How many times have you seen a killer marketing strategy and thought to yourself, “Wow, I wish I would’ve thought of that!”
(Glossier, I’m looking at you.)
We’ve all been there. The truth is, when you’re just starting out, it can be tough to know whether your strategy is as comprehensive and powerful as it can be.
To help ease some of that uncertainty, we’ve created this guide that’ll show you step-by-step how to create a marketing strategy that leaves no stone unturned.
Let’s dive into the critical components of a complete marketing strategy in 2021, followed by some examples for further inspiration.
Pentingnya Langkah Strategi Pemasaran Berbasis Pelanggan
A robust marketing strategy will reach your target audience – this includes those who have never heard of your brand all the way to those who have purchased from you before.
Tanpa strategi yang ditentukan, pada dasarnya Anda akan melempar barang ke dinding untuk melihat apa yang menempel. Dan itu menghabiskan biaya, waktu, dan sumber daya Anda.
Sebuah strategi pemasaran akan:
- Sejajarkan tim Anda dengan tujuan tertentu.
- Membantu Anda mengaitkan upaya Anda dengan tujuan bisnis.
- Memungkinkan Anda mengidentifikasi dan menguji apa yang selaras dengan audiens target Anda.
There are seven key steps to crafting a successful marketing strategy: Build your marketing plan, create your buyer personas, identify your goals, select the tools, review your existing resources, audit and plan media campaign, and lastly, execute your strategy.
Mari masuk ke detail setiap langkah di bagian selanjutnya. Atau Anda dapat melompat ke bagian yang paling Anda minati.
7 Langkah Proses Strategi Pemasaran
- Membangun rencana pemasaran.
- Buat persona pembeli.
- Identifikasi tujuan.
- Pilih alat yang sesuai.
- Tinjau media Anda.
- Audit dan rencanakan kampanye media.
- Membawanya untuk membuahkan hasil.
1. Build a marketing rencana.
Tunggu, saya harus membuat rencana untuk strategi saya? Apa bedanya?
Strategi pemasaran Anda memberikan ikhtisar tentang alasan mengapa tim pemasaran Anda membutuhkan sumber daya tertentu, mengambil tindakan tertentu, dan menetapkan tujuan tertentu sepanjang tahun. Rencana pemasaran Anda adalah tindakan spesifik yang akan Anda ambil untuk mencapai strategi tersebut.
Tidak yakin harus mulai dari mana?Templat rencana pemasaran gratis ini dapat membantu.
Template yang tepat dapat membantu Anda membangun rencana pemasaran yang mengidentifikasi anggaran Anda untuk tahun ini, inisiatif yang perlu ditangani oleh organisasi pemasaran Anda, dan saluran pemasaran yang akan Anda gunakan untuk menerapkan inisiatif tersebut.
Plus, itu akan mengikat semuanya kembali ke ringkasan bisnis, agar Anda tetap selaras dengan tujuan perusahaan yang menyeluruh.
2. Ciptakan persona pembeli.
If you can’t define who your audience is in one sentence, now’s your chance to do it. A buyer persona is an example of your ideal customer.
For example, a store like Macy’s could define a buyer persona as Budgeting Belinda, a stylish working-class woman in her 30’s living in a suburb, looking to fill her closet with designer deals at low prices.
Dengan gambaran ini, departemen Pemasaran Macy dapat menggambarkan Penganggaran Belinda dan bekerja dengan definisi yang jelas di benaknya.
Persona pembeli memiliki informasi demografis dan psikografis penting, termasuk usia, jabatan, pendapatan, lokasi, minat, dan tantangan. Perhatikan bagaimana Belinda memiliki semua atribut tersebut dalam deskripsinya.
Anda tidak harus membuat persona pembeli Anda dengan pena dan kertas. Faktanya,HubSpot menawarkan template gratis yang dapat Anda gunakan untuk membuatnya sendiri (dan ini sangat menyenangkan).
Persona pembeli harus menjadi inti dari membangun strategi Anda.
Anda juga dapat menggunakan platform seperti versi, yang membantu Anda mengidentifikasi, memahami, dan menjangkau audiens target melalui data dan kecerdasan buatan.
3. Identifikasi tujuan Anda.
Tujuan strategi pemasaran Anda harus mencerminkan tujuan bisnis Anda.
Misalnya, jika salah satu sasaran bisnis Anda adalah membuat 300 orang menghadiri konferensi tahunan Anda dalam tiga bulan, sasaran Anda sebagai pemasar harus sejalan dengan meningkatkan pendaftaran online sebesar 10% di akhir bulan agar tetap berada di jalur.
