Melting GeForce RTX 4090 Power Cables: A Timeline Of Events

प्लेटो द्वारा पुनर्प्रकाशित

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एनवीडिया का शानदार GeForce RTX 4090 ने समीक्षकों को प्रभावित किया और एक ग्राफिक्स कार्ड कितना तेज़ हो सकता है, इसके लिए एक नया बार सेट करें। दुर्भाग्य से, $ 1,600 जीपीयू के लॉन्च को कार्ड में उपयोग किए जाने वाले 12VHPWR कनेक्टर्स के पिघलने की कई रिपोर्टों से जोड़ा गया है, जो कई बार कनेक्टर और जीपीयू दोनों को नुकसान पहुंचाते हैं।

नया 12VHPWR कनेक्टर एक कॉम्पैक्ट पावर कनेक्टर है जो कई पुराने 6- और 8-पिन कनेक्टर की क्षमता को एक छोटे प्लग में जोड़ता है। इसे मूल रूप से GeForce RTX 3090 Ti फाउंडर्स एडिशन के साथ अपनाया गया था और अब इसका उपयोग GeForce RTX 4090 फाउंडर्स एडिशन के साथ-साथ Asus, MSI, की पसंद से निर्मित RTX 4090 के कस्टम संस्करणों में किया जाता है। एट वगैरह. The 12VHPWR connector was also used in newer RTX 40-series ग्राफिक्स कार्ड like the RTX 4080 and RTX 4070 Ti, though नहीं in AMD’s Radeon RX 7000-series GPUs.

अपडेट: The latest updates we’ve added to the saga of the melting 12VHWPR connectors revolves around Intel slightly revising the ATX 3.0 power supply spec to recommend specific types of internal connectors for added reliability.

इस तेजी से चलने वाली, भ्रमित करने वाली और बहुत गंभीर स्थिति के साथ, पीसीवर्ल्ड ने उन तथ्यों को पूरा करने का फैसला किया है जिन्हें आपको कल्पना से अलग तथ्य जानने में मदद करने की आवश्यकता है। एनवीडिया के अधिकारियों ने जांच के दौरान टिप्पणी करने से इनकार कर दिया है, लेकिन नवीनतम विकास खराब 12VHPWR एडेप्टर केबलों की ओर इशारा करता है। इस बात की भी संभावना है कि केबल को पूरी तरह से नहीं डालने से प्रतिरोध बढ़ सकता है और कनेक्टर्स को पिघलाने के लिए पर्याप्त गर्मी हो सकती है। नई जानकारी जारी होते ही हम इस कहानी को अपडेट करेंगे।

सित। 10 WCCFTech के हसन मुज्तबा रिपोर्टों PCI-SIG की ओर से "थर्मल वैरियंस" के सदस्यों को जारी किए गए अलर्ट का, जिसके परिणामस्वरूप कुछ सुरक्षा शर्तों के तहत सुरक्षा संबंधी समस्याएं हो सकती हैं। सदस्य चेतावनी विक्रेताओं को सलाह देती है कि वे "अपने कनेक्टर विक्रेताओं के साथ मिलकर काम करें और उच्च-शक्ति कनेक्शनों का उपयोग करने में सावधानी बरतें"

सित। 14 PCI-SIG से पूर्ण ईमेल और अतिरिक्त विवरण हैं की रिपोर्ट गेमर्स नेक्सस के स्टीफन बर्क द्वारा और नोट किया गया है कि "पीएसयू और परीक्षण बोर्डों से कुछ केबल रूटिंग स्थितियों में विफलताएं देखी गई हैं जो इंटरफ़ेस पर साइड लोड उत्पन्न करती हैं।" बर्क ने कहा कि पीसीआई-एसआईजी से जाहिर तौर पर एनवीडिया द्वारा बनाई गई रिपोर्ट में दिखाया गया है कि तीन अलग-अलग निर्माताओं को 10 नमूना असेंबलियों के साथ परीक्षण किया गया है, जिसमें पिघलने के साथ 10 घंटे से 30 घंटे तक की विफलताएं दिखाई देती हैं। यह इंगित करने योग्य है कि आंतरिक रिपोर्ट पीएसयू पक्ष पर कनेक्शन को संदर्भित करती है - जीपीयू पक्ष नहीं। सामान्य तौर पर, हालांकि, एटीएक्स 3.0 बिजली की आपूर्ति पीसीवर्ल्ड ने दोनों सिरों पर केबलों को समान होने का संकेत दिया है।

