreindre cette activité. Maintenant, tout le monde n'a pas d'intégrité et de caractère, et peut-être ne comprend-il pas l'impact négatif que le vol de propriété intellectuelle a sur les entreprises. Je fais. Ainsi, plus rien de ce que nous possédons n'est de la propriété intellectuelle contrefaite ou volée. Il y a eu des moments où, sans le savoir, nous avons eu ces produits. Un bon exemple est, vous savez, Rick et Morty. Vraiment, cette marque de produit était open source, comme s'ils voulaient que vous l'éliminiez et que vous l'obteniez partout
Ed Keating :
Huh
Bret Harris :
Et puis ils ont conclu un accord avec, je pense, Warner Brothers ou l'un des grands studios et tout d'un coup nous le vendions et nous avons reçu une lettre de cessation et d'abstention. Nous n'étions plus autorisés à vendre des trucs de Rick et Morty. Alors on s'est arrêté vous savez, on en est super consciencieux. On nous propose régulièrement ce produit. Vous savez, si une usine nous offre ce genre de choses trop souvent, nous fermons simplement cette usine, nous ne voulons tout simplement pas faire affaire avec eux.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Et en théorie, si tous ceux qui font ce que nous faisons le font, cela va ralentir, mais ce ne sont pas seulement les types qui fabriquent des produits contrefaits, ce sont des types comme moi qui les apportent. Et je pense que les gens dans ma position doivent soyez ultra consciencieux pour aider cela et empêcher cela. Et aussi, vous savez, ce fumoir qui a reçu une amende, ils savaient peut-être ou non qu'il s'agissait de produits contrefaits ou volés. Ils l'achetaient probablement à un distributeur, vous savez, qui sait comment ils l'ont obtenu.
Ed Keating :
Et il peut être difficile de les retrouver aussi, j'en suis sûr. Je veux dire, vous savez, pour chacun qui est écrit comme un procès, il y en a probablement des centaines que personne ne connaît.
Bret Harris :
Des milliers
Ed Keating :
Alors maintenant, en termes de marché, vous savez, l'une des choses que j'ai essayé de comprendre à propos des LuvBuds dans cet espace, c'est quel est le marché ? Je sais que lorsque nous avons parlé il y a quelques semaines, j'avais supposé à tort que "oh, vous avez probablement commencé avec les magasins de vape et de tabac, puis vous êtes passé à l'espace du cannabis", et je pense que vous avez dit que c'était l'inverse. Donc, vous savez, quand vous regardez le marché, il y a du chanvre, il y a des magasins de tabac à vapoter, il y a des dispensaires, il y a des détaillants à usage adulte. À quoi ressemble cet espace pour vous et, et où vous concentrez-vous et où ne vous concentrez-vous pas ?
Bret Harris :
Ouais. Alors écoutez, nous avons principalement commencé au Colorado dans les dispensaires, c'était notre intention d'être le distributeur du dispensaire. Et nous avons eu la chance de grandir au sein de l'industrie. Cela étant dit, nous sommes également une entreprise de commerce électronique. Nos prix sont très compétitifs et les fumoirs sont venus vers nous. Je vais vous dire vraiment, l'un des secteurs verticaux les plus intéressants pour nous, vous savez, a été les dispensaires CBD. Il y en a, vous savez, au Texas, par exemple, où le cannabis est interdit, ces dispensaires de CBD sont en fait assez grands et nous faisons de bonnes affaires avec eux, ce sont d'excellents clients. Ils sont encore, c'est très fragmenté, beaucoup d'opérateurs indépendants, mais cette activité a été bonne pour nous. Et puis, vous savez, il y avait des réglementations sur le pack back où de nombreux magasins de vapotage étaient incapables d'obtenir des produits pendant longtemps, les produits de vapotage liquides et ainsi de suite. Et écoutez, si vous avez un bail et que vous avez un commerce et que vous êtes un magasin de vapotage, vous devez devenir un magasin principal, n'est-ce pas ? Ou un verre. Donc, nous avons également vu des affaires là-bas.
Ed Keating :
Ouais. Et je sais qu'au sein de Cannabiz Media, nous avons commencé à suivre ces détaillants de CBD lorsque certains États ont commencé à les réglementer. Comme, je pense que le premier que nous avons trouvé était comme, la Louisiane et puis tout à coup il y en avait des milliers, puis la Floride et je pense que l'un ou l'autre aurait pu être le Montana, au Texas, où, vous savez, vous voulez vendre ce truc. Ça va, dit l'État, ce n'est souvent même pas une licence distincte, mais, vous savez, c'est une case à cocher, c'est, vous allez vendre du CBD. Nous avons donc vu des choses comme des dépanneurs standard ou même des épiceries comme les supermarchés Publix en Floride qui ont une multitude de licences de vente au détail CBD.