Sasaran pemasaran lainnya mungkin untuk meningkatkan kesadaran merek atau menghasilkan arahan berkualitas tinggi. Anda mungkin juga ingin menumbuhkan atau mempertahankan kepemimpinan pemikiran dalam industri Anda atau meningkatkan nilai pelanggan.
Apa pun tujuan Anda, identifikasi apa itu dan bagaimana organisasi pemasaran Anda dapat bekerja untuk mencapainya di tahun depan.
4. Pilih alat yang sesuai.
Setelah tujuan Anda teridentifikasi, pastikan Anda memiliki alat yang tepat untuk mengukur keberhasilan tujuan tersebut.
Perangkat lunak online seperti penjadwal media sosial memberi Anda analitik untuk membantu Anda melacak apa yang disukai dan tidak disukai audiens Anda. Atau, Anda mungkin mempertimbangkanGoogle Analytics untuk mengukur kinerja blog dan halaman web.
Selain itu, jadikan sasaran Anda SMART – untuk melakukannya, lihatlah Cara Menulis Sasaran SMART [+ Template Sasaran SMART Gratis].
Berikut adalah beberapa alat yang dapat membantu Anda melacak dan mengukur keberhasilan tujuan pemasaran Anda:
Hub Pemasaran HubSpot
Pusat Pemasaran memungkinkan Anda menggabungkan semua alat pemasaran Anda ke dalam satu platform terpusat.
Terlalu sering, Anda akan menemukan alat yang ampuh tetapi tidak mudah digunakan. Dengan alat ini, Anda dapat menarik pengguna dengan alat blog, SEO, dan obrolan langsung. Anda kemudian dapat mengonversi dan memelihara prospek tersebut melalui otomatisasi pemasaran, pembuat halaman arahan, dan fitur pelacakan prospek.
Dengan pelaporan khusus dan analitik bawaan, Anda dapat menganalisis data dan merencanakan langkah selanjutnya. Plus, HubSpot Marketing Hub terintegrasi dengan lebih dari 500 alat.
Harga: Gratis; Pemula, $45/bulan; Profesional, $800/bulan; Perusahaan, $3,200/bulan.
Trello
Trello menjaga tim pemasaran Anda tetap pada jalurnya dan berkomunikasi secara terbuka tentang proyek yang sedang mereka kerjakan. Buat papan untuk masing-masing kampanye, kalender editorial, atau sasaran triwulanan.
Alur kerja bawaan dan kemampuan otomatisasi membuat komunikasi tetap lancar, dan kesederhanaan membuat tim pemasaran Anda tetap fokus pada pekerjaan yang penting.
Harga: Free; Business Class, $9.99/user/month; Enterprise, $17.50/user/month for 100 users.
Monday.com
Segala sesuatu di Monday.com dimulai dengan papan atau meja yang digerakkan secara visual. Buat dan sesuaikan alur kerja untuk tim Anda dan pertahankan sinkronisasi grup, item, sub-item, dan pembaruan secara real-time.
Anda juga dapat mengubah data yang diambil dari garis waktu dan tampilan Gantt untuk melacak proyek Anda di Monday.com dan memastikan tenggat waktu telah terpenuhi. Plus, dengan lebih dari 40 integrasi — dari SurveyMonkey hingga Mailchimp dan, tentu saja,Hubspot — Anda dapat memvisualisasikan data Anda dan memastikan seluruh perusahaan Anda berkolaborasi.
Harga: Dasar, $8/bulan/kursi; Standar, $10/bulan/kursi; Pro, $16/bulan/kursi; Perusahaan, hubungi untuk harga.
SEMrush
SEO terus menjadi faktor besar dalam peringkat sukses situs web Anda.
SEMrush memungkinkan Anda menjalankan audit SEO teknis, melacak peringkat harian,menganalisis strategi SEO pesaing Anda, meneliti jutaan kata kunci, dan bahkan mencari ide untuk mendapatkan lebih banyak lalu lintas organik.
Namun manfaatnya tidak berhenti di SEO. Gunakan SEMRush untuk PPC, bangun dan ukur strategi media sosial yang efektif, perencanaan konten, dan bahkan riset pasar.
Harga: Pro, $99.95/bulan; Guru, $199.95/bulan; Bisnis, $399.95/bulan.
Buzzsumo
BuzzSumo memungkinkan Anda menganalisis data untuk meningkatkan dan memimpin strategi pemasaran Anda, sambil menjelajahi konten berkinerja tinggi di industri Anda.
Gunakan platform untuk mengidentifikasi pemberi pengaruh yang dapat membantu merek Anda menjangkau, memantau komentar, dan menemukan tren untuk memanfaatkan setiap kesempatan.
