क्या घर बीमाकर्ताओं के लिए अगला पुरस्कार है?

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हम एक वैश्विक महामारी के बीच में हैं, जो पहले कभी नहीं देखी गई के विपरीत खतरे का सामना कर रही है। COVID-19 वैश्विक चिंता का कारण रहा है क्योंकि इसने अर्थव्यवस्थाओं को नकारात्मक रूप से प्रभावित किया है, कार्यस्थलों को बंद किया है और शहरों को लॉकडाउन में मजबूर किया है।

लेकिन इतिहास हमें यह भी बताता है कि अनिश्चितता का समय भी नवाचार को बढ़ावा देता है। महामारी ने उपभोक्ताओं और व्यवसायों को यह सोचने पर मजबूर कर दिया है कि वे शारीरिक और डिजिटल दोनों तरह से व्यवहार करते हैं। के अनुसार मैकिन्से, COVID-19 है गोद लेने में तेजी लाई डिजिटल प्रौद्योगिकियों के।

भारत, जो एक 'डिजिटल स्वास्थ्य' क्रांति के शिखर पर था, अब नवाचार और उभरते रुझानों को अपनाने के लिए मजबूर हो गया है। हेल्थकेयर क्षेत्र में नए युग की तकनीकें हैं जैसे टेलीमेडिसिन, रोबोटिक्स, आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (एआई), जीनोमिक्स आदि स्वास्थ्य सेवा को बदल रहे हैं।

उपभोक्ता व्यवहार में भी अभूतपूर्व परिवर्तन हुए हैं। लोग अब नैदानिक ​​जानकारी खोजने या स्वास्थ्य पेशेवरों के साथ डिजिटल रूप से जुड़ने के लिए इंटरनेट का उपयोग करने पर भरोसा कर रहे हैं। इसके अलावा, ऑनलाइन परामर्श, टेलीमेडिसिन और ई-फार्मेसियों ने लोकप्रियता में वृद्धि देखी है।

इस प्रकार कंपनियों को उपभोग और स्वास्थ्य की मांग वाले व्यवहार के बदलते पैटर्न को भुनाना होगा।

यह लेख इस बात पर केंद्रित है कि बदलते रोगी व्यवहार से भारत के डिजिटल स्वास्थ्य भविष्य पर क्या प्रभाव पड़ेगा।

एक बढ़ती भारतीय स्वास्थ्य सेवा बाजार

के अनुसार एक रिपोर्ट फ्यूचर हेल्थ इंडेक्स द्वारा, भारत डिजिटल स्वास्थ्य प्रौद्योगिकी को अपनाने में अग्रणी है। भारत ब्रांड इक्विटी फाउंडेशन (IBEF) के अनुसार, भारतीय स्वास्थ्य सेवा बाजार की वार्षिक वृद्धि दर के बढ़ने की उम्मीद है 22% तक के मूल्यांकन तक पहुँचने के लिए यूएस $ 372 अरब 2022 तक। इस वृद्धि को निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार ठहराया जा सकता है -

  • बढ़ती स्वास्थ्य जागरूकता
  • बढती उम्र वाली आबादी
  • जीवनशैली से संबंधित बीमारियाँ
  • बढ़ती आय का स्तर
  • इंटरनेट की उपलब्धता का बढ़ना

डिजिटल स्वास्थ्य स्टार्ट-अप का उदय स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र के विकास में भी भूमिका निभा रहा है। भारतीय स्वास्थ्य तकनीक स्टार्टअप परिदृश्य अब परिपक्व हो गया है।

पिछले कुछ वर्षों में, टेलीमेडिसिन भारत में एक तेजी से बढ़ते क्षेत्र के रूप में उभरा है। प्रैक्टो, mfine, और Lybrate जैसे प्रमुख स्टार्ट-अप ने टेलिविजन बाजार में खुद को स्थापित किया है। मैकिन्से का अनुमान है कि भारत ऐसा कर सकता है USD10 बिलियन तक की बचत व्यक्ति चिकित्सक नियुक्तियों के बजाय टेलीमेडिसिन का उपयोग करके 2025 तक।

COVID- प्रेरित व्यवहार में परिवर्तन

COVID-19 महामारी ने रोगी के व्यवहार में बदलाव लाया है। इलाज कराने के लिए घरों से निकलने के डर से वर्चुअल केयर और टेलीमेडिसिन की वृद्धि हुई है। 