Bret Harris :
Et je vais vous dire les magasins d'alcools.
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
Je veux dire, lorsque la légalisation se produit dans un État, les ventes d'alcool chutent et ces magasins d'alcool commencent souvent, vous savez, à proposer une sélection de nos produits. La portée de la catégorie de produits est élevée, et c'est à nous de rester très, très concentrés sur notre activité principale. Mais, vous savez, nous nous étendons maintenant à ces autres sources de revenus et elles sont très, très importantes pour notre succès.
Ed Keating :
Ouais. Et comment êtes-vous allé sur un marché comme, vous savez, évidemment c'est une vaste géographie ici aux États-Unis. Vous savez, avez-vous des gens qui sont, vous savez, des territoires géographiques ? S'agit-il de comptes nommés ? S'agit-il, vous savez, des MSO et de tous les autres ? Comme, comment, comment voyez-vous le monde en termes de segments de marché si vous voulez ?
Bret Harris :
Ouais, je veux dire, ça change toujours, d'accord.
Ed Keating :
* rires
Bret Harris :
Parce que, vous savez, c'était il y a trois ans, vous engagez un vendeur et ils ont un état, vous savez, comme, maintenant ça a changé. Maintenant, vous avez un territoire et, et puis vous avez aussi, maintenant vous avez des grands comptes, je veux dire, il y a trois ans, les MSO n'étaient vraiment pas une chose, vous savez, alors maintenant nous avons des gestionnaires de grands comptes . Nous avons embauché un, notre vice-président commercial est un vétéran d'autres industries, vous savez que les cerveaux dans le bâtiment se développent et notre équipe de direction s'est élargie pour nous permettre d'attaquer ce genre de choses. Mais notre accès au marché est maintenant territorial et il existe différents types de comptes et maintenant nous avons un fumoir, vous savez, un segment de nos ventes et nous avons également un segment de sous-distribution de nos ventes.
Ed Keating :
Oh, excellent, excellent. Alors, comment une entreprise comme LuvBuds utilise-t-elle Cannabiz Media ? Par exemple, comment pouvons-nous vous aider à retrouver ces clients ou futurs clients ?
Bret Harris :
Ouais, donc j'ai découvert Cannabiz Media dans les salons professionnels, vous savez, pendant plusieurs années. Et j'étais comme, je n'ai pas vraiment, je n'ai pas compris, pour être honnête avec vous. Puis finalement j'ai passé du temps dans un stand, je pense que nous sommes à un salon professionnel et j'ai passé du temps dans un stand, et j'ai en quelque sorte dit, attendez une seconde, vous pouvez nous dire quand de nouvelles licences seront approuvées.
Ed Keating et Brett Harris :
* rires
Bret Harris :
Vous savez, comme si c'était la chose qui a vraiment attiré mon attention. Vous savez, évidemment, il est important pour nous de savoir quand les licences changent, sont en attente, ou sont approuvées et les gens font une demande. Et notre nom de marque est très précieux. Et, vous savez, mon objectif était de faire connaître notre marque à ces personnes le plus tôt possible. C'est vraiment pour cela que nous utilisons Cannabiz Media.
Ed Keating :
Excellent
Bret Harris :
Et nous sommes très, très intéressés par les licences en attente et nouvellement activées, et nous nous assurons que nos représentants commerciaux sont conscients de la croissance de leur territoire et contactent ces personnes et leur permettent de profiter des précieux services que nous fournissons.
Ed Keating :
Excellent. Eh bien, je vais vous donner un conseil - je sais que mon équipe de données, que je dirige, parcourt maintenant tout l'Alabama, car apparemment, ils ont laissé tomber des informations sur les candidatures et je pense même sur les candidatures et les candidats. Nous essayons donc de creuser pour voir ce que nous pouvons obtenir, pour le mettre entre vos mains et d'autres afin qu'ils puissent, vous savez, devenir également vos clients.
Bret Harris :
J'essaie toujours de suivre ce qui se passe sur la côte Est. Je veux dire, vous savez, tout le monde est à New York, dans le New Jersey et dans l'Ohio. L'Ohio est en pleine croissance et le Connecticut. Je veux dire, je suppose que le fait est qu'il y a tellement de choses, l'industrie elle-même se développe à un rythme très rapide et nous utilisons Cannabiz Media pour identifier où de nouvelles licences sont délivrées.
