A digitális kliens beépítése a The Link App olyan funkciója, amely segít az intelligens technológia alkalmazásában, hogy könnyedén kommunikálhasson az ügyfelekkel az e-mailek és más üzenetküldő alkalmazások biztonságos alternatíváját használva.
Javítsa üzleti működését, és élvezze az elégedett ügyfelek és a pozitív visszajelzések előnyeit. Egyszerűen kommunikáljon ügyfeleivel a The Link alkalmazáson belül, és biztonságosan ossza meg az érzékeny információkat. A digitális beépítés lehetővé teszi az ügyfélélmény átalakítását, miközben a biztonságos kommunikációt egy helyen tarthatja.
A márka felismerése fontos vállalkozása növekedéséhez, függetlenül attól, hogy melyik platformot használja. Ezért kínáljuk most a The Link App-ot teljesen fehér címkével ellátott termékként, az Ön márkájához szabva. Ez olyan egyszerű, mint feltölteni logóját a The Link Appba, és kiválasztani a színeket. A többit mi intézzük: márkajelzése automatikusan bekerül a dokumentumaiba, és az Omni-Channel Notifications mostantól elküldésre kerül a cégétől, így a márka minden eszközére eljut. Az Ön márkája a platform minden részén megjelenik, beleértve az összes funkciónkat, például a Smart Forms-t.
Mielőtt Lauren Riley ügyvédi képesítést szerzett volna, diplomásként végzett egy üzleti menedzsment programot. Semmi köze a joghoz, minden az ügyfélszolgálathoz. Amikor Lauren Riley ügyvédi képesítést szerzett, rendkívül büszke volt, de megdöbbenve látta, hogy mennyire figyelmen kívül hagyják az összes többi szektorra általánosan érvényes üzleti alapelveket. Miután Lauren Riley olyan eszközt keresett a piacon, amely segítheti az ügyfeleket és a kollégáimat, nem talált semmit… nem létezett az alkalmazás, amely megoldotta volna a kommunikációs kihívásaikat. Lauren Riley szenvedélyesen rajong a technológiai innovációért egy hagyományos szektorban.
Nem csak az ügyfeleit szeretné lenyűgözni; Az elköteleződés gyakori probléma a csapatok új szoftverplatformokra való bevonásakor. Azt szeretné, ha a legtöbbet hozzák ki abból a termékből, amelyért fizetett. Képzelje el, hogy bemutatja a The Link alkalmazást a csapatának, de ez nem a The Link
Egyáltalán az alkalmazás: ez a cége saját szoftverplatformja, pont úgy, ahogy te készítetted. (Ha nem akarják elhagyni a már megszokott CMS kényelmét, akkor nem kell megtenniük.) Csapata imádni fogja azt az érzést, amikor egy cégnél, saját, egyedi szoftverrel dolgozik, és minden héten Olyan ügyfelektől fogunk hallani, akiket ugyanilyen lenyűgözött.
Emelje új szintre ügyfelei élményét azáltal, hogy könnyedén felpörgeti saját The Link App példányát, amelyet letölthetnek az App Store-ból és a Google Playről. Nincs szükség semmilyen technikai munkára sem Öntől, sem informatikusától, csak mondja ki a szót, és kész. Az alkalmazásod pontosan ugyanazokat a frissítéseket kapja, mint a fő platform, beleértve az összes új funkciót. Cége alkalmazása folyamatosan javulni fog. Nem fog versenyezni más ügyfeleinkkel az erőforrásokért; cége alkalmazását a saját dedikált infrastruktúrája tárolja, ami mindenkor maximális sebességet és teljesítményt biztosít.
Vállalkozása számára kulcsfontosságú, hogy kezelje a KYC-ellenőrzéseket, és bebizonyítsa a pénzmosás elleni megfelelést, hogy elkerülje a lehetséges szankciókat, beleértve a pénzbírságot, a jó hírnevének károsodását vagy akár a börtönbüntetést is.