ब्रैड चाकोस / आईडीजी

सित। 22 वीडियोकार्डज़ के संपादक व्हाई क्राई रिपोर्टों नए 12VHPWR कनेक्टर पर GPU निर्माता Zotac का मार्गदर्शन 30-सम्मिलन चक्रों के लिए रेट किया गया है जो अलार्म को नए कनेक्टर के जीवन काल और स्थायित्व के रूप में बढ़ाता है। VideoCardz ने बाद में अपनी रिपोर्ट में संशोधन करते हुए कहा कि जहां 30 चक्र बहुत कम प्रतीत होते हैं, वहीं पिछले 20 वर्षों में पेश किए गए कई Molex कनेक्टर्स में समान संभोग चक्र होते हैं।

अक्टूबर 24 पहला पोस्ट पिघलने की रिपोर्ट 12HPWR कनेक्टर एनवीडिया सब-रेडिट पर पोस्ट किया गया है। GPU एक Nvidia-ब्रांडेड 4090VHPWR एडेप्टर केबल का उपयोग करके एक गीगाबाइट 12 गेमिंग OC प्रतीत होता है। एनवीडिया और गीगाबाइट दोनों ही मालिक के पास पहुंचते हैं जो रिपोर्ट करता है कि एक प्रतिस्थापन कार्ड प्राप्त हो गया है। उस दिन एक पिघले हुए डोंगल की दूसरी रिपोर्ट भी प्राप्त होती है जिसमें एडॉप्टर केबल और आसुस RTX 4090 TUF गेमिंग OC एडिशन को नुकसान होता है। Reddit पोस्ट हाई-प्रोफाइल ग्राफिक्स कार्ड पर तुरंत वायरल हो जाता है, जिसमें कई लोग नए कनेक्टर को गलती मानते हैं।

अक्टूबर 24 रेडिट पर प्रारंभिक मेल्टिंग रिपोर्ट के कुछ घंटे बाद, प्रसिद्ध बिजली आपूर्ति समीक्षक और पीएसयू प्रमाणन कंपनी साइबेनेटिक्स के पीछे सिद्धांत, अरिस्टीडिस बिट्ज़ियोपोलोस, पिघलने को दोहराने का प्रयास करता है 12VHPWR कनेक्टर को 600 मिनट से अधिक के लिए 90 वाट भार के अधीन करके। वह केबल को केवल एक छोटा थर्मल विचरण देखते हुए क्षतिग्रस्त करने में असमर्थ है। यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि परीक्षण में Nvidia के एडॉप्टर के बजाय ATX 12 बिजली आपूर्ति पर एक देशी 3.0VHPWR केबल का उपयोग किया गया था। Bitziopoulos ने निष्कर्ष निकाला कि 12VHPWR कनेक्टर उसके परीक्षण में कोई समस्या नहीं लगती है।

अक्टूबर 24 वास्तव में हार्डवेयर ओवरक्लॉकिंग का ओवरक्लॉकर बिल्डज़ोइड, आलोचना करते हुए वीडियो पोस्ट करता है नया 12VHPWR कनेक्टर यह देखते हुए कि नया कनेक्टर बिजली ले जाने वाले पिनों और तारों की संख्या को बहुत कम कर देता है।

