Comparaison des récompenses des employés : intrinsèques et extrinsèques

Lorsque vous pensez à être récompensé au travail, une augmentation ou une prime de vacances peut vous venir à l’esprit. Mais il existe de nombreuses façons de récompenser vos employés en fonction de leurs préférences, de leurs intérêts personnels, de leurs objectifs et de leurs aspirations professionnelles. En fin de compte, choisir les bonnes récompenses peut accroître l’engagement des employés, améliorer la productivité et réduire le roulement de personnel indésirable.

Que sont les récompenses intrinsèques ?

Les récompenses intrinsèques s’adressent aux personnes qui trouvent la motivation en elles-mêmes. Ces types d'employés peuvent être motivés par la satisfaction de terminer un projet, de développer des relations solides avec des collègues ou d'approfondir leurs connaissances sur un sujet. Les gens réussissent également mieux au travail lorsque leurs valeurs correspondent à la philosophie de leur entreprise.

Que sont les récompenses extrinsèques ?

D’un autre côté, les personnes extrinsèquement motivées réagissent mieux aux récompenses accordées par une source extérieure, généralement la direction. Les récompenses extrinsèques sont plus tangibles et sont généralement liées au statut d'un employé ou ont une valeur financière, comme des promotions ou des cadeaux. Les récompenses extrinsèques et intrinsèques présentent de nombreux avantages lorsqu’elles sont utilisées correctement. Voici donc des exemples de récompenses à offrir au travail.

Exemples de récompenses intrinsèques sur le lieu de travail

1. Créer une culture de travail positive

2. Donner une reconnaissance et des éloges généreux

3. Donner aux salariés autonomie et confiance

4. Maîtrise de nouvelles compétences ou connaissances

1. Créer une culture de travail positive

Le sentiment d’appartenance est une émotion puissante associée à des cultures de travail inclusives et solidaires. Lorsque les employés se sentent valorisés et célébrés par leurs collègues, ils sont plus motivés intrinsèquement à exceller dans leur travail et à leur rendre la pareille. Une étude montre que les entreprises ayant une culture positive peuvent générer une 33% augmentation du chiffre d'affaires parce qu'ils attirent les meilleurs talents et constatent une amélioration des performances au travail. 

L’alignement des valeurs entre les employés et l’entreprise a également un impact sur la façon dont ils adoptent la culture organisationnelle. Les travailleurs qui ressentent un sens ou un but dans leur travail font plus d'efforts pour réussir auprès des clients et des collègues. Cependant, la culture commence au sommet, les managers doivent donc d'abord incarner les valeurs de leur entreprise pour récompenser les employés avec un lieu de travail solidaire.

2. Donner une reconnaissance et des éloges généreux

Les employés qui reçoivent des mots d'appréciation de la direction ou de leurs collègues sont 2.5 fois plus engagé que ceux qui ne sont pas reconnus, et 90% d'employés croient que recevoir de la reconnaissance augmentera leur motivation à travailler plus dur dans leur travail. Pourtant, la plupart des entreprises n’ont pas mis en place de programme de reconnaissance ou de feedback des employés. Donner du feedback peut avoir lieu dans des contextes formels ou informels, comme des réunions d'équipe ou des collègues qui se croisent dans le couloir. Pour commencer à partager des mots gentils au sein de votre organisation, consultez les outils populaires disponibles, tels que Nectar ainsi que le Assemblée.

3. Donner aux salariés autonomie et confiance

Les employés doivent savoir que leur employeur leur fait confiance pour assumer leurs responsabilités professionnelles et croire en leurs capacités ou leur potentiel d'évolution dans le poste. L'autonomie est l'un des quatre sources intrinsèques universelles de motivation car lorsque nous avons le contrôle de notre travail, nous sommes plus performants et nous nous sentons accomplis. Déléguer et donner à votre personnel les moyens de s'approprier son travail leur donne la possibilité de prendre des décisions et d'être reconnus pour eux, ce qui améliore leur moral.

