VistaPrintEgy Ciprus business, kisvállalkozások millióinak tervező és marketing partnere szerte a világon. A VistaPrint több mint két évtizede felhatalmazza a kisvállalkozásokat arra, hogy gyorsan és hatékonyan hozzanak létre marketingtermékeket – a promóciós anyagoktól és jelzésektől a nyomtatott reklámokig és még sok más – a munka elvégzéséhez, függetlenül attól, hogy üzletben vagy online működnek.
A kisvállalkozások márkaépítési útjának támogatása érdekében a VistaPrint személyre szabott termékajánlatokat kínál ügyfelei számára, valós időben. vistaprint.com és marketing e-maileken keresztül. Ezek a termékajánlatok javítják vásárlóik élményét azáltal, hogy hatékonyabban találják meg a számukra szükséges termékeket, miközben növelik a VistaPrint konverziós arányát. Az Amazon Personalize bevezetése óta a VistaPrint 10 százalékkal növelte konverziós arányát, és 30 százalékkal csökkentette a teljes birtoklási költségét.
Ebben a bejegyzésben megmutatjuk, hogyan használja a VistaPrint a kombinációját Az Amazon testreszabása, Twilio szegmens, valamint kiegészítő AWS-szolgáltatások és partnermegoldások, hogy jobban megértsék ügyfeleik igényeit, és személyre szabott termékajánlatokat adjanak.
Előzetes megoldás és kihívások
A jelenlegi megoldásuk előtt a VistaPrint belső fejlesztésű termékajánló rendszerrel rendelkezett a helyszínen. Korábbi megoldásukkal az első kihívás az volt, hogy a megoldás nem skálázható automatikusan, ha a kereslet nő. A második kihívás az volt, hogy a saját fejlesztésű rendszer változtatásai időigényesek voltak, mivel a módosításokhoz magas fokú gépi tanulásra és e-kereskedelmi tartományi specializációra volt szükség.
Ezek a kihívások vezettek egy új, felhőalapú natív rendszer létrehozására, amely a megnövekedett kereslet mellett skálázható, és amely kiszolgáló nélküli és szoftver, mint szolgáltatás (SaaS) összetevőkből áll, amelyek a tartományspecifikus funkciók nagy részét külsővé teszik, hogy megkönnyítsék a műveleteket és gyorsabb legyen az idő. - piacra dobni a változásokat.
Az új VistaPrint személyre szabott termékajánló rendszer
Amint az 1. ábrán látható, a VistaPrint személyre szabott termékajánlásának lépései az új felhőalapú natív architektúrával a következők:
- Előzményadatok összesítése egy adattárházban. Az upstream rendszerektől származó adatokat, beleértve az ügyféladat-platformokat (CDP), például a Twilio Segmentet, a rendeléskezelést, a termékkatalógust és a felhasználókezelő rendszereket, egy adattárházban gyűjtik, ami a VistaPrint esetében Hópehely.
- Alakítsa át az adatokat az Amazon Personalize edzési adatok létrehozásához. Az Amazon Personalize kb felhasználók, elemek és interakciók, és ezek az adatok innen származnak Amazon Simple Storage Service (Amazon S3) CSV formátumban. A VistaPrint esetében használnak Adattárak hogy elvégezze a szükséges adatátalakításokat, mielőtt az adatok az Amazon S3-ba kerülnek.
- Tömeges előzményadatok importálása az Amazon Personalize modellek betanításához. Miután a tömeges előzményadatok bekerültek az Amazon Personalize szolgáltatásba adatbázisba, egy vagy több megoldást képeznek ki ezen adatok felhasználásával. A VistaPrint esetében a Felhasználói személyre szabás és a Hasonló tételek modellreceptek.
- A felhasználói személyre szabással az Amazon Personalize előrejelzi azokat az elemeket, amelyekkel a felhasználó interakcióba lép az összes felhasználó korábbi interakciói alapján.
- A Hasonló tételek funkcióval az Amazon Personalize ajánlásokat generál az Ön által megadott elemhez hasonló tételekhez.
Nak nek megőrizni a személyre szabott modellek relevanciáját, a 2. és 3. lépést rendszeresen meg kell ismételni az edzési adatok naprakészen tartása érdekében.