Saat kebutuhan Anda berkembang, Anda juga dapat memanfaatkan alat manajemen krisis dan pemasaran video mereka.
Harga: Pro, $99/month; Plus, $179/month; Large, $299/month; Enterprise, $499+/month.
crazy Egg
Perlu mengoptimalkan situs web Anda tahun ini? Pertimbangkan untuk memulai dengan Crazy Egg. Anda akan dapat mengidentifikasi "titik perhatian" di halaman produk Anda, melacak lalu lintas kampanye iklan di situs Anda, dan memahami apakah pembeli mengklik di tempat yang Anda inginkan.
Anda bahkan dapat memastikan tombol "Beli Sekarang" Anda berada di tempat terbaik.
Crazy Egg juga menawarkan rekaman, pengujian A/B, dan lainnya untuk membantu memastikan situs web Anda menawarkan pengalaman pengguna terbaik.
Harga: Basic, $24/month; Standard, $49/month; Plus, $99/month; Pro, $249/month; Custom options available upon request.
5. Tinjau media Anda.
Putuskan apa yang sudah Anda miliki di gudang senjata Anda yang dapat membantu Anda membuat strategi. Untuk merampingkan proses ini, pikirkan aset Anda dalam tiga kategori – media berbayar, dimiliki, dan diperoleh.
- Media berbayar berarti saluran apa pun yang Anda belanjakan untuk menarik pemirsa target Anda. Ini termasuk saluran offline seperti televisi, surat langsung, dan papan reklame ke saluran online seperti media sosial, mesin telusur, dan situs web.
- Media yang Dimiliki mengacu pada salah satu media yang harus dibuat oleh tim pemasaran Anda: gambar, video, podcast, ebook, infografis, dll.
- Media yang diterima adalah cara lain untuk mengatakan user-generated content. Berbagi di media sosial, tweet tentang bisnis Anda, dan foto yang diposting di Instagram yang menyebutkan merek Anda adalah contoh media yang diperoleh.
Kumpulkan materi Anda di setiap jenis media dan gabungkan di satu lokasi untuk memiliki visi yang jelas tentang apa yang Anda miliki dan bagaimana Anda dapat mengintegrasikannya untuk memaksimalkan strategi Anda.
Misalnya, jika Anda sudah memiliki blog yang meluncurkan konten mingguan di niche Anda (media yang dimiliki), Anda dapat mempertimbangkan untuk mempromosikan postingan blog Anda di Twitter (media berbayar), yang kemudian dapat di-reTweet oleh pelanggan (media yang diperoleh). Pada akhirnya, itu akan membantu Anda menciptakan strategi pemasaran yang lebih baik dan menyeluruh.
Jika Anda memiliki sumber daya yang tidak sesuai dengan tujuan Anda, hilangkan. Ini adalah waktu yang tepat untuk membersihkan rumah dan mengidentifikasi celah pada material Anda.
6. Audit dan rencanakan kampanye media.
Membersihkan rumah langsung menuju ke langkah ini. Sekarang, Anda harus memutuskan konten mana yang akan membantu Anda.
Fokus pada media yang Anda miliki dan sasaran pemasaran. Misalnya, akan memperbarui CTA di akhir posting blog Anda membantu Anda meningkatkan RSVP ke acara Anda?
Selanjutnya, lihat persona pembeli Anda. Katakanlah Anda bekerja untuk perusahaan perangkat lunak pengeditan video. Jika salah satu tantangan persona Anda adalah menambahkan efek suara bersih ke videonya, tetapi Anda tidak memiliki konten yang mencerminkan hal itu, buat video demo 15 detik untuk Instagram untuk menunjukkan betapa hebatnya produk Anda dalam mengatasi tantangan itu.
Terakhir, buat rencana pembuatan konten. Rencana tersebut harus mencakup kelompok topik, tujuan, format, dan saluran untuk setiap konten. Pastikan untuk menyertakan tantangan mana yang dipecahkan untuk persona pembeli Anda.
Untuk ide tentang pembuatan konten atau melihat lebih mendalam tentang cara membuat rencana konten, lihat postingan kami, Panduan Utama untuk Pembuatan Konten.
7. Membawanya ke hasil.
Pada titik ini, riset dan perencanaan pasar Anda akan membantu Anda memvisualisasikan bagaimana strategi Anda akan dieksekusi – dan oleh tim mana.
Langkah terakhir adalah menyatukan semuanya dan menugaskannya tindakan untuk rencana Anda.
Buat dokumen yang memetakan langkah-langkah yang perlu Anda ambil untuk menjalankan kampanye Anda. Dengan kata lain, tentukan strategi Anda.
