8 में एजेंटों के लिए लाइटहाउस बनने के 2023 तरीके

मैं अक्सर कोचिंग सदस्यों से बड़े, कठिन प्रश्नों के माध्यम से अपने ग्राहकों के साथ संवाद करने के बारे में बात करता हूँ वार्ता, या कठिन समय। मानव प्रकृति हमें गति बढ़ाने और कठिनाई से जल्दी से निकलने के लिए कहती है, है ना? लेकिन, सबसे प्रभावी होने के लिए और उच्च स्तर पर लोगों की सेवा करने के लिए, धीमा करने के लिए स्मार्ट चाल है।

कोहरे में नेविगेट करने के बारे में सोचें। यह देखना कठिन है कि क्या है आगे, इसलिए आपको धीमा करने और बीकन और सुरक्षित मार्गों की तलाश करने की आवश्यकता है। अपने ग्राहकों की मदद करते समय और अपने बाजार की सेवा करते समय भी यही सच है, विशेष रूप से इस बड़े बदलाव के समय और मीडिया के इतने शोर के दौरान।

उनके लिए बीकन बनें। यहां आधुनिक जीवन के शोर से ऊपर उठने के आठ तरीके दिए गए हैं और आपके ग्राहक जो भ्रम महसूस कर रहे हैं उस पर कुछ प्रकाश डाल सकते हैं।

सेवा करो, बेचो मत 

जॉर्ज बर्नार्ड शॉ ने एक बार कहा था, "मैं किसी अन्य इमारत के बारे में नहीं सोच सकता जो मनुष्य द्वारा निर्मित एक प्रकाशस्तंभ के रूप में परोपकारी है। वे केवल सेवा करने के लिए बनाए गए थे। अचल संपत्ति के रूप में एजेंटों, आप भी सेवा करने के लिए बने हैं। आपके डीएनए में "मदद" कूटबद्ध है, और आप अधिक से अधिक लोगों की मदद करना चाहते हैं। ऐसा करने के लिए, आपको बाहर खड़े होने की जरूरत है। 

एक ऐसी चीज है जिसे हम "द लाइटहाउस इफेक्ट" कहना पसंद करते हैं, जो एक एजेंट की दूसरों के बीच अलग दिखने की क्षमता है प्रतियोगिता और ग्राहकों को कभी-कभी अचल संपत्ति के पानी और जबरदस्त उद्योग शोर के माध्यम से अनुग्रह और आसानी से मार्गदर्शन करते हैं।  

आप इसे इन 8 शक्तिशाली तरीकों से कर सकते हैं: 

1. अंदर अपने स्थानीय बाजार को जानें और oयूटी: एक रियल एस्टेट पेशेवर के रूप में, आपके पास अपने स्थानीय क्षेत्र में विशेषज्ञता होनी चाहिए बाजार यह सिर्फ बिक्री के लिए घरों को सूचीबद्ध करने से परे है। आवास की कीमतों, क्षेत्र में विकास परियोजनाओं और जनसांख्यिकी के रुझानों के बारे में जानकार रहें।

इन बातों को जानने से आपको अपने ग्राहकों को उनके खरीदने या बेचने के निर्णयों पर बेहतर सलाह देने और उद्योग में एक प्राधिकरण के रूप में खुद को स्थापित करने में मदद मिल सकती है।  

2. सामग्री विपणन के माध्यम से अपनी विशेषज्ञता साझा करें: अपने क्षेत्र में एक विचारशील नेता के रूप में देखे जाने के लिए, ऐसी सामग्री बनाना महत्वपूर्ण है जो आपकी विशेषज्ञता को प्रदर्शित करे। चाहे वह पूरा हो गया हो ब्लॉग पोस्ट, वीडियो, या सोशल मीडिया पोस्ट, सामग्री बनाने से आपको इस क्षेत्र में एक विशेषज्ञ के रूप में स्थापित करने में मदद मिलेगी, जो आपके व्यवसाय के लिए अधिक संभावित ग्राहकों को आकर्षित करेगा।

यहां तक ​​कि एक किताब लिखने या अन्य प्रकाशनों के लिए लेख सबमिट करने से भी आपको अलग करने में मदद मिल सकती है और एक रियल एस्टेट विशेषज्ञ के रूप में आपकी विश्वसनीयता स्थापित हो सकती है। 

