सास हाइपरग्रोथ को अनलॉक करने की पांच रणनीतियाँ

सास हाइपरग्रोथ को अनलॉक करने की पांच रणनीतियाँ

समय टिकट: 20 फरवरी, 2023 9:07 पूर्वाह्न
स्रोत नोड: 1968247

जैसे-जैसे दुनिया क्लाउड में बदलती है, सास, जो सबसे बड़ा बाजार खंड बनाता है, के बढ़ने का अनुमान है 117.7 में $ 2021 अरब. तेजी से डिजिटल परिवर्तन और उद्योगों में क्लाउड अपनाने में तेजी के संयोजन के लिए धन्यवाद, सास हाइपरग्रोथ नया सामान्य हो गया है।

लेकिन आप कैसे जानते हैं कि आपके सास के लिए कितनी तेजी से पर्याप्त है? सास कारोबार आज लेना महीने, वर्षों नहीं, प्रतिष्ठित यूनिकॉर्न क्लब में शामिल होने के लिए। मंदी के बावजूद 2020 देखा 16 सास आईपीओ, SaaS कंपनियों के लिए एक वर्ष में सबसे व्यस्त H2s में से एक दर्ज करना। 2018-20 के दौरान आईपीओ पर करीब से नजर डालने से पता चलता है कि क्राउडस्ट्राइक, वर्कडे, जूम और जूमइन्फो जैसे सबसे सफल आईपीओ के शीर्ष चतुर्थक ने 76% और उससे अधिक की विकास दर. और उल्लेखनीय रूप से इसलिए, क्योंकि विकास के शुरुआती चरण में, 100% विकास दर हासिल करना अपेक्षाकृत आसान है, लेकिन इस तरह की उच्च विकास दर को बनाए रखना आपके लिए मुश्किल हो जाता है।

यह सिर्फ एक कारण है कि सास जैसे सघन प्रतिस्पर्धी बाजार में हाइपरग्रोथ एक महत्वपूर्ण विभेदक कारक है। हाइपरग्रोथ के कुछ अन्य तरीके आपको दूसरों से अलग कर सकते हैं:

  1. कंपनियां हिट करने से पहले हाइपरग्रोथ पथ पर हैं $100 मिलियन राजस्व $1 बिलियन तक पहुंचने की अधिक संभावना है राजस्व में।

  2. शेयरधारकों को मिलता है 5 गुना अधिक रिटर्न मध्यम-विकास कंपनियों की तुलना में उच्च-विकास कंपनियों से।

  3. उच्च विकास उच्चतर बाजार पूंजीकरण को प्रेरित करता है। उदाहरण के लिए, क्राउडस्ट्राइक, वर्कडे और जूम जैसी कंपनियों के मार्केट कैप में औसत वृद्धि थी 270% तक आईपीओ के बाद

आप हाइपरग्रोथ ट्रैक पर कैसे जाते हैं?

जैसे-जैसे आपका सास बढ़ता है, विकास के अवसरों की पहचान करना और उन पर तेजी से कार्य करना महत्वपूर्ण होता है।

हाइपरग्रोथ चपलता और दक्षता का एक कार्य है। चपलता आपको तीव्र गति से विकास रणनीतियों को क्रियान्वित करके अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे रहने की क्षमता प्रदान करती है।

हाइपरग्रोथ सास कंपनियां अलग तरीके से क्या करती हैं? हमने कुछ हाइपरग्रोथ सास कंपनियों से आजमाई और परखी हुई रणनीतियों और सीखों में गहरा गोता लगाया।

इस गाइड में, हम आपको निरंतर अतिवृद्धि के ट्रैक पर लाने के लिए सास विकास की पांच रणनीतियों के बारे में विस्तार से बताएंगे:

  1. चलते-फिरते प्रयोग और पुनरावृति मूल्य निर्धारण

  2. विश्व स्तर पर नए बाजारों का अन्वेषण करें

  3. राजस्व का विस्तार करें और मंथन पर अंकुश लगाएं

  4. विश्लेषिकी के साथ अवसरों का पता लगाएं

  5. ग्राहक अधिग्रहण चैनलों में विविधता लाएं

चलो गोता लगाएँ!

