A francia vezérigazgató ünnepli a hasonlóságokat, a különbségeket az amerikai piacon

A francia vezérigazgató ünnepli a hasonlóságokat, a különbségeket az amerikai piacon

Időbélyeg: 24. január 2023. 8:21
Forrás csomópont: 1917810

Ezekben az időkben itt az ideje, hogy megduplázz – a képességeidet, a tudásodat – a saját magadét. Csatlakozzon hozzánk augusztus 8. és 10. között az Inman Connect Las Vegasban, hogy belevágjon a műszakba, és tanuljon a legjobbaktól. Szerezze meg jegyét most a legjobb áron.

Bár Clément Delpirou viszonylag ismeretlen az Egyesült Államokban, ő az egyik legbefolyásosabb ingatlanvezető Franciaországban brókercégével, az iad Grouppal, amely Európa legnagyobb virtuális brókercégének számít, több mint 20,000 66 ügynökkel XNUMX országban.

„Először is köszönöm, hogy itt lehetek ma, mert tudod, hogy az [Inman] Connect amolyan szent grál egy olyan régi világ proptech srác számára, mint én” – mondta alázatosan a Broker Connect Crowd-nak a „Mit tanulhatunk a nemzetközitől” című művében. Ingatlanpiacok és üzleti modelljeik” című előadás kedden. "Valószínűleg tinédzserként jellemezném az [iad Groupot], mivel a céget 15 évvel ezelőtt alapították."

„Hálózati modelljének köszönhetően jelenleg nulláról 20,000 20,000 ügynökre nőtt, és ez Európa legnagyobb digitális közvetítőirodája, több mint 66 XNUMX ügynökkel XNUMX országban. Meglehetősen erősek vagyunk Mexikóban is, és most megpróbáljuk az amerikai kihívást.”

Az amerikai piacra való belépést tervezve Delpirou elmondta, hogy rengeteg hasonlóság van az európai és amerikai ingatlancégek előtt álló kihívások között – a választás a virtuális és a hagyományos irodák között, a hatékony technológiai halmok felépítése magas elterjedtségi arány mellett és robusztus toborzási és megtartási arányok növelése az ügynökök körében, miközben eligazodnak a globális makrogazdasági problémákban.

„Nincs fizikai fiókunk, ezért szinte minden olyan szempontot le kell cserélnünk, amit egy iroda eltörhet a technológiai hálózatunkon belül, és még sok minden mást is” – mondta. „A többinél azonban sok minden a potenciális ügyfelek generálásán múlik, természetesen nemcsak a vevők és az eladók, hanem az ügynökök is vezetnek, mivel a technológia manapság az új ügynökök 40 százalékát teszi ki számunkra.”

Delpirou elmondta, hogy a robusztus technológiai halom továbbra is a fő értékesítési pont az ügynökök körében, mivel az újoncok az iad Group virtuális egyetemére támaszkodnak a képzés folytatásához, a tapasztaltabb ügynökök pedig az iad rendszereit használják, hogy időt takarítsanak meg az adminisztrátori feladatokon.

„Amennyire csak tudjuk, eltávolítsuk a rendszergazdai feladatokat, és sok időt takarítsunk meg velük, az alapvető kérdés számunkra a mindennapokban” – mondta.

Amikor a vezetéstechnikai alkalmazással kapcsolatos problémákról van szó, Delpirou azt mondta, hogy ez viszonylag új kérdés a francia brókerek számára, mivel az ügynököket korábban alkalmazottnak minősítették.

„Az európai ingatlanmodell történetében, akár hiszi, akár nem, az ügynökök akkoriban korábban alkalmazottak voltak. Nagyon egyszerű volt. Mondhatná nekik: „Csináld ezt” – mondta. – De már nem kényszeríthetjük őket.

A vezérigazgató nem osztotta meg a konkrét elfogadási arányokat, de elmondta, hogy az iad Group ügynökei hajlamosak a közvetítői technológiát alkalmazni, mivel ez lehetővé teszi számukra, hogy kiadós ajánlási csatornát építsenek ki ügynökökkel szerte a világon.

