साइट में £1.2 मिलियन के निवेश के बाद ट्रस्टफ़ोर्ड ने थुर्रोक में एक नया नवीनीकृत पार्टप्लस सेंटर और आफ़्टरसेल्स संपर्क केंद्र खोला है।
पार्ट्सप्लस सेंटर फ़्रैंचाइज़ समूहों, स्वतंत्र मरम्मतकर्ताओं और बॉडी शॉप्स को सीधे व्यापार भागों की बिक्री का समर्थन करता है। पुनर्विकास में एक नया मेजेनाइन फ्लोर, वेयरहाउस स्टोरेज क्षमता बढ़ाने के लिए अतिरिक्त स्टोरेज रैकिंग, एक नया कन्वेयर बेल्ट शामिल है जो मैनुअल हैंडलिंग को कम करेगा और एलईडी लाइटिंग सहित बिल्डिंग के अग्रभाग में सुधार करेगा।
केंद्र के बाहर, कार पार्किंग सुविधाओं में भी सुधार किया गया है और साइट पर आने वाले मेहमानों और सहकर्मियों के लिए काफी जगह है।
परिचालन निवेश के अलावा, पुनर्विकास डीलर समूह की कॉल सेंटर टीम के लिए एक विस्तृत और उन्नत कार्यालय स्थान प्रदान करता है, जिसे हाल ही में थुर्रॉक में नए पुनर्निर्मित पार्ट्सप्लस सेंटर में स्थानांतरित किया गया है।
ट्रस्टफ़ोर्ड के मुख्य कार्यकारी अधिकारी स्टुअर्ट मुस्टो ने कहा: “ट्रस्टफ़ोर्ड में हम हमेशा ग्राहक देखभाल में मानक को चलाने के तरीकों की तलाश में रहते हैं। थर्रॉक में पार्ट्सप्लस सेंटर का पुनर्विकास हमें आज और भविष्य में हमारे ग्राहकों की पुर्जों की जरूरतों को पूरा करने के लिए पैमाने और संसाधन प्रदान करता है।
“हम अपने आफ्टरसेल्स कॉन्टैक्ट सेंटर सहयोगियों के लिए एकदम नई सुविधाएं प्रदान करके भी खुश हैं।
"मुझे विशेष रूप से उन सभी पर गर्व है जिन्होंने साइट को खोलने के लिए तैयार करने के लिए कड़ी मेहनत की और ग्राहक सेवा के उच्चतम स्तर प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।"
मस्टो था इस महीने की शुरुआत में AM100 डीलर ग्रुप ट्रस्टफोर्ड का नया मुख्य कार्यकारी नियुक्त किया गया. वह पहले वित्त निदेशक थे और फरवरी 2022 में स्टुअर्ट फॉल्ड्स की सेवानिवृत्ति के बाद से फोर्ड के स्वामित्व वाली मोटर रिटेलर के कार्यवाहक अध्यक्ष और मुख्य कार्यकारी थे। दुख की बात पांच महीने बाद मर गई.
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- स्रोत: https://www.am-online.com/news/dealer-news/2023/03/14/trustford-opens-refurbished-partsplus-site-in-thurrock
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