1. चलते-फिरते प्रयोग और पुनरावृति मूल्य निर्धारण

हाइपरग्रोथ ट्रैक पर, राजस्व को अधिकतम करना प्राथमिकता है। मूल्य निर्धारण राजस्व को अधिकतम करने और आपके ग्राहकों को आपके उत्पाद से सबसे अधिक मूल्य प्राप्त करने के लिए सुनिश्चित करने के लिए सबसे महत्वपूर्ण विकास लीवरों में से एक है।

सास मूल्य निर्धारण जटिल हो सकता है, और चुनने के लिए कई मूल्य निर्धारण रणनीतियाँ हैं। तो आप कैसे जानते हैं कि आपके ग्राहकों के लिए सबसे अच्छा क्या है और साथ ही, आपके राजस्व को अधिकतम करता है? उत्तर आपकी मूल्य निर्धारण रणनीति को प्रयोग करने और पुनरावृत्त करने की क्षमता में निहित है।

"मूल्य निर्धारण रणनीति के लिए #1 टिप इसे एक प्रयोग के रूप में मानना ​​है।"

-योव शपीरा (उत्पाद/इंजीनियरिंग, हबस्पॉट, फेसबुक)

मूल्य निर्धारण प्रयोगों को सफलतापूर्वक चलाने के लिए, सास व्यवसायों को मूल्य निर्धारण योजनाओं की तुलना करने और नए मूल्य स्तर बनाने या मूल्य निर्धारण मॉडल को तेज़ी से बदलने में सक्षम होना चाहिए। यह सुनिश्चित करना भी महत्वपूर्ण है कि आपके ग्राहक अचानक मूल्य परिवर्तन के कारण मंथन न करें।

उस ने कहा, मूल्य निर्धारण प्रयोगों का लंबे समय में आपकी राजस्व वृद्धि पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ सकता है। यदि आप अपनी मूल्य निर्धारण रणनीति को लगातार अनुकूलित करते हैं, तो आपके विकास प्रक्षेपवक्र में महीनों के भीतर एक नाटकीय बदलाव देखा जा सकता है, जैसा कि इसके द्वारा प्रदर्शित किया गया है। 96 सास व्यवसायों का सर्वेक्षण $5+ मिलियन ARR के साथ।

और इसीलिए, यदि आप मूल्य निर्धारण प्रयोगों को बहु-तिमाही परियोजना के रूप में बेंच रहे हैं, तो आप मेज पर पैसा छोड़ रहे होंगे। बारे में और सीखो सास मूल्य निर्धारण प्रयोग यहाँ.

✨सास सुर्खियों में ✨

Zendesk प्राइसिंग एक्सपेरिमेंट चलाने का एक उदाहरण है, गलत हो रहा है, और फिर अंत में शानदार दिखने के लिए इसे सुधारना। 2008 में उनका मूल्य निर्धारण इस तरह देखा गया:

जैसा कि उन्होंने बढ़ाया और उत्पाद मिश्रण में जोड़ दिया, उन्होंने हर बार बाजार के एक विशेष टुकड़े पर ध्यान केंद्रित करते हुए मूल्य निर्धारण को दोहराया। उन्होंने उत्पाद के कथित मूल्य पर ध्यान केंद्रित किया और उनके विकास के प्रत्येक चरण के अनुसार अनुकूलित मूल्य निर्धारण किया। उदाहरण के लिए, 2011 में, अपने ग्राहक आधार को दोगुने से अधिक करने के बाद, उन्होंने उद्यम मूल्य निर्धारण को शामिल किया क्योंकि उनके ग्राहकों की ज़रूरतें विकसित हुईं। में उनकी चपलता बहु-स्तरीय मूल्य निर्धारण के साथ प्रयोग नए उत्पाद लॉन्च के साथ मिलकर उनके विकास प्रक्षेपवक्र में महत्वपूर्ण योगदान दिया।

