Saat Program Penitipan Anak Mengadopsi Alat Teknologi, Muncul Pertanyaan Baru Tentang Privasi dan Keamanan

Ketika Alexis Hancock mendaftarkan anaknya untuk penitipan anak, dia tidak menyangka harus mengunduh aplikasi untuk berpartisipasi. Ketika aplikasi itu mulai mengirimkan foto anaknya, dia memiliki beberapa pertanyaan tambahan.

Pengalaman itu tidak unik. Di seluruh negeri, semakin banyak program penitipan anak mendaftar untuk menggunakan teknologi administratif. Beberapa alat ini adalah aplikasi seluler yang memudahkan komunikasi antara guru dan keluarga dan juga memfasilitasi penagihan. Lainnya menyediakan akses video langsung ke dalam kelas, memungkinkan keluarga untuk menonton anak-anak mereka berinteraksi dengan guru dan siswa lainnya.

Tetapi penelitian dan dialog formal tentang efek teknologi administrasi ini pada siswa, guru, dan keluarga masih jarang. Para ahli mengatakan bahwa meskipun ada kekhawatiran tentang keamanan dan privasi, tidak ada cara yang tepat untuk mendekati teknologi tersebut. Sementara itu, peneliti yang mempelajari pendidikan anak usia dini mengatakan bahwa alat ini dapat memberdayakan guru kelas — atau meningkatkan stres di tempat kerja.

Pintu yang Tidak Terkunci

Hancock bukan hanya orang tua yang peduli, tetapi juga direktur teknik di Electronic Frontier Foundation, sebuah organisasi nirlaba yang didedikasikan untuk melindungi hak digital. Pengalaman awalnya dengan aplikasi yang dibuat oleh pusatnya menimbulkan pertanyaan tentang keamanan data, dan dia mulai meneliti perusahaan aplikasi seluler sebagai bagian dari pekerjaannya.

“Perhatian utama dengan klasifikasi aplikasi ini adalah benar-benar tidak ada badan pengatur untuk privasi dan keamanan,” katanya.

Dia menemukan bahwa autentikasi dua faktor, yang membantu mencegah pelanggaran data, tidak standar pada aplikasi seluler. Meskipun ukurannya tidak mudah, Hancock membandingkan tidak memilikinya dengan tidak memiliki kunci di pintu Anda. Ketiadaannya bahkan lebih memprihatinkan karena sifat sensitif populasi yang menghasilkan data.

“Anda tidak ingin seseorang mengalami pelanggaran data bahkan sebelum mereka dapat mengetik di keyboard atau mengetahui kata apa itu,” kata Hancock. “Skenario kasus terburuk adalah ratusan gambar anak-anak dan data mereka bocor.”

Data tersebut dapat digunakan untuk menargetkan anak-anak bahkan sebelum mereka online.

Sebagai hasil dari a melaporkan yang diterbitkan Hancock, beberapa perusahaan memang menambahkan autentikasi dua faktor dan mengimplementasikan perubahan lain, tetapi dia mengatakan dia tidak yakin seberapa luas hal itu di seluruh industri.

Tahun lalu, peneliti di Jerman diperiksa 42 dari aplikasi penitipan anak seluler ini. Mereka menemukan bahwa meskipun anak-anak tidak secara langsung menggunakan teknologi tersebut, teknologi tersebut masih dapat membocorkan informasi sensitif tentang mereka.

Ada tiga titik kontak di mana data berpotensi diakses dan bocor: administrator, guru, dan orang tua, menurut Jim Siegl, teknolog senior untuk privasi remaja dan pendidikan di Future of Privacy Forum, sebuah organisasi nirlaba yang berfokus pada privasi data. Tanpa langkah-langkah keamanan yang lebih canggih, peretas berpotensi mendapatkan akses ke data dengan menggunakan kata sandi yang digunakan kembali. Pada 2019, peretas dapat mengakses, menonton, dan mengontrol kamera pengintai Ring di seluruh negeri menggunakan kata sandi yang ditemukan dalam pelanggaran data sebelumnya.

Saat ini tidak ada undang-undang privasi data luas yang ditujukan untuk ruang anak usia dini, kata Bailey Sanchez, penasihat kebijakan dalam privasi remaja dan pendidikan dengan Future of Privacy Forum. Undang-undang seperti Undang-Undang Hak Pendidikan dan Privasi Keluarga (FERPA) dan Undang-Undang Perlindungan Privasi Daring Anak (COPPA) biasanya tidak berlaku dalam situasi ini, jadi jika orang tua mengkhawatirkan keamanan aplikasi tertentu, mereka harus melakukannya sedikit penggalian mereka sendiri.

Sanchez mengatakan dia mengirim anaknya ke pusat yang menggunakan dua aplikasi, salah satunya memiliki kamera untuk menonton kelas.

“Saya percaya bahwa sekolah saya melakukan yang terbaik, tetapi Anda tidak memiliki akses informasi yang sama,” katanya.

Dan karena begitu banyak keluarga berjuang untuk menemukan opsi penitipan anak, terutama pasca pandemi, orang tua dan wali yang khawatir tentang penggunaan alat teknologi mungkin tidak punya banyak pilihan dalam hal ini.

“Hak privasi dan informasi yang Anda miliki mungkin ditentukan oleh ketersediaan,” kata Sanchez.