ए के अनुसार रिपोर्ट एक्सेंचर द्वारा, लगभग 70% तक COVID-19 महामारी के कारण रोगियों ने अपने उपचार रद्द या स्थगित कर दिए। इसलिए, प्रौद्योगिकी ने रोगियों की देखभाल जारी रखने में मदद करने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाई। हेल्थकेयर प्रदाता मरीजों को तेजी से प्रतिक्रिया समय, व्यक्तिगत बातचीत और घर से परामर्श प्राप्त करने की सुविधा प्रदान करके उनके लिए अनुभव को बेहतर बनाने में सक्षम थे।

वही रिपोर्ट एक्सेंचर द्वारा रोगियों में देखे जाने वाले कुछ महत्वपूर्ण व्यवहार परिवर्तनों पर प्रकाश डाला गया है - 

  • लगभग आधे मरीज अब क्लीनिक पर जाने के बजाय अपने घरों पर अपना इलाज कराते हैं।
  • लगभग 60% रोगी स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के साथ संचार के लिए प्रौद्योगिकी का उपयोग करना जारी रखना चाहते हैं।
  • लगभग 41% रोगी अब अपने स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं से जुड़ने के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करते हैं। इनमें से, लगभग 70% रोगियों के लिए, यह स्वास्थ्य देखभाल के लिए वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग का उपयोग करते हुए पहली बार है।
  • लगभग 44% रोगियों ने अपनी स्वास्थ्य स्थितियों का प्रबंधन करने के लिए महामारी के दौरान नए एप्लिकेशन या उपकरणों का उपयोग किया।

यह सब हेल्थकेयर प्रदाताओं को बदलते रोगी व्यवहार को ध्यान में रखते हुए अपने रोगी की सगाई की रणनीतियों को फिर से परिभाषित करने की आवश्यकता पर प्रकाश डालता है।

भारत में डिजिटल स्वास्थ्य का भविष्य

नई डिजिटल प्रौद्योगिकियां और उपकरण स्वास्थ्य सेवा क्षेत्र में प्रभाव डाल रहे हैं। वे बेहतर रोगी देखभाल प्रदान करते हुए स्वास्थ्य सेवाओं की दक्षता में सुधार करने में महान वादा करते हैं। नीचे कुछ तकनीकी विकास हैं जिनसे उम्मीद की जाती है कि हम जिस तरह से स्वास्थ्य सेवा चाहते हैं, उसमें क्रांति आएगी।

सुदूर

About 68% तक भारत की जनसंख्या ग्रामीण क्षेत्रों में रहती है जहाँ स्वास्थ्य सेवायें आमतौर पर निशान तक नहीं हैं। इस बाधा को टेलीमेडिसिन द्वारा दूर किया जा सकता है जो रोगियों को बहुत कम अवधि में डॉक्टर से परामर्श करने का एक शानदार तरीका प्रदान करता है। टेलीमेडिसिन प्रतीक्षा समय में कटौती कर सकता है और रोगियों को क्लिनिक या अस्पताल की यात्रा से बचने की अनुमति दे सकता है। टेलीमेडिसिन के कुछ अन्य लाभों में शामिल हैं -

  • विशेषज्ञ स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं के लिए तत्काल पहुँच।
  • लागत प्रभावशीलता।
  • देखभाल की बेहतर गुणवत्ता।
  • मरीजों को सुविधा।
  • रोगी की व्यस्तता में सुधार।

चिकित्सा चीजों का इंटरनेट (IoMT)

आईओएमटी उपकरणों की तेजी से वृद्धि तेजी से पुरानी बीमारियों को ट्रैक करने और रोकने में महत्वपूर्ण भूमिका निभाते हुए स्वास्थ्य सेवा वितरण को बदल रही है।

यह न केवल इन-पर्सन मेडिकल विज़िट की आवश्यकता को समाप्त करने में मदद करता है बल्कि लागत को कम करने में भी मदद करता है। गोल्डमैन सैक्स ने आईओएमटी को बचाने का अनुमान लगाया है यूएस $ 300 अरब स्वास्थ्य सेवा उद्योग के लिए सालाना। IoMT उन रोगियों को सबसे अधिक लाभान्वित करेगा जो दूरस्थ स्थान के कारण गुणवत्तापूर्ण स्वास्थ्य सेवा तक पहुँच पाने में असमर्थ हैं।

स्वास्थ्य सेवा में बड़ा डेटा

पिछले कुछ वर्षों में चिकित्सा और स्वास्थ्य डेटा की मात्रा में नाटकीय वृद्धि हुई है। इन बड़े पैमाने पर डेटासेट का उपयोग स्वास्थ्य संगठनों के लिए अंतर्दृष्टि और अवसरों को आकर्षित करने के लिए किया जा सकता है। हेल्थकेयर डेटा का विश्लेषण चेतावनी संकेत खोजने और निवारक योजना बनाने में मदद कर सकता है।

