बिक्री टीमों के साथ अब दूर से काम करना, यह निगरानी करना और भी कठिन है कि वे कितना अच्छा प्रदर्शन कर रहे हैं। एट्रियम यह सुनिश्चित करना चाहता है कि बिक्री प्रबंधक, बिक्री विकास प्रबंधक और ग्राहक सफलता लीड के पास ऐसा करने में सक्षम होने के लिए डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि हो।
सेल्स मैनेजमेंट टेक्नोलॉजी कंपनी ने सीरीज ए फंडिंग में 20 मिलियन डॉलर पर बंद कर दिया है ताकि अपने टूल्स विकसित करना जारी रखा जा सके जो स्वचालित रूप से कंपनी के सबसे महत्वपूर्ण महत्वपूर्ण प्रदर्शन संकेतकों की निगरानी करते हैं, क्या काम कर रहा है और क्या नहीं है और टीम को सक्रिय रूप से कैसे प्रशिक्षित किया जाए, इसका मूल्यांकन करने के लिए प्रदर्शन में अंतर्दृष्टि प्राप्त करें उत्पादकता और राजस्व में सुधार करने के लिए।
एट्रियम के उठाए जाने के लगभग एक साल बाद फंडिंग का नवीनतम दौर आता है बीज वित्त पोषण में $ 13.5 मिलियन. सीरीज ए का नेतृत्व क्राफ्ट वेंचर्स ने किया था और इसमें मौजूदा निवेशक बोनफायर वेंचर्स, बुलपेन कैपिटल और सीआरवी शामिल थे। कंपनी ने अब फंडिंग में कुल $ 33 मिलियन जुटाए हैं।
एट्रियम के सह-संस्थापक और सीईओ जेसन हेइडेमा ने कहा कि नया निवेश कंपनी द्वारा शुरू की गई योजना से थोड़ा पहले था, लेकिन क्राफ्ट वेंचर्स के प्रिंसिपल माइक मार्ग से मिलने के बाद, हेइडेमा ने महसूस किया कि मार्ग गो-टू-मार्केट के विशेषज्ञ थे और समझ गया कि बिक्री प्रबंधन की एक नई श्रेणी बनाने में एट्रियम की मदद कैसे करें।
हेइडेमा ने कहा कि छोटी कंपनियों के पास बिक्री प्रबंधन के लिए बड़े संगठनों के पास संसाधन नहीं हैं। साथ ही, जब सॉफ़्टवेयर का उपयोग इसे हल करने के लिए किया जा सकता है, तो लोगों को मैन्युअल रूप से बहुत अधिक प्रदर्शन विश्लेषण करना पड़ रहा है।
हेइडेमा का मानना है कि बिक्री प्रबंधन में "मनी बॉल मोमेंट" है, जिसमें दूरस्थ कार्य की ओर बढ़ने के साथ, बिक्री संगठनों को अच्छी तरह से चलाने और बिक्री की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए मेट्रिक्स की आंखें और कान होने की आवश्यकता है।
उन्होंने कहा, "ध्यान इस बात पर है कि हम बिक्री प्रबंधकों को कैसे लेते हैं और संगठन के लिए मायने रखने वाले प्रत्येक मीट्रिक की लीक से हटकर निगरानी करते हैं और उन्हें सचेत करते हैं कि क्या काम कर रहा है, क्या काम नहीं कर रहा है और इसके बारे में क्या करना है।" "हम अधिक डेटा-संचालित अंतर्दृष्टि प्राप्त करने के लिए उत्पाद विकास पर काम कर रहे हैं, और एक गो-टू-मार्केट परिप्रेक्ष्य से, हम अपने पदचिह्न को अधिक आकार की कंपनियों और भौगोलिक क्षेत्रों में विस्तारित करना जारी रख रहे हैं।"
जब हमने आखिरी बार 2021 में एट्रियम से बात की थी, तब कंपनी 100 से अधिक ग्राहकों के साथ काम कर रही थी, और आज, कंपनी ने अपने ग्राहक आधार को दोगुना कर लिया है और उसी दौरान अपने राजस्व को तीन गुना कर लिया है। इसका शुद्ध राजस्व प्रतिधारण 150% है, जिसे हेइडेमा ने समझाया कि कंपनी ने सूत्र का पता लगा लिया है और अब विकास को प्रबंधित करने के लिए एक टीम का निर्माण कर सकती है।
जैसा कि उल्लेख किया गया है, नई फंडिंग कंपनी के मौजूदा 50-व्यक्ति कार्यबल को जोड़ते हुए उत्पाद विकास और बाजार विस्तार की ओर जाएगी। उन्हें उम्मीद है कि अगले 12 महीनों में कंपनी का आकार दोगुना हो जाएगा।
इस बीच, मार्ग ने कहा कि वह सामान्य रूप से बिक्री प्रौद्योगिकी पर उत्साहित है, जिसने कुछ "पागल टेलविंड्स" का अनुभव किया है क्योंकि अधिक कंपनियां समझती हैं कि व्यवसाय-से-व्यवसाय बिक्री "एक अद्भुत व्यवसाय मॉडल" का मार्ग है।
क्राफ्ट वेंचर्स के लिए एक बड़ी थीसिस सास बिजनेस मॉडल है, और बिक्री टीमों के लिए वहां बहुत सारी गो-टू-मार्केट तकनीक उपलब्ध है। हालांकि, उनका मानना है कि एट्रियम जैसा कुछ न होने पर भी बिक्री टीमें इतनी दूर तक जा सकती हैं।
ग्राहकों के साथ इस बारे में बात करते हुए कि उनके विक्रेता उत्पादकता के साथ क्या कर रहे थे, उन्होंने पाया कि उनकी सबसे बड़ी विशिष्ट आवश्यकता उनके प्रदर्शन की भविष्यवाणी करना थी।
"यही वह है जो एट्रियम करता है," उन्होंने कहा। "डेटा को स्लाइस करने के सौ अलग-अलग तरीके हैं, लेकिन एट्रियम उन अंतर्दृष्टि के साथ आता है जिन्हें आप सामान्य रूप से याद करते हैं या ट्रेंड डेटा देखते हैं और इसे कॉल करते हैं ताकि आप इसे अपनी टीम के साथ संबोधित कर सकें। बिक्री प्रबंधक हमेशा आग बुझाते थे, लेकिन अब और भी हैं।"
संपादक का नोट, 26 जनवरी, 6:08 पूर्वाह्न पीएसटी: कंपनी द्वारा किए गए परिवर्तनों के कारण, राउंड के लिए निवेशकों की सूची को क्राफ्ट वेंचर्स के नेतृत्व में अपडेट किया गया था और इसमें मौजूदा निवेशक बोनफायर वेंचर्स, बुलपेन कैपिटल और चार्ल्स रिवर वेंचर्स शामिल थे।.
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