आज, Zendesk के पास स्टार्टअप्स और उद्यम ग्राहकों के लिए अच्छी तरह से अनुकूल मूल्य निर्धारण के विभिन्न स्तर हैं और ARR में $1 बिलियन को पार कर गया है।

'मुक्केबाज़ी' मूल्य निर्धारण अनुकूलन कैसे विकास के हर चरण को प्रभावित करता है, इसका एक बड़ा उदाहरण है। जब उन्होंने 2004 में वापस शुरू किया, तो उनके पास केवल एक मूल्य निर्धारण योजना थी। जैसे-जैसे वे बढ़े, उन्हें अपने मूल्य निर्धारण और उत्पाद पैकेजों को पुनरावृत्त करके तेजी से प्रयोग करने की आवश्यकता हुई। और इस प्रकार, बॉक्स व्यवसाय और उद्यम योजनाओं का जन्म हुआ। जैसे-जैसे उनके ग्राहक परिपक्व होते गए, बॉक्स ने विभिन्न ग्राहक खंडों को लक्षित करते हुए उनकी पैकेजिंग की फिर से कल्पना की। अंत में, अपनी वृद्धि को दोगुना करने के लिए, उन्होंने उद्यम योजना पर ध्यान केंद्रित किया।

अपने बढ़ते ग्राहकों के लिए मूल्य निर्धारण योजनाओं को बदलने में उनकी चपलता बॉक्स के विकास के सबसे बड़े लीवरों में से एक रही है। आज, Box लगभग $64M ARR के साथ 800 मिलियन से अधिक उपयोगकर्ताओं के साथ एक सफल सार्वजनिक कंपनी है।

ले जाओ:

निरंतर मूल्य निर्धारण सुधारों का आपकी राजस्व वृद्धि पर महत्वपूर्ण प्रभाव पड़ता है। मूल्य निर्धारण पुनरावृत्तियों को दीर्घकालिक परियोजना नहीं होना चाहिए। आपको मिनटों के भीतर मूल्य निर्धारण परिवर्तनों को लागू करने में सक्षम होना चाहिए। यह सुनिश्चित करता है कि हाइपरग्रोथ प्रक्षेपवक्र पर बने रहने के दौरान आप अपना प्रतिस्पर्धात्मक लाभ नहीं खोते हैं।

सास मूल्य निर्धारण प्रयोगों के बारे में अधिक जानकारी यहाँ प्राप्त करें।

2. विश्व स्तर पर नए बाजारों का अन्वेषण करें

सास वैश्विक बाजारों के लिए बनाया गया है। क्लाउड आपके उत्पाद को दुनिया में कहीं से भी एक्सेस करना आसान बनाता है। विश्व स्तर पर अपनी उपस्थिति का विस्तार करने से नए बाजारों और अधिक राजस्व वृद्धि के द्वार खुल सकते हैं, जिसे दोहराना मुश्किल है यदि आप अपने SaaS संचालन को केवल एक देश में प्रतिबंधित करते हैं।

स्ट्राइप के अनुसार, 89% यूनिकॉर्न अपने बिलियन-डॉलर के मूल्यांकन तक पहुंचने से पहले अंतरराष्ट्रीय स्तर पर विस्तार करते हैं। एक सास व्यवसाय के लिए एक आईपीओ के रास्ते में अच्छी तरह से, घरेलू और अंतरराष्ट्रीय बाजारों में अच्छी तरह से विविध राजस्व धाराएं स्थिरता का संकेत हैं।

उस ने कहा, अंतरराष्ट्रीय विस्तार कुछ परिचालन बाधाओं को प्रस्तुत करता है। इसके अलावा, नियम क्षेत्र से क्षेत्र में भिन्न होते हैं। उदाहरण के लिए, ईयू-विशिष्ट अनुपालन आवश्यकताओं, स्थानीय कर और कानूनों के कारण यूरोपीय विस्तार चुनौतीपूर्ण हो सकता है। लेकिन शोध से पता चलता है कि सास आईपीओ पर नजर रखने के लिए, वैश्विक राजस्व का ७८% यूरोपीय बाजारों से प्राप्त होता है। इसलिए अंतरराष्ट्रीय विस्तार के व्यापक अवसरों से इनकार नहीं किया जा सकता है।

