A szuperalkalmazás 10 eleme

Annak ellenére, hogy a szuperalkalmazások nem általánosak az Egyesült Államokban vagy Európában, a legtöbb fintech világszerte ismeri őket. A szuperalkalmazások egyablakos ügyintézést biztosítanak, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy több szolgáltatást is elérjenek egy helyről.

Ázsiában, a szuperalkalmazások felkapott helyén, a felhasználók mindenre használhatják a szuperalkalmazásokat, az élelmiszerek rendelésétől a taxi hívásán át a pénzügyeik kezeléséig. A WeChat, az AliPay, a Paytm és a Grab alkalmazások általánosak Ázsiában. Valójában a WeChat több mint 1.2 milliárd havi aktív felhasználóval rendelkezik; Kínában a 78 és 16 év közötti emberek 64%-a használja a WeChat szolgáltatást.

Ezeknek az alkalmazásoknak a „szuper” jellege teszi őket olyan sikeressé; platformot jelentenek, és nem csupán egyetlen célt töltenek be. A házon belüli technológiák és a harmadik féltől származó integrációk kombinációjával az alkalmazások számos fogyasztói igényt szolgálnak ki. Sok szuperalkalmazás egyetlen céllal indult, nagyszámú felhasználót halmozott fel, majd új képességekkel bővült.

Mi kell ahhoz, hogy szuperalkalmazás legyen? A hatalmas felhasználói bázissal való kezdés segít, és a mindennapi feladatokhoz és tevékenységekhez szükséges eszközök széles választéka segít visszatartani a felhasználókat. Az alábbiakban felsoroljuk a sikeres szuperalkalmazások 10 közös képességét.

Közösség

Ahogy a WeChat népszerűsége bebizonyította, a közösségi eszközök ragadósak. A kommunikációs, együttműködési és megosztási képességek alkalmazásba építése nemcsak felhasználói bázist épít, hanem közösséget is hoz létre egy márka körül.

E-kereskedelem

A vásárlás egyre inkább az interneten történik, ami azt jelenti, hogy az e-kereskedelmi vásárlások a fogyasztók mindennapi életének nagy részévé válnak.

Ételszállítás

Mindenkinek ennie kell. Az online élelmiszerrendelés és az étel kiszállítása között pedig szuperalkalmazások segíthetnek a felhasználóknak megfelelni ennek az igénynek.

Szállítási szolgáltatások

Ugyanolyan fontos, mint az élelmiszerek és az online vásárlások kiszállítása, az egyik helyről a másikra való eljutás módja. Ebbe a kategóriába tartoznak a fuvarmegosztó szolgáltatások, az autómegosztó szolgáltatások, valamint a kerékpár- vagy robogómegosztási szolgáltatások.

Személyes pénzügyek

Az élet másik alapvető eleme a pénzügyek kezelése. A napi kiadások költségvetésétől a nyugdíjazás megtervezéséig a banki és pénzügyi eszközök a szuperalkalmazások kulcsfontosságú elemei.

Utazási szolgáltatások

Az utazási szolgáltatások, például az utasbiztosítás, a portaszolgálat és az autóbérlési kedvezmények nyújtása sok pénzügyi szolgáltató cégnél mindennapos. A szuperalkalmazások azonban robusztusabb lehetőségeket kínálnak, például repülőjegy-összehasonlító és -foglalási eszközöket, vonatmenetrendeket és jegyértékesítő szolgáltatásokat, valamint szállodafoglalási lehetőségeket.

számla fizetés

A számlák fizetése a legtöbb ember számára rendszeres, így a közüzemi számlafizetés és a mobilfeltöltési funkció egy újabb okot ad a felhasználóknak arra, hogy rendszeresen bejelentkezzenek egy szuperalkalmazásba.

Egészségügyi szolgáltatások

Az egészségügy széttagolt. Tehát az egészségügyi szolgáltatások, például az időpontfoglalás, a távegészségügyi hívások, a nyilvántartások kezelése, az általános egészségügyi információk és az ápolónői szolgáltatások egy helyen történő biztosítása nagy értéket jelent a végfelhasználók számára.

Biztosítás

Az egészségiparhoz hasonlóan a biztosításban is sok mozgó alkatrész található. A biztosítási kártyákkal, elérhetőségi adatokkal, fedezeti lehetőségekkel és fizetési előzményekkel ellátott digitális zárdoboz felajánlása értékes eszköz, amely segíthet a felhasználók rendszerezésében.

Kormányzati és közszolgáltatások

A digitális szférában az élethez szükséges szükségletek listáját a kormányzati és a közszolgáltatások teszik teljessé. A szuper alkalmazások társadalombiztosítási kártyákat és információkat, tömegközlekedési fizetési lehetőségeket és könyvtárkártya-információkat tárolhatnak.

---

Fotó Mehdi on Unsplash

Forrás: https://finovate.com/the-10-elements-of-a-super-app/