सिस्को लाइव 2021 में हाइब्रिड वर्कप्लेस मॉडल पर वेबेक्स सहयोग बैंक

इस सप्ताह सिस्को लाइव में, नेटवर्किंग और सहयोग कंपनी ने काम के भविष्य में अपने निवेश का खुलासा करना जारी रखा।

दूसरे दिन के मुख्य भाषण में, वरिष्ठ उपाध्यक्ष और सुरक्षा और सहयोग के महाप्रबंधक जीतू पटेल ने कुछ प्रमुख विशेषताओं को रेखांकित किया, जिन पर कंपनी ने काम को सहयोगात्मक, सुरक्षित और उत्पादक बनाने के लिए किया है क्योंकि कार्यबल अंशकालिक कार्यालय में लौटने पर विचार कर रहे हैं। या पूर्णकालिक भी.

पटेल ने कहा कि, रिमोट-वर्क मॉडल के महीनों के परीक्षण के बाद, COVID-19 वायरस ने काम के बारे में अपेक्षाओं को बदल दिया। कर्मचारी अब सप्ताह में पांच दिन कार्यालयों में काम करने की उम्मीद नहीं करते हैं और बदले में, अधिकांश कंपनियां हाइब्रिड मॉडल को समायोजित करने के लिए प्रौद्योगिकी बुनियादी ढांचे का निर्माण कर रही हैं क्योंकि वीओडीआई-19 की पकड़ कम हो रही है।

पटेल ने मुख्य सत्र में कहा, "हम निश्चित रूप से जानते हैं कि काम का भविष्य मिश्रित होने वाला है।"

पटेल ने वेबएक्स को हाइब्रिड कार्यस्थलों की नींव रखने में एक महत्वपूर्ण उपकरण के रूप में तैनात किया, जो एक व्यापक स्पेक्ट्रम तक फैला हो सकता है, घर के कार्यालय से लेकर कार्यालय में डेस्क-शेयरिंग से लेकर कॉफी शॉप में काम करने तक।

पटेल ने कहा, "हम जानते हैं कि कभी-कभी लोग कार्यालय में काम करते होंगे, कभी-कभी वे घर पर काम करते होंगे और कभी-कभी बीच में भी काम करते होंगे।"

वेबेक्स अब वेबेक्स डेस्क हब डिवाइस जैसी नई क्षमताओं को स्पोर्ट करता है, जो हाइब्रिड कार्यस्थल उपयोगकर्ताओं को कार्यालय में होने पर साझा डेस्क स्थान को वैयक्तिकृत करने में सक्षम बनाता है।

और निश्चित रूप से, कई उपयोगकर्ताओं के लिए, Microsoft Office उत्पादों के साथ टीमों का आसान एकीकरण हमेशा अन्य ऐप्स के साथ सहयोग टूल के आसान एकीकरण की तलाश करने वाले खरीद आईटी विभागों पर जीत हासिल करेगा।

पटेल ने कहा, "हमारा मानना ​​है कि जैसे-जैसे लोग कार्यालय वापस लौटेंगे, हॉट-डेस्किंग का यह चलन वास्तव में प्रचलित होगा।" डेस्क हब कर्मचारियों को डेस्क हब डिवाइस में एक स्मार्टफोन डालने में सक्षम बनाता है, जिससे कर्मचारी की पहचान तुरंत पहचानी जा सके, तस्वीरों के साथ कार्यस्थल को वैयक्तिकृत किया जा सके और बैठकों के लिए वैयक्तिकृत लिंक प्रदान किया जा सके।

कोविड-19 दूरस्थ कार्य असमानता पर प्रकाश डालता है

पटेल ने यह भी कहा कि हाइब्रिड कार्यस्थल ने दूरदराज के श्रमिकों के लिए लंबे समय से चले आ रहे नुकसान पर प्रकाश डाला है, जो केवल तब सामने आया जब सीओवीआईडी ​​​​-19 महामारी के दौरान संपूर्ण कार्यबल दूरस्थ हो गया। दूरदराज के कर्मचारी अक्सर अपने कार्यबल पदानुक्रम में दूसरे दर्जे के नागरिकों की तरह महसूस करते हैं।

पटेल ने बताया, "जब बैठक में भाग लेने वाले कुछ लोग दूरस्थ होते हैं और अन्य लोग कार्यालय में एक साथ होते हैं, तो दूरस्थ भागीदार अलग-थलग महसूस कर सकते हैं।" “वे हमेशा यह नहीं बता सकते कि कमरे में क्या चल रहा है। उन्हें हमेशा ऐसा महसूस नहीं हो सकता कि उनकी बात सुनी जा रही है।”