Pikirkan jangka panjang saat membuat dokumen ini. Dokumen strategi standar adalah 12 bulan. Garis waktu terstruktur ini harus menjadi basis utama untuk upaya pemasaran strategis Anda.
Sebagai contoh, mari kita kembali ke perusahaan perangkat lunak video.
Mungkin di bulan Januari, Anda akan meluncurkan pembaruan perangkat lunak yang meningkatkan proses ekspor bagi pengguna. Pada bulan April, Anda ingin menerbitkan ebook yang menjelaskan persyaratan pengeditan untuk persona pembeli Anda, dan pada bulan September, Anda berencana meluncurkan integrasi dengan perangkat lunak lain.
Remember, your digital strategy is unique to your business, so the document should be as well. As long as the strategy includes the pertinent details outlined in previous sections, you’ll be set.
Sekarang kita telah menjelajahi langkah-langkah penting dari strategi pemasaran yang lengkap, mari kita lihat beberapa “Kenapa aku tidak memikirkan itu?” strategi untuk menginspirasi Anda sendiri.
Contoh Strategi Pemasaran yang Sukses
1. Film Regal
Strategi digital: Media yang dimiliki
Film Regal membawa semangat Halloween ke tingkat yang baru, bahkan mengganti nama akun Twitternya untuk mencerminkan semangat musim. Jajak pendapat "Monster Madness" ini adalah cara yang menyenangkan dan interaktif untuk membuat pengikut tertarik pada konten Regal:
Tweet Regal adalah contoh media yang dimiliki karena perusahaan memegang kendali penuh atas jawaban yang diberikan pengikut (dan, tampaknya, Manusia Serigala Amerika tidak memiliki kesempatan).
Regal secara efektif mempertahankan merek mereka dengan hanya menggunakan film klasik dalam jajak pendapat mereka sambil tetap memberikan sentuhan modern.
Ini juga merupakan contoh yang baik tentang bagaimana retweet tidak selalu sama dengan kesuksesan. Sementara empat retweet bukan masalah besar, periksa suara: 461. Itu berarti ada lebih dari 400 interaksi dengan satu tweet.
2. Pipsnack
Strategi digital: Konten buatan pengguna, media yang diperoleh
Konten buatan pengguna adalah salah satu cara terbaik untuk mendapatkan daya tarik dalam strategi Anda.
It demonstrates your appreciation for loyal customers and also incentivizes other users’ to promote your products for the chance at a similar shout-out.
Selain itu, terkadang konten yang dibuat oleh loyalis merek Anda benar-benar bagus.
Dalam hal ini, konsumen memuji produk merek tersebut. Tidak ada yang lebih baik dari ulasan fantastis seperti itu.
3. Gadis Kecil PR
Strategi digital: Pemasaran acara
Tunggu, apakah itu Keke Palmer?
Small Girls PR adalah perusahaan PR butik yang berbasis di New York, dan salah satu talenta perusahaan adalah mengadakan acara luar biasa untuk klien mereka, seperti Olay. Korsel rekap acara di Instagram ini adalah contoh pemasaran acara yang efektif, karena meningkatkan kesadaran akan merek Anda dan menawarkan bukti sosial dengan menampilkan figur publik.
4. Sisi super
Strategi digital: Media berbayar
Agen desain Superside meluncurkan iklan Instagram untuk mempromosikan magnet utama: Panduan desain iklan digital mereka. Meskipun merek tersebut mungkin telah membuat panduan khusus untuk promosi berbayar, mungkin juga mereka mengubah postingan blog berperforma tinggi menjadi eBook yang dapat diunduh.
Dalam hal ini, yang harus mereka lakukan hanyalah mengemas ulang konten mereka saat ini, membuat iklan di sekitarnya dengan aset materi iklan, dan menjalankannya.
Di bagian sebelumnya, kami membahas kekuatan memanfaatkan berbagai bentuk media dalam strategi pemasaran Anda. Ini adalah contoh yang bagus untuk itu.
5. target
Strategi digital: Media berbayar, kartu Twitter
Jika Anda memiliki anggaran untuk media berbayar, manfaatkan sepenuhnya.
Media berbayar adalah saat Anda membayar saluran sosial, seperti Twitter, untuk mempromosikan konten Anda di situs mereka. Dengan melakukan ini, konten Anda menjangkau audiens baru yang mungkin tidak dapat Anda jangkau secara organik:
Iklan inklusif dari Target tentang belanja musim gugur ini menggunakan kartu Twitter untuk mempromosikan merek dan memudahkan belanja dengan mengklik tombol.
