HoneyBook lève 155 millions de dollars à 1 milliard de dollars + valorisation pour aider les PME et les pigistes à gérer leur entreprise

Honeybook, qui a développé une plateforme d'expérience client et de gestion financière pour les petites entreprises et les indépendants basés sur les services, a annoncé aujourd'hui avoir levé 155 millions de dollars dans le cadre d'un cycle de série D dirigé par Durable Capital Partners LP.

Tiger Global Management, Battery Ventures, Zeev Ventures, 01 Advisors ainsi que les bailleurs de fonds existants Norwest Venture Partners et Citi Ventures ont également participé au financement, ce qui porte la valorisation de la société basée à San Francisco à plus d'un milliard de dollars. Avec la dernière levée de fonds, HoneyBook a levé 1 millions de dollars depuis sa création en 248. La série D représente un grand pas en avant 28 millions de dollars que HoneyBook a soulevé en mars 2019. 

Lorsque la pandémie de COVID-19 a frappé l'année dernière, l'équipe de direction de HoneyBook était préoccupée par l'impact potentiel sur leur entreprise et s'est préparée à une baisse de ses revenus.

Plutôt que de licencier des employés, ils ont plutôt demandé à tout le monde de prendre une réduction de salaire, et cela incluait l'équipe de direction, qui a réduit la leur «par deux» le reste du personnel.

«Je me souviens que c'était terrifiant. Nous savions que les activités de nos clients allaient être affectées de manière dramatique et qu'elles auraient en même temps un impact considérable sur les nôtres », se souvient PDG Oz Alon. «Nous avons dû prendre des décisions difficiles.»

Mais la résilience de la clientèle de HoneyBook a même surpris l'entreprise, qui a fini par rétablir ces salaires quelques mois plus tard. Et, alors que les licenciements d'entreprises provoqués par la pandémie COVID-19 ont incité davantage de personnes à décider de créer leur propre entreprise, HoneyBook a connu une forte augmentation de la demande.

"Nos membres qui ont vu un succès dans la demande sont sortis et ont trouvé la demande dans autre chose", a déclaré Oz. En conséquence, HoneyBook a fini par doubler son nombre de membres sur sa plate-forme SaaS et tripler ses revenus récurrents annuels (ARR) au cours des 12 derniers mois. Les membres ont réservé plus d'un milliard de dollars d'affaires sur la plate-forme au cours des neuf derniers mois seulement. 

HoneyBook combine sur sa plateforme des outils tels que la facturation, les contrats et la communication avec les clients, dans le but d'aider les propriétaires d'entreprise à rester organisés. Depuis sa création, des fournisseurs de services aux États-Unis et au Canada, tels que graphistes, planificateurs d'événements, spécialistes du marketing numérique et photographes ont réservé plus de 3 milliards de dollars d'affaires sur sa plateforme. Et comme la pandémie a poussé de plus en plus de gens à faire plus de choses en ligne, HoneyBook s'est préparé à aider ses membres à s'adapter en étant armés d'outils numériques.

Générique de l'illustration: Honeybook

« Les clients s'attendent désormais à une communication simplifiée, à des paiements transparents et au même niveau de service exceptionnel en ligne qu'ils étaient habitués à recevoir en personne des propriétaires d'entreprise », a déclaré Alon.

Oz a cofondé HoneyBook avec sa femme Naama et son ami de longue date Dror Shimoni. Oz et Naama étaient eux-mêmes propriétaires de petites entreprises à un moment donné, ils avaient donc un aperçu direct des problèmes liés à la gestion d'une entreprise de services. 

Le logiciel HoneyBook aide non seulement les PME à faire plus d'affaires, mais les aide à «convertir des potentiels en clients réels», a déclaré Oz.

«Nous les aidons à communiquer avec des clients potentiels afin qu'ils puissent gagner leur entreprise, puis les aidons à gérer la relation afin qu'ils puissent les garder», a déclaré Naama.

La société prévoit d'utiliser son nouveau capital pour continuer développement de produits et d'augmenter « considérablement » son effectif de 103 personnes dans ses bureaux de San Francisco et de Tel Aviv.

«Nous constatons une telle demande pour des services et produits supplémentaires, nous voulons donc absolument investir et créer de meilleures façons pour nos membres de se présenter en ligne», a déclaré Alon à TechCrunch. «Nous constatons également une demande de produits financiers et la possibilité d'accéder plus rapidement au capital. Ce ne sont donc que quelques-unes des choses dans lesquelles nous prévoyons d'investir. »

L'entreprise souhaite également rendre sa plateforme «plus personnalisable» pour différentes catégories et verticales.

Chelsea Stoner, associée principale chez Battery Ventures, a déclaré que son entreprise reconnaissait que le marché expansif des outils de productivité destinés aux petites entreprises et aux entrepreneurs était «un marché d'outils de productivité distincts et séparés».

HoneyBook, a-t-elle déclaré, est une véritable plate-forme pour les PME, «offrant une vaste gamme de fonctionnalités dans une seule UX cohérente».

"Il rassemble et relie toutes les tâches des solopreneurs, de la création et de la distribution de supports marketing à l'organisation et à l'exécution de propositions, en passant par l'envoi de factures et la collecte des paiements", a déclaré Stoner. « L'entreprise innove et réitère constamment en réponse à ses membres ; nous voyons également de nombreuses opportunités avec les paiements à venir… Et, en raison du COVID-19 et d’autres facteurs, l’entreprise est assise sur une demande refoulée qui accélérera encore plus sa croissance.

Source: https://techcrunch.com/2021/05/04/honeybook-raises-155m-at-1b-valuation-to-help-smbs-freelancers-manage-their-businesses/