उद्देश्य-संचालित बाज़ार अमेज़न के लिए प्रतिकारक क्यों हैं?

एक खानाबदोश उद्यमी के बच्चे के रूप में, मैं बहुत घूमता-फिरता था। मैं अमेरिका के 45 राज्यों में से 50 में गया हूँ और आठ में रहा हूँ। हालाँकि, मेरी उम्र 30 के दशक की शुरुआत तक नहीं थी, जब मैंने ओरेगॉन और पोर्टलैंड के "निर्माता शहर" के लिए अपना रास्ता बनाया। संस्कृति ऐसी थी जिसका मैंने कभी अनुभव नहीं किया था। पड़ोस की सड़कों पर चलते हुए, चेन स्टोरों से मुक्त होकर, मुझे एहसास हुआ कि ऐसे समुदाय में रहना कितना दुर्लभ था जहाँ स्थानीय, छोटे व्यवसायों कामयाब। 

संकट के शुरुआती दिनों में, दुनिया डिजिटल हो गई। हमने सीखा, काम किया, व्यायाम किया और ऑनलाइन खरीदारी की। कई लोगों ने सोचा कि यह एक अस्थायी बदलाव होगा, दृश्यता और सुविधा कारक ई-कॉमर्स दिग्गज पसंद करते हैं वीरांगना हमारे छोटे को ख़तरे में डाल दिया है व्यापार अर्थव्यवस्था. इंस्टीट्यूट फॉर लोकल सेल्फ-रिलायंस के एक सर्वेक्षण से पता चला है तीन-चौथाई स्वतंत्र खुदरा विक्रेता अमेज़ॅन के प्रभुत्व को अपने अस्तित्व के लिए एक बड़े खतरे के रूप में देखें। यह है। 

2007 से 2017 तक, जबकि अमेज़ॅन ने अपनी बढ़त हासिल की, की संख्या छोटे खुदरा विक्रेताओं की संख्या में 65,000 की गिरावट आई. देश के लगभग 40 प्रतिशत छोटे परिधान, खिलौने और खेल के सामान बनाने वाले गायब हो गए, साथ ही लगभग एक तिहाई छोटे पुस्तक प्रकाशक भी गायब हो गए। 

यह इस तरह से होना जरूरी नहीं है. वैश्विक स्तर पर स्थानीय, छोटे व्यवसायों को बढ़ावा देने के लिए मूल्य-आधारित बाज़ार उभर रहे हैं। ये ऑनलाइन हब उपभोक्ताओं को उनके लिए सबसे महत्वपूर्ण चीज़ों के आधार पर उत्पाद ढूंढने में सक्षम बनाते हैं। वे निर्माता को आम तौर पर जानने के समान डिजिटल हैं, और वे छोटे व्यवसाय पर अमेज़ॅन के युद्ध का मारक हो सकते हैं - यानी, अगर उपभोक्ता खरीदारी करते हैं।

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अमेज़ॅन के "परोपकारी एकाधिकार" के पर्दे के पीछे

In डेव एगर्स का नया व्यंग्य हर वह एक डायस्टोपियन भविष्य का चित्रण करता है जहां एक काल्पनिक खोज इंजन कंपनी एक ईकॉमर्स दिग्गज को खरीदती है। कॉर्पोरेट बाजीगर आवास से लेकर भोजन से लेकर नौकरियों तक हर चीज तक पहुंच को एल्गोरिथम द्वारा नियंत्रित करता है, हालांकि, इसकी शक्ति का दुरुपयोग एगर्स द्वारा "परोपकारी बाजार महारत" के तहत छिपा हुआ है। 

गैर-काल्पनिक दुनिया में, वास्तविक अमेज़ॅन खुद को एक सामुदायिक खिलाड़ी के रूप में चित्रित करने के लिए पीआर प्रयासों में बहुत अधिक निवेश करता है जिसका छोटे व्यवसायों के साथ "पारस्परिक रूप से लाभप्रद संबंध" है। फिर भी केवल 11 प्रतिशत इसकी साइट पर बिक्री करने वाली कंपनियां अपने अनुभव को सफल बताती हैं।

ऑनलाइन बाज़ार पर क़ब्ज़ा करने और छोटे व्यवसायों को अपने ग्राहकों के साथ संबंध बनाने से रोकने से लेकर बाज़ार हिस्सेदारी पर कब्ज़ा करने के लिए लागत से कम कीमत पर सामान बेचने तक, अमेज़न की परोपकारी सोच बेईमान प्रथाओं से भरी हुई है। 

मैं यह सुझाव नहीं दे रहा हूं कि अमेज़ॅन जैसे ईकॉमर्स दिग्गजों के लिए इसमें कोई जगह नहीं है खुदरा बाज़ार। यदि कोई ग्राहक किसी प्रमुख शहर से बहुत दूर रहता है और बैंडेड या प्रमुख चिकित्सा आपूर्ति नहीं खरीद सकता है, तो उन्हें अपनी वस्तुएं ऑनलाइन प्राप्त करने में सक्षम होना चाहिए। हालाँकि, जब ये विशाल वैश्विक निगम हर कीमत पर उत्पादन, उपभोग और सुविधा के विनाशकारी चक्र को बढ़ावा देते हैं, तो हमें रुकना होगा और खुद से पूछना होगा: अब से 10 साल बाद हमारी खुदरा दुनिया कैसी दिखेगी?

