आज की दुनिया में हर कोई हर चीज में व्यस्त नजर आता है। लोग घर पर काम करने के लिए और प्रशिक्षण या सीखने के लिए नौकरी की जिम्मेदारियों के साथ बहुत व्यस्त हैं।
यह एक सामान्य प्रवृत्ति है जो अधिकांश श्रमिकों को काम के बोझ और बर्नआउट के कभी न खत्म होने वाले चक्र में रखती है। इसके अलावा, तथ्य यह है कि कई कॉर्पोरेट कर्मचारियों के पास कम ध्यान देने की अवधि होती है, जिससे उन्हें प्रशिक्षण में मुश्किल होती है।
सौभाग्य से, माइक्रोलर्निंग के उपयोग ने बदल दिया है कि कैसे कर्मचारी शिक्षण मॉड्यूल और प्रशिक्षण पाठ्यक्रमों में भाग लेते हैं।
अभी, माइक्रोलर्निंग क्या है?
माइक्रोलर्निंग पाठ्यक्रम सामग्री के लंबे और कठिन हिस्सों को छोटे, अधिक उपयोगी शिक्षण खंडों में तोड़ने की एक विधि है।
हालांकि ई-लर्निंग में यह सबसे रोमांचक विषय नहीं है, फिर भी फर्मों के लिए कर्मचारियों को नियामक निकायों की नीतियों और प्रक्रियाओं के बारे में शिक्षित रखने के लिए अनुपालन प्रशिक्षण महत्वपूर्ण है। पाठ्यक्रम सामग्री के ये छोटे-छोटे टुकड़े व्यक्तियों के लिए ज्ञान को याद रखना और अधिक तेज़ी से सीखना बहुत आसान बनाते हैं। माइक्रोलर्निंग व्यवसाय प्रशिक्षण में विशिष्ट और लक्षित जानकारी प्रदान करने में भी सहायता करता है, जैसे कि अनुपालन प्रशिक्षण।
यह ब्लॉग पोस्ट उन तरीकों के बारे में बात करेगी जिनमें अनुपालन प्रशिक्षण के लिए माइक्रोलर्निंग का उपयोग किया जा सकता है।
अनुपालन प्रशिक्षण में माइक्रोलर्निंग का उपयोग कैसे किया जा सकता है?
जबकि निगम सभी कर्मचारियों के लिए अनुपालन प्रशिक्षण अनिवार्य करते हैं, दृष्टिकोण अक्सर समस्याग्रस्त होता है। चूंकि अधिकांश कंपनियां अनुपालन प्रशिक्षण को केवल एक आवश्यकता के रूप में मानती हैं, जिस तरह से इस प्रशिक्षण को डिजाइन किया गया है, कर्मचारियों को अधिकांश सामग्री को सफलतापूर्वक याद करने की अनुमति नहीं देता है।
कई संगठनों का मानना है कि नियमित अनुपालन प्रशिक्षण में निवेश करने से उन्हें सीमित तरीके से लाभ होता है, जिसमें कदाचार की घटनाओं में उनकी प्रतिष्ठा की रक्षा करना भी शामिल है। नतीजतन, उनका मुख्य फोकस कर्मचारियों को नीतियां, नियम और कानून बताना बन गया है। हालांकि, सिर्फ इसलिए कि कर्मचारियों को अनुपालन प्रशिक्षण में भाग लेने की आवश्यकता होती है, इसका मतलब यह नहीं है कि वे स्वाभाविक रूप से प्रेरित हैं।
अनुपालन प्रशिक्षण में भाग लेना, अधिकतर नहीं, एक कर्मचारी की टू-डू सूची पर बस एक और काम है। यह महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है कि शिक्षार्थी प्रशिक्षण के प्रति कैसी प्रतिक्रिया देते हैं और वे कितनी जानकारी अपने पास रखते हैं। अनुपालन प्रशिक्षण - यदि सही तरीके से नहीं किया जाता है, तो नवीनता की कमी और अपेक्षाकृत अरुचिकर के रूप में लेबल किए जाने का खतरा है। भूलने की बात नहीं है, इससे गैर-अनुपालन और संबंधित दंड और लागत का जोखिम भी काफी बढ़ जाता है।