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अक्टूबर 25। विफलताओं के साथ अब तीन, एनवीडिया अधिकारियों पर सूचना दी वर्ज के टॉम वॉरेन को बताएं कि "हम रिपोर्ट की जांच कर रहे हैं" और प्रभावित कार्ड के मालिकों के संपर्क में हैं।

अक्टूबर 25 हार्डओसीपी के पूर्व संपादक काइल बेनेट रिपोर्टों एएमडी के आगामी आरडीएनए3 जीपीयू अपने संदर्भ डिजाइनों में 12वीएचडब्ल्यूपीआर कनेक्टर का उपयोग नहीं करेंगे। एएमडी में न तो बेनेट, न ही उनके स्रोत इंगित करते हैं कि 12VHPWR को छोड़ने के लिए डिज़ाइन निर्णय कब किया गया था।

अक्टूबर 25 यह दिखाते हुए कि 12VHPWR क्या व्याकुलता बन गया है, AMD के स्कॉट हेर्केलमैन ने सार्वजनिक रूप से पुष्टि की कि नए Radeon कार्ड 12VHPWR को छोड़ देंगे और "यह एक बड़ी राहत है, उस खबर से खुश हैं" जैसी प्रतिक्रियाएँ प्राप्त करता है।

अक्टूबर 26 आधिकारिक रेडिट मेघनाथ प्रलेखित विफलताओं को दर्शाने वाली सूची में अब पाँच क्षतिग्रस्त 12VHWPR कनेक्टर हैं।

अक्टूबर 26 जेसन लैंगवेन, उर्फ जैज़टूसेंट्स, जो लंबे समय से कनेक्टर के "खतरनाक" होने की आलोचना करते रहे हैं दोहराने का प्रयास करता है मूल 12VHWPR केबल पर विफलता और भारी भार के तहत केबल पर विफलता उत्पन्न करने में असमर्थ है।

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अक्टूबर 27 IgorsLab.de के इगोर वॉलोसेक एक आंसू नीचे और विफलता परीक्षण आयोजित करता है एक 12VHPWR पावर एडॉप्टर का और निष्कर्ष निकाला है कि यह मुद्दा स्वयं 12VHPWR डिज़ाइन का प्रतीत नहीं होता है और न ही पहले से उठाई गई सम्मिलन चक्र चिंता। इसके बजाय, वॉलोसेक ने निष्कर्ष निकाला कि यह स्वयं एनवीडिया के एडॉप्टर का डिज़ाइन है, जिसे वह "निम्न गुणवत्ता (और) के रूप में वर्णित करता है, जिससे विफलता हो सकती है और पहले से ही एकल मामलों में नुकसान हो सकता है।" वॉलोसेक ने कहा कि उनका मानना है कि एडॉप्टर के झुकने और किंक करने से कमजोर सोल्डर जोड़ और पुल टूट सकते हैं और पिघलने के कारण प्रतिरोध बढ़ सकता है।

अक्टूबर 28 TecLab.net.br के रोनाल्डो बुसाली अपने स्वयं के विफलता परीक्षण पोस्ट करता है, जिसमें केवल कनेक्टर का उपयोग करके बिजली की आपूर्ति को स्विंग करना और 1,532 के तनाव परीक्षण के अधीन होना शामिल है - 600 वाट के रेटेड निरंतर वाट क्षमता से परे।

