डिजिटल मार्केटिंग के विकास के रूप में आपको अपने D2C ब्रांड को कैसे विकसित करना चाहिए

उपभोक्ता ई-कॉमर्स उद्योग ने उपकरणों और प्रणालियों का एक विशाल, जटिल सेट बनाने में दो दशक बिताए हैं जो इंटरनेट पर लोगों द्वारा किए जाने वाले कार्यों को ट्रैक और विश्लेषण करते हैं। इस बारे में अलग-अलग लोगों की अलग-अलग राय है, और इसने पिछले पांच वर्षों में तर्क दिया है कि यह एक अच्छा अभ्यास है या नहीं। डिजिटल विपणन डिजिटल की रीढ़ पर बनाया गया है विज्ञापन तृतीय-पक्ष डेटा और किराए के संबंधों की सहायता से।

यह प्रक्रिया काम करती है ताकि एक वेबसाइट दर्शक आपकी वेबसाइट पर आए, एक पिक्सेल लोड करे ताकि विज्ञापन भागीदार आपकी वेबसाइट पर जो कुछ भी करते हैं उसे ट्रैक कर सकें (ज्यादातर कुछ भी नहीं खरीदना छोड़ देते हैं) और फिर आप उन दर्शकों को फिर से लक्षित करते हैं जिन्होंने लोगों को वापस आने के लिए प्रोत्साहित करने के लिए कुछ भी नहीं खरीदा। आपकी साइट पर। यह विधि ठीक काम करती थी - जब तक कि दुनिया भर के कुछ बड़े तकनीकी प्लेटफॉर्म और नियमों की लहरों ने इसे बदलने के लिए एकतरफा निर्णय नहीं लिया।

D2C ब्रांड के मालिकों के रूप में, हो सकता है कि आप अभी भी तीसरे पक्ष के डेटा पर भरोसा कर रहे हों, बिना यह समझे कि इसने आपके ब्रांड को किस अनिश्चित स्थिति में डाल दिया है। अब यह सोचने का समय है कि कैसे अपने D2C ब्रांड को अलग तरह से विकसित किया जाए और मजबूत संबंध बनाए जाएं। 

केवल फेसबुक विज्ञापनों पर निर्भर न रहें

क्या काम करता है यह देखने के लिए अन्य प्लेटफार्मों का परीक्षण शुरू करें। यह आपके ब्रांड में विविधता लाता है और आप हिट नहीं लेंगे, खासकर Q4 जैसे व्यस्त सीज़न में। परीक्षण करें कि क्या आपके ब्रांड के विज्ञापनों को अधिक ऑर्गेनिक होने की आवश्यकता है क्योंकि हाल के परिवर्तन ग्राहकों को सही समय पर लक्षित नहीं कर सकते हैं। दर्शकों के साथ क्या काम करता है इसका परीक्षण जारी रखें और इसे बढ़ाएं। अच्छा प्रदर्शन करने वाली जैविक सामग्री का विस्तार करें। ऑर्गेनिक सामग्री प्रश्नों के उत्तर, उपयोगकर्ता-जनित सामग्री या यहां तक ​​कि एक उद्धरण भी हो सकती है। यदि यह आपके दर्शकों के साथ अच्छा करता है, तो इसे बढ़ाने पर विचार करना एक अच्छा विचार हो सकता है।  

लगातार ब्रांड बनाएं

फ़ेसबुक विज्ञापनों ने सभी को यह सोचने पर मजबूर कर दिया कि पेड मीडिया तत्काल डेटा और संतुष्टि के साथ आसान है। ब्रांड के मालिकों ने एक ऐसा ब्रांड बनाने के लिए कदम उठाए, जिससे लोग खरीदारी करने के लिए उत्साहित हों, न कि केवल एक सुविधाजनक और जब आपको इसकी सबसे अधिक आवश्यकता हो। आने वाले बदलावों के साथ, ब्रांड बनाने के लिए ग्राहकों के साथ व्यक्तिगत संबंध बनाना समझ में आता है। यह ब्रांड के इर्द-गिर्द एक ऐसे समुदाय का निर्माण करने में मदद करेगा जो बिना कहानी वाले ब्रांड की तुलना में बहुत बेहतर करता है।

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विज्ञापनों के बारे में अलग तरह से सोचें

विज्ञापन के बारे में अलग तरह से सोचें। अपने ब्रांड के लिए एक कहानी बनाने की तर्ज पर अधिक सोचें, जो कि 2020 में काम करने वाले विज्ञापन के बजाय है। यह एक बदलाव है जिसे मैंने पिछले कुछ महीनों में देखा है और मुझे उम्मीद है कि यह आने वाले महीनों में और गहरा होगा। 

वैकल्पिक चैनलों पर ध्यान दें

केवल भुगतान किए गए अभियानों के माध्यम से उपयोगकर्ताओं को लक्षित करने के बजाय ईमेल पते और फ़ोन नंबर एकत्र करने पर ध्यान दें। यह पिछले बिंदु में ब्रांड और संबंधों के निर्माण में एक लंबा रास्ता तय करेगा। एक बार जब आप विवरण एकत्र कर लेते हैं, तो ब्रांड के आसपास के समुदाय को ब्रांड के साथ क्या हो रहा है, इसकी जानकारी दें। इससे उन्हें अधिक संबंध बनाने में मदद मिलती है।

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वेबसाइट में सुधार करें

अपनी वेबसाइट की गति और प्रदर्शन को बेहतर बनाने पर ध्यान दें। यह पहले की तुलना में अब और भी महत्वपूर्ण है। बहुत सारे ब्रांड मालिक इसे हल्के में लेते हैं, लेकिन एक ग्राहक धीमी वेबसाइट के अनुभव का आनंद नहीं लेता है। मैं वेबसाइट को गति देने और रूपांतरण दरों में तत्काल सुधार देखने के लिए इसे मासिक अभ्यास करता हूं। साथ ही, यह देखने के लिए कि आपके दर्शकों के साथ सबसे अच्छा क्या काम करता है, हमेशा अपनी वेबसाइट पर A/B परीक्षण करें।

बेहतर अंतर करें

अपने उत्पादों को पहले से कहीं अधिक अलग करें। डिजिटल विज्ञापन विकसित होने के साथ, आपके ब्रांड और इसकी पेशकश पहले की तुलना में और भी अधिक महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हैं। इस बारे में सोचें कि आप अपने निकटतम प्रतिस्पर्धियों द्वारा पेश किए गए प्रस्तावों से अपनी पेशकशों में काफ़ी सुधार कैसे कर सकते हैं। 

डेटा तेल नहीं है

सिर्फ इसलिए कि आपके पिक्सेल में पिछले कुछ वर्षों का डेटा है, इसका मतलब यह नहीं है कि आप सोने पर बैठे हैं जब तक कि आप अपने संभावित ग्राहकों और उनके खरीदारी पैटर्न को बेहतर ढंग से समझने के लिए उस डेटा का विश्लेषण नहीं करते हैं। इतना ही नहीं, ईमेल आईडी और फोन नंबर अपने आप इकट्ठा करने से आपके ब्रांड को बढ़ने में मदद नहीं मिलेगी। विश्लेषण करें, सेगमेंट करें और नियमित रूप से ग्राहकों तक पहुंचें।

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