5 termékcsomagolási hiba, amely költséget jelenthet az ügyfeleknek!

Ha sok időt tölt online, élvezheti az emberek által elkövetett kínos hibákat tartalmazó mémeket. Bár ez többnyire ártalmatlan, a vicc sokkal kevésbé lesz vicces, ha mások gúnyolódni kezdenek a termékeiddel vagy a csomagolásoddal. Amellett, hogy rontják a vállalat imázsát, a rossz csomagolás és a termékcsomagolási hibák az eladások és a bevételek csökkenéséhez vezethetnek, ami befolyásolja a haszonkulcsot.

Fontos megérteni, hogy vásárlói gondolkodásmódját befolyásolhatja pusztán a termék csomagolásának megtekintése. Például a nem szabványos csomagolási forma stimulálhatja az agy negatív érzelmekkel kapcsolatos területeit.

Emiatt sokkal többet kell törődnie a csomagolás kialakításával.

A termék csomagolásának kialakítása hidat képez ügyfelei és az Ön által kínált termékek között. A potenciális ügyfelek még azelőtt látják és érintik a csomagolást, mielőtt kapcsolatba lépnének a termékével. Lehet, hogy hihetetlen terméket ad el, de tudnod kell, hogy a csomagolás megteszi vagy megszakítja az összes marketing erőfeszítésedet.

Milyen előnyei vannak a csomagolásnak?

Számos előnnyel jár a kiváló csomagolás biztosítása, többek között a következők:

• Megvédi a terméket: A megfelelő csomagolás megóvja a terméket az olyan elemektől, mint a víz, szennyeződés és por. Felelős a termék sértetlen megőrzéséért, amikor azt az üzletből a fogyasztóhoz szállítják. Így a csomagolásnak tartósnak, tartósnak és megbízhatónak kell lennie. 
• Ez vonzza a vásárlókat: A csomagolás elsődleges céljai közé tartozik, hogy potenciális vásárlókat vonzzon, és rávegye őket az Ön termékeinek megvásárlására. Mivel az első benyomás nagy szerepet játszik a vásárlási folyamatban, jól megtervezett, környezetbarát csomagolás segíthet abban, hogy termékei a leendő vásárlók kezébe kerüljenek.
• Használható a tétel részleteinek megadására: A kulcsfontosságú termékinformációk megjelenítése segíthet a vásárlói elvárások kezelésében és a vevői elégedettség növelésében. De miközben gondoskodnia kell arról, hogy mindenki, aki megvásárolja a terméket, tudja, mit vásárol, kerülje a szükségtelenül hosszadalmas leírásokat, és hagyja, hogy a termék magáért beszéljen.
• Ez kiemeli a termékét: A termékcsomagolás magában foglalja a stratégiai módszerek alkalmazását, hogy felkeltsük minden olyan személy figyelmét, aki látja vagy találkozik a termékével. Bár az Ön csomagolásának mérete és formája hasonló lehet a versenytárséhoz, kialakításának jellegzetesnek kell lennie. A csomagolt termék megjelenése megkülönbözteti a versenytársaktól, ami idővel magasabb eladásokat eredményezhet.

Mik azok a termékek csomagolási hibái, amelyeket el kell kerülni?

Az alábbiakban felsorolunk néhány hibát, amelyeket érdemes kerülnie, ha azt szeretné, hogy a csomagolás ön mellett működjön, és ne ellene:

1. Túlzott csomagolás

A legtöbb esetben ez nem ad hozzáadott értéket az ügyfélélményhez. Ehelyett nem csak a nehezen megkeresett pénzét, idejét és anyagait pazarolja el, hanem potenciálisan is csökkenti a fogyasztók kicsomagolási élményének minőségét. Kötelező gondoskodni arról, hogy minden csomagolási komponens mélyebbre vigye ügyfelet a márka útjába, és egy felejthetetlen találkozásban részesüljön, amely felülmúlja minden várakozását.

A túl sok, praktikus vagy esztétikai célt nem szolgáló csomagolás nyugtalanságot és frusztrációt okozhat a vásárlóban. Eltekintve attól, hogy, túlzott csomagolás ronthatja márkája imázsát a miatt felesleges pazarlás azt termeli. Ne feledje, hogy manapság a legtöbb ember tisztában van a környezet megóvásának fontosságával, és olyan cégeket részesít előnyben, amelyek nem járulnak hozzá a növekvő szennyezési problémához. És így, túlcsomagolás hatással lehet a hírnevére, ami alacsonyabb eladásokhoz és kevesebb vásárlóhoz vezethet.