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सुविधा हमारी खुदरा जैव विविधता को नष्ट कर रही है

पिछले साल, जब मैं अपना पोर्टलैंड घर स्थापित कर रहा था, मुझे एक ड्रेसर की आवश्यकता थी और मैंने इसे वेफ़ेयर पर आसानी से खरीद लिया। अगले दिन जब मैं अपने नए पड़ोस में गाड़ी चला रहा था, मुझे एहसास हुआ कि पाँच मिनट की दूरी पर एक स्थानीय फ़र्निचर स्टोर था जिसमें बहुत सारा स्टॉक था। यह इच्छा की कमी के कारण नहीं था कि मैं पहले वहां नहीं रुका था, यह जागरूकता की कमी थी। 

ऑनलाइन खोज के माध्यम से छोटे व्यवसायों के लिए जागरूकता की कमी एक इंटरनेट-व्यापी समस्या है। विज्ञापन और एसईओ-प्रेमी निगम सशुल्क और ऑर्गेनिक खोज दोनों पर हावी हैं और स्थानीय दुकानों के लिए एक असमान खेल का मैदान बनाते हैं। केवल दो प्रतिशत ब्रांड Google पर खोज परिणामों के पहले पृष्ठ का मालिक है और यह केवल बदतर होता जा रहा है। 

मूल्य-आधारित बाज़ार इसे बदल सकते हैं। जैसे-जैसे उपभोक्ता अपने मूल्यों के आधार पर खरीदारी के लिए कहां जाना है, इसके बारे में अधिक जागरूक हो जाते हैं, वे जानबूझकर अमेज़ॅन जैसे तकनीकी दिग्गजों को बायपास करना चुन सकते हैं। इस तरह हम एक अधिक टिकाऊ और विविध लघु व्यवसाय अर्थव्यवस्था का निर्माण कर सकते हैं। 

जब आप अपने पड़ोस में किसी छोटे व्यवसाय से खरीदारी करते हैं, तो वह पैसा स्थानीय अर्थव्यवस्था में वापस चला जाता है, जिससे स्थानीय नौकरी में वृद्धि होती है और सार्वजनिक स्कूलों और अस्पतालों जैसे सामुदायिक बुनियादी ढांचे के लिए भुगतान होता है। जब आप Amazon से खरीदारी करते हैं, तो आपका 30 प्रतिशत पैसा Amazon को वापस चला जाता है। उस बारे में सोचना। क्या आपका इरादा बेजोस की अंतरिक्ष दौड़ को वित्तपोषित करना था? 

शुक्र है, अधिक लोग अपनी खरीदारी की आदतों की ताकत को समझ रहे हैं और इसका उपयोग उस भविष्य को आकार देने के लिए कर रहे हैं जो वे देखना चाहते हैं। 2020 में जेन जेड और मिलेनियल्स ने खर्च किया $3 ट्रिलियन की खरीदारी उन व्यवसायों से जो उनके मूल्यों को प्रतिबिंबित करते हैं। 82 प्रतिशत उन्होंने कहा कि वे महामारी के बाद स्थानीय व्यवसायों को समर्थन देने के लिए अधिक खर्च करेंगे। 

कॉर्पोरेट तानाशाही द्वारा शासित अमेरिका के बारे में एगर्स की मनहूस दृष्टि एक चेतावनीपूर्ण कहानी है कि अगर हमें अपने खर्च संबंधी निर्णयों की वास्तविक लागत का एहसास नहीं हुआ तो क्या हो सकता है। मैं तर्क दूंगा कि हम उस चट्टान के किनारे पर खड़े हैं। 

फिर भी, मैं अलग, बेहतर विकल्प चुनने की हमारी क्षमता को लेकर आशावादी हूं। पिछले वर्ष में, हमने पूरी आबादी को दबाने के लिए व्यवस्थित रूप से बनाए गए कानूनों को बदलने के लिए लोगों को एक साथ आते देखा है। मेरा मानना ​​है कि हम सभी अपने मूल्यों की खरीदारी करना सीख सकते हैं। अब समय आ गया है कि हम उपभोक्ता के रूप में अपनी शक्ति को स्वीकार करें, एक समय में एक क्लिक करें।

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