वेबएक्स अब इस साल के अंत में पीपल फोकस नामक एक सुविधा का निर्माण कर रहा है, जो कैमरा इनसाइट्स द्वारा संचालित है, और बैठक में प्रतिभागियों को व्यक्तिगत रूप से ऑनस्क्रीन अलग करने के लिए मशीन लर्निंग और एआई को शामिल करता है। पटेल ने कहा, "पीपल फोकस के साथ, हम प्रत्येक व्यक्ति पर व्यक्तिगत रूप से ध्यान केंद्रित करने के लिए वीडियो को क्रॉप कर सकते हैं," जिससे दूरदराज के श्रमिकों को शारीरिक भाषा और चेहरे की अभिव्यक्ति जैसे प्रासंगिक संकेत प्राप्त करने में मदद मिलती है।

यह सुनिश्चित करने के लिए कि कर्मचारी एक दूसरे से सुरक्षित दूरी बनाए रख सकें और सम्मेलन कक्ष की क्षमता को सीमित कर सकें, वेबेक्स गियर में इंटरनेट ऑफ थिंग्स (IoT) तकनीक भी बनाई गई है।

कर्मचारी एक खाली डेस्क या सम्मेलन कक्ष ढूंढने के लिए वीबेक्स को भी सूचीबद्ध कर सकते हैं और किसी स्थान पर पहुंचने के बाद बैठकें शुरू करने के लिए रूम नेविगेटर सुविधा का उपयोग कर सकते हैं।

सिस्को वीबेक्स न केवल तेजी से बढ़ते हाइब्रिड कार्यस्थल समीकरण का सामना करने के लिए बल्कि अत्यधिक प्रतिस्पर्धी सहयोग बाजार में प्रासंगिक बने रहने के लिए सुविधाओं को आगे बढ़ाना जारी रखता है।

लगभग आधी कंपनियों द्वारा सर्वेक्षण किया गया उद्यम प्रौद्योगिकी अनुसंधान (ईटीआर) ज़ूम का उपयोग करते हैं, जबकि 75% वर्तमान में टीम्स का उपयोग करते हैं (कई कंपनियों के पास एकाधिक सॉफ़्टवेयर सदस्यताएँ हैं)। हाल की गिरावट के बाद, तीस प्रतिशत के पास सिस्को वीबेक्स है।

विशेषज्ञों का कहना है कि जबकि सभी तीन प्रमुख सहयोग खिलाड़ी-ज़ूम, वीबेक्स और माइक्रोसॉफ्ट टीमें- चैट, ऑडियो, स्क्रीन-शेयरिंग और अन्य क्षमताओं जैसी सुविधाओं को आगे बढ़ाना जारी रखते हैं, खरीदारी के निर्णय अक्सर ब्रास-टैक मुद्दों पर केंद्रित होते हैं, जैसे अन्य के साथ एकीकरण पर्यावरण में अनुप्रयोग.

वर्ल्ड वाइड टेक्नोलॉजी के ब्रैंडन एचेले ने ज़ूम, वीबेक्स और माइक्रोसॉफ्ट टीमों की तुलना में कहा, "जहां वे अलग होते हैं वह उनकी एकीकरण और उनकी अंतरसंचालनीयता है।" डब्ल्यूडब्ल्यूटी के टिम कैपेल ने कहा कि तीसरे पक्षों के साथ बैठकें शुरू करने में सक्षम होना महत्वपूर्ण है। यदि कोई उद्यम आउटलुक और अन्य माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस ऐप्स के साथ एक माइक्रोसॉफ्ट शॉप है, तो उदाहरण के लिए, वेबेक्स या ज़ूम के बजाय टीमों को चुनने की अधिक संभावना हो सकती है।

100 कर्मचारियों वाली एक पूर्वोत्तर-आधारित सुरक्षा कंपनी के एक सीईओ ने नाम न छापने का अनुरोध करते हुए कहा, जैसे-जैसे कर्मचारी कार्यालय में वापस आते हैं, हाइब्रिड कार्यस्थल परिदृश्य को बारीकी से कैलिब्रेट करना होगा।

"हम वास्तव में नहीं जानते कि यह कैसा दिखता है," उन्होंने कहा। “आज, हर कोई मूल रूप से दूर है, केवल कुछ ही कर्मचारी कभी-कभार आमने-सामने की बैठकों के लिए आते हैं। लेकिन अंततः, हम कार्यालय में और अधिक लोगों को वापस लाना चाहेंगे। लेकिन कितनी बार और कितने? हम अभी तक नहीं जानते।”