अंतर्राष्ट्रीय विस्तार को सफलतापूर्वक क्रैक करने के लिए, SaaS व्यवसायों को इसके लिए तैयार रहने की आवश्यकता है:

  • कई मुद्राएँ

  • वैश्विक भुगतान गेटवे के माध्यम से अंतर्राष्ट्रीय भुगतान

  • कानूनी, नियामक और कर अनुपालन

  • भाषा और मूल्य निर्धारण स्थानीयकरण

जैसा कि वैश्विक सास बाजार का आकार अगले 150-1 वर्षों में $ 2 बिलियन को पार करने के लिए तैयार है, यदि आप अंतर्राष्ट्रीय विस्तार की तैयारी नहीं कर रहे हैं तो आप विकास के अवसर से चूक रहे हैं।

यह सुनने में जितना चुनौतीपूर्ण लगता है, वैश्विक विस्तार को रोल आउट करना एक बहु-तिमाही परियोजना नहीं है। सही टेक स्टैक के साथ, आप कर सकते हैं कुछ ही दिनों में विश्व स्तर पर विस्तार करें. चपलता और दक्षता के साथ किया गया, अंतर्राष्ट्रीय विस्तार आपकी अतिवृद्धि की यात्रा पर प्रतिस्पर्धात्मक लाभ हो सकता है।

✨सास सुर्खियों में ✨

ज़ूम महामारी-प्रेरित डिजिटल परिवर्तन और रिकॉर्ड-ब्रेकिंग ऐप डाउनलोड और अंधाधुंध विकास के साथ दूरस्थ कार्य के साथ सुर्खियों में आया। लेकिन जो रातोंरात सफलता जैसा लगता है वह वर्षों के प्रयास का परिणाम है।

अमेरिका में एक गढ़ के साथ महामारी से बहुत पहले ज़ूम का अपने क्षितिज पर अंतर्राष्ट्रीय विस्तार हुआ था। उनके पास डेटा सेंटर हैं 17 वैश्विक स्थान. ज़ूम मुद्राओं का समर्थन करता है यूएसडी, एयूडी, जापानी येन, यूरो जैसे और दुनिया भर के कई देशों में निर्बाध रूप से काम कर सकते हैं।

और इसीलिए जूम एक वैश्विक महामारी द्वारा प्रस्तुत अवसर को लेने के लिए तैयार था। ज़ूम 2019 में IPO गया और आज ARR में $4B को पार कर गया है।

ले जाओ:

अंतरराष्ट्रीय विस्तार की विकास क्षमता का दोहन तेजी से बढ़ने और अपनी प्रतिस्पर्धी बढ़त बनाए रखने के लिए महत्वपूर्ण है। आप सही टेक स्टैक के साथ परिचालन बाधाओं से निपट सकते हैं और कुछ ही दिनों में एक तेज और कुशल वैश्विक रोलआउट सुनिश्चित कर सकते हैं।

3. राजस्व का विस्तार करें और मंथन पर अंकुश लगाएं

सास के साथ, आप अनिवार्य रूप से एक ही उत्पाद की पेशकश कर रहे हैं लेकिन इसे अलग-अलग मूल्य निर्धारण और पैकेजिंग विकल्पों में टुकड़ा कर रहे हैं। सास मूल्य निर्धारण मॉडल पसंद चरणवार मूल्य - निर्धारण आपको ग्राहकों के विशेष सेगमेंट की सेवा के लिए अपनी सुविधाओं को समूहों में विभाजित करने की अनुमति देता है। हाइपरग्रोथ प्रक्षेपवक्र पर जाने के लिए, अपने विस्तार के लिए स्केलेबल राजस्व विस्तार पथों को डिजाइन करना महत्वपूर्ण है ग्राहक जीवनपर्यन्त महत्व.