4. Maîtrise de nouvelles compétences ou connaissances

Il n'est pas surprenant que se sentir compétent dans son travail soit un facteur de motivation intrinsèque, mais c'est un facteur important de satisfaction professionnelle à long terme et de fidélisation des employés. Les employés qui contribuent à un travail de qualité et réalisent des progrès apportent une immense valeur à leurs équipes et sont fiers de leur travail. Depuis plus 75% des travailleurs veulent plus d'opportunités d'évolution de carrière et offrir une formation peut conduire à un Augmentation de 24 % des bénéfices, offrir une formation et un développement pour encourager la maîtrise est indispensable.

Exemples de récompenses extrinsèques sur le lieu de travail

1. Avantages professionnels et modalités de travail flexibles

2. Cadeaux d'entreprise

3. Bonus

4. Augmentations de salaire ou promotions

5. Programmes de participation aux bénéfices

1. Avantages professionnels et modalités de travail flexibles

La première récompense extrinsèque consiste à offrir des avantages supplémentaires au travail, notamment des horaires flexibles, des rotations de travail, des semaines de travail plus courtes, des projets passionnants, des congés illimités et des politiques de travail à domicile. Une enquête a révélé que 88% des travailleurs envisagent des horaires flexibles lors de la recherche d'un emploi, et 80 % d'entre eux considèrent le plus les options de travail à distance ainsi que les vacances.

Offrir un ensemble complet d’avantages sociaux est également une puissante récompense. Outre le salaire, les avantages peuvent inclure une voiture de société, une assurance maladie complète et des cotisations de contrepartie à un régime de retraite. De nombreux employés apprécient encore plus de meilleurs avantages sociaux qu'une augmentation de salaire, car ils ont accès à des avantages uniques que toutes les entreprises n'offrent pas, ce qui constitue donc une récompense efficace pour retenir les meilleurs talents.

2. Cadeaux d'entreprise

Un cadeau est une récompense à court terme généralement offerte comme un marqueur de réussite d'un employé ou d'appréciation envers l'ensemble du personnel. Vous avez probablement déjà reçu un cadeau d'entreprise, comme des stylos ou des cahiers de marque, des colis alimentaires ou des cartes-cadeaux. Les récompenses peuvent également être offertes sous forme numérique, comme cartes-cadeaux virtuelles pour les achats en ligne. Dans l’ensemble, les cadeaux sont idéaux pour célébrer de petites réalisations ou des vacances saisonnières.

3. Bonus

Habituellement accordée chaque année, une prime est une récompense monétaire forfaitaire à court terme. Le processus d'évaluation diffère selon les organisations, car certaines entreprises garantissent des primes fixes une fois que les employés restent dans l'entreprise pendant un certain nombre de mois ou d'années. D'autres peuvent baser la récompense sur la performance au travail, qui est une forme de mesure plus subjective.

4. Augmentations de salaire ou promotions

Les augmentations de salaire et les promotions sont souvent accordées ensemble ; cependant, toutes les augmentations de salaire ne s’accompagnent pas d’une promotion. Semblables à une prime, les augmentations de salaire sont accordées soit après une période déterminée, soit pour un changement impressionnant de performance, soit pour un ensemble de nouvelles compétences.

Pour obtenir une promotion, les travailleurs doivent gagner l'approbation et la confiance de leurs supérieurs afin d'acquérir des responsabilités et une ancienneté plus élevées. Par conséquent, les employés doivent savoir que des opportunités d’avancement sont à leur portée pour se sentir optimistes et déployer des efforts supplémentaires.

5. Plans de participation aux bénéfices

Les régimes de participation des employés aux bénéfices (RPEB) constituent de puissantes récompenses car ils connectent les travailleurs directement aux bénéfices de leur entreprise. Chaque employé reçoit une partie du salaire trimestriel ou annuel sur la base d'un pourcentage fixe qui se situe généralement autour de 2.5% à 7.5%. L'intéressement aux bénéfices encourage les salariés à adopter une mentalité collectiviste pour œuvrer au succès de l'entreprise dans son ensemble, plutôt que de se concentrer uniquement sur leurs objectifs individuels immédiats.