Ahogy a gyermekgondozási programok átveszik a technikai eszközöket, új kérdések merülnek fel az adatvédelemmel és a biztonsággal kapcsolatban

Ahogy a gyermekgondozási programok átveszik a technikai eszközöket, új kérdések merülnek fel az adatvédelemmel és a biztonsággal kapcsolatban

Időbélyeg: 20. március 2023. 4:01
Forrás csomópont: 2021757

Amikor Alexis Hancock gyermekgondozásra jelentkezett, nem számított arra, hogy alkalmazást kell letöltenie a részvételhez. Amikor az alkalmazás fotókat kezdett küldeni neki a gyermekéről, további kérdései támadtak.

Ez az élmény nem egyedülálló. Országszerte egyre több gyermekgondozási program csatlakozik az adminisztratív technológia használatához. Ezen eszközök némelyike ​​mobilalkalmazás, amely egyszerű kommunikációt tesz lehetővé a tanárok és a családok között, valamint megkönnyíti a számlázást. Mások közvetlen videó hozzáférést biztosítanak az osztályterembe, lehetővé téve a családok számára, hogy megnézzék, hogyan kommunikálnak gyermekeik tanárokkal és más diákokkal.

Ennek az adminisztratív technológiának a diákokra, tanárokra és családokra gyakorolt ​​hatásairól szóló kutatás és hivatalos párbeszéd azonban ritka. A szakértők azt mondják, hogy bár vannak aggályok a biztonsággal és a magánélettel kapcsolatban, nincs egyetlen helyes módszer a technológia megközelítésére. Eközben a koragyermekkori nevelést tanulmányozó kutatók azt mondják, hogy ezek az eszközök vagy megerősíthetik az osztálytermi tanárokat, vagy növelhetik a munkahelyi stresszt.

Egy Nyitott Ajtó

Hancock nemcsak aggódó szülő, hanem az Electronic Frontier Foundation mérnöki igazgatója is, egy nonprofit szervezet, amely a digitális jogok védelmével foglalkozik. Az alkalmazással kapcsolatos kezdeti tapasztalatai a központjában kérdéseket vetettek fel számára az adatok biztonságával kapcsolatban, és munkája részeként elkezdte kutatni a mobilalkalmazásokat gyártó cégeket.

„Az alkalmazások ezen osztályozásával kapcsolatos fő probléma az, hogy valójában nincs szabályozó testület a magánélet védelmét és a biztonságot illetően” – mondja.

Úgy találta, hogy a kéttényezős hitelesítés, amely segít megelőzni az adatszivárgást, nem szabványos a mobilalkalmazásokban. Bár az intézkedés nem tévedésbiztos, Hancock összehasonlítja azzal, hogy nincs ilyen, mint hogy nincs zár az ajtókon. Ennek hiánya az adatokat generáló lakosság érzékenysége miatt még aggasztóbb volt.

„Nem akarja, hogy valaki adatszivárgást tapasztaljon azelőtt, hogy képes lenne gépelni a billentyűzeten, vagy nem tudja, mi az a szó” – mondja Hancock. "A legrosszabb forgatókönyv az, ha gyerekekről és adataikról készült képek százai szivárognak ki."

Ezeket az adatokat fel lehet használni a gyermekek megcélzására, még azelőtt, hogy online lennének.

Ennek eredményeként a jelentést amit Hancock közzétett, egyes vállalatok kétfaktoros hitelesítést is bevezettek, és más változtatásokat is végrehajtottak, de azt mondja, nem biztos benne, hogy ezek mennyire elterjedtek az iparágban.

Tavaly a kutatók Németországban vizsgált Ezek közül 42 mobil gyermekgondozási alkalmazás. Azt találták, hogy bár a gyerekek közvetlenül nem használják a technológiát, mégis kiszivárogtathat róluk érzékeny információkat.

Jim Siegl, a Future of Privacy Forum, az adatvédelemmel foglalkozó nonprofit szervezet ifjúsági és oktatási adatvédelemért felelős vezető technológusa szerint három kapcsolati pont van, ahol potenciálisan hozzáférhetnek az adatokhoz és kiszivároghatnak. Fejlettebb biztonsági intézkedések nélkül a hackerek újra felhasznált jelszavak használatával hozzáférhetnek az adatokhoz. 2019-ben a hackerek országszerte hozzáférhettek, nézhettek és irányíthattak a Ring térfigyelő kamerákhoz olyan jelszavak használatával, amelyeket korábbi adatszivárgás során találtak.

Bailey Sanchez, a Future of Privacy Forum ifjúsági és oktatási adatvédelemmel foglalkozó szakpolitikai tanácsadója szerint jelenleg nincsenek széles körű adatvédelmi törvények a kisgyermekkori területre vonatkozóan. Az olyan törvények, mint a Family Educational Rights and Privacy Act (FERPA) és a Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) általában nem vonatkoznak ezekre a helyzetekre, ezért ha a szülők aggódnak egy adott alkalmazás biztonsága miatt, ezt kell tenniük. egy kicsit a saját ásásuk.

Sanchez azt mondja, hogy egy olyan központba küldi gyermekét, amely két alkalmazást használ, amelyek közül az egyik kamerával figyeli az osztálytermet.

„Bízom benne, hogy az én iskolám csinálja a legjobbat, de Ön nem fér hozzá az információkhoz” – mondja.

És mivel nagyon sok család nehezen talál gyermekgondozási lehetőséget, különösen a világjárvány után, a technikai eszközök használata miatt aggódó szülőknek és gyámoknak nem biztos, hogy sok választásuk van a kérdésben.