3. अपने ब्रांड को वैयक्तिकृत करें: लोग उन लोगों के साथ काम करना चाहते हैं जो वे करते हैं पसंद और विश्वास करो। आमने-सामने मिलने से पहले (या वीडियो चैट के माध्यम से) यह सुनिश्चित करने के कई तरीके हैं कि संभावित ग्राहकों को आपसे व्यक्तिगत स्पर्श मिले।

अपनी वेबसाइट पर एक दोस्ताना हेडशॉट रखना, वैयक्तिकृत बनाना ईमेल संभावनाओं के लिए जब वे आपसे संपर्क करते हैं और पहले से मूल्य की जानकारी भेजते हैं, तो शुरू से ही उनके साथ मजबूत संबंध स्थापित करने में काफी मदद मिल सकती है।  

4. संबंध बनाने पर ध्यान दें: क्षमता के साथ काम करते समय तुरंत सकारात्मक स्वर सेट करना महत्वपूर्ण है ग्राहकों. प्रारंभिक बातचीत से लेकर समापन दिवस तक, हर समय विश्वसनीय, ईमानदार, समयनिष्ठ, संगठित और पेशेवर बनकर भरोसे का माहौल बनाएं - भले ही चीजें योजना के अनुसार न हों।

इस तरह का तालमेल स्थापित करने से संभावित के लिए यह आसान हो जाएगा खरीददारों या विक्रेताओं को घर खरीदने/बेचने की उनकी पूरी यात्रा के दौरान आपके साथ काम करने में सहज महसूस करने के लिए। किसी के द्वारा आपके माध्यम से अपना घर खरीदने या बेचने के बाद आपके रिश्ते खत्म नहीं होते हैं। पिछले ग्राहकों के साथ जुड़े रहना समय के साथ वफादारी और रेफ़रल बनाने के लिए महत्वपूर्ण है।

बदले में कुछ भी मांगे बिना - उनकी वर्तमान स्थिति के लिए प्रासंगिक उपयोगी संसाधन या जानकारी प्रदान करके सचेत रहें - और वे यह नहीं भूलेंगे कि जब उन्हें इसकी सबसे अधिक आवश्यकता थी तो कौन था।  

5. अपने समुदाय में शामिल हों: लोग समान साझा करने वाले लोगों के साथ काम करना पसंद करते हैं मानों और उनके साथ रुचियां हैं, इसलिए स्थानीय पहलों में शामिल होना संभावित ग्राहकों के साथ संबंध बनाने का एक तरीका है, साथ ही यह भी प्रदर्शित करना है कि पेशेवर और व्यक्तिगत रूप से आपके लिए क्या महत्वपूर्ण है।

चाहे वह इसमें भाग ले रहा हो समुदाय सफाई या स्थानीय स्कूलों में स्वयंसेवीकरण, वापस देने से लोगों को पता चलेगा कि आप सिर्फ मुनाफे से ज्यादा परवाह करते हैं! 

6. जुनून, व्यावसायिकता और प्रामाणिकता दिखाएं: आप जो कुछ भी करते हैं उसके बारे में आप भावुक हो सकते हैं अव्यवसायिक. आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली जानकारी के साथ अभी भी स्पष्ट और संक्षिप्त रहते हुए अपना उत्साह दिखाना सुनिश्चित करें। यह आपके और आपके ग्राहक के बीच विश्वास पैदा करने में मदद करेगा, जिसकी आवश्यकता तब होती है जब वे प्रक्रिया में विश्वास रखने जा रहे हों।

ग्राहकों की सेवा करते समय, होना महत्वपूर्ण है प्रामाणिक ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों। 

चाहे वह सोशल मीडिया पर ग्राहकों के साथ संवाद कर रहा हो या खुले मंच के दौरान आमने-सामने बात कर रहा हो, हमेशा अपने प्रति सच्चे रहें और अपने वास्तविक स्व को प्रकट होने दें। ग्राहक इस प्रामाणिकता की सराहना करेंगे, जो आपको अन्य एजेंटों से अलग करने में मदद करेगा जो उनके साथ बातचीत करते समय "बिक्री" या निष्ठाहीन के रूप में सामने आ सकते हैं।  