- Az e-kereskedelmi webhelyek eseményeinek streamelése egy CDP-re. A rögzítéshez CDP-t használnak események egy e-kereskedelmi webhelyről, például amikor a felhasználó megtekint egy terméket, vagy hozzáad egy terméket a bevásárlókosarához. A CDP is teljesíthet identitásfeloldás, amely segít a felhasználó azonosításában, függetlenül attól, hogy mobilról vagy webes kliensről fér hozzá egy platformhoz. A VistaPrint a Twilio Segmentet használja CDP-ként.
- Valós idejű termékajánlatokat készíthet, miközben az ügyfél navigál az e-kereskedelmi webhelyen. Amikor az ügyfél egy e-kereskedelmi webhelyen navigál, és ezeket az eseményeket egy CDP rögzíti, az Amazon Personalize-nek is továbbítja őket. Az Amazon Personalize pedig további termékekre vonatkozó ajánlásokat generál, amelyek érdekelhetik az ügyfeleket. Ezek az ajánlások visszakerülnek az e-kereskedelmi webhelyek élményébe real-time.
- AWS Lambda arra szolgál, hogy adatokat küldjön a Segmentből az Amazon Personalize szolgáltatásba a Segment segítségével Amazon Lambda célállomás. A VistaPrint a Segment Amazon Lambda Destination segítségével további adatátalakításokat hajt végre, és rugalmasan integrálja a nem látható további megfigyelési eszközökkel, de más AWS-ügyfelek fontolóra vehetik a Segment Amazon személyre szabja a célt amely alkalmas egyszerűbb integrációkra.
- A VistaPrint személyre szabott szolgáltatást hozott létre, amely az Amazon Personalize előtt található. Ez a szolgáltatás további funkciókat biztosít az Amazon Personalize API-kon felül, beleértve a legutóbbi ajánlások gyorsítótárazását is Amazon DynamoDB, valamint a VistaPrint hitelesítési és engedélyezési rendszereivel való integráció.
- A VistaPrint létrehozott egy elhelyezési és ajánlati motort (POE), amely lehetővé teszi az adattudósok és marketingszakemberek együttműködését. Az elhelyezéssablonok testreszabott elhelyezések létrehozására szolgálnak azáltal, hogy lehetővé teszik a marketingszakember számára, hogy kiválasszon egy Amazon Personalize modellt, az elhelyezés vizuális stílusát, és olyan extra funkciókat, mint például, hogy az ügyfél logóját úgy jelenítse-e meg, ahogyan az a készterméken megjelenik. A 2. ábra egy példát mutat ezen elhelyezések egyikére, az ún Többet a tervezésével, amint látható vistaprint.com.
- Termékajánlatokat készíthet e-mailes marketingkampányok részeként. Amellett, hogy valós idejű termékajánlásokat tesz közzé webhelyén, a VistaPrint személyre szabott termékajánlatokat is alkalmaz az e-mailes marketingkampányokban. Ugyanezt a POE-rendszert használják termékajánlások tervezésére és e-mail sablonokba való elhelyezésére.
Üzleti hatás
Az új, személyre szabott termékajánló rendszer bevezetése óta a VistaPrint 10 százalékos növekedést ért el a személyre szabott ajánlásokból származó konverziók számában. Az Amazon Personalize emellett 30 százalékkal csökkentette a VistaPrint teljes birtoklási költségét a korábbi helyszíni megoldáshoz képest.
Következtetés
A VistaPrint felhőalapú, személyre szabott termékajánló rendszere segít a vállalatnak hatékonyabb és hasznosabb élményt nyújtani ügyfelei számára, miközben növeli a vállalat konverziós arányát.
Az Amazon Personalize a VistaPrint személyre szabott termékajánló rendszerének középpontjában áll, és teljes mértékben felügyelt, gépi tanulásra épülő megoldást kínál.
Az olyan ügyféladat-platform, mint a Twilio Segment, lehetővé teszi az olyan vállalatok számára, mint a VistaPrint, hogy a csatlakoztatott, 360 fokos nézet ügyfeleikről az összes ügyfélkapcsolati pont adatainak összesítésével több üzleti tartományban. Az ügyfélről alkotott összefüggő nézet pontosabb és személyre szabott termékajánlatokhoz vezet, ha az Amazon Personalize szolgáltatással párosul.
