HR Owen pertama yang mengintegrasikan perangkat lunak Pengiriman Pemasaran dengan Salesforce

HR Owen pertama yang mengintegrasikan perangkat lunak Pengiriman Pemasaran dengan Salesforce

Node Sumber: 2184272

HR Owen telah mengintegrasikan perangkat lunak VoiceBox Marketing Delivery dengan Salesforce setelah uji coba yang sukses.

Grup dealer mengatakan integrasi ini akan membantu mempermudah pelacakan dan interaksi cepat dengan prospek penjualan, memangkas administrasi, dan memaksimalkan konversi prospek.

Marketing Delivery telah bekerja sama dengan HR Owen dalam pengiriman pesan peringatan stok dengan mengambil data dari pengiriman formulir situs web untuk memperingatkan calon pembeli ketika mobil yang memenuhi spesifikasi mereka sudah tersedia.

Antarmuka Pemrograman Aplikasi (API) yang baru berarti prospek dapat diterima dari Salesforce dan berlangganan peringatan stok tanpa input manual tambahan. 

Konsultan otomotif Feasa mendukung Marketing Delivery dalam mengembangkan adaptor API VoiceBox, yang mendukung aliran data dua arah dengan platform Salesforce.

Ini beroperasi melalui aplikasi GetAUTO (tersedia di Salesforce App Exchange), memasukkan informasi kembali ke Salesforce dan memperbarui catatan pelanggan dengan konfirmasi bahwa pesan telah terkirim, serta metrik utama termasuk tarif terbuka dan detail kendaraan tertentu. pelanggan telah mengklik.

Brett Ward, chief technical officer di HR Owen, mengatakan: “Integrasi baru ini menghemat waktu berharga tenaga penjualan kami dan memungkinkan kami menciptakan arus pelanggan yang disesuaikan dan otomatis.

“Kami juga melihat adanya peningkatan dalam kualitas data, yang akan memberikan keuntungan ketika menindaklanjuti arahan dan berkomunikasi lebih lanjut dengan pelanggan.

“Kami belum genap sebulan dan telah melihat lebih dari 150 interaksi dengan aliran email otomatis kami; sangat menarik melihat hasilnya.”

Jeremy Evans, kepala eksekutif Marketing Delivery, mengatakan bisnisnya berkomitmen untuk berintegrasi dengan semua sistem manajemen data utama di sektor otomotif.

Dia berkata: “Integrasi terbaru dengan Salesforce ini memberikan nilai signifikan bagi dealer yang ingin lebih mengoptimalkan perolehan prospek dan konversi.

“Kami dapat mengintegrasikan VoiceBox dengan sistem manajemen data apa pun untuk membuat kehidupan staf penjualan pelanggan kami semudah mungkin, membantu mereka melacak dan menindaklanjuti data pelanggan dengan lebih efektif.”

Stempel Waktu:

Lebih dari AM Daring