एक विशिष्ट सास परिदृश्य में, विस्तार राजस्व निम्न से आता है:

  • अपसेल्स: जब ग्राहक कम कीमत वाले प्लान से अधिक कीमत वाले प्लान में जाते हैं।

  • क्रॉस-सेल्स: जब ग्राहक अन्य नॉन-कोर उत्पाद खरीदते हैं।

  • ऐड-ऑन: जब ग्राहक आवर्ती या गैर-आवर्ती ऐड-ऑन खरीदते हैं जो उनकी वर्तमान सदस्यता योजना का हिस्सा नहीं हैं।

  • पुनर्सक्रियन: जब ग्राहक रद्द की गई सदस्यता को नवीनीकृत करते हैं।

विस्तार राजस्व का अर्थशास्त्र आपके विकास के लिए महत्वपूर्ण है। सीएसी (ग्राहक अधिग्रहण लागत) के लिए आवश्यक है अपसेल राजस्व में $1 CAC का केवल 24% है एक नया ग्राहक प्राप्त करने के लिए। यही कारण है कि जो कंपनियाँ मौजूदा ग्राहकों के साथ अपने राजस्व का विस्तार करने पर ध्यान केंद्रित करती हैं, वे काफी तेजी से बढ़ती हैं इस चार्ट में देखा गया:

मंथन को कम करने के लिए मौजूदा ग्राहकों से राजस्व का अनुकूलन करने और हाइपरग्रोथ ट्रैक पर बने रहने की एक और रणनीति है। तेजी से बढ़ते सास व्यवसाय अनैच्छिक और साथ ही स्वैच्छिक मंथन के लिए अपने राजस्व का एक हिस्सा खो देते हैं। बाद वाले की तुलना में पूर्व से निपटना आसान है। आपके सब्सक्रिप्शन वर्कफ़्लो को ट्वीव करके मंथन से निपटा जा सकता है, और यहां तक ​​कि वृद्धिशील मंथन में कमी भी लंबे समय में राजस्व अधिकतमकरण को महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित कर सकती है। अनैच्छिक मंथन को कम करने की कुछ रणनीतियाँ हैं:

  • भुगतान अनुस्मारक ईमेल, जो छूटे हुए भुगतानों के जोखिम को कम करता है

  • एक स्मार्ट डनिंग रणनीति, जो भुगतान पुनर्प्रयास के लिए वर्कफ़्लो सेट करती है

  • विश्लेषिकी के साथ मंथन की भविष्यवाणी करें, जो आपको एक कदम आगे रहने और मंथन को रोकने की अनुमति देता है

हमने इस 4W ढांचे को विश्लेषण और मंथन को कुशलतापूर्वक कम करने के लिए बनाया है।

अन्य कारोबार मंथन में कमी के लिए रणनीतियाँ

विस्तार राजस्व और मंथन दोनों का आपके ACV (वार्षिक अनुबंध मूल्य) पर प्रभाव पड़ता है। 2020 में आईपीओ के विश्लेषण से पता चलता है कि व्यवसाय उच्च ACV के साथ IPO में जाने में कम समय लगा.

आपके मौजूदा ग्राहक अप्रयुक्त राजस्व सोने की खदानें हैं, और इन राजस्व अवसरों को अधिकतम करने से आपको हाइपरग्रोथ ट्रैक पर अपना मार्ग प्रशस्त करने में मदद मिल सकती है।

✨सास सुर्खियों में ✨

ड्रॉपबॉक्स ने ग्राहकों को मिलने वाले अतिरिक्त मूल्य को दिखाते हुए विस्तार राजस्व अवसरों की खोज की। उनकी अपसेल रणनीति में दो पहलू शामिल हैं:

1. फ़ीचर से चलने वाला

इस दृष्टिकोण में, ड्रॉपबॉक्स ग्राहक को मूल्य श्रृंखला को ऊपर ले जाने के लिए प्रेरित करता है क्योंकि यह सीमित सुविधाओं के साथ कम योजना की तुलना में अधिक सुविधाएँ प्रदान करता है। उदाहरण के लिए, उनका प्लस प्लान 2TB स्टोरेज प्रदान करता है जबकि मुफ्त प्लान केवल 2GB प्रदान करता है।