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अक्टूबर 30 गेमर्स नेक्सस के स्टीफन बर्क पिघलने की विफलता को दोहराने का प्रयास IgorsLab.de की रिपोर्ट के समान जानबूझकर 12VHPWR एडॉप्टर को नुकसान पहुंचाकर और इसे बिना किसी पिघलने के 99 घंटे के लिए 8 प्रतिशत लोड के अधीन किया गया। बर्क ने यह भी नोट किया कि उनके पांच एडेप्टर सभी एक ही तरह के बने दिखाई देते हैं - और फिर भी एडॉप्टर इगोर्सलैब की तुलना में अलग हैं। बर्क ने कहा कि उनके पांच 12VHWPR एडेप्टर 300 वोल्ट बनाम 150 वोल्ट के लिए लेबल किए गए तारों का उपयोग करते हैं जो एडेप्टर वॉलोसेक के पास थे। बर्क ने निष्कर्ष निकाला कि हम अभी नहीं जानते कि समस्या क्या है, लेकिन यह कुछ एडेप्टरों पर एक वास्तविक समस्या है - लेकिन उन सभी में नहीं। उन्होंने एक सिद्धांत का भी उल्लेख किया है कि छोटे कनेक्टर आसानी से बड़े पारंपरिक पावर कनेक्टर के रूप में नहीं बैठ सकते हैं। वह यह भी बताते हैं कि कई उपभोक्ताओं के विश्वास के विपरीत, एक देशी कनेक्टर जो सीधे बिजली की आपूर्ति में प्लग करता है, उसी तरह विफल हो सकता है यदि देशी केबल का निर्माण विफल एडेप्टर के समान ही किया गया हो। बर्क RTX 4090 कार्ड के मालिकों से यह रिपोर्ट करने के लिए भी कहता है कि उनके पास कौन से केबल एडेप्टर हैं।

बस सभी को अपडेट रखना: 130केबल इनबॉक्स में अब तक लगभग 4090 ईमेल में से, हमें 7 प्राप्त हुए हैं जो 150V रेटेड तार हैं (और इसलिए संभावित रूप से विभिन्न आपूर्ति का संकेत देते हैं), इसलिए 5%। उस रेटिंग का तुरंत मतलब यह नहीं है कि यह खराब है। जानकारी के लिए कुछ का जवाब दे रहे हैं

- गेमर्सनेक्सस (@GamersNexus) अक्टूबर 31

अक्टूबर 30 समाचार के साथ कि अलग-अलग 12VHPWR एडेप्टर प्रदान किए जा रहे हैं, गेमर के नेक्सस के स्टीफन बर्क ने ट्विटर के माध्यम से रिपोर्ट की है कि उन्हें प्राप्त 130 ईमेलों में से 7 प्रतिशत मालिकों ने रिपोर्ट किया है कि उनके पास 150V केबलिंग है जो IgorsLab के एडेप्टर केबल में इस्तेमाल किया गया था। बर्क नोट करता है कि जबकि केबल अंकन 150V कह सकता है, इसका मतलब केवल यह है कि यह समान स्पष्ट कल्पना केबलों का उपयोग करता है - और यह इंगित नहीं करता है कि उनके पास निम्न-गुणवत्ता वाले सोल्डर जोड़ हो सकते हैं जो IgorsLab ने पाया। बर्क ने यह भी नोट किया कि 130 में से, "कई नहीं जले हैं।"

अक्टूबर 30 Hardwareluxx.de के एंड्रियास शिलिंग फोरम के सदस्यों का अपना पोल आयोजित करता है जिन्होंने RTX 4090 कार्ड खरीदे हैं। वह रिपोर्ट करता है कि 12 में 4-पिन-टू-12VHPWR एडॉप्टर "300V" चिह्नित है। एक में 3-पिन-टू-12VHPWR "150V" चिह्नित है और दो लोगों के पास 4-पिन-टू-12VHPWR "150V" चिह्नित है।