„Az Ön adatvédelmi jogait és adatait az elérhetőség határozhatja meg” – mondja Sanchez.

Szándékos megközelítés

Jennifer Chen, a Kean Egyetem koragyermekkori nevelés professzora szerint a koragyermekkori programok igazgatóinak megfontoltnak és szándékosnak kell lenniük a technológia minden új felhasználásával kapcsolatban. Ez azt jelenti, hogy alaposan át kell gondolni az új eszközök használatának legjobb módjait és helyeit, valamint a választások etikai vonatkozásait.

„A technológia kétélű fegyver” – mondja Chen. "De hasznos lehet, ha óvatosan használjuk."

Egyes mobilalkalmazások, például azok, amelyek lehetővé teszik a fordítást az angoltól eltérő nyelvekre, lebonthatják a nehéz akadályokat a pedagógusok és a családok között. Az átgondoltan telepített kamerák abban is segíthetnek a tanároknak, hogy visszamenjenek, átgondolják, mi történik az osztálytermükben, és teljes képet kapjanak.

„Hasznos lehet rögzíteni, amit a tanár észrevesz az osztályteremben, és értékelőeszközként használni” – mondja Chen.

Az interneten sok gyermekgondozási program igazgatója szerint a kamerák kifejezetten segíthetnek nekik megvédeni magukat és a tanárokat. Ha egy alkalmazottat jogtalanul vádolnak egy gyermek bántalmazásával vagy más módon bántásával, a kamerák bizonyítékkal szolgálhatnak az állítás ellen.

Shu-Chen Yen, a Fullertoni Kaliforniai Állami Egyetem gyermek- és serdülőkkel foglalkozó professzora azt mondja, hogy bár lehetnek előnyei, hátrányai is vannak, ha az adminisztrátorok egyoldalúan kamerákat helyeznek el az osztálytermekben.

A kameráknak megvan a lehetősége arra, hogy a tanárokat és más osztálytermi alkalmazottakat szorongást keltsenek, vagy más módon nem saját magukat, mondja. Úgy érezhetik, hogy az adminisztrátorok vagy a szülők nem bíznak bennük.

„A mi szakterületünkön, különösen a kisgyermekkori nevelésben, a kapcsolat a legfontosabb” – mondja Yen. "Ha megbízik ebben a személyben, miért akar térfigyelő kamerát telepíteni?"

A kis tanulmány Az izraeli képviselők azt sugalmazták, hogy a kamerák zavarba hozták a pedagógusokat, és elkerülték az olyan konkrét tevékenységeket, mint a tánc. A koragyermekkori programokban is megzavarhatják a rutinokat, bár a személyzet arról is beszámolt, hogy a kamerák az egyik módja annak, hogy fenntartsák a kölcsönös bizalmat a családokkal.

Yen elmondta, hogy a pedagógusok bármilyen szorongása vagy nyugtalansága befolyásolhatja a gyerekek osztálytermi élményét, akik felfogják és megtanulják a testbeszédre adott válaszokat.

„A gyermekfejlődésben egyetlen fogalomról beszélünk, az úgynevezett társadalmi hivatkozásokról” – mondja. "Amikor a gyerekek nem tudják, hogyan reagáljanak egy adott helyzetben, felnéznek azokra a felnőttekre, akikben megbíznak, és lemásolják az érzelmeiket."

Bár a kamerák alkalmasak lehetnek egyes központok számára, Yen szerint a rendezőknek arra is gondolniuk kell, hogy megvédjék magukat azáltal, hogy olyan embereket alkalmaznak, akikben megbíznak.

Katie Sloan, a Central Michigan Egyetem humánfejlesztési és családtanulmányi oktatója korábban kamerás gyermekgondozási központokban dolgozott. Elmondta, hogy ezeknek az alkalmazásoknak a bevezetése hátterében a kisgyermekkori dolgozók gyakran hihetetlenül bizonytalan pénzügyi helyzetben vannak. Kutatásában sok ilyen dolgozó beszélt arról, hogy kiégették őket a pénzügyi küzdelmek, és be kell tartaniuk az iparág egyre növekvő szabályozását.

„Néha nincs elég energiájuk a munkájuk elvégzéséhez. Nincs elég pénz a számláik kifizetésére” – mondja. "Az emberek tényleg alulértékeltnek érzik magukat."

Ez a háttér befolyásolhatja, hogy a tanárok valószínűleg kényelmetlenül érzik-e magukat az új elvárások miatt, vagy felhatalmazást kapnak-e ezektől. Egyes oktatók szívesen használnak mobilalkalmazásokat a szülőkkel és családokkal való kapcsolattartásra, mondja Sloan. Mások megterhelőnek találhatják az erre vonatkozó követelményeket. A kamerák megkönnyíthetik a kapcsolatokat, vagy nehéz beszélgetéseket indíthatnak el, amikor a családok nem egyeznek meg azzal kapcsolatban, hogy mit szeretnének az osztályteremben.

Összességében fontos megkérdezni a dolgozókat, hogy mi a helyes a környezetükben, és hogy a technológia jól működik-e az osztálytermeikben, mondja Sloan.

„Az embereknek hatalommal kell rendelkezniük a megfigyelésük módja felett” – mondja Sloan. „Mire való ez a megfigyelés? Ez támogatja az embereket ebben a munkában? Vagy ezeken a helyeken rendőrök?

Időbélyeg:

Még több Ed Surge