Következő lépések
A VistaPrint személyre szabott termékajánló rendszer egy termék a termékek nagyobb adathálójában. Olvasson többet a Vista adatháló-stratégiájáról ebben az előző bejegyzésben Hogyan épített fel a Vista egy adathálót, amelyet az AWS Marketplace-en elérhető megoldások tesznek lehetővé
Olvasson többet a bejegyzés többi témájáról is:
A szerzőkről
Ethan Fahy Enterprise Senior Solutions Architect az AWS-nél, székhelye Boston, MA. Ethan geofizikai háttérrel rendelkezik, és szívesen épít nagyméretű, felhőalapú architektúrákat a tudományos munkaterhelés támogatására.
Mouloud Lounaci vezeti a Vista marketingoptimalizálási mérnöki csapatát. A Machine Learning rajongója, és körülbelül 10 éves tapasztalattal rendelkezik a mesterséges intelligencia által hajtott szoftvertermékek gyártásában, hogy megoldja az összetett ügyfélproblémákat. Amikor alkalma nyílik rá, Mouloud repülőre ugrik, hogy kultúrákat, ételeket és tájakat fedezzen fel a világ minden tájáról.
Emeline Escolivet a Vista ajánlási csapatának mérnöki menedzsere. Több mint 10 éves szoftvermérnöki tapasztalattal élvezi, hogy az összetett üzleti kérdéseket megbízható szoftvermegoldásokká alakítja. Szabadidejében szívesen írja le magát túrázónak, táncosnak és ételkedvelőnek.
Vibhusheet Tripathi vezető adatmérnök a Vista ajánlási csoportjában. Amikor nem kísérletezik gépi tanulási rendszerekkel, Vibhu szeret olvasni, sportolni és zenét hallgatni.
- SEO által támogatott tartalom és PR terjesztés. Erősödjön még ma.
- PlatoData.Network Vertical Generative Ai. Erősítse meg magát. Hozzáférés itt.
- PlatoAiStream. Web3 Intelligence. Felerősített tudás. Hozzáférés itt.
- PlatoESG. Carbon, CleanTech, Energia, Környezet, Nap, Hulladékgazdálkodás. Hozzáférés itt.
- PlatoHealth. Biotechnológiai és klinikai vizsgálatok intelligencia. Hozzáférés itt.
- Forrás: https://aws.amazon.com/blogs/machine-learning/how-vistaprint-delivers-personalized-product-recommendations-with-amazon-personalize/
- :van
- :is
- :nem
- $ UP
- 1
- 10
- 100
- 101
- 150
- 2%
- 30
- 360
- 800
- a
- képesség
- Rólunk
- Hozzáférés
- pontos
- át
- mellett
- További
- további termékek
- Hozzáteszi
- Hirdetés
- Után
- összesítés
- AI-hajtású
- Minden termék
- lehetővé
- lehetővé téve
- lehetővé teszi, hogy
- Is
- amazon
- Az Amazon testreszabása
- Az Amazon Web Services
- an
- és a
- API-k
- megjelenik
- építészet
- architektúrák
- VANNAK
- körül
- AS
- At
- Hitelesítés
- meghatalmazás
- automatikusan
- kiegészítő
- elérhető
- AWS
- vissza
- háttér
- alapján
- alap
- BE
- mert
- előtt
- Jobb
- Boston
- mindkét
- épít
- Épület
- épült
- ömlesztett
- üzleti
- vállalkozások
- de
- by
- cache
- hívott
- Kampányok
- TUD
- elfog
- rögzített
- eset
- katalógus
- Központ
- kihívás
- kihívások
- esély
- Változások
- vásárló
- kohéziós
- együttműködik
- összegyűjtött
- COM
- kombináció
- Companies
- vállalat
- Társaságé
- képest
- bonyolult
- alkatrészek
- Fontolja
- áll
- Átalakítás
- konverziók
- Költség
- teremt
- készítette
- kultúrák
- Jelenlegi
- vevő
- ügyféladatok
- Ügyfél adatplatform
- Ügyfelek
- szabott
- dátum
- adatmérnök
- Adatplatform