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नवम्बर 1 TecLab.net.br के रोनाल्डो बुसाली एक लंबा वीडियो पोस्ट करता है उन्होंने 12VHPWR का परीक्षण कैसे किया, इसके अतिरिक्त स्पष्टीकरण के साथ मूल लाइव स्ट्रीम से परीक्षण। अब तक के अधिकांश परीक्षणों के विपरीत, जिसमें वास्तविक GeForce RTX 4090 कार्ड का उपयोग किया गया था, Buassali भौतिक रूप से GPU से 12VHPWR कनेक्टर को हटा देता है और इसे तनाव परीक्षण के लिए तार देता है। यह बुसाली को 600 वाट, 900 वाट और 1,200 वाट के लोड सहित 1,500 वाट के लिए बुलाए गए कनेक्टर असेंबली को अच्छी तरह से आगे बढ़ाने देता है। बुसाली का निष्कर्ष? 12VHPWR कनेक्टर अपने आप में "अच्छी तरह से आकार का है, इतना अधिक है कि यह अपने विनिर्देशन से कहीं अधिक समर्थित है।" हालाँकि, बुसाली ने निष्कर्ष निकाला है कि भले ही कनेक्टर इसके लिए रेट किए गए से अधिक को संभाल सकता है, एक खराब सम्मिलित कनेक्टर जो प्रतिरोध पैदा करता है, वास्तव में कनेक्टर के पिघलने के पीछे हो सकता है। बुसाली भी खराब केबलों के एक बैच से इंकार नहीं करता है, लेकिन इसका तात्पर्य एक निर्माण समस्या से है, डिजाइन की समस्या से नहीं।

नवम्बर 2 Corsair में R&D के निदेशक और Jonnyguru.com के पूर्व में जॉन गेरो, लोड के तहत जानबूझकर क्षतिग्रस्त 12VHPWR केबल एडेप्टर से परिणाम पोस्ट करते हैं और साथ ही पिघलने को प्रेरित करने में असमर्थ हैं। विनाशकारी परीक्षण के लिए गेरो कई 12VHPWR एडेप्टर केबलों को स्रोत करने में सक्षम था, और सोल्डर जोड़ों को तोड़ने के बावजूद, वह पिघलने या विफलता को प्रेरित करने में असमर्थ था। उन्होंने ध्यान दिया कि कुछ एडेप्टर बहुत अच्छी तरह से नहीं बनाए गए थे, लेकिन यहां तक कि सबसे खराब बैच ने बिना असफल हुए तनाव परीक्षण पास कर लिया। गेरो ने निष्कर्ष निकाला कि कुछ समस्याएँ तब हो सकती हैं जब मालिकों ने 12VHPWR एडेप्टर केबलों को पूरी तरह से सीट नहीं दी और स्थापित पीसी की छवियां भी पोस्ट कीं, जहां 1 मिमी का एक छोटा सा अंतर भी प्रतिरोध में वृद्धि कर सकता है।

नवम्बर 3 एएमडी औपचारिक रूप से अपने RDNA3-आधारित Radeon 7900XT और Radeon 7900XTX की घोषणा की और गर्व से नोट करता है कि इसने 12VHPWR कनेक्शन का उपयोग नहीं किया। हालांकि, कंपनी का कहना है कि यह आम धारणा सही नहीं है कि कुछ हफ्ते पहले पिघलने की समस्या सामने आने के बाद ही उसने अपने डिजाइन बदले, यह सही नहीं है। एएमडी ने एक साल से अधिक समय पहले पारंपरिक 8-पिन पावर कनेक्टर के साथ रहने का फैसला किया था।

नवम्बर 4 में एक नई पोस्ट एनवीडिया सबरेडिट, एक फेसबुक पोस्ट से लिया गया हांगकांग स्थित RTX 4090 के मालिक, पहली रिपोर्ट की गई क्षतिग्रस्त 12VHPWR केबल है जो एक देशी केबल से सीधे बिजली की आपूर्ति में जुड़ी हुई है। इस रिपोर्ट से पहले, रिपोर्ट की गई सभी समस्याएँ केवल 12VHPWR एडॉप्टर केबलों में हुई थीं, नेटिव केबलों में नहीं। अगले दिन, एक अन्य व्यक्ति एटीएक्स 12 बिजली आपूर्ति से देशी 3.0VHPWR केबल का उपयोग करके एक पिघले हुए कनेक्टर की रिपोर्ट करता है। ऐसा प्रतीत होता है कि उम्मीद है कि एक देशी प्लग समस्या का समाधान करेगा।

