DataHOUSE AR Remote Hand dari CITIC Telecom CPC memenangkan Penghargaan Augmented & Virtual Reality untuk Telekomunikasi di SBR TEA 2021

SINGAPURA, 5 Mei 2021 - (ACN Newswire) - CITIC Telecom International CPC Limited (CITIC Telecom CPC), anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh CITIC Telecom International Holdings Limited (SEHK: 1883), dengan bangga mengumumkan bahwa produk inovatifnya, DataHOUSE ™ AR Remote Hand, mengantongi Augmented & Virtual Reality - Telecommunications Award selama Singapore Business Review (SBR) baru-baru ini menutup Technology Excellence Awards (TEA).

DataHOUSE ™ AR Remote Hand adalah alat yang sangat praktis, produktif, dan efektif untuk insinyur lapangan yang memungkinkan mereka untuk melakukan kolaborasi virtual dengan anggota di luar lokasi sambil mengalirkan data secara real-time. Teknologi ini menggunakan kacamata AR agar teknisi lapangan dapat dengan mudah mengambil data backend terenkripsi dari sistem backend, sehingga mereka dapat melakukan pemeliharaan, pemecahan masalah, dan operasi lapangan dengan cepat. Dengan akses virtual ke riwayat atau status peralatan, manual servis, prosedur teknis yang rumit, log pemecahan masalah, dan grafik melalui kode QR yang ditentukan untuk setiap perangkat, mereka dapat menggunakan gerakan tangan untuk meninjau catatan historis perangkat untuk mempercepat analisis dan pemecahan masalah, meminimalkan waktu henti. dan biaya sekaligus meningkatkan produktivitas teknisi lapangan hingga 50%.

Biasanya, teknisi lapangan berkomunikasi dengan dukungan back-end menggunakan email atau telepon. Hal ini membuat sulit untuk mendeskripsikan situasi pemecahan masalah. AR Remote Hand memecahkan masalah ini dengan memungkinkan teknisi back-end untuk melihat gambar real-time yang dialirkan melalui kacamata AR melalui konsol operasi AR. Fitur konferensi video yang kuat juga menawarkan dukungan instan kepada para insinyur dan mendorong kolaborasi di luar lokasi antara tim operasi dan pemeliharaan global. Ini juga mengatasi tantangan zona waktu, bahasa, hambatan jarak, dan keahlian profesional dalam lingkungan multi-teknologi.

Di sisi pelanggan, pandemi saat ini telah mempersulit staf TI perusahaan untuk melakukan perjalanan ke pusat data dan mengelola peralatan mereka. Melalui kacamata AR-nya, Remote Hand AR DataHOUSE dari CITIC Telecom CPC dapat berfungsi sebagai remote hands pelanggan. Tidak hanya menunjukkan status peralatan di tempat saat pelanggan menonton secara real-time dari kantor atau lokasi lain melalui konsol operasi AR, tetapi juga memungkinkan pelanggan memberikan instruksi langsung kepada teknisi di lokasi CITIC Telecom CPC saat mereka memecahkan masalah peralatan masalah tanpa pelanggan secara fisik berada di pusat data.

Solusi AR Remote Hand adalah gagasan tim profesional ilmuwan data dan pakar penelitian dan pengembangan CITIC Telecom CPC. Menggabungkan pengetahuan mereka dengan para ahli dari Hong Kong Applied Science and Technology Research Institute (ASTRI) yang didirikan oleh pemerintah Hong Kong untuk meningkatkan daya saing kota dalam industri berbasis teknologi melalui penelitian terapan, kolaborasi ini telah sangat berhasil dalam menciptakan sebuah teknologi inovatif untuk merevolusi manajemen dan pemeliharaan dalam skenario pusat data.

CITIC Telecom CPC sekarang membangun peningkatan tambahan dalam versi baru AR Remote Hand dengan memperluas jangkauan peralatan vendor yang didukung dan menambahkan Artificial Intelligence (AI) untuk memperluas cakupan layanan yang lebih luas. Sebagai salah satu mitra tepercaya dari perusahaan multinasional dan bisnis terkemuka di kawasan Asia-Pasifik, ia mempertahankan integritasnya sebagai konektivitas utama, layanan cloud, keamanan informasi, dan penyedia pusat data di dunia.