Ed Keating :
Génial. C'est super, c'est super. Maintenant, nous en avons parlé un peu plus tôt, mais en termes de réglementation, cela entre-t-il vraiment en jeu pour vous ? Vous savez, en termes d'états, comme, y a-t-il certains états où vous ne pouvez pas vendre vos marchandises là-bas, comme, y a-t-il quelque chose où c'est interdit, comme dans, je ne sais pas, comme l'Idaho ou quelque chose où, vous savez , ils sont plutôt anti-tout ?
Bret Harris :
Ouais. Eh bien, les fumoirs et les magasins principaux étaient présents dans les 50 États bien avant l'arrivée de LuvBuds, c'est donc une chose. Mais, vous savez, quand il s'agit de la Pennsylvanie ou de l'Ohio, ils ont une liste de produits approuvés, au moins des produits autorisés, et la Floride a également des directives assez importantes.
Ed Keating :
Hmm
Bret Harris :
Il est donc important pour nous de comprendre ce que vous pouvez et ne pouvez pas vendre dans chaque État, et si nous devons soumettre un produit pour approbation, afin que les clients de cet État puissent l'acheter, nous sommes également très actifs de cette façon. Mais aussi en traitant avec un nouvel acheteur, peut-être que quelqu'un a été embauché en Floride et qu'il n'a jamais acheté en Floride et qu'il veut juste venir et tout acheter. Nous devons en quelque sorte les canaliser vers ce qu'ils sont autorisés à acheter. Donc, vous savez, c'est un service que nous fournissons aux acheteurs et leur faisons savoir, et veillons à ce qu'ils ne se fassent pas gifler parce que cela nous fait mal paraître, n'est-ce pas ?
Ed Keating :
Oui
Bret Harris :
S'ils achètent chez nous et qu'ils n'achètent pas les bonnes choses, alors nous ne faisons pas très bien notre travail.
Ed Keating :
Ouais, c'est un super service à offrir, absolument. Une sorte de regard sur l'industrie au sens large alors que nous nous rapprochons de la fin. Vous savez, quand pensez-vous que l'industrie du cannabis touchera le fond ? Vous savez, beaucoup de gens regardent encore ces défis, vous savez, le prix continue de baisser, le marché sans licence consomme toujours beaucoup de part de portefeuille. Vous savez, des suppositions de pensées que vous avez?
Bret Harris :
Ouais, je veux dire, je ne sais pas si le cannabis touchera un jour le fond. Vous savez, pendant la pandémie, je pense que tout le monde s'est un peu saoulé du fait qu'ils ont fermé le pays en disant à tout le monde de rester à la maison, ont donné de l'argent gratuitement à chaque pothead et ont ensuite rendu les dispensaires essentiels, n'est-ce pas ? C'était donc presque comme si je n'aurais pas vraiment pu le créer mieux si j'avais essayé…
Ed Keating :
* rires
Bret Harris :
Tu sais, comme si j'avais ourdi un plan diabolique, en tordant ma moustache. Mais vous savez, je pense que ce qui s'est passé, c'est que tout le monde s'est saoulé de cette demande et ils ont considérablement augmenté l'offre, puis cette demande a diminué lorsque tout le monde est retourné au travail, n'est-ce pas ? L'offre est donc importante. Et écoutez toutes les industries que vous avez traversées par différentes tendances et virages de l'industrie, et moi aussi, et donc les opérateurs vraiment bien gérés continueront à réussir et les opérateurs mal gérés échoueront et finalement la législation sera appropriée. Je veux dire, la Californie traverse une période extrêmement difficile et je reproche à la législation californienne de ne pas avoir fermé le marché noir et permis à l'industrie de prospérer, et de rendre les réglementations trop difficiles pour que les dispensaires réussissent. Alors écoutez, finalement tout le monde apprend ses leçons.
Ed Keating :
Ouais
Bret Harris :
Et je pense que, mes espoirs sont que, j'espère vraiment que la loi sur la sécurité bancaire passera ici bientôt. Parce que vraiment je veux dire, écoutez, nous sommes légaux dans 33 états, combien plus de pays doit être légal pour qu'ils le disent, vous savez, c'est ici qu'à un moment donné que, que vous devez regarder vous-même et dites que le dentifrice est sorti du tube.
Ed Keating :
* rires
Bret Harris :
Maintenant, régulons-le et écoutons, les États ont besoin d'argent. Maintenant, je pense que nous nous préparons à traverser des moments difficiles, des eaux tumultueuses à venir. Et c'est maintenant le moment idéal pour le Sénat de faire ce qu'il a promis de faire l'année dernière, c'est-à-dire d'adopter la loi sur la sécurité bancaire.