नवम्बर 7 Reddit पर अब पुष्टि किए गए विफल कनेक्टर्स की संख्या 23 हो गई है मेघनाथ, कई ग्राफिक्स कार्ड निर्माताओं के बीच फैली हुई समस्याओं के साथ। विचित्र रूप से, विफलताओं के साथ सूचीबद्ध कोई एनवीडिया संस्थापक संस्करण कार्ड नहीं हैं। अन्य बोर्ड निर्माताओं के साथ-साथ सूचीबद्ध पांच अपुष्ट मामले भी हैं।

नवम्बर 7 वीडियोकार्डज़ संपादक व्हाई क्राई रिपोर्टों कि Reddit पर एक व्यक्ति को बताया गया है कि उसका Gainward GeForce RTX 4090 नवंबर के मध्य तक विलंबित रहेगा क्योंकि यह 12VHPWR एडेप्टर केबलों को बदलने की प्रतीक्षा कर रहा है। ऑस्ट्रेलियाई पीसी कंपनी टेकफास्ट से एक ग्राहक को भेजे गए ईमेल में कहा गया है, "हालांकि जांच अभी भी जारी है और एनवीडिया ने सार्वजनिक बयान जारी नहीं किया है, गेनवर्ड ने हमें बताया है कि उनके कार्ड के साथ भेजे गए केबल बदले जा रहे हैं। नतीजतन, जब तक ऐसा नहीं हो जाता, तब तक वे सभी कार्डों की शिपिंग रोक रहे हैं। हम यह भी समझते हैं कि यह केबल प्रतिस्थापन केवल गेनवर्ड तक ही सीमित नहीं होगा।" पीसीवर्ल्ड ने टेकफास्ट से संपर्क किया जिसने ईमेल की प्रामाणिकता की पुष्टि की।

नवम्बर 8 ऑस्ट्रेलियाई पीसी निर्माता टेकफास्ट ने ग्राहकों को भेजे गए एक ईमेल की पुष्टि करने के बावजूद कहा कि कुछ आरटीएक्स 4090 कार्डों में देरी होगी, जबकि गेनवर्ड जहाजों के प्रतिस्थापन केबल और अन्य जीपीयू निर्माताओं को लागू करने से ऐसा ही होगा, गेनवर्ड का ईयू फेसबुक पेज कहता है ऐसा नहीं है और एक स्पष्टीकरण जारी किया है। “गलत जानकारी है कि Gainward हाल ही में केबलों को बदलने के लिए RTX 4090 शिपमेंट में देरी कर रहा है। यहां हम स्पष्ट करना चाहते हैं कि—Gaward के पास केबलों को बदलने के लिए कोई RTX 40 शिपमेंट नहीं है, और ऐसा करने की कोई योजना नहीं है। Gainward वर्तमान में RTX 40 पर उपयोग किए जाने वाले केबलों का NVIDIA टीम द्वारा निरीक्षण किया गया है और कोई समस्या नहीं पाई गई है। सभी गेनवर्ड शिपमेंट हमेशा की तरह किए जा रहे हैं। यदि आप एक खरीदने की योजना बना रहे हैं तो कृपया गेनवर्ड ग्राफिक्स कार्ड लेने में संकोच न करें!"

नवम्बर 11 यूके हार्डवेयर साइट किटगुरु एनवीडिया से अपडेट प्राप्त करता है कि यह स्थिति की जांच करना जारी रखता है। "" हम रिपोर्ट की जांच करना जारी रखते हैं, हालांकि हमारे पास अभी साझा करने के लिए और विवरण नहीं हैं। NVIDIA और हमारे सहयोगी हमारे ग्राहकों का समर्थन करने और उनके लिए एक त्वरित आरएमए प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं, "किटगुरु कहते हैं ट्विटर.