AML-ellenőrzési szolgáltatásunk egyszerű és megfizethető online KYC szolgáltatást kínál, függetlenül attól, hogy mekkora a szervezete. Az automatizált AML-ellenőrzések bevezetése megőrizheti a legújabb jogszabályoknak való megfelelést, robusztusabb személyazonosság-ellenőrzést vezethet be, és még az ügyfelek beszállási élményét is javíthatja.
Mielőtt kapcsolatba lépne, fontos, hogy alaposan végezze el a megfelelő gondosságot. Nem házasodna össze anélkül, hogy ne ismerné meg a párját, és nem kockáztatná meg, hogy interjú nélkül felvesz valakit. Miért kockáztatjuk tehát, hogy rossz kapcsolatba lépünk, amikor új ügyfeleket vagy ügyfeleket veszünk fel?
A Know Your Customer vagy a KYC folyamatok segítenek a szervezeteknek az ügyfelek azonosításában és ellenőrzésében. Az ügyfél-átvilágítás és a személyazonosság-ellenőrzés végrehajtásával minimálisra csökken annak a kockázata, hogy akaratlanul is illegális tevékenységben vagy pénzmosásban érintett személyekkel vagy szervezetekkel dolgoznak együtt. Ez különösen fontos a bankok, pénzügyi szervezetek, szerencsejáték-üzemeltetők és más olyan szervezetek számára, amelyek gyakran csalók célpontjai.
A bűnözők általi visszaélések megelőzése mellett a KYC segít a szervezeteknek megérteni és kezelni a potenciális kockázatokat az ügyfelek bevonásának folyamata során. Ez viszont segíthet a szervezeteknek abban, hogy megbízhatóbbnak tűnjenek a potenciális új ügyfelek számára.
A kezdetektől fogva alakítsa át ügyfelei élményét a The Link App digitális azonosító hitelesítésével, amely segít a konverziók felgyorsításában, a csalás elleni küzdelemben és a megfelelőség megőrzésében, időigényes papírmunka nélkül. Együttműködünk a GBG-vel – az iparág globális vezetőjével, amely ezt a funkciót több mint 70 országban kínálja – annak érdekében, hogy Ön szinte azonnal kirendelhesse ügyfelei önkiszolgáló személyazonosító ellenőrzését.
Csak válassza ki a végrehajtani kívánt ellenőrzést, legyen az adatellenőrzés, PEP-ellenőrzés, AML-ellenőrzés, vagy egyszerűen csak hagyja, hogy ügyfele mobilon keresztül szkennelje be az azonosítóját, és mi azonnal értesítjük, hogy mire van szüksége és hogyan. megkaphatja.
Ez olyan fájdalmas pont volt a cégek és ügyfeleik számára, akiknek kreatív módokat kellett találniuk a bezárási követelmények eligazítására, miközben betartják a megfelelőségi előírásokat; A Link App ezt sokkal könnyebbé teszi, és csökkenti az Ön és ügyfelei munkaterhelését. Használja ezt a funkciót önmagában, a digitális átalakulás első lépéseként vagy a The Link App teljes eszközkészletének részeként. Te választasz. Minden dokumentum titkosított, a legjobb kiberbiztonsági gyakorlatok által védett, és teljes ellenőrzési nyomvonalat tart fenn. A legjobb dolog? Nincs várakozás, nincs magyarázkodás, nincs üldözés. Akár emlékeztetőket is beállíthat ügyfelei számára, hogy az esedékességkor végezzék el az ellenőrzéseket.
KYC és AML: Miért fontos a KYC?
Becslések szerint a világ bruttó hazai termékének (GDP) 2-5 százalékát mossák ki évente, ami 616 milliárd és 1.47 billió font közötti összegnek felel meg. Emiatt számos pénzmosás elleni (AML) törvény, szabályozás és folyamat megköveteli az Ismerje meg ügyfelét funkció használatát.
A KYC-ellenőrzések megszüntetik a pénzmosással, csalással vagy más illegális tevékenységekkel, például a terrorizmus finanszírozásával foglalkozó ügyfelek bevonásának kockázatát. Ez nagyon fontos egy politikailag exponált személy – például közhivatalban dolgozó – bevonásakor, aki vesztegetés vagy korrupció célpontja lehet.