2. उपयोग संचालित

ड्रॉपबॉक्स की मूल्य निर्धारण योजना इस तरह से संरचित है जो उपयोग की विभिन्न डिग्री को समायोजित करती है, स्वाभाविक रूप से उच्च योजनाओं के साथ और अधिक अनुमति देती है। उदाहरण के लिए, व्यक्तिगत योजनाएँ 2GB प्रति फ़ाइल स्थानांतरण की अनुमति देती हैं, जबकि व्यावसायिक योजनाएँ 100 GB तक की अनुमति देती हैं।

स्मार्टली डिज़ाइन किए गए मूल्य निर्धारण योजना और इन-ऐप नज के संयोजन ने ड्रॉपबॉक्स की अपसेलिंग रणनीति को सफल बना दिया है। यह अपमानजनक रणनीति थी ड्रॉपबॉक्स के विकास मार्जिन की कुंजी. आज Dropbox ने ARR में $2B को पार कर लिया है।

ले जाओ:

तेजी से बढ़ने के दो लीवर हैं: अपने मौजूदा ग्राहकों से सर्वश्रेष्ठ प्राप्त करें और सुनिश्चित करें कि आप उन्हें खो न दें। विभिन्न राजस्व विस्तार रणनीतियों में अपसेलिंग और क्रॉस-सेलिंग शामिल हैं, जबकि एक मजबूत धूर्त रणनीति मंथन को कम कर सकती है। इन दोनों रणनीतियों का आपके राजस्व और प्रभावी रूप से आपकी विकास दर पर प्रभाव पड़ता है।

4. एनालिटिक्स के साथ अवसरों का पता लगाएं

अपने सास व्यवसाय को बढ़ाने के लिए आपको डेटा-संचालित निर्णय लेने की आवश्यकता होती है। आपके सब्सक्रिप्शन एनालिटिक्स का पूरा दृश्य आपको ऐतिहासिक पैटर्न की पहचान करने और आगामी रुझानों की भविष्यवाणी करने में मदद करता है। खासकर तेज गति वाले सास बाजार में, कल की सच्चाई कल के लिए लागू नहीं हो सकती है।

हालाँकि, चुनौती उपलब्ध डेटा की विशाल मात्रा है। इसे विभिन्न तरीकों से काटा और काटा जा सकता है, और कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि को सतह पर लाने में समय लग सकता है।

सास व्यवसाय के लिए, मार्केटिंग, बिक्री और वित्त जैसे कई कार्यों के लिए सब्सक्रिप्शन एनालिटिक्स महत्वपूर्ण हैं। यदि प्रत्येक कार्य साइलो में महत्वपूर्ण डेटा को देखता है, तो मिशन-महत्वपूर्ण पहलों को तेजी से संरेखित करना और कार्य करना चुनौतीपूर्ण है।

इसलिए सत्य का एक ही स्रोत होना आपके सब्सक्रिप्शन एनालिटिक्स का 360° दृश्य डेटा-समर्थित निर्णयों को चलाने में मदद करता है जो आपके सास को विकास के साथ जोड़े रखता है।

इनमें से कुछ अंतर्दृष्टि में शामिल हैं:

  • राजस्व अनुकूलन अवसरों की पहचान करना

  • पूर्वानुमान और मंथन को रोकना

  • ग्राहक खंड, उनके पैटर्न और राजस्व पर प्रभाव को ट्रैक करना

  • परीक्षण प्रबंधन प्रदर्शन और रूपांतरण अनुकूलन

  • मूल्य निर्धारण रणनीति के परिणाम

प्रमुख संकेतकों और राजस्व प्रवृत्तियों का पता लगाने के लिए सही SaaS मेट्रिक्स को देखने से आपको पाठ्यक्रम को सही करने और हाइपरग्रोथ के लिए ट्रैक पर रहने में मदद मिल सकती है।