Technology Excellence Awards diberikan oleh Singapore Business Review melalui konferensi video selama minggu kedua dan ketiga bulan April. Nominasi tahun ini dinilai oleh Daryl Pereira, Head of Cyber ​​di KPMG; Cheang Wai Keat, Partner, Konsultan di Ernst & Young Advisory Pte. Ltd .; Henry Tan, Chief Executive Officer Grup dan Chief Innovation Officer di Nexia TS; Sivakumar Saravan, Mitra Senior di Crowe Singapura; Cecil Su, Direktur, Kepala Keamanan Siber BDO Singapura.

Tentang CITIC Telecom CPC

Kami adalah CITIC Telecom International CPC Limited (CITIC Telecom CPC), anak perusahaan yang sepenuhnya dimiliki oleh CITIC Telecom International Holdings Limited (SEHK: 1883), melayani perusahaan multinasional di seluruh dunia dengan memenuhi kebutuhan TIK mereka dengan solusi digitalisasi terintegrasi yang dibangun di atas teknologi andalan kami suite, yang terdiri dari solusi jaringan pribadi TrueCONNECT ™, solusi keamanan informasi TrustCSI ™, solusi pusat data awan DataHOUSE ™, dan solusi komputasi awan SmartCLOUD ™.

Dengan moto "Inovasi Tidak Pernah Berhenti", kami memanfaatkan teknologi inovatif, merangkul AI, AR, Big Data, IoT, dan teknologi mutakhir lainnya untuk mengubah potensi teknis menjadi nilai bisnis bagi pelanggan kami. Sebagai mitra transformasi digital perusahaan, kami berusaha untuk membantu pelanggan kami mencapai posisi terdepan di industri, ketangkasan tinggi, dan efisiensi biaya melalui digitalisasi.

Dengan kemampuan Lokal-Global, kami berkomitmen untuk menyediakan solusi TIK satu pintu dengan kualitas unggul kepada pelanggan kami. Memiliki jejak di seluruh dunia di 160 negara, termasuk Asia, Eropa dan Amerika, Afrika, Timur Tengah, dan Asia Tengah, sumber daya jaringan global kami menghubungkan lebih dari 160 titik kehadiran (POP), 18 pusat layanan Cloud, 30+ pusat data, dan dua Pusat Operasi Keamanan (SOC) khusus 24 × 7. Sebagai salah satu penyedia layanan terkelola pertama di Hong Kong yang mencapai beberapa sertifikasi terkait TIK, termasuk ISO 9001, 14001, 20000, 27001, dan 27017, kami telah menawarkan layanan lokal profesional, kemampuan pengiriman yang unggul serta pengalaman pelanggan yang luar biasa dan praktik terbaik melalui kehadiran global kami dan pengetahuan industri yang luas, menjadi penyedia layanan TIK cerdas terintegrasi terkemuka untuk pelanggan perusahaan. Untuk informasi lebih lanjut, silahkan kunjungi www.citictel-cpc.com.

Tentang Singapore Business Review

Penghargaan Keunggulan Teknologi SBR diselenggarakan oleh Singapore Business Review (SBR.com.sg), majalah definitif untuk elit bisnis Singapura. Tidak hanya telah membangun reputasi dan kredibilitasnya sebagai publikasi, tetapi juga telah menjadi simbol keunggulan yang diakui bagi perusahaan multinasional yang berkantor di Singapura. Sejak itu, SBR terus berupaya menyediakan platform di mana perusahaan dapat memamerkan dan merayakan pertumbuhan dan kesuksesan mereka.

Kontak Media:
Juni Tay
CITIC Telecom International CPC Terbatas
+65 6692 8357
Email: [email dilindungi]

Topik: Ringkasan siaran pers

Sumber: BPK CITIC Telecom
Sektor: Telecoms, Cloud & Perusahaan, Intel buatan [AI]

https://www.acnnewswire.com

Dari Jaringan Berita Korporat Asia

Hak Cipta © 2021 ACN Newswire. Seluruh hak cipta. Sebuah divisi dari Asia Corporate News Network.

Sumber: http://www.acnnewswire.com/press-release/english/66469/