यह सिर्फ विषय की प्रकृति के कारण नहीं है बल्कि यह भी है कि कर्मचारियों को प्रशिक्षण कैसे दिया जाता है।
संगठनों को अनुपालन प्रशिक्षण को अपने कर्मचारियों के लिए रोमांचक और आकर्षक बनाना चुनौतीपूर्ण लग रहा है। यहीं पर माइक्रोलर्निंग का महत्व और दायरा काम आता है।
कर्मचारियों को अनुपालन ज्ञान संप्रेषित करने के लिए माइक्रोलर्निंग एक तेजी से प्रभावी तकनीक बनती जा रही है। माइक्रोलर्निंग दृष्टिकोण रुचि और जुड़ाव बढ़ाकर कंपनी के अनुपालन प्रशिक्षण को बेहतर बनाने में मदद कर सकता है, अनिवार्य रूप से अधिक महत्वपूर्ण प्रभाव प्रदान करता है।
नीचे माइक्रोलर्निंग तत्वों का उपयोग करने के कुछ तरीके दिए गए हैं जो आपके नीरस ऑनलाइन अनुपालन प्रशिक्षण को जीवंत बनाने में आपकी सहायता करते हैं:
इमर्सिव रियल-वर्ल्ड उदाहरणों का उपयोग
कर्मचारियों को समझना चाहिए कि वास्तविक दुनिया की स्थितियों में ऑनलाइन अनुपालन प्रशिक्षण कैसे लागू किया जाए। जानकारी को याद रखना ठीक है, लेकिन सुरक्षित रहने और गैर-अनुपालन के कारण दंड से बचने के लिए उन्हें इसे लागू करने में सक्षम होना चाहिए।
इसलिए आपको वास्तविक दुनिया के उदाहरणों और उपाख्यानों को शामिल करना चाहिए जो दर्शाता है कि अनुपालन विषय कार्यस्थल की कठिनाइयों से कैसे संबंधित हैं।
उदाहरण के लिए, क्लाइंट और बिक्री प्रतिनिधि से जुड़े वास्तविक दुनिया के परिदृश्य पर विचार करें। हितों का टकराव वास्तव में क्या है? और कर्मचारी संभावित रूप से अवैध प्रस्ताव को धीरे से कैसे अस्वीकार कर सकता है?
आप ब्रांचिंग परिदृश्यों, ग्राफिक्स, पात्रों और एनिमेशन को शामिल करके वास्तविक दुनिया के उदाहरणों को और आगे ले जा सकते हैं। चीजों को सरल और उपभोग्य रखने के लिए बस एक समय में खुद को एक विषय या चुनौती तक सीमित रखना सुनिश्चित करें।
आलेख जानकारी
इन्फोग्राफिक्स बहुत सारी जानकारी को इस तरह से प्रस्तुत करने के लिए अद्भुत हैं जो शिक्षार्थियों का ध्यान आकर्षित करती हैं और अवशोषित करना आसान है। इन्फोग्राफिक्स किसी विशेष विषय पर प्रशिक्षण जानकारी का अवलोकन प्रदान करने के लिए सहायक उपकरण हैं, जैसे कि रिश्वतखोरी विरोधी उपायों का पालन करना, न्यूनतम पाठ का उपयोग करना और आकर्षक दृश्य।
आप GDPR से लेकर जिम्मेदार सोशल मीडिया उपयोग तक के विषयों पर अपनी कंपनी की नीतियों को बढ़ावा देने के लिए इन्फोग्राफिक्स का उपयोग कर सकते हैं। इन्हें कंपनी के आसपास रखने से कर्मचारियों को रोजाना नीतियों का पालन करने की आवश्यकता के बारे में याद दिलाया जा सकता है।
सरल-से-अद्यतन विनियामक धोखा पत्रक
नियमों और विनियमों को आम तौर पर नियमित रूप से बदला जाता है क्योंकि संघीय और स्थानीय अधिकारी नए मुद्दों को पहचानते हैं या नए डेटा की खोज करते हैं। परिणामस्वरूप, आपके अनुपालन ऑनलाइन प्रशिक्षण संसाधनों को नियमित रूप से अपडेट किया जाना चाहिए।