- adattárház
- Adattárak
- találka
- évtizedek
- döntés
- Fok
- szállít
- szállít
- Kereslet
- leírni
- Design
- rendeltetési hely
- fejlett
- diagram
- felfedez
- kijelző
- domain
- domainek
- csinált
- könnyebb
- e-kereskedelem
- hatékonyan
- hatékony
- e-mail marketing
- e-mailek
- felhatalmazott
- engedélyezve
- Motor
- mérnök
- Mérnöki
- Vállalkozás
- rajongó
- Ethan
- Eter (ETH)
- események
- példa
- tapasztalat
- kísérletezik
- külön-
- gyorsabb
- Jellemzők
- Ábra
- utolsó
- Találjon
- vezetéknév
- Rugalmasság
- élelmiszer
- A
- formátum
- Ingyenes
- ból ből
- front
- teljesen
- funkcionalitás
- generál
- kap
- jelentkeznek
- kellett
- he
- hasznos
- segít
- neki
- Magas
- történeti
- házigazdája
- Hogyan
- HTML
- HTTPS
- azonosítani
- végrehajtási
- javul
- in
- raktáron
- Beleértve
- Növelje
- <p></p>
- növekvő
- integrálni
- integráció
- integrációk
- kölcsönhatásba
- kölcsönhatások
- érdekelt
- belsőleg
- bele
- kérdések
- IT
- tételek
- ITS
- Munka
- utazás
- jpg
- ugrik
- Tart
- leszállási
- tájak
- nagyarányú
- nagyobb
- vezetékek
- tanulás
- Led
- mint
- Kedvencek
- hallgat
- logo
- gép
- gépi tanulás
- csinál
- Gyártás
- sikerült
- vezetés
- menedzser
- gyártott
- marketingesek
- Marketing
- Marketing kampányok
- anyagok
- Lehet..
- háló
- Több millió
- Mobil
- modell
- Módosítások
- több
- hatékonyabb
- sok
- többszörös
- zene
- navigál
- Szükség
- igények
- Új
- Képzeletbeli
- of
- ajánlat
- on
- ONE
- online
- működik
- Művelet
- optimalizálás
- or
- érdekében
- származó
- Más
- tulajdon
- oldal
- párosított
- rész
- partner
- százalék
- teljesít
- Testreszabás
- megszemélyesít
- Személyre
- Hely
- helyezett
- elhelyezés
- beruházások
- repülőgép
- emelvény
- Platformok
- Plató
- Platón adatintelligencia
- PlatoData
- játszani
- állás
- powered
- jósolja
- előző
- Előzetes
- problémák
- Termékek
- Termékek
- promóciós
- ad
- biztosít
- amely
- gyorsan
- Arány
- Az árak
- Olvass
- igazi
- real-time
- realizált
- új
- receptek
- Ajánlást
- ajánlások
- Csökkent
- Tekintet nélkül
- szabályos
- relevancia
- megbízható
- megismételt
- kötelező
- s
- SaaS
- azonos
- Skála
- tudományos
- tudósok
- Második
- látott
- részes
- válasszuk
- küld
- idősebb
- vagy szerver
- szolgáltatás
- Szolgáltatások
- ő
- Bevásárlás
- bevásárlókocsi
- előadás
- mutató
- mutatott
- Műsorok
- hasonló
- Egyszerű
- egyszerűbb
- óta
- ül
- kicsi
- kisvállalkozások
- szoftver
- szoftver mint szolgáltatás
- Software Engineer
- megoldások
- Megoldások
- SOLVE
- Sport
- Lépései
- tárolás
- Stratégia
- stílus
- megfelelő
- támogatás
- rendszer
- Systems
- csapat
- sablonok
- mint
- hogy
- A
- a világ
- azok
- Ezek
- ők
- ezt
- Keresztül
- idő
- időigényes
- nak nek
- felső
- Témakörök
- Végösszeg
- Vonat
- kiképzett
- Képzések
- transzformációk
- FORDULAT
- Turning
- Twilio
- kettő
- megért
- használ
- használt
- használó
- Felhasználók
- használ
- segítségével
- Megnézem
- nézetek
- vizuális
- Raktár
- volt
- we
- háló
- webes szolgáltatások
- weboldal
- voltak
- amikor
- bármikor
- vajon
- ami
- míg
- lesz
- val vel
- belül
- világ
- lenne
- év
- te
- A te
- zephyrnet