Polk Audiences et la nécessité d'une nouvelle taxonomie des véhicules électriques

Une chose est certaine que vous soyez un
évangéliste ou adoptant une approche plus conservatrice ; personne ne peut arrêter
parler de VE.

Temps de côté, dire que la transition EV livre
un changement fondamental et tectonique dans le monde du marketing automobile est
pas d'hyperbole. Les équipementiers - anciens et nouveaux - travaillent avec une table rase
dans la conception, l'approvisionnement, la construction, la vente et l'entretien des modèles de VE.

Ces impacts sur les investissements marketing et
la planification des communications est importante. Nouveaux véhicules, nouveau client
types et de nouvelles façons de commander, d'acheter et d'entretenir un véhicule sont
le tout combiné à l'importance croissante du client à vie
valeur, offrant une approche de table rase aux spécialistes du marketing et à leurs
les partenaires.

Et c'est dans cet espace - avec ces nouveaux
types de clients, motivations et styles d'achat - où Polk
Automotive Solutions répond en construisant une nouvelle audience
taxonomie spécifiquement pour les spécialistes du marketing EV.

Aider les marques à se connecter à ces nouveaux
Clients
Polk Audiences a créé plus de 150 segments de véhicules électriques - couvrant les propriétaires
et les acheteurs sur le marché - qui permettent aux spécialistes du marketing de cibler
au niveau du segment, de la marque et du modèle (Figure 1).

Fig. 1 : Segments Polk Audiences EV
augmenter de près de 4x

La migration des services publics jouera un
rôle important dans la transition vers les véhicules électriques
La fidélité au style de carrosserie SUV atteint un niveau record de
74 %. Et pour la première fois, davantage de propriétaires de voitures achètent un utilitaire
(47%) au lieu d'une autre voiture (42%)
• Le nombre de modèles de véhicules électriques approchera 200 en 2026 et 300 en 2030 (Figure
2)
• 60 % des nouveaux modèles de véhicules électriques seront utilitaires
• Les services publics sont le seul segment où presque tous les produits grand public et
marque de luxe en concurrence

Ces lancements de nouveaux produits domineront
investissement marketing, poussant les acheteurs de véhicules électriques vers les points de vente
en ligne et en concession.

Fig. 2 : nombre de modèles de VE par
clignotant

Faire une audience EV
Taxonomie
Pour construire ces segments, Polk Audiences a utilisé les
les ensembles de données les plus robustes et une véritable expertise en modélisation EV,
comprenant:

• Modèles d'achat historiques
  • L'historique complet des habitudes d'achat, y compris les attributs
    autour de la fréquence d'achat, de la fidélité et des styles d'achat au
    au niveau de la marque, du segment et du modèle
  • Informations agrégées sur les véhicules par type de carburant et véhicule
    comportement d'élimination
• Profils financiers/Déclencheurs de style de vie
  • Expiration du bail, paiement mensuel, revenu du ménage
  • Étape de la vie, profil de crédit, taille du ménage
• Vue complète du garage
  • Quels autres véhicules le ménage possède-t-il, et sont-ils
    migrer vers différents segments ou types de carburant ?
• Nouveaux comportements d'achat (Figure 3)
  • Les acheteurs de véhicules électriques sur le marché qui remplacent un véhicule ou en ajoutent un
    véhicule

Fig. 3 : Achat de VE sur le marché
Profils

Impact marketing à mesure que les ventes de véhicules électriques augmentent
Avec un afflux de nouveaux véhicules et des types de clients coexistant avec
modèles actuels et existants, la concurrence pour l'attention du client
- en particulier dans le segment des services publics - sera féroce. Comme
par conséquent, l'importance de l'investissement dans la technologie marketing et
programmes de gestion de la relation client (CRM) se développe et, en
à bien des égards, est maintenant une décision stratégique plus cruciale que les médias
investissements et placements.
Les consommateurs attendent des marques une personnalisation et des messages ciblés.
Il est maintenant temps pour les spécialistes du marketing automobile de renforcer leurs actifs CRM et
renforcer leurs stratégies de développement de l'audience des VÉ pour
des relations clients qui donnent des résultats.

En savoir plus sur notre VE
segments

Cet article a été publié par S&P Global Mobility et non par S&P Global Ratings, qui est une division gérée séparément de S&P Global.

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• La source: http://www.spglobal.com/mobility/en/research-analysis/polk-audiences-and-the-need-for-a-new-ev-taxonomy.html