TrustFord membuka situs PartsPlus yang diperbarui di Thurrock

TrustFord membuka situs PartsPlus yang diperbarui di Thurrock

Stempel Waktu: 14 Maret 2023 8
Node Sumber: 2009491

TrustFord telah membuka Pusat PartsPlus dan Pusat Kontak Purna Jual yang baru direnovasi di Thurrock, menyusul investasi sebesar £1.2 juta di situs tersebut.

Pusat PartsPlus mendukung penjualan suku cadang perdagangan langsung ke grup waralaba, bengkel independen, dan bengkel bodi. Pembangunan kembali mencakup lantai mezzanine baru, rak penyimpanan tambahan untuk meningkatkan kapasitas penyimpanan gudang, sabuk konveyor baru yang akan mengurangi penanganan manual dan peningkatan fasad bangunan, termasuk Pencahayaan LED.

Di luar pusat, perbaikan juga telah dilakukan pada fasilitas parkir mobil dan tersedia banyak ruang untuk tamu dan kolega yang berkunjung di lokasi.

Selain investasi operasional, pembangunan kembali menawarkan ruang kantor yang lebih besar dan lebih baik untuk Tim Pusat Panggilan grup dealer, yang baru saja dipindahkan ke Pusat PartsPlus yang baru direnovasi di Thurrock.

Stuart Mustoe, chief executive officer TrustFord, berkata: “Di TrustFord kami selalu mencari cara untuk mendorong standar dalam layanan pelanggan. Pembangunan kembali Pusat PartsPlus di Thurrock memberi kami skala dan sumber daya untuk memenuhi kebutuhan suku cadang pelanggan saat ini, dan di masa mendatang. 

“Kami juga dengan senang hati menyediakan fasilitas baru untuk rekan kerja Aftersales Contact Center kami.

“Saya sangat bangga dengan semua orang yang bekerja keras agar situs siap dibuka dan sangat berkomitmen untuk menyediakan layanan pelanggan tingkat tertinggi.”

Mustoe dulu menunjuk CEO baru grup dealer AM100 TrustFord awal bulan ini. Dia adalah direktur keuangan sebelumnya dan telah bertindak sebagai ketua dan kepala eksekutif pengecer motor milik Ford sejak Stuart Foulds pensiun pada Februari 2022. Foulds sayangnya meninggal lima bulan kemudian.

Stempel Waktu:

Lebih dari AM Daring