Semakin banyak saluran sosial yang menawarkan cara bagi pembeli untuk membeli dalam aplikasi atau yang mendekatinya, mendorong penjualan dan meningkatkan keterpaparan merek.
Apa yang Diharapkan Setelah Mengikuti Langkah-Langkah Proses Pemasaran Anda
Pada akhirnya, menciptakan strategi pemasaran yang lengkap bukanlah sesuatu yang bisa terjadi dalam semalam. Butuh waktu, kerja keras, dan dedikasi untuk memastikan Anda menjangkau audiens ideal Anda, kapan pun dan di mana pun mereka ingin dijangkau.
Tetap dengan itu (dan gunakan beberapa sumber daya yang telah kami sertakan dalam posting ini), dan seiring waktu, penelitian dan umpan balik pelanggan akan membantu Anda menyempurnakan strategi Anda untuk memastikan Anda menghabiskan sebagian besar waktu Anda di saluran pemasaran yang menjadi perhatian audiens Anda. kebanyakan tentang.
Catatan Editor: Posting ini awalnya diterbitkan pada Oktober 2019. Telah diperbarui untuk kesegaran dan akurasi.
Source: https://blog.hubspot.com/marketing/marketing-strategy
- 100
- 2019
- 2021
- 7
- Akun
- Ad
- Keuntungan
- Semua
- analisis
- April
- sekitar
- Gudang senjata
- kecerdasan buatan
- Aktiva
- para penonton
- Audit
- Otomatisasi
- TERBAIK
- Blog
- Posting blog
- blog
- papan
- meningkatkan
- merek
- membangun
- pembangun
- Bangunan
- bisnis
- membeli
- Kampanye
- Kampanye
- menantang
- saluran
- klien
- kode
- komentar
- Komunikasi
- perusahaan
- Konferensi
- konsumen
- Konten
- terus
- membuat
- Kreatif
- krisis
- terbaru
- pelanggan
- dasbor
- data
- transaksi
- Penawaran
- demografis
- Mendesain
- perancang
- digital
- didorong
- penggerak
- eBook
- eBook
- Tajuk rencana
- Efektif
- Enterprise
- dll
- Acara
- Pemasaran Acara
- peristiwa
- pengalaman
- Fitur
- Angka
- cocok
- format
- Gratis
- penuh
- kesenangan
- Anda
- baik
- besar
- Tumbuh
- membimbing
- Beranda
- Rumah
- Seterpercayaapakah Olymp Trade? Kesimpulan
- How To
- HTTPS
- Hubspot
- besar
- mengenali
- Termasuk
- Pendapatan
- Meningkatkan
- industri
- influencer
- informasi
- Inspirasi
- integrasi
- integrasi
- Intelijen
- interaktif
- IT
- Pekerjaan
- melompat
- kunci
- halaman arahan
- besar
- jalankan
- memimpin
- Kepemimpinan
- Tingkat
- Leverage
- tempat
- Panjang
- pengelolaan
- Peta
- Pasar
- riset pasar
- Marketing
- otomatisasi pemasaran
- saluran pemasaran
- bahan
- Hal-hal
- mengukur
- Media
- Senin
- uang
- bulan
- pindah
- bioskop
- NY
- menawarkan
- Penawaran
- secara online
- Opsi
- lalu lintas organik
- organisasi
- Lainnya
- cat
- kertas
- Membayar
- Konsultan Ahli
- prestasi
- gambar
- perencanaan
- Platform
- Podcast
- pemilihan
- Posts
- kekuasaan
- pr
- di harga
- per
- Produk
- Produk
- memprojeksikan
- mendorong
- bukti
- publik
- menerbitkan
- membeli
- RE
- real-time
- alasan
- rekap
- Pendaftaran
- penelitian
- Sumber
- ulasan
- Run
- penjualan
- Pencarian
- Mesin pencari
- SEO
- set
- saham
- Pembeli
- tas
- kecil
- pintar
- So
- Sosial
- media sosial
- Perangkat lunak
- pembaruan perangkat lunak
- menghabiskan
- Pengeluaran
- Berputar
- awal
- mulai
- tinggal
- menyimpan
- Strategis
- Penyelarasan
- sukses
- sukses
- SurveyMonkey
- bakat
- target
- Teknis
- televisi
- uji
- pengujian
- Proyek
- pemikiran kepemimpinan
- TIE
- waktu
- jalur
- Pelacakan
- lalu lintas
- Tren
- menciak
- Memperbarui
- Pembaruan
- Pengguna
- nilai
- Video
- Video
- penglihatan
- jaringan
- Situs Web
- situs web
- mingguan
- SIAPA
- wanita
- kata
- Kerja
- tahun