- Illuma Labs, pembuat platform verifikasi suara Illuma Shield, mengumpulkan dana baru minggu ini dari NYCUA dan UsNet.
- Jumlah investasi tidak diungkapkan. Pendanaan tersebut datang satu tahun setelah Illuma Labs mendapatkan pendanaan sebesar $2.5 juta dari Curql Fund.
- Pendanaan minggu ini datang satu bulan setelah perusahaan bermitra dengan Posh Technologies untuk memenangkan penghargaan "Next Big Thing" dari NACUSO (Asosiasi Nasional Organisasi Layanan Credit Union) dan Co-Op Solutions.
Inovator otentikasi suara laboratorium llluma mendapatkan pendanaan baru minggu ini. Perusahaan mengumumkan bahwa Asosiasi Credit Union New York (NYCUA) dan afiliasinya UsNet, telah bekerja sama untuk berinvestasi di perusahaan yang berbasis di Plano, Texas dan mendukung pengembangan lebih lanjut dari andalannya Perisai Iluma solusi verifikasi suara.
Jumlah investasi tidak diungkapkan. Perusahaan mengumpulkan dana $ 2.5 juta dalam pendanaan dari Curql Fund lebih dari setahun yang lalu
Sebuah Organisasi Layanan Credit Union (CUSO), Illuma Labs menganggap credit unions sebagai pelanggan, investor, dan mitra utamanya. Teknologi Illuma Shield perusahaan memungkinkan pusat panggilan untuk memanfaatkan otentikasi suara pasif untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga dari penipu, dan meningkatkan efisiensi operasional dengan mengurangi waktu penanganan panggilan, waktu tunggu, dan tingkat pengabaian. Sebuah solusi hemat biaya, mudah digunakan, dan mudah digunakan untuk pusat panggilan lembaga keuangan menengah, Illuma Shield menganalisis aspek unik dari suara pembicara dan perangkat komunikasinya untuk membuat AudioPrint yang dapat digunakan untuk memverifikasi identitas pada sesi berikutnya. panggilan. Proses AudioPrint terjadi di latar belakang, selama percakapan normal, tanpa mengharuskan pembicara menjawab pertanyaan keamanan atau membacakan frasa sandi.
“Teknologi ini menggunakan Kecerdasan Buatan, Pembelajaran Mesin, dan Biometrik Suara untuk mengatasi tiga masalah utama serikat kredit saat ini,” kata pendiri dan CEO Illuma Shield, Milind Borkar. “Platform ini meningkatkan pengalaman anggota dengan meniru sambutan hangat dari kunjungan fisik sambil menawarkan tingkat perlindungan yang sangat tinggi terhadap pengambilalihan akun. Memotong proses Q&A keamanan juga menciptakan efisiensi operasional dengan mempersingkat waktu panggilan. Infus investasi dari NYCUA dan UsNet sangat dihargai karena membantu kami berkembang untuk melayani lebih banyak lagi serikat kredit.”
Alumni Finovate sejak 2019, Illuma Labs mengumumkan kemitraan dengan Serikat Kredit SCE, sebuah lembaga senilai $1 miliar dengan lebih dari 60,000 anggota di California Selatan dan Nevada Selatan, pada bulan Mei. Juga pada bulan itu, Illuma Labs dan Posh Technologies berkolaborasi untuk menang penghargaan “Ide Besar Berikutnya” dari NACUSO dan Co-Op Solutions. Kemitraan ini menggabungkan otentikasi suara pasif dari Illuma Shield Illuma Labs dan AI IVR percakapan Posh Technologies untuk membantu pusat panggilan mengatasi volume panggilan yang tinggi dan kekurangan bakat.
“AI percakapan Posh dan biometrik suara Illuma adalah kombinasi yang masuk akal,” kata salah satu pendiri Posh, Karan Kashyap. “Saat kami melakukan bagian kami sebagai CUSO untuk menghadirkan teknologi transformatif ke pasar credit union, kemitraan kami akan meningkatkan keamanan anggota untuk credit union sambil menawarkan pengalaman otentikasi yang efisien bagi penelepon – win-win. Kami menantikan masa depan yang cerah bersama Illuma Labs.”
Pos Penyedia Solusi Verifikasi Suara Illuma Labs Mengamankan Investasi dari NYCUA dan UsNet muncul pertama pada Selesaikan.
- "
- $ 1 miliar
- 000
- 2019
- a
- Akun
- alamat
- Bergabung
- terhadap
- AI
- jumlah
- mengumumkan
- menjawab
- buatan
- kecerdasan buatan
- Asosiasi
- Otentikasi
- latar belakang
- Milyar
- membawa
- california
- panggilan
- pemanggil
- ceo
- Co-founder
- kombinasi
- bergabung
- Komunikasi
- perusahaan
- menganggap
- Percakapan
- hemat biaya
- membuat
- menciptakan
- kredit
- Serikat kredit
- Serikat Kredit
- pelanggan
- menyebarkan
- Pengembangan
- alat
- selama
- efisiensi
- memungkinkan
- Lihat lebih lanjut
- pengalaman
- keuangan
- Pertama
- Depan
- pendiri
- dari
- dana
- pendanaan
- lebih lanjut
- masa depan
- menangani
- membantu
- membantu
- High
- sangat
- memegang
- HTTPS
- identitas
- memperbaiki
- Lembaga
- Intelijen
- investasi
- Investor
- IT
- kunci
- Labs
- pengetahuan
- Tingkat
- Leverage
- melihat
- mesin
- Mesin belajar
- pembuat
- MEMBUAT
- Pasar
- anggota
- Anggota
- juta
- Bulan
- lebih
- nasional
- normal
- menawarkan
- organisasi
- organisasi
- bermitra
- rekan
- Kemitraan
- pasif
- Platform
- proses
- perlindungan
- pemberi
- Q & A
- Tarif
- mengurangi
- Tersebut
- Dijamin
- keamanan
- rasa
- layanan
- kekurangan
- Sederhana
- sejak
- larutan
- Solusi
- Selatan
- Pembicara
- state-of-the-art
- efisien
- mendukung
- Bakat
- Teknologi
- Teknologi
- Grafik
- tiga
- kali
- hari ini
- puncak
- transformatif
- serikat
- Serikat pekerja
- unik
- us
- menggunakan
- dihargai
- Verifikasi
- memeriksa
- Suara
- volume
- minggu
- selamat datang
- sementara
- menang
- tanpa
- tahun