नवम्बर 13 अब 26 पुष्टिकृत GeForce RTX 4090 GPU हैं जिनमें पिघले हुए कनेक्टर्स का दस्तावेजीकरण किया गया है। एनवीडिया सबरेडिट पहली बार, पिघले हुए कनेक्टर के साथ Nvidia GeForce RTX 4090 फाउंडर्स एडिशन की एक रिपोर्ट शामिल है।

नवम्बर 14 Igorslab.de के इगोर वॉलोसेक ने पुष्टि की कि एनवीडिया के कम से कम दो निर्माताओं ने एडेप्टर प्लग की आपूर्ति की है, जिनमें से एक एडेप्टर प्रतीत होता है कि रफ कास्टिंग का उपयोग करना सम्मिलन को और अधिक कठिन बना देता है। वॉलोसेक, जिन्होंने कहा कि उन्होंने एनवीडिया के इंजीनियरिंग गैब्रियल गोर्ला के निदेशक के साथ बात की है, अंतिम उपयोगकर्ताओं को दोष नहीं देते हैं, लेकिन मानते हैं कि मोटे कास्टिंग संभवतः कुछ ग्राहकों को 12VHWPR कनेक्टर को सॉकेट में रॉक करने के लिए प्रेरित कर सकते हैं, यही कारण है कि इतनी सारी रिपोर्टें कनेक्टर के एक तरफ से शुरू करते हुए पिघले हुए कनेक्टर दिखाएं, केंद्र से कुछ से लेकर कोई भी पिघलने वाला नहीं। समाधान, वॉलोसेक ने कहा, यह संकेत दे सकता है कि पीसीआई एसआईजी को उपभोक्ताओं को एक तरफ से कनेक्टर्स को रॉक करने के बजाय सीधे डालने के लिए सॉकेट तक बेहतर पहुंच प्रदान करने के लिए ज़ोन को बाहर रखने पर मार्गदर्शन जारी करने की आवश्यकता है। वॉलोसेक यह भी नोट करता है कि एनवीडिया द्वारा आपूर्ति की गई दो एडेप्टर केबलों में से एक डिज़ाइन केवल दो तरफ से पिन पकड़ता है जबकि दूसरा डिज़ाइन चारों तरफ से पिन पकड़ता है।

नवम्बर 16 एक्स-रे परीक्षा के साथ-साथ इलेक्ट्रॉन माइक्रोस्कोप परीक्षा का उपयोग करके तृतीय-पक्ष विफलता विश्लेषण पर निर्भर एक विस्तृत जांच में, साथ ही विफलताओं को पुन: उत्पन्न करने के लिए, गेमर्स नेक्सस 'ईआईसी स्टीफन बर्क ने निर्माण या सम्मिलन के साथ-साथ अनुचित तरीके से कनेक्टर्स के अंदर मलबे का निष्कर्ष निकाला। देखी गई अधिकांश विफलताओं के पीछे केबलों का बैठना काफी हद तक है। बर्क ने एक विक्रेता के नंबरों का भी हवाला दिया कि इस बिंदु पर विफलता का जोखिम 0.05 से .1 प्रतिशत है। हालांकि अनुचित तरीके से केबलों को तनाव में डालकर बैठने से अधिकांश दोष लगता है, बर्क को भी आश्चर्य होता है कि क्या कनेक्टर के डिजाइन को मुद्दों का अनुमान नहीं लगाना चाहिए था।

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नवम्बर 16 टॉम के हार्डवेयर की रिपोर्ट है कि एक GeForce RTX 4090 के मालिक ने पिघलने वाले कनेक्टर्स को लेकर कैलिफोर्निया के उत्तरी जिला न्यायालय के लिए अमेरिकी जिला न्यायालय में एक वर्ग-कार्रवाई दायर की है। 11 नवंबर को लुकास जेनोवा द्वारा दायर, मुकदमे में आरोप लगाया गया है कि एनवीडिया "एक दोषपूर्ण और खतरनाक पावर केबल प्लग और सॉकेट के साथ आरटीएक्स 4090 का विपणन और बिक्री करता है, जिसने उपभोक्ताओं के कार्ड को निष्क्रिय कर दिया है और प्रत्येक के लिए एक गंभीर बिजली और आग का खतरा पैदा कर दिया है।" क्रेता," टॉम की हार्डवेयर रिपोर्ट के अनुसार।