Fontos, hogy helyesen viszonyuljon a KYC-hez. Ellenkező esetben pénzbüntetést kaphat, vagy akár büntetőeljárást is indíthat. Figyelembe kell venni a hírnév károsodását is. Ügyfélként szeretne üzletet kötni egy olyan szervezettel, amelyhez illegális tevékenységhez kapcsolódtak?
Legalább a KYC-ellenőrzéseket el kell végezni egy új ügyfél fogadásakor, de a legjobb gyakorlat, ha ezeket az ellenőrzéseket időről időre megismételjük, hogy megbizonyosodjunk arról, hogy minden úgy van, ahogy lennie kell. Az ügyfélfiókok ilyen módon történő figyelésével a gyanús viselkedés gyorsabban megjelölhető.
KYC-megfelelés: Mik a kötelezettségeim?
Még ha jogilag nem is köteles KYC-ellenőrzéseket végezni, ha többet tud az ügyfeleiről, az segíthet a kockázatok kezelésében és a nem kívánt ügyfelek elkerülésében. A KYC-megfelelőség bizonyítása a bizalom kiépítésében is segít azáltal, hogy megmutatja, hogy túllép azon, amit elvárnak tőled.
A KYC szabályozás folyamatosan bővül. Tehát, ha úgy gondolja, hogy piaca valószínűleg szabályozottá válik a jövőben, akkor ha most elkezdi az előnyt, megkímélheti vállalkozását egy fájdalmas utólagos felszerelési folyamattól.
A KYC-megfelelőség biztosítása érdekében megfelelő belső ellenőrzési és felügyeleti rendszereket kell bevezetnie a pénzmosással kapcsolatos fenyegetések megjelölésére. Az ügyfél-átvilágítási tevékenységről is nyilvántartást kell vezetnie legalább öt évig a tranzakció lebonyolítását vagy a kapcsolat megszűnését követően.
A legjobb gyakorlat, ha dokumentálja a KYC-re és AML-re vonatkozó szabályzatát, a pénzmosás megelőzésére szolgáló ellenőrzéseket és eljárásokat, az irányításért felelős kulcsfontosságú alkalmazottak adataival.
KYC megoldások: Hogyan segíthet az automatizálás?
A sok szabályozás és annyi kockázat miatt nehéz lehet megérteni, hogy melyek vonatkoznak Önre az ügyfél-beépítési folyamat kidolgozásakor. Ugyanakkor kihívást jelenthet megtalálni az egyensúlyt aközött, hogy új ügyfeleket lenyűgözzünk a zökkenőmentes belépési élménnyel, ugyanakkor bízzanak abban, hogy pénzük és eszközeik biztonságban lesznek.
A kihívás, amellyel sok szervezetnek szembe kell néznie, az, hogy a KYC-folyamatok gyakran megnövelik az új ügyfelek bevonásának idejét, és ez negatívan befolyásolhatja tapasztalataikat. A személyzettől gyakran elvárják, hogy manuálisan vigyék be az információkat a rendszerbe, vagy minden alkalommal manuálisan érvényesítsék azokat. Ez nem csak rendkívül időigényes, hanem emberi hibákra is hajlamos.
Az automatizálás segíthet. A KYC- és AML-ellenőrzések automatizálása csökkentheti a papíralapú csekkekre való támaszkodást, miközben eltávolítja a potenciális kockázatokat és a személyzeti költségeket. A szervezetek automatizálhatják a kulcsfontosságú folyamatokat olyan robotok segítségével, amelyek megbízhatóan és automatikusan végzik el az adatvezérelt feladatokat.
Tudja meg, hogyan segíthet a The Link App automatizált személyazonosság-ellenőrzése megfelelni a globális KYC-követelményeknek. Biztosítsa cégét jövőre még ma a The Link App segítségével, és foglaljon bemutatót egyik innovátorunknál.
Forrás: Plato Data Intelligence