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रॉबिनहुड ग्राहकों को महत्वपूर्ण नुकसान पहुंचाने के लिए रिकॉर्ड जुर्माना अदा करेगा, और ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म से संबंधित आउटेज और भ्रामक संचार के कारण जुर्माना $70 मिलियन तक पहुंच जाता है, जैसा कि हम हमारे में और अधिक देख सकते हैं नवीनतम क्रिप्टोक्यूरेंसी समाचार आज।
यह जुर्माना FINRA द्वारा जारी किया गया अब तक का सबसे बड़ा जुर्माना है, इसलिए अब रॉबिनहुड अपने ग्राहक को नुकसान पहुंचाने के लिए रिकॉर्ड जुर्माना अदा करेगा। जैसा कि एफआईएनआरए ने घोषणा की है, जटिल ट्रेडों के लिए भ्रामक संचार, आउटेज और अनुचित ग्राहक अनुमोदन की एक श्रृंखला के संबंध में ऑनलाइन ब्रोकरेज प्लेटफॉर्म "ग्राहकों को व्यापक और महत्वपूर्ण नुकसान" पर $ 70 मिलियन तक जुर्माना का भुगतान करेगा:
“यह कार्रवाई एक स्पष्ट संदेश भेजती है। सभी FINRA सदस्य फर्मों को, उनके आकार या व्यवसाय मॉडल की परवाह किए बिना, ब्रोकरेज उद्योग को नियंत्रित करने वाले नियमों का पालन करना होगा, नियम जो निवेशकों और हमारे बाजारों की अखंडता की रक्षा के लिए बनाए गए हैं।
स्टॉक और क्रिप्टो के लिए रॉबिनहुड के ट्रेडिंग प्लेटफॉर्म ने 2020 में कई रुकावटों का अनुभव किया, जिसने फर्म को ग्राहक ऑर्डर निष्पादित करने से रोक दिया। एफआईएनआरए ने कहा कि व्यवधान के परिणामस्वरूप आक्रामक ग्राहकों को हजारों डॉलर का नुकसान हुआ। अस्थायी सेवा ब्लैकआउट कंपनी के लिए एक बड़ी समस्या बनी हुई है क्योंकि रॉबिनहुड क्रिप्टो के सीओओ ने कहा कि कंपनी ने सिस्टम में सुधार के लिए निवेश के लाभांश को देखा। जब मई में बाजार दुर्घटनाग्रस्त हुआ, तो रॉबिनहुड ऑनलाइन रहने में कामयाब रहा, जबकि क्रैकन, जेमिनी, बिनेंस और Coinbase नीचे गया। एफआईएनआरए ने पाया कि रॉबिनहुड ने 2016 से "लापरवाही से गलत और भ्रामक जानकारी संचारित की है" जिसमें यह प्रदर्शित करना शामिल है कि व्यापारियों के खातों में कितनी नकदी थी और व्यापार करते समय उनके सामने आने वाले जोखिमों के बारे में ग्राहकों को गुमराह करना शामिल था।
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नियामक ने एलेक्स किर्न्स का हवाला दिया, जो एक 20 वर्षीय व्यापारी है, जिसने गलती से यह सोचकर आत्महत्या कर ली कि उस पर 700,000 डॉलर से अधिक का कर्ज था और परिवार ने एक्सचेंज पर मार्जिन ट्रेडिंग के बारे में भ्रामक जानकारी प्रदर्शित करके गलत तरीके से मौत का कारण बनने का आरोप लगाते हुए मुकदमा दायर किया था। एफआईएनआरए ने जुर्माने के लिए $57 मिलियन का जुर्माना आरक्षित रखा और रॉबिनहुड को ग्राहकों को क्षतिपूर्ति के रूप में ब्याज के साथ $12.6 मिलियन का भुगतान करना होगा। कंपनी के एक प्रवक्ता ने कहा:
“रॉबिनहुड ने प्लेटफ़ॉर्म स्थिरता में सुधार करने, हमारे शैक्षिक संसाधनों को बढ़ाने और हमारे ग्राहक सहायता और कानूनी और अनुपालन टीमों के निर्माण में भारी निवेश किया है। हमें इस मामले को पीछे छोड़ते हुए खुशी हो रही है और हम अपने ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित करने और सभी के लिए वित्त को लोकतांत्रिक बनाने के लिए तत्पर हैं।''
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