चीट शीट में विनियामक आवश्यकताओं को पूरा करने में आपके कर्मियों की सहायता के लिए महत्वपूर्ण डेटा बिंदु और सलाह होती है। वे बनाए रखने के लिए सरल हैं और कर्मचारियों को उन नियमों या मानकों का स्पष्ट अवलोकन प्रदान करते हैं जिनके बारे में उन्हें अवश्य पता होना चाहिए।
कारण और प्रभाव पर केस स्टडीज
नीतियों और विनियमों का पालन करने की आवश्यकता को समझने के साथ-साथ आपके कर्मचारियों को अनुपालन सामग्री (जो दी गई है) को याद करने में सक्षम होना चाहिए। दूसरे शब्दों में, उन्हें स्पष्ट रूप से समझना चाहिए कि कैसे उल्लंघन दूसरों की भलाई को खतरे में डाल सकता है या कंपनी की निचली रेखा को नुकसान पहुंचा सकता है।
यही कारण है कि कारण और प्रभाव मामले के अध्ययन आपके अनुपालन प्रशिक्षण पुस्तकालय में उत्कृष्ट परिवर्धन कर सकते हैं। वे कर्मचारियों को यह देखने की अनुमति देते हैं कि कितने छोटे उल्लंघनों के दूरगामी प्रभाव होते हैं और उनकी गतिविधियाँ संगठन को समग्र रूप से कैसे प्रभावित करती हैं।
ऐतिहासिक मामले के अध्ययन को शामिल करें या काल्पनिक आख्यानों का निर्माण करें जो नियमों और प्रक्रियाओं के व्यक्तिगत पालन की आवश्यकता पर बल देते हैं। कुछ कर्मचारी इस बात से अनभिज्ञ हो सकते हैं कि उनके कार्यों का हानिकारक प्रभाव पड़ता है। इस उदाहरण में, एक केस स्टडी उनकी आत्म-जागरूकता और जवाबदेही को बढ़ाती है।
कार्यस्थल सुरक्षा वीडियो डेमो
कर्मचारी आमतौर पर अनुपालन प्रशिक्षण को ओवरड्रामाटाइज्ड या बिना रुचि वाली फिल्मों के साथ जोड़ते हैं जो खराब खेली गई घटनाओं से भरी होती हैं, जैसे कि कोई सीढ़ी से नीचे गिर जाता है या किसी बड़े बॉक्स को हिलाते समय अपनी पीठ को फेंक देता है।
हालांकि, कार्यस्थल सुरक्षा प्रदर्शन फिल्में भयावह या घातक चोटों को रोकने में मदद कर सकती हैं, खासकर अगर वे एनिमेटेड और काटने के आकार की हों।
दिलचस्प वीडियो डेमो बनाने के लिए एक तेज़ ई-लर्निंग ऑथरिंग टूल का उपयोग करें जो कर्मचारियों को कार्यस्थल में सुरक्षित रहने का तरीका दिखाता है या प्रासंगिक नौकरियों या प्रक्रियाओं को कवर करने वाली क्लिप को क्यूरेट करता है। सुनिश्चित करें कि आप बाद के परिदृश्य में स्रोत को श्रेय देते हैं।
निष्कर्ष
माइक्रोलर्निंग गतिविधियां आपके एल एंड डी कर्मचारियों के लिए जीवन को आसान बना सकती हैं, जिन्हें नियामक परिवर्तनों के साथ बनाए रखने के लिए नियमित रूप से अनुपालन प्रशिक्षण सामग्री को भी बदलना होगा। ये माइक्रोलर्निंग उपकरण संक्षिप्त और याद रखने में आसान हैं। वे व्यावसायिक जोखिमों को रोकने और ऑडिट की स्थिति में आपकी कंपनी की सुरक्षा के लिए महत्वपूर्ण अनुपालन जानकारी को सुदृढ़ करते हैं।
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- प्लेटोब्लॉकचैन। Web3 मेटावर्स इंटेलिजेंस। ज्ञान प्रवर्धित। यहां पहुंचें।
- स्रोत: https://www.fintechnews.org/5-ways-microlearning-elements-can-be-used-for-compliance-training/
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