Le premier vol international de passagers décolle de l'aéroport d'Auckland après le déluge

Le premier vol international de passagers décolle de l'aéroport d'Auckland après le déluge

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  • Le vol Jetstar JQ202 à destination de Sydney a décollé juste avant 7 heures du matin, le premier vol international de passagers au départ de l'aéroport d'Auckland depuis la fermeture temporaire
  • Le vol Air NZ NZ5 de LAX a été le premier à arriver à 7h20, avec 355 passagers
  • Plus de 1000 repas, 500 couvertures et des centaines de bouteilles d'eau et de fruits donnés aux passagers hier et hier soir, avec des familles et des personnes âgées dormant la nuit au Marae de l'aéroport d'Auckland, Te Manukanuka o Hoturoa
  • Plus de 1000 voyageurs actuellement au terminal international. Les horaires des vols internationaux mettront un certain temps à se normaliser

Les roues sur le vol Jetstar JQ202 à destination de Sydney ce matin ont marqué le retour des voyages internationaux de passagers à l'aéroport d'Auckland après que de graves inondations ont affecté les opérations aériennes.

Le vol, avec 186 passagers à bord, a traversé la Tasmanie juste avant 7 heures du matin – peu de temps après son heure de départ prévue. Ce sera le premier des 41 vols internationaux à décoller de l'aéroport d'Auckland aujourd'hui. JQ202 a été peu après suivi par la première arrivée, le vol Air New Zealand NZ5 en provenance de Los Angeles atterrissant à 7h20 – l'un des 41 vols internationaux attendus aujourd'hui.

"Outre la sécurité et le bien-être des personnes, notre objectif a toujours été de reconnecter les voyageurs et de les aider à se rendre là où ils doivent être. L'équipe de l'aéroport d'Auckland est ravie de voir les gens du terminal reprendre leur chemin aujourd'hui et de mettre derrière eux ce qui a été une expérience vraiment difficile,», a déclaré Carrie Hurihanganui, directrice générale de l'aéroport d'Auckland.

"Je tiens également à souligner les efforts extraordinaires des plus de 100 bénévoles de notre équipe à l'aéroport d'Auckland au cours des 37 dernières heures, dont beaucoup étaient au terminal XNUMX heures sur XNUMX pour aider les voyageurs, même lorsqu'ils étaient confrontés aux leurs. défis autour des inondations à la maison," dit-elle.

"Pour les personnes voyageant à l'étranger, nous voulons leur faire savoir que certains processus aéroportuaires peuvent prendre plus de temps que la normale alors que nous reprenons les voyages internationaux, nous demandons donc simplement la patience et la compréhension des voyageurs alors que nous reprenons progressivement la vitesse.

«Avec la perturbation des horaires de vol, il peut également falloir plusieurs jours aux compagnies aériennes pour réserver à nouveau des passagers. Toute personne voyageant dans les prochains jours qui a des questions sur l'impact sur ses projets de voyage doit en parler à sa compagnie aérienne ou à son agence de voyage. Soyez assurés que nous travaillons tous ensemble en tant que communauté aéroportuaire pour amener tout le monde là où il doit être au cours des prochains jours. »

Accompagnement des voyageurs

L'équipe de l'aéroport d'Auckland a continué à soutenir les voyageurs bloqués, distribuant plus de 500 couvertures, 1000 repas chauds et des milliers de bouteilles d'eau et de fruits aux personnes dans les terminaux, ainsi que des couches et des aliments pour bébés si nécessaire. Un grésillement de saucisses gratuit était également incroyablement populaire, avec des centaines de saucisses et de pain servis hier soir à l'heure du dîner.

Le marae de l'aéroport d'Auckland, Te Manukanuka o Hoturoa, a été ouvert hier soir aux familles reconnaissantes et aux personnes âgées, avec environ 30 voyageurs accueillis avec apōwhiri et offert un souper tardif de tasses de thé, des rouleaux de saucisse, des gâteaux et des biscuits, et dormir la nuit dans le whare nui sur des brancards et des couvertures.

"Kaumatua, des membres de l'équipe de l'aéroport d'Auckland et de la Croix-Rouge d'Auckland ont passé la nuit avec des voyageurs, et d'après ce que j'entends de nos gens, beaucoup de ces visiteurs ont été incroyablement touchés par ce qui a été une expérience unique et spéciale pour eux en dormant dans le whare nui.

"De nombreuses organisations de l'aéroport et de la communauté au sens large se sont mobilisées pour aider les voyageurs, et j'aimerais remercier chaleureusement les gens pour toute leur aide. »

Conseils aux voyageurs dans les jours à venir

  • Seuls les passagers ayant un vol international réservé et programmé doivent se présenter au terminal international.
  • Si vous n'êtes pas sûr de l'impact sur vos projets de voyage, veuillez contacter votre compagnie aérienne ou consulter les applications ou les sites Web des compagnies aériennes.
  • Les horaires des compagnies aériennes pourraient être perturbés pendant plusieurs jours alors que les opérations reviennent progressivement à la normale
  • Air New Zealand conseille à ses clients de vérifier le page d'arrivée et de départ sur leur site Web pour les heures de départ mises à jour. Les services passagers internationaux d'Air New Zealand reprendront à partir de midi aujourd'hui.
  • Les opérations du terminal domestique se poursuivent normalement.
29 Janvier 2023

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