Frontdoor acquiert XR Start Up Streem

Republié par Platon

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Porte d'entrée (Nasdaq: FTDR), a acquis Stream, Inc. dans une transaction en espèces et en actions. Fondée en 2017 par Ryan Fink (sans relation), PDG, et Sean Adkinson, CTO, Streem est une startup XR basée à Portland qui permet au personnel de réparation à domicile et aux consommateurs d'utiliser la technologie see-what-I-see, pour diagnostiquer les dysfonctionnements à distance. et de soutenir le personnel de réparation sur le terrain, en transformant les travailleurs peu qualifiés en travailleurs hautement qualifiés. L'année dernière Streem a acquis la start-up britannique Salerio pour ajouter une composante spatiale à leur plateforme. Streem a levé plus de 10M grâce à l'influent VC s General Catalyst, Flying Fish et Betaworks, et a noué un partenariat précoce avec HomeAdvisor d'IAC.

Les fondateurs de Streem, Sean Adkinson, CTO (à gauche) et Ryan Fink, PDG (à droite). STREAM

Frontdoor est l'un des plus grands acteurs du secteur des services à domicile, évalué à 400 milliards de dollars, avec un réseau de dizaines de milliers d'entrepreneurs/techniciens en bâtiment et plus de 2.2 millions de propriétaires dans tout le pays. Fin 2018, Frontdoor est devenue une société cotée en bourse dont l’ambition était d’utiliser la technologie pour révolutionner une activité qui a longtemps résisté à la technologie. «Streem va contribuer à donner vie à cette vision», a déclaré Rex Tibbens, PDG de Frontdoor. « Ils offrent une expérience technologique aux consommateurs et aux entrepreneurs d’une manière qu’aucune autre entreprise n’a fait auparavant. » Depuis son introduction en bourse il y a un an, la valorisation des actions de Frontdoor a doublé. Ils ont désormais une capitalisation boursière de 3.8 milliards de dollars avec plus de 1.2 milliard de dollars de revenus en 2018, en hausse de 9 % par rapport à l'année précédente.

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Streem, a récemment été sélectionné par Frost & Sullivan pour leur prestigieux prix des meilleures pratiques 2019. Frost & Sullivan est un cabinet de conseil âgé de 50 ans dont le siège est dans la Silicon Valley, avec des bureaux dans quarante pays à travers le monde. «Streem Inc. a développé une solution de communication en temps réel améliorée en convertissant la caméra existante d'un appareil mobile en une caméra intelligente», commence le rapport de trente pages sur le fonctionnement de Streem. «La plate-forme Streem est alimentée par des technologies avancées, telles que la RA, la vision par ordinateur, l'apprentissage automatique, la reconnaissance d'objets et la cartographie spatiale, pour capturer à distance des informations en temps réel et communiquer avec le fournisseur de services ou l'expert en services à domicile. Cette plateforme innovante répond aux défis susmentionnés auxquels est confrontée l'industrie des services à domicile. Par exemple, la solution basée sur l'intelligence artificielle de Streem permet aux fournisseurs du secteur des services à domicile ou d'autres secteurs du support client de diagnostiquer les problèmes plus efficacement et de rassembler tout équipement ou outil nécessaire avant d'arriver physiquement dans les locaux.

Guide AR pour la configuration du routeur à l'aide de Stream. STREAM

Frontdoor est la société mère d'American Home Shield, qui a fondé le secteur des plans de services à domicile il y a plus de 45 ans et est aujourd'hui le plus grand fournisseur du pays. Frontdoor fournit également des services via les marques de plans de services à domicile HSA, OneGuard et Landmark. La société est basée à Memphis TN et compte actuellement plus de 2,000 16,000 employés et un réseau national de plus de 45,000 XNUMX entreprises indépendantes qui emploient plus de XNUMX XNUMX techniciens.

Cette acquisition permet également à Streem d'étendre ses opérations et ses offres pour se développer et pénétrer plus profondément d'autres canaux de services. Fink et Adkinson continueront de diriger l'équipe Streem depuis leur bureau actuel à Portland.

Appel en streaming avec un expert. STREAM

« La combinaison de la plate-forme améliorée de réalité augmentée de Streem avec la place de marché de Frontdoor accélérera la transformation de l'expérience de service pour les consommateurs et les entreprises », a déclaré Fink. « Nous affirmons depuis longtemps que notre plateforme est définie par trois piliers clés : la collaboration vidéo à distance, des outils simples de réalité augmentée et, surtout, des données contextuelles. Cela permet aux experts du service de capturer des informations aussi bien, sinon mieux, que s'ils étaient sur place. Nos visions communes pour simplifier la vie et fournir une technologie innovante pour aider à résoudre les problèmes sont extrêmement alignées.

Publié initialement à https://www.forbes.com.

Frontdoor acquiert XR Start Up Streem A été publié à l'origine dans Pop de réalité virtuelle Sur Medium, où les gens continuent la conversation en soulignant et en répondant à cette histoire.

Horodatage: 8 janvier 2020