Dans cet article, je vais vous guider à travers certaines des leçons que j'ai apprises en présentant à distance les nouveaux arrivants à la collaboration VR. J'ai fini par écrire plus que prévu et j'ai décidé de diviser l'article en deux. Dans cette section, nous aborderons :
- Considérations générales avec des éléments importants qui ne trouvent leur place nulle part ailleurs
- Préparation avec un aperçu de ce à quoi vous devez penser avant d'expédier le casque
- Explication du matériel
- Comment gérer les participants juste avant et juste après qu'ils portent les casques
- Comment effectuer la transition de l'application de visioconférence vers VR
Au moment où vous avez fini de lire, vous avez réussi à attirer tout le monde sur la plateforme VR de votre choix et, dans la deuxième partie, j'examinerai en détail les détails.VR expérience.
J'ai décidé de ne pas m'en tenir à une plate-forme ou à un matériel spécifique et je discuterai plutôt des principes génériques qui peuvent vous aider à façonner un processus d'intégration robuste en fonction de vos propres besoins. Comme vous pouvez l’imaginer, il y a beaucoup à couvrir, mais ne vous découragez pas ! C'est possible! Jusqu'à présent, j'ai obtenu un taux de réussite de 100 % en faisant vivre aux gens toute l'expérience (même ceux qui n'avaient jamais porté de casque auparavant). Certaines recommandations peuvent sembler « idiotes », mais j’ai appris à ne rien laisser pour acquis et, puisque la véritable mission est d’inciter davantage de personnes à essayer et à adopter cette technologie, j’ai délibérément décidé d’aborder les étapes qui pourraient sembler évidentes pour certains.
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Ne vous attendez pas à envoyer un casque et à planifier la rencontre sans une introduction formelle au matériel et aux logiciels qui vont être utilisés. Par souci d'accessibilité, je suggérerais d'utiliser un casque autonome avec suivi intérieur comme l'Oculus Quest ou le Pico. Je resterais à l'écart de tout ce qui nécessite un PC externe ou des capteurs externes. J'ai organisé cette intégration avec jusqu'à trois participants sans préalable VR expérience et j'ai passé en revue les bases pour permettre à quiconque de démarrer la collaboration VR en 1 heure (d'après mon expérience, 45 minutes suffisent, mais supposez que certaines personnes pourraient être en retard et que Zoom ou toute autre plate-forme que vous utilisez pour la communication initiale vous posera des problèmes) .
Dans l'image ci-dessous, vous pouvez voir qu'il y a tout un tas d'activités dont vous devez tenir compte avant d'expédier les casques.
Je ne les détaillerai pas car ils sont très dépendants du matériel et des logiciels. Les installations de l'application, l'expédition du matériel, la création du compte Oculus/Steam, etc. sont autant d'activités qui doivent être planifiées à l'avance.
J’ai également préparé et envoyé une vidéo d’introduction par e-mail mais, avec les emplois du temps chargés des gens, très rarement quelqu’un prend le temps de la parcourir. Malgré cela, je ne pense pas que réaliser le didacticiel vidéo ait été une perte de temps, car vous découvrirez et mettrez en pratique de nombreuses étapes que vous auriez pu autrement négliger. Vous devrez également choisir un outil de visioconférence pour permettre la communication initiale avant que tout le monde ne mette le casque. La participation d'un collaborateur à l'appel est également très utile, mais j'imagine que ce n'est pas toujours possible.
Commençons ensuite à partir du moment où vous et les aspirants « collaborateurs virtuels » rejoignez l’appel vidéo après avoir reçu leur casque livré à domicile. Il s'agit de la séance d'introduction qui leur permettra de profiter au maximum de l'événement qui aura lieu un ou deux jours après.
La première étape consiste à expliquer les fonctionnalités dont ils auront besoin pour faire fonctionner le HMD ET vivre une expérience confortable. Cela signifie montrer où se trouve le bouton ON mais aussi comment positionner correctement la sangle de manière à « épouser la nuque » et comment attacher et desserrer la sangle supérieure. Pensez à qui utilisera des lunettes et envisagez de configurer le casque déjà ajusté avant l'expédition. Si votre casque prend en charge le réglage IPD, n'oubliez pas d'indiquer où il se trouve. N'oubliez pas de passer en revue les contrôleurs et de nommer chacun des boutons (poignée, gâchette, joystick etc).