IoT उपकरणों को व्यापक रूप से अपनाने से हृदय गति, रक्तचाप आदि की निगरानी करना भी आसान हो जाता है, इससे उच्च रक्तचाप, अस्थमा, हृदय की समस्याओं आदि जैसे रोगों का शीघ्र पता लगाने में मदद मिल सकती है।

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड

इलेक्ट्रॉनिक मेडिकल रिकॉर्ड या EMR इकट्ठा करने, मरीजों की जानकारी को डिजिटल बनाने और एक ही स्थान पर संग्रहीत करने में मदद करते हैं। EMR विभिन्न प्रकार के मेडिकल डेटा जैसे मेडिकल हिस्ट्री, नुस्खे, दवा एलर्जी आदि को स्टोर करते हैं और डॉक्टरों को बहुत कम समय में सटीक रोग निदान करने की अनुमति देते हैं। EMR के कुछ अन्य लाभों में शामिल हैं - 

  • प्रभावी चिकित्सा निर्णय।
  • आसान डेटा रिकवरी।
  • बेहतर सहयोग किया।
  • पोर्टेबिलिटी।
  • चिकित्सा डेटा की सुरक्षा।

आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस

कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) की स्वास्थ्य सेवा में सुधार करने के लिए एक बड़ी भूमिका है क्योंकि बढ़ते डिजिटलीकरण से बड़ी मात्रा में स्वास्थ्य डेटा की उपलब्धता होती है। एआई में निम्नलिखित तरीकों से रोजमर्रा के स्वास्थ्य प्रबंधन को बदलने की क्षमता है -

  • स्वास्थ्य सेवाओं की बेहतर पहुँच (उदाहरण के लिए- AI- आधारित मोबाइल ऐप ऐडा 140 देशों में उपलब्ध है और यह किसी के लिए भी चिकित्सा मार्गदर्शन प्राप्त करना संभव बनाता है)।
  • बेहतर दक्षता।
  • सटीक रोग निदान।
  • प्रारंभिक बीमारी के जोखिमों को प्रकट करने के लिए बेहतर अंतर्दृष्टि (उदाहरण के लिए - एक लोकप्रिय ऐप वास्तव में अनैच्छिक और वंशानुगत आनुवंशिक रोगों का पूर्वानुमान कर सकते हैं)।
  • समय और लागत बचत।

mHealth

मोबाइल स्वास्थ्य या mHealth मोबाइल ट्रैकिंग जैसे स्वास्थ्य पर नज़र रखने और साझा करने के लिए स्वास्थ्य डेटा की निगरानी और साझा करने के लिए संदर्भित करता है। 

रोगी की व्यस्तता बढ़ाने, स्वास्थ्य शिक्षा प्रदान करने और रोगियों को दूरस्थ परामर्श देने के लिए mHealth ऐप लाभदायक साबित हो सकते हैं। यह देखभाल की गुणवत्ता में सुधार के लिए पहनने योग्य उपकरणों से डेटा का उपयोग भी कर सकता है। MHealth के कुछ अन्य लाभों में शामिल हैं - 

  • चिकित्सकों तक तेजी से पहुंच।
  • बेहतर दवा का पालन।
  • दूरस्थ रोगी निगरानी।
  • दवा सामंजस्य सटीकता में वृद्धि।
  • स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं और रोगियों के बीच बेहतर समन्वय।

निष्कर्ष

यह स्पष्ट है कि COVID-19 ने रोगी के व्यवहार को काफी प्रभावित किया है। टेलीहेल्थ और mHealth ऐप्स के लिए एक बढ़ती हुई प्राथमिकता रही है। लेकिन इन सभी ने स्वास्थ्य सेवा संगठनों को इन व्यवहार परिवर्तनों के पालन में अधिक प्रयास करने के लिए मजबूर किया है। हेल्थकेयर प्रदाता रोगी की देखभाल जारी रखने के लिए नई तकनीकों पर अधिक भरोसा करने का विकल्प चुन रहे हैं। उच्च गुणवत्ता वाली देखभाल का एक और अधिक किफायती मानक भारत के डिजिटल स्वास्थ्य भविष्य के लिए काम करता है।

स्रोत: https://www.mantralabsglobal.com/blog/is-home-next-prize-insenders/

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