2. Megtévesztés

Egyes márkák olyan csomagolást alkalmazhatnak, amely azt a benyomást kelti, hogy a benne lévő termék többet kínál, mint amit valójában. Bár ez hatékony lehet a gyors eladások generálásában, hosszú távon negatívan befolyásolja a márka imázsát.

A potenciális ügyfelek megtévesztése, mint pl zsugorodás, az egyik biztos módja annak, hogy elveszítsék a vállalkozásba vetett bizalmukat. És e bizalom nélkül nincs esély arra, hogy újra vásároljanak Öntől. Ráadásul online és offline is elítélhető a megtévesztő csomagolás miatt. 

Ezért fontos, hogy kerülje az olyan csomagolások használatát, amelyek miatt a termék nagyobbnak tűnik, mint amilyen, vagy olyan leírást, amely olyasmit ígér, amit a termék nem tud szállítani. Bár csábító lehet, hogy eltúlozza a termék bizonyos aspektusait annak érdekében, hogy többet adjon el, mindenféle trükk mindig rossz ötlet.

3. Lehetetlen kinyitni a csomagolást

Lehet, hogy ezzel már maga is találkozott. Egyes csomagolóanyagokat bosszantóan nehéz kinyitni, ezért éles kést vagy ollót kell használnia. És még ezekkel az eszközökkel is kihívást jelenthet kivenni a terméket a tartályából.

Egyes esetekben az ügyfél feladja, és egy másik napon foglalkozik a kicsomagolás időigényes folyamatával. Vállalkozóként nem szeretné, hogy ez megtörténjen. Ügyfelének képesnek kell lennie arra, hogy kicsomagolja legutóbbi vásárlását, és azonnal felhasználja, ahelyett, hogy azon töprengene, hogy vegyen-e láncfűrészt a kinyitáshoz (nem igazán, de érti a lényeget).

Bár a marketingcsapata ügyes lehet a megnyerő szlogenek kidolgozásában, teljesen egyértelmű, hogy senki sem élvezi azt a frusztrációt, amely egy bonyolult csomag kicsomagolásával jár. Könnyítse meg ügyfelei dolgát nyitva termékeit, és javítani fogja az élményüket, és több okot ad nekik arra, hogy továbbra is Öntől vásároljanak.

4. Hibás címkézés

Az elgépelések, elírások és az ellentmondásos tervezések miatt a potenciális ügyfelek elgondolkodhatnak a márka professzionalizmusán. A szomorú rész az, hogy előfordulhat, hogy lehetetlen visszahívni a terméket, ha a csomagolási hiba eltűnik. Különösen ebben az okostelefon-korszakban a hibájáról készült képek valószínűleg futótűzként keringenek majd az interneten, ami megnehezíti a kár elhárítását.

A termék forgalomba hozatala előtt alaposan ellenőrizze a csomagolást, hogy megtudja, nincs-e rajta hiba. A rossz leírású vagy más típusú hibákat tartalmazó terméket vissza kell küldeni, hogy megvédje márkája imázsát.

5. Inkonzisztens fehér mezők

Ha jól használja, a szóközök segít a csomag kiegyensúlyozott megjelenésében. A csomagoláson stratégiailag elhelyezett fehér mezők által létrehozott semleges kontrasztnak köszönhetően a márka üzenete kiemelkedik anélkül, hogy túlterhelné a fogyasztót. El kell hagynia az árnyalatok lázadását, hogy sokkal könnyebbé tegye üzenetét a potenciális ügyfelek felé.

Termékcsomagolási hibák a következtetésben

A csomagolás szerepe az, hogy megragadja a potenciális vásárlók figyelmét. Emiatt ügyeljen arra, hogy a dizájn eltérjen a rivális márkáktól, és legyen a lehető legőszintébb a csomagolásban szereplő képek és információk tekintetében.

Sőt, használjon megfelelő mennyiségű környezetbarát anyagot a termékek csomagolásához, hogy elkerülje az amúgy is romló környezetet.

A termék csomagolási hibáiról szóló cikk és az itt való közzététel engedélyét Claire Glassman biztosítja. Eredetileg a Supply Chain Game Changer számára írták, és 13. szeptember 2021-án tették közzé.

• SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
• Platoblockchain. Web3 metaverzum intelligencia. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
• Forrás: https://supplychaingamechanger.com/5-product-packaging-mistakes-that-could-cost-you-customers/