नवम्बर 17 अपने प्रतिद्वंद्वी के घावों में थोड़ा नमक डालने की तलाश में, एएमडी अधिकारी अपने आने वाले राडेन 12-श्रृंखला कार्डों में नए 7000VHPWR कनेक्टर को लागू नहीं करने के अपने भाग्य का दोहन कर रहे हैं।

नवम्बर 18 कई हफ्तों की खामोशी के बाद, एनवीडिया ने आखिरकार एक बयान जारी किया कि उसे पिघले हुए कनेक्टर्स की 50 ज्ञात रिपोर्टें मिली हैं और लौटे केबलों का विश्लेषण करने के बाद, मुख्य रूप से संभावित कारण होने के लिए अनुचित सम्मिलन पाया गया है। रिपोर्ट गेमर्स नेक्सस द्वारा। कंपनी ने इमारत की चिंता पर ठंडा पानी भी डाला कि तीसरे पक्ष के 12VHPWR केबलों के इस्तेमाल से वारंटी खत्म हो जाएगी। कंपनी ने गेमर्स नेक्सस ईआईसी स्टीफन बर्क को बताया कि वह मुद्दों से संबंधित वारंटियों का सम्मान करेगी और आरएमए प्रक्रिया में तेजी लाएगी। जबकि अनुचित सम्मिलन से संकेत मिलता है कि कार्ड की स्थापना के दौरान उपयोगकर्ता की त्रुटि को दोष देना है, एनवीडिया ने गेमर्स नेक्सस को भी बताया कि यह पीसीआई-एसआईजी द्वारा होमोलोगेटेड कनेक्टर्स को बेहतर बनाने के तरीकों पर विचार कर रहा है।

नवम्बर 18 आधिकारिक एनवीडिया रेडिट मेगाथ्रेड ने रिपोर्ट की गई घटनाओं के अपने लॉगिंग को बंद कर दिया है जो गेमर्स नेक्सस वीडियो और एनवीडिया के आधिकारिक नोटिस के बाद बंद हो जाते हैं। हालाँकि, एक Reddit उपयोगकर्ता एक पिघली हुई छवि पोस्ट करता है RTX 4090 12VHPWR कनेक्टर 24 नवंबर को पीसीएमआर सबरेडिट में।

दिसम्बर 1 With concern over melting 12VHPWR connectors greatly subsiding after reports that improper insertion is likely the primary cause, the PCI SIG releases a statement reminding people that its spec addresses interoperability, not safety, and each member is responsible for their own products. “PCI-SIG wishes to impress upon all Members that manufacture, market or sell PCI-SIG technologies (including 12VHPWR connections) of the need to take all appropriate and prudent measures to ensure end user safety, including testing for the reported problem cases involving consumers as alleged in the above-referenced lawsuit. Members are reminded that PCI-SIG specifications provide necessary technical information for interoperability and do not attempt to address proper design, manufacturing methods, materials, safety testing, safety tolerances or workmanship. When implementing a PCI-SIG specification, Members are responsible for the design, manufacturing, and testing, including safety testing, of their products.”

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फ़रवरी 2023 इंटेल releases a minor update to the ATX 3.0 spec that recommends that power supply vendors use internal connections using spring-type rather than dimple-type connections. Intel said it did this as the suggestion of connection companies themselves as the spring-type design offers more surface area. The different connection recommendation, however, does नहीं mandate it for all, and older dimple-style connectors can continued to be used if a power supply vendor chooses to. Existing power supplies using dimple-style connectors also do not need to be replaced—they work as expected if inserted correctly.