7. एक अच्छे श्रोता बनें: सुनना सबसे महत्वपूर्ण में से एक है कौशल किसी भी रियल एस्टेट पेशेवर के लिए। यह आपको यह समझने की अनुमति देता है कि आपका ग्राहक क्या ढूंढ रहा है और लाइन के नीचे गलतफहमी को रोकने में मदद कर सकता है। सुनने के लिए समय निकालकर, आप यह सुनिश्चित कर सकते हैं कि संपत्ति खरीदने या बेचने की पूरी प्रक्रिया के दौरान दोनों पक्ष हमेशा एक ही पृष्ठ पर रहें।

संभावित खरीदारों या के सवालों के लिए हमेशा उपलब्ध रहें विक्रेताओं उनकी लेन-देन प्रक्रिया के किसी भी चरण के दौरान। भले ही उन्हें अभी सहायता की तत्काल आवश्यकता न हो, लेकिन उनके पास लाइन से संबंधित प्रश्न हो सकते हैं - उन्हें बताएं कि वे बिना किसी हिचकिचाहट के किसी भी समय पहुंच सकते हैं।

उपलब्ध होने से पता चलता है कि आप अपने आस-पास के लोगों को किसी भी क्षमता में सफल होने में मदद करने के बारे में परवाह करते हैं - जो किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में उदाहरण स्थापित करता है जो घर खरीदने/बेचने की अपनी यात्रा के दौरान हर कदम पर पूरे दिल से भरोसे के लायक है।

 8. अपने ग्राहकों को उनके विकल्पों पर प्रशिक्षित करें: . समस्याओं प्रक्रिया के किसी भी भाग के दौरान उत्पन्न होती हैं, घबराएं नहीं - इसके बजाय समाधान पेश करें। चाहे वह संपत्ति के विपणन के लिए नए तरीके सुझा रहा हो या अनुबंध वार्ताओं को सर्वोत्तम तरीके से नेविगेट करने के बारे में सलाह दे रहा हो, ग्राहकों को आपको किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में देखना चाहिए जो उत्तर प्रदान कर सकता है जब उन्हें उनकी सबसे अधिक आवश्यकता होती है।

जटिल अचल संपत्ति अवधारणाओं को लेना और उन्हें आसानी से समझने वाले टुकड़ों में तोड़ना उन खरीदारों और विक्रेताओं के लिए जटिल विषयों को अधिक सुलभ बनाने में मदद करता है जो उद्योग की शब्दावली, प्रक्रियाओं या उपलब्ध विकल्पों से परिचित नहीं हो सकते हैं।

यह यह भी दर्शाता है कि आप रियल एस्टेट विषयों के बारे में जानकार हैं और साथ ही उन्हें सरलता से समझाने में भी सक्षम हैं ताकि कोई भी उन्हें बेहतर ढंग से समझ सके।   

takeaway

कोई फर्क नहीं पड़ता कि आपका बाजार कभी-कभी कितना भीड़भाड़ वाला लग सकता है, हमेशा याद रखें कि "शोर" के बजाय "प्रकाशस्तंभ" के रूप में देखे जाने के लिए समर्पण और समर्पण की आवश्यकता होती है। स्थिरता समय के साथ—लेकिन यह किया जा सकता है।

इन आठ सिद्धांतों के प्रति सच्चे रहकर, आप न केवल इसका हिस्सा बन सकते हैं बातचीत बल्कि आपके पूरे क्षेत्र में संभावित खरीदारों/विक्रेताओं के लिए मार्गदर्शन का एक अमूल्य स्रोत भी है। इस दृष्टिकोण के साथ, यह नहीं कहा जा सकता कि आपका व्यवसाय कितनी दूर तक जा सकता है।

डैरिल डेविस एक वक्ता, कोच और बेस्टसेलिंग लेखक हैं रियल एस्टेट में पावर एजेंट कैसे बनें, साथ ही के सीईओ डैरिल डेविस सेमिनार. उसके साथ जुड़ें फेसबुक or यूट्यूब.

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• स्रोत: https://www.inman.com/2023/01/06/8-ways-for-agents-to-be-the-lighthouse-in-2023/