„Nagyon nemzetközi hálózatként építettük fel a céget, ami azt jelenti, hogy olcsóbban építheti ki hálózatát, és mind a 66 országunkban hálózattal rendelkezhet” – mondta. „És az a tény, hogy a többi [piacon] tevékenykedő kollégáinak együtt kell dolgozniuk Önnel… az értékesítési fronton ugyanazzal az eszközzel, jó csábító, mert segít a bevételi pályájuk kialakításában.”

Delpriou elmondta, hogy az Egyesült Államok és Európa másik hasonlósága az értékelési eszközök javítása és a valós idejű piaci frissítések biztosítása, amelyek segítenek az ügynököknek és ügyfeleiknek gyors okos döntések meghozatalában.

„Valószínűleg sok potenciális javulás a prezentációk és értékelések felsorolása körül rejlik, mivel ezek a végső ügyfelünkkel való kapcsolat egyik kulcsfontosságú célkitűzéséhez [és] fájdalmas pontjaihoz kapcsolódnak, ami a bizalom és az átláthatóság” – mondta. „Láttuk, hogy az értékelési eszközök sokat fejlődtek az elmúlt években, de még mindig sok a tennivaló annak érdekében, hogy ez ne az a fajta eszköz, amely csak árat vagy értékelést generál az ügyfél számára.”

Az Egyesült Államokhoz hasonlóan Delpriou elmondta, hogy a francia ingatlanszakértők óvatosan hajlanak a mesterséges intelligenciára és más automatizált eszközökre, hogy több idejük legyen tanácsadói szerepük betöltésére, ahelyett, hogy egyszerűen tranzakciókoordinátorként dicsőítenék őket.

„A szinte tanácsadói úton haladunk, ahol bizonyos árakat, vagy akár gyors eladást és rövid árat is ajánlhat, ha nem tud megbirkózni egy lassabb értékesítéssel” – mondta. „Tehát és az AI [és más eszközök] használatával nagyszerű képeket készíthetünk, és nagyszerű szövegeket írhatunk… Képesek vagyunk mindkét szempontból javítani a minőségünk szintjén.”

Egy másik közös kihívás a jutalékokkal jár, mondta Delpriou. Míg az amerikai ügynökök a szövetségi bíróságok döntésére várnak a vevő-bróker megállapodásokról, illetve a munkájukért fizetett ügynökök esetleges változásáról, a vezérigazgató szerint az európai ügynökök a magasabb jutalékok megszerzésére koncentrálnak.

– Hat százalék jutalék… Azt mondanám, hogy önök nagyon szerencsések – mondta. „Ez valószínűleg áldás az itteni brókerek és ügynökök számára, hogy megfelelő jutalék alapján dolgozhatnak. Ha például az Egyesült Királyságot vesszük 1.15 százalékos jutalékkal, az azt jelenti, hogy az ügynökök és ügyfeleik is elégedetlenek a piaccal.

„Tehát úgy gondolom, hogy ez a [hat százalékos jutalék] nagyon lenyűgöző az európai emberek számára” – tette hozzá.

Végül Delpriou elmondta, hogy az európai ügynökök hasonló makrogazdasági nyomással küzdenek, miközben a globális piac lázasan védi a recesszió kockázatát, és számos stratégiai váltást is végrehajtanak, hogy túléljék, bármit hozzon is 2023.

„Sokan azt mondják nekem, hogy a piac bearanyos” – mondta. – De mi harcosok leszünk. Rettenthetetlenek leszünk [és] harcban leszünk a jobb piac megteremtéséért.”

"Az is igaz, hogy az európai ügynököknek talán volt egy kis idejük, hogy racionálisabbak legyenek, és egy kicsit több volt a kétség" - tette hozzá. "De néhány napig itt lenni mindig egy leheletnyi friss levegő, és ez nagyon-nagyon pozitív dolog."

E-mail küldése Marian McPhersonnak

Időbélyeg:

Még több azt Inaki