Menumbuhkan Startup: Pertumbuhan vs. Scaling

Di dunia startup, ada penekanan besar pada pertumbuhan, dan hal ini sangat masuk akal. Bagi setiap pendiri, mengembangkan bisnisnya adalah tanda kesuksesan. Namun, skala bisnis mereka sama pentingnya. Meskipun istilah-istilah ini terkadang digunakan secara bergantian, perbedaan di antara keduanya sangatlah penting, dan keduanya berperan dalam kesuksesan jangka panjang sebuah startup.

Di sini, kita akan melihat perbedaan penting antara apa yang dimaksud dengan startup tumbuh versus apa artinya bagi sebuah startup skala dan langkah-langkah yang dapat diambil oleh startup untuk mencapai keduanya.

Pertumbuhan vs. penskalaan

Banyak yang bingung apa yang dimaksud dengan tumbuh dan apa yang dimaksud dengan skala karena keduanya menghasilkan peningkatan keuntungan atau pendapatan bisnis. Perbedaannya terletak pada cara perusahaan menangani sumber daya.

Ketika sebuah startup berkembang, ia menambah sumber daya dengan kecepatan yang sama dengan pertumbuhan pendapatannya. Misalnya, ketika sebuah bisnis menambah pelanggan baru, bisnis tersebut mungkin mempekerjakan karyawan tambahan untuk membantu melayani basis pertumbuhan tersebut.

Ketika sebuah startup berkembang, pendapatannya meningkat secara eksponensial, sementara sumber daya hanya bertambah secara bertahap. Hal ini memungkinkan bisnis untuk meningkatkan margin mereka lebih cepat. Perusahaan perangkat lunak seperti Salesforce, DocuSign, dan Slack adalah contoh bagus dari perusahaan yang berhasil meningkatkan skalanya. Perusahaan-perusahaan ini mampu meningkatkan pendapatan mereka dengan cepat melalui pelanggan baru tanpa mengeluarkan biaya yang signifikan terkait penambahan sumber daya tambahan.

Menumbuhkan sebuah startup

Pertumbuhan startup dapat mengacu pada peningkatan pendapatan, namun dapat merujuk pada bidang pengembangan lain dalam bisnis. Pelanggan baru, lokasi kantor, dan anggota tim merupakan indikator bahwa suatu perusahaan sedang berkembang. Biasanya, faktor pertumbuhan ini juga terkait dengan peningkatan pendapatan. Itu kesulitan dalam pertumbuhan sebuah startup adalah pertumbuhan membutuhkan sumber daya.

Misalnya, sebuah startup B2C memiliki pabrik untuk memproduksi produknya, namun permintaan melebihi kemampuan pabrik saat ini. Memproduksi lebih banyak produk akan mendatangkan pendapatan tambahan, namun untuk melakukan hal tersebut, startup memerlukan lebih banyak ruang pabrik. Untuk mencapai pertumbuhan pendapatan, startup harus menanggung kerugian finansial karena berekspansi ke pabrik yang lebih besar. Pendapatan mungkin akan meningkat, namun kerugian finansial diperlukan untuk mencapai tujuan tersebut dalam jangka pendek.

Agar perusahaan dapat tumbuh secara berkelanjutan, tidak ada metode yang tepat dan mudah dilakukan. Apa yang berhasil bagi sebagian orang mungkin tidak berhasil bagi orang lain. Namun, ada beberapa “praktik terbaik” pertumbuhan yang berguna:

Menskalakan sebuah startup

Inti dari penskalaan adalah berkembang tanpa meningkatkan biaya overhead. Perusahaan perangkat lunak mempunyai posisi yang baik untuk melakukan hal ini karena model bisnis mereka pada dasarnya dapat diskalakan. Setelah proses pengembangan perangkat lunak yang mahal selesai, perusahaan dapat menjual salinan dalam jumlah tak terbatas dengan biaya tambahan yang relatif sedikit.

Perusahaan perangkat lunak menawarkan contoh sederhana tentang cara kerja penskalaan, namun pendekatan yang sama juga dapat diterapkan pada model bisnis lainnya. Kuncinya adalah mengidentifikasi area bisnis yang kurang memiliki kecepatan dan efisiensi serta menemukan solusi yang hemat biaya.

Alat outsourcing dan otomatisasi

Semakin efisien suatu bisnis dapat memproduksi produknya secara massal, semakin besar pula skalabilitasnya. Untuk melakukan hal ini dengan cepat dan hemat biaya, tugas outsourcing dan investasi pada alat otomatisasi dapat membawa perubahan besar.

Pengalihdayaan dapat membantu menghemat uang dan waktu yang dihabiskan untuk tugas-tugas penting yang bukan merupakan kebutuhan sehari-hari yang memerlukan karyawan penuh waktu. Contohnya dapat berupa pekerjaan desain grafis, akuntansi, atau hubungan masyarakat. Mengalihdayakan tugas-tugas penting ini kepada para ahli satu kali saja, sementara penskalaan menawarkan efisiensi yang lebih besar dan pengeluaran yang lebih sedikit dibandingkan mempekerjakan seseorang secara internal.

Alat Software-as-a-service (SaaS) juga dapat memberikan efisiensi yang lebih besar bagi bisnis. Mulai dari pemasaran email otomatis, dukungan pelanggan, manajemen penggajian, dan banyak lagi, investasi pada alat-alat ini dapat menghemat waktu sekaligus membatasi kebutuhan perekrutan tambahan.

Menyederhanakan proses bisnis

Selain tugas outsourcing dan penerapan alat otomatisasi, penting untuk memiliki struktur bisnis internal yang memungkinkan tim menghasilkan produk atau layanan berkualitas tinggi seiring pertumbuhan bisnis. Baik itu cara menangani pertanyaan pelanggan atau proses persetujuan materi pemasaran, harus ada proses yang transparan untuk menyelesaikan tugas tersebut. Hal ini tidak hanya membantu menjaga kualitas dan kesinambungan seiring pertumbuhan bisnis, namun juga mempermudah proses orientasi karyawan baru.

Takeaways

Menumbuhkan dan mengembangkan startup itu sulit. Tidak ada peretasan yang sederhana dan universal—hanya waktu, perencanaan, dan kerja keras. Jika Anda mencari sumber daya tambahan untuk membantu mengembangkan atau meningkatkan skala startup Anda, mempelajari lebih lanjut tentang meningkatkan modal di MicroVentures atau terapkan hari ini.

*****

Informasi yang disajikan di sini hanya untuk tujuan informasi umum dan tidak dimaksudkan untuk menjadi, atau seharusnya ditafsirkan atau digunakan sebagai, dokumentasi penawaran komprehensif untuk keamanan, investasi, pajak atau nasihat hukum, rekomendasi, atau penawaran untuk menjual, atau permintaan penawaran untuk membeli, minat, langsung atau tidak langsung, di perusahaan mana pun. Berinvestasi pada perusahaan tahap awal dan tahap akhir memiliki tingkat risiko yang tinggi. Hilangnya seluruh investasi investor adalah mungkin, dan tidak ada laba yang dapat direalisasikan. Investor harus menyadari bahwa jenis investasi ini tidak likuid dan harus mengantisipasi penahanan hingga keluar.

Sumber: https://microventures.com/growth-vs-scaling?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=growth-vs-scaling