Avant de porter le casque, vous devez activer le partage d'écran, leur montrer une vidéo de la première vue qu'ils auront VR et expliquez-leur à quoi s'attendre. Si vous avez choisi une quête Oculus comme matériel de choix, la première chose qu'ils verront est l'invite pour configurer le système de gardien. Dans ce cas, j'ai utilisé le vidéo standard d'Oculus cela explique très clairement le processus. Il est très difficile de fournir des directions alors que vous ne savez pas ce qu’ils voient et qu’ils n’ont jamais vu l’interface auparavant. Alors qu’en VR, nous ne pouvons pas voir la vision du monde de chacun et il y a une absence totale de retour visuel. Faire cette courte vidéo à travers l’objectif va atténuer ce problème. Voici un exemple de celui que j'ai réalisé pour l'utilisation d'Oculus Quest avec Mozilla Hubs.
Vous pouvez créer des vidéos similaires pour l'application de collaboration que vous allez utiliser et montrer comment interagir avec l'interface utilisateur. Si l'application prend en charge la vidéo, vous pouvez la lire une fois que vous êtes tous en VR.
Il est temps de porter le casque ! Désormais, TOUT peut arriver ! Voici une courte liste pour vous donner une idée de ce qui m'est arrivé :
- J'ai eu des gens qui n'enlevaient pas le cache de l'objectif et décrivaient le monde comme « tout noir »,
- Les contrôleurs ne s’allumaient qu’en appuyant sur le bouton de menu
- Les gens ont oublié où se trouvait le bouton ON
- Le casque n'a pas pu se connecter au WiFi
La clé pour s’en sortir est de trouver le bon équilibre entre liberté et orientation. Différents utilisateurs auront besoin d'un niveau d'assistance différent en fonction de leur familiarité avec la technologie. Ces systèmes sont également faciles à utiliser de nos jours et vous verrez certains utilisateurs parcourir tout le processus de configuration. Soyez patient avec les personnes qui ont besoin de plus de conseils. Appelez-les simplement par leur nom pour leur demander ce qu'ils voient (n'oubliez pas qu'à ce stade, vous communiquez toujours via Zoom). Ne vous limitez pas à une seule question et posez des questions plus détaillées pour vraiment comprendre comment vous pouvez les aider. Voici un exemple de conversation typique :
« Salut Sarah, comment vas-tu ? Où es-tu?"
« mmmm je suis dans un espace gris avec un menu devant moi »
« Donc l'espace autour de vous ressemble à votre propre chambre en noir et blanc, n'est-ce pas ?
" Oui"
« Parfait, et qu'est-ce qui est écrit sur le menu ? »
" Il y a une image d'un gars qui touche le sol "
" Droite! C'est l'étape que nous avons vue ensemble pour définir le sol de votre espace. Vous devez cliquer sur « définir le sol », déplacer doucement le contrôleur vers le sol pour voir une grille correspondant à la hauteur de votre sol. Une fois que vous avez fait cela, vous pouvez cliquer sur le bouton bleu où est écrit « suivant »
Pour compenser la différence entre les utilisateurs rapides et les utilisateurs plus lents, j'encourage également fortement la mise en place d'un point de contrôle. Cela signifie que personne n’ouvrira l’application de collaboration tant que tout le monde n’aura pas créé les limites et connecté le casque au WiFi. Vous devez être clair à ce sujet à l'avance, mais cela vous évitera bien des maux de tête en essayant de rattraper votre retard et d'aligner l'explication.
Le passage du Zoom à la VR est un moment assez délicat car il va falloir passer de la communication 2D à la 3D. Il y a au moins 2 micros et 2 sources sonores par utilisateur et je recommande fortement de procéder comme suit :
- Utilisez des écouteurs sur votre HMD et ne comptez pas sur les haut-parleurs intégrés
- Une fois que les gens sont DANS l'environnement VR, coupez tout le monde sur Zoom (vous pourrez entendre les gens dans l'environnement VR grâce à l'audio du HMD)
- Dites aux gens de (au moins) baisser le volume des haut-parleurs de leur ordinateur, car tout son sortant du PC pourrait être capturé par le micro du casque.
- Gardez le chat ouvert afin que, si quelqu'un a des problèmes, vous puissiez vous écrire
Si vous avez tout fait correctement, tout le monde est en VR et prêt à rocker ! Ceci est une capture d'écran d'une des sessions que j'ai effectuées avec Spatial et je pense que cela donne une bonne impression de ce à quoi cela pourrait ressembler.
Restez à l'écoute pour la deuxième partie de l'article où je vais vous expliquer :
- À quoi s'attendre et comment gérer un groupe de personnes en VR
- Comment apprendre les commandes de base en jouant
- Comment gérer la diversité (matérielle)
Si vous avez d'autres questions ou souhaitez vous familiariser avec la VR, n'hésitez pas à les poser dans les commentaires ci-dessous ou à me contacter sur LinkedIn.
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