✨सास सुर्खियों में ✨

स्क्रीनक्लाउड यह इस बात का उदाहरण है कि आपके सब्सक्रिप्शन एनालिटिक्स की गहन जानकारी आपको सक्रिय रूप से पाठ्यक्रम-सही करने में कैसे मदद कर सकती है।

सबसे अधिक ट्रैक किए जाने वाले सास मेट्रिक्स एमआरआर और मंथन हैं। लेकिन उन्हें साइलो में देखना आपके व्यवसाय के स्वास्थ्य की पूरी तस्वीर देने के लिए पर्याप्त नहीं है। उदाहरण के लिए, यदि आपके पास उच्च विस्तार MRR है, तो यह एक तस्वीर पेश कर सकता है कि आप सही रास्ते पर हैं, लेकिन यदि आपका MRR मंथन अधिक है, तो यह विकास को रोक देता है।

जब निवेशक इन मेट्रिक्स का विश्लेषण करते हैं, तो वे व्यवसाय की विकास दक्षता को देखते हैं, जो एमआरआर और चर्न दोनों का कार्य है। जैसे-जैसे वे बढ़ रहे थे, स्क्रीनक्लाउड ने महसूस किया कि वे महत्वपूर्ण अंतर्दृष्टि खो रहे थे क्योंकि सदस्यता विश्लेषण के लिए सच्चाई का कोई एक स्रोत नहीं था।

उनके सब्सक्रिप्शन डेटा के पूर्ण दृश्य के साथ, स्क्रीनक्लाउड यह पहचानने में सक्षम था कि वे पर्याप्त रूप से कुशलता से नहीं बढ़ रहे थे। वे इसके बारे में अंतर्दृष्टि उजागर करने में सक्षम थे:

  • उनका विस्तार एमआरआर कैसे बढ़ रहा है

  • उनका सास त्वरित अनुपात क्यों बिगड़ रहा था

  • वे कैसे मंथन करने के लिए हार रहे थे

इसने उन्हें समय से पहले अतिवृद्धि के लिए अपने तरीके को सही करने में सक्षम बनाया।

ले जाओ:

अतिवृद्धि प्राप्त करने के महत्वपूर्ण पहलुओं में से एक पिछले रुझानों का विश्लेषण करना और भविष्य की भविष्यवाणी करना है। आपके सब्सक्रिप्शन मेट्रिक्स में पूर्ण दृश्यता न केवल आपको इन रुझानों का विश्लेषण करने में मदद कर सकती है बल्कि उन अप्रयुक्त राजस्व अवसरों को भी उजागर कर सकती है जो आपके विकास को शक्ति प्रदान कर सकते हैं।

5. अपने अधिग्रहण चैनलों में विविधता लाएं

सास अधिग्रहण मोड दो प्रकार के होते हैं: बिक्री-संचालित और स्वयं-सेवा।

A बिक्री पर ही आधारित मॉडल एक बिक्री चक्र का अनुसरण करता है, जिसमें एक विक्रेता ग्राहक की आवश्यकता को समझता है और एक ऐसा समाधान प्रस्तावित करता है जो ग्राहक के लिए सबसे उपयुक्त हो। उदाहरण के लिए, आप जा सकते हैं महंगे ACV में सुधार करने के लिए उच्च ARPU उद्यम ग्राहकों के पीछे जाकर। लेकिन आपको यह सुनिश्चित करने की आवश्यकता है कि आपका बिक्री कार्यप्रवाह कुशल है और बिक्री टीम को सभी संभावित राजस्व अवसरों जैसे लचीली शर्तों, नवीनीकरण, रद्दीकरण, अपसेल्स, क्रॉस-सेल्स, छूट आदि को दोगुना करने में सक्षम बनाता है।