Pendekatan yang Disengaja

Jennifer Chen, seorang profesor pendidikan anak usia dini di Kean University, mengatakan bahwa direktur program anak usia dini harus bijaksana dan berhati-hati tentang penggunaan teknologi yang baru. Itu berarti berpikir keras tentang cara dan tempat terbaik untuk menggunakan alat baru dan implikasi etis dari setiap pilihan.

“Teknologi adalah pedang bermata dua,” kata Chen. “Tapi itu bisa bermanfaat jika kita menggunakannya dengan hati-hati.”

Beberapa aplikasi seluler, seperti yang memungkinkan terjemahan ke bahasa selain bahasa Inggris, dapat menghilangkan hambatan yang sulit antara pendidik dan keluarga. Kamera yang digunakan dengan cermat juga dapat membantu guru melihat kembali dan merenungkan apa yang terjadi di kelas mereka dan mendapatkan gambaran lengkap.

“Menangkap apa yang diperhatikan guru di kelas dapat membantu dan menggunakannya sebagai alat penilaian,” kata Chen.

Secara online, banyak direktur program penitipan anak mengatakan bahwa kamera secara khusus dapat membantu mereka melindungi diri mereka sendiri dan guru. Jika seorang karyawan salah dituduh melecehkan atau menyakiti seorang anak, kamera dapat memberikan bukti untuk membantah klaim tersebut.

Shu-Chen Yen, seorang profesor studi anak dan remaja di California State University di Fullerton, mengatakan bahwa meskipun ada keuntungannya, ada juga kerugiannya ketika administrator secara sepihak menempatkan kamera di ruang kelas.

Kamera memiliki potensi untuk membuat guru dan karyawan kelas lainnya cemas atau tidak, katanya. Mereka mungkin merasa bahwa administrator atau orang tua tidak mempercayai mereka.

“Di bidang kami, terutama untuk pendidikan anak usia dini, hubungan adalah segalanya,” kata Yen. “Jika Anda mempercayai orang ini, mengapa Anda ingin memasang kamera pengintai?”

A belajar kecil out of Israel menyatakan bahwa kamera menciptakan rasa malu di antara para pendidik dan membuat mereka menghindari aktivitas tertentu, seperti menari. Mereka juga dapat mengganggu rutinitas program anak usia dini, meskipun staf juga melaporkan bahwa kamera adalah salah satu cara untuk menjaga rasa saling percaya dengan keluarga.

Yen mengatakan bahwa kecemasan atau kegelisahan apa pun di pihak pendidik dapat memengaruhi pengalaman kelas bagi anak-anak, yang mempelajari dan mempelajari respons bahasa tubuh.

“Dalam perkembangan anak kita berbicara tentang satu konsep yang disebut referensi sosial,” katanya. "Ketika anak-anak tidak tahu bagaimana bereaksi dalam situasi tertentu, mereka memandang orang dewasa yang mereka percayai dan meniru emosi mereka."

Meskipun kamera mungkin tepat untuk beberapa pusat, kata Yen, direktur juga harus berpikir untuk melindungi diri mereka sendiri dengan mempekerjakan orang yang mereka percayai.

Katie Sloan, anggota fakultas pengembangan manusia dan studi keluarga di Central Michigan University, sebelumnya bekerja di pusat penitipan anak dengan kamera. Dia mengatakan bahwa di latar belakang penerapan aplikasi ini, pekerja anak usia dini seringkali berada dalam posisi yang sangat sulit secara finansial. Dalam penelitiannya, banyak dari pekerja ini berbicara tentang kelelahan karena kesulitan keuangan dan mematuhi peraturan yang semakin meningkat di industri.

“Mereka terkadang tidak memiliki energi yang cukup untuk melakukan pekerjaan mereka. Tidak ada cukup uang bagi mereka untuk membayar tagihan mereka,” katanya. "Orang-orang merasa sangat diremehkan."

Latar belakang itu dapat memengaruhi apakah guru cenderung merasa tidak nyaman dengan harapan baru atau diberdayakan oleh harapan tersebut. Beberapa pendidik mungkin suka menggunakan aplikasi seluler untuk terhubung dengan orang tua dan keluarga, kata Sloan. Orang lain mungkin menganggap persyaratan untuk melakukannya memberatkan. Kamera dapat memfasilitasi hubungan, atau dapat menimbulkan percakapan yang sulit saat keluarga berbeda pendapat tentang apa yang mereka inginkan untuk kelas.

Secara keseluruhan, penting untuk bertanya kepada pekerja apa yang benar dalam konteks mereka dan apakah teknologi bekerja dengan baik di ruang kelas mereka, kata Sloan.

“Orang harus memiliki kekuasaan atas cara mereka diawasi,” kata Sloan. “Untuk apa pengawasan ini? Apakah ini mendukung orang yang melakukan pekerjaan ini? Atau apakah itu mengawasi orang-orang di ruang-ruang ini?”

• Konten Bertenaga SEO & Distribusi PR. Dapatkan Amplifikasi Hari Ini.
• Platoblockchain. Intelijen Metaverse Web3. Pengetahuan Diperkuat. Akses Di Sini.
• Sumber: https://www.edsurge.com/news/2023-03-20-as-child-care-programs-adopt-tech-tools-new-questions-arise-about-privacy-and-security