Virtual Gathering Of Global CX Visionaries To Explore ASEAN's Untapped Opportunities In FSI

Újra kiadta Platón

Követő: 0

Szingapúr, 18. október 2021. – (ACN Newswire) – Az ASEAN-régió bankjai rendkívül sikeresek voltak nemcsak abban, hogy gyorsan alkalmazkodtak a változó banki környezethez, hanem innovatívak az új ügyfelek bevonása terén is. Az ügyfelek tapasztalata ma már az egyik fő megkülönböztető tényező minden iparágban.

On 21st October 2021, the 5th edition of World CX Summit — FSI will bring together key players and experts to help ASEAN countries to digitize at speed and scale.

A csúcstalálkozón kulcsfontosságú előadások, éleslátó ülések és panelbeszélgetések kombinációjának ad otthont, amelyek minden bizonnyal olyan gyakorlati betekintést nyújtanak, amelyet a résztvevők alkalmazhatnak ügyfélélmény-stratégiáikban.
The event will focus on topics such as: how can financial service be future-ready with CX-led Digital Transformation; how banks are sparking disruption and fostering CX – rethinking CX in post-pandemic era and strategy to improve CX; how digital & wearable innovation is redefining insurtech; how AI Will Shift Customer Experience to the Next Level; which emerging technologies like AI, Blockchain, IoT, AR, VR etc. will deliver on the new capabilities for next-generation CX; and much more.

A csúcson olyan szakértők áttörő együttműködését is bemutatják, mint például:
– Anthony Rogalski, megoldási tanácsadó, UserTesting
– Landon Barnes, vezető megoldási tanácsadó, UserTesting
– Gavin Neil Olsen, regionális menedzser, FSI, Sitecore
– Mike Plimsoll, Snr. Ipari stratégia és marketing igazgató, Sitecore
– Allan Tumbaga, a Pru Life UK vezető alelnöke és ügyfélmarketing igazgatója
– Sourabh Chitrachar, Regional VP- IT Strategy & Transformation, Liberty Mutual Insuarance
– Rachel Chen, az Aviva Singlife digitális igazgatója
– Mohd Afdhal Bin Mohd Nayan, Chief Transformation Officer & Bank Of Ayudhya – Krungsri
– Chatrudee Ngamvalairatt, EVP, Customer Experience Management
– Tomasz Kurczyk, az AXA Biztosító digitális és átalakítási igazgatója
– Dan Ramirez, Head of Business Excellence (AVP), Insular Life Assurance Co., Ltd.
– Mujtanibul Ahmed Sakib, a Wing Bank Ügyféltapasztalat-részlegének igazgatója
– Jennifer Villalobos, digitális és technológiai igazgató, Prudential Life Assurance Public Company Ltd.

“When we elevate UX & UI to a whole new level of excellence, then climax is perfected,” states Steven Wong Weng Leong, Chief Digital & Global Banking Strategist at China Construction Bank. “Customers today are far more aware than ever and it’s highly unlikely that they will hold brands for things they cannot control, but the brand needs to make customers understand expectations. One has to focus on what the pain points are and try to bring a correction there,” said Mithun Shetty, CEO of Trescon.

A csúcstalálkozónak a Vmeets virtuális rendezvényplatform ad otthont, hogy segítsenek a résztvevőknek interaktív és magával ragadó virtuális környezetben hálózatba lépni és üzletet folytatni. A résztvevők kapcsolatba léphetnek az előadókkal a Q&A szekciók során, és hálózatba léphetnek a megoldásszolgáltatókkal/szponzorokkal virtuális kiállítási standjaiknál, privát konzultációs termeiknél és tárgyalóasztalaiknál.
World CX Summit – Az FSI-t hivatalosan a vezető szponzor – UserTesting – szponzorálja; Platina szponzor – Sitecore; Arany szponzor – OutSystems, Servicenow, Creatio; Ezüst szponzorok – Freshworks, Teleperformance.

A World CX Summitról

A World CX Summit egy gondolatvezetés által vezérelt, üzletközpontú, globális eseménysorozat, amely stratégiai helyszíneken zajlik szerte a világon.
A csúcstalálkozón több éleslátást nyújtó ülések, vitaindító előadások, esettanulmányok és panelbeszélgetések is helyet kapnak, amelyek minden bizonnyal olyan gyakorlati betekintést nyújtanak, amelyeket a résztvevők alkalmazhatnak ügyfélélmény-stratégiáik során.

Tresconról

A Trescon egy globális üzleti eseményekkel foglalkozó és tanácsadó cég, amely üzleti szolgáltatások széles skáláját kínálja szerteágazó ügyfélkörnek, amely magában foglalja a vállalatokat, kormányokat és magánszemélyeket. A Trescon olyan kiemelten fókuszált B2B események készítésére specializálódott, amelyek konferenciákon, road show-kon, kiállításokon, keresletgeneráláson, befektetői kapcsolattartáson és tanácsadási szolgáltatásokon keresztül kapcsolják össze a vállalkozásokat a lehetőségekkel.

A bejelentéssel kapcsolatos további részletekért kérjük, lépjen kapcsolatba a következőkkel:
Média, PR és vállalati kommunikáció
+91 81059 75937
media@tresconglobal.com

Téma: Sajtóközlemény összefoglaló
Forrás: trescon
Ágazatok: Kiállítások, Banki és biztosítási szolgáltatások, digitalizálás
https://www.acnnewswire.com

Az Asia Corporate News Network-től