A स्वयं की सेवा मॉडल का अनिवार्य रूप से मतलब है कि ग्राहक बिना किसी मानवीय हस्तक्षेप के आपके उत्पाद के लिए साइन अप कर सकते हैं। SaaS व्यवसाय नि: शुल्क परीक्षण करके या स्वयं-सेवा को लागू करते हैं freemium. यह आपको स्थानांतरित करने में सक्षम बनाकर आपके बाजार को चौड़ा करता है डाउनमार्केट और बड़ी संख्या में कम ARPU ग्राहकों को जीतें। एक स्व-सेवा सदस्यता प्रबंधन प्रणाली होना महत्वपूर्ण है जो इन ग्राहकों को उच्च स्तर पर प्रबंधित करने के लिए कई भुगतान विधियों, भुगतान गेटवे और स्थानीय मुद्राओं का समर्थन करती है। एलटीवी प्रभावी रूप से।

तीव्र विकास हमेशा केवल बिक्री-संचालित मॉडल का उपयोग करके हासिल नहीं किया जाता है। विभिन्न प्रकार के ग्राहकों को विभिन्न प्रकार की बिक्री गतियों की आवश्यकता हो सकती है, जैसे कि हाई टच, लो टच, असिस्टेड सेल्स, या यहां तक ​​कि जटिल चक्र जिसमें परिष्कृत शामिल हैं डील डेस्क. सही रेवेन्यू इंफ्रास्ट्रक्चर के साथ, आप हमेशा सेल्फ-सर्व के दरवाजे को खुला रखते हुए बिक्री-संचालित रास्ते पर जाने का विकल्प चुन सकते हैं।

अपने अधिग्रहण चैनलों में विविधता लाने से नए ग्राहक खंड खुलते हैं और आपको प्रयोग करने की सुविधा मिलती है।

✨सास सुर्खियों में ✨

एक बादल गुरु सदस्यता मॉडल के साथ निरंतर राजस्व वृद्धि के लिए अपने पाठ्यक्रमों के लिए फ्लैट फीस चार्ज करने से एक लंबा सफर तय किया है। नए मॉडल के साथ, वे स्केलेबल मूल्य निर्धारण मॉडल के साथ प्रयोग कर सकते हैं और मंथन कम कर सकते हैं।

जैसा कि वे अपनी सदस्यता में पर्याप्त वृद्धि के साथ अपमार्केट में चले गए, वे कोई कसर नहीं छोड़ना चाहते थे और एक अन्य राजस्व धारा का पता लगाना चाहते थे: एक स्व-सेवा पोर्टल।

अपने सब्सक्रिप्शन मॉडल को जोड़ने के साथ, ग्राहक ऑनलाइन जा सकते हैं और किसी विक्रेता से बात किए बिना ACG वेबसाइट पर सब्सक्रिप्शन खरीद सकते हैं। इस प्रक्रिया को स्वचालित करने से उनकी सदस्यता को बढ़ावा मिला और उनकी वृद्धि में महत्वपूर्ण योगदान दिया।

ले जाओ:

अपमार्केट या डाउनमार्केट में जाने का अर्थ है नई राजस्व धाराओं में टैप करना। एक की कीमत पर दूसरे को आने की जरूरत नहीं है। आपके पास हमेशा अपनी राजस्व धाराओं में विविधता लाने का विकल्प होना चाहिए और अपने सास के विकास को शीघ्रता से अनुकूलित करने की क्षमता होनी चाहिए।

लपेटकर

इनमें से प्रत्येक रणनीति आपकी समग्र विकास रणनीति में एक महत्वपूर्ण दलदल है। उन लोगों की पहचान करें जिनका आपकी आय वृद्धि पर सबसे अधिक प्रभाव पड़ता है और उन्हें पहले लागू करें।

जबकि हाइपरग्रोथ को अनलॉक करना महत्वपूर्ण है, हाइपरग्रोथ को बनाए रखना पूरी तरह से एक अलग बॉल गेम है, और आप ऐसा कर सकते हैं चुस्त परिष्कार.

हमने कई ग्राहकों को हाइपरग्रोथ ट्रैक पर आने में सक्षम बनाया है।

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चार्जबी आपका कैसे हो सकता है इसके बारे में और पढ़ें अतिवृद्धि में भागीदार.

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