Ed Keating :
Droite
Bret Harris :
Et un pas de plus vers la légalisation fédérale. Et, vous savez, écoutez avec cela, il y aura aussi des bosses sur la route. Mais, vous savez, je prévois que ces deux choses se produiront quand c'est en quelque sorte, vous savez, les caprices de notre gouvernement fédéral, qui n'est jamais la chose la plus fiable au monde.
Ed Keating :
Mais c'est vrai. Je veux être le plus sous celui-là.
Bret Harris :
Ouais, je veux dire, écoutez, je me sens très chanceux que nous ayons un bon leadership en ce qui concerne les organisations de lobbying et les gens qui essaient de faire avancer ces choses. Et, vous savez, c'est la responsabilité des gens de l'industrie d'apprendre à connaître les politiciens et d'expliquer les difficultés et les avantages pour les municipalités, les villes, les États, le gouvernement fédéral et, en gros, d'enlever les menottes et de laisser l'industrie faire ce qu'il va finir par faire de toute façon. Donc, ce sont mes deux cents là-dessus.
Ed Keating :
Bon, bon point. Maintenant, prenez-le, rappelez-le de toute l'industrie à LuvBuds. Des développements à venir ou des choses que, vous savez, nous devrions attendre ou espérer entendre de LuvBuds dans les prochains, vous savez, 6 à 12 mois ?
Bret Harris :
Oui, nous sommes super excités par beaucoup de choses. En fait, nous introduisons aujourd'hui notre nouvelle entreprise personnalisée appelée Swag Supply. Alors c'est swag-supply.com, et nous allons faire des rendus 3D de produits personnalisés. Cela a été fait dans d'autres industries, mais personne n'a passé le temps ou ne s'est suffisamment soucié de l'espace du cannabis pour le faire correctement. C'est donc un beau site. Ça va être extraordinairement bon marché, nous avons fait appel à l'impression maison, donc des choses comme des briquets et des plateaux et tout ça, nous pourrons faire ça en interne. Je pense donc que notre lancement en douceur est aujourd'hui. J'espère donc que si vous y jetez un coup d'œil, il continuera de s'améliorer au cours des prochaines semaines jusqu'à ce que nous obtenions notre catalogue complet. Et c'est super excitant. Et puis nous lancerons des marques maison qui nous passionnent vraiment parce que cela nous permet de faire baisser les prix et de vendre, vous savez, des produits à très bon prix. Et puis nous travaillons avec de nombreux MSO sur la création de plans et de calendriers de marchandisage et essayons de mettre cette industrie au même niveau que les autres détaillants dans la façon dont ils présentent les produits et identifient la bonne combinaison de produits. Nous avons donc, vous savez, il semble que nous parcourons 1,000 XNUMX miles par minute en ce moment, nous avons tellement de choses en cours, mais nous sommes vraiment, vraiment excités pour les prochaines années. Et le lancement de Swag Supply est énorme, et nous publierons des annonces sur certains de nos nouveaux produits de marque à des prix plus bas, et une meilleure qualité et un codage UPC arrivent où tout devra être codé UPC et tout ça, vous savez . Ce sont donc toutes des choses sur lesquelles nous travaillons en tant qu'entreprise, et nous sommes vraiment impatients de les présenter à notre clientèle.
Ed Keating :
Eh bien, excellent et félicitations pour le lancement ! Je veux dire, c'est excitant. Eh bien, nous allons certainement garder un œil ouvert pour cela. Alors, Brett, merci beaucoup de m'avoir rejoint sur le podcast d'aujourd'hui. Ce fut vraiment un plaisir de parler avec vous aujourd'hui le 4/20. Et, vous savez, j'encourage tout le monde à rester à l'écoute pour plus de mises à jour du coffre-fort de données.
Bret Harris :
Merci beaucoup et, et écoutez avant de partir, je dois mentionner quelques choses
Ed Keating :
Ouais
Bret Harris :
Votre famille – ma femme et mon fils sont comme, ils sont comme la chose la plus importante et je pense que tout le monde doit y revenir. Et les employés et le personnel de LuvBuds, appelez-nous et voyez à quel point les gens qui y travaillent sont incroyables et la passion que chacun a pour le succès de tous nos clients. Je suis super fier de cela et cela signifie le monde pour moi.
Ed Keating :
Excellent. D'accord. Eh bien, merci pour le partage, c'est formidable et une très belle note pour terminer. Merci.
Bret Harris :
Merci de me recevoir. Je vous en suis reconnaissant. Bon 4/20 à tous !
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