Digital Process Automation (DPA) vs Robotic Process Automation (RPA)

Molte organizzazioni aziendali in genere comportano molte attività ripetitive. Con la maturità e l’accessibilità delle tecnologie di automazione e il recente aumento delle pandemie, si registra una tendenza al rialzo nella trasformazione digitale e nell’automazione dei processi.

superiorità:

Tuttavia, quando le persone danno la prima occhiata all’automazione, potrebbero essere sopraffatte dalle molte opzioni da adottare. In particolare, esistono due modalità di automazione popolari, la Digital Process Automation (DPA) e la Robotic Process Automation (RPA) che confondono molte persone.

In questo articolo spiegheremo cos’è l’RPA, cos’è il DAP e li confronteremo su vari basi. Infine, capiresti che si completano a vicenda e che le organizzazioni possono ottenere molto valore

Ma prima, cerchiamo di comprendere il contesto generale sia di RPA che di DPA — — Automazione.

L'automazione negli affari non significa necessariamente solo l'esecuzione automatica di determinate azioni che svolgono automaticamente un lavoro nel mondo reale, ma include anche vari processi di raccolta dati che aiutano a migliorare il processo decisionale. Potrebbe anche comportare parlare con i clienti in vari canali di clientela.

Non solo aiutano a utilizzare le risorse in modo efficiente, ma non contengono anche i rischi che intrinsecamente derivano dall’errore umano. Questi sistemi sono in grado di funzionare XNUMX ore su XNUMX e fornire costantemente un servizio senza interruzioni.

Le tecnologie oggi sono così ben sviluppate che possono automatizzare molte aree di business e fare qualcosa che tutte le aziende desiderano: ridurre i costi e aumentare i profitti. Sebbene da anni si registri generalmente una spinta verso la digitalizzazione e l’automazione delle imprese, la recente pandemia ha sicuramente aumentato tale spinta molte volte!

Automazione digitale dei processi può dirsi un'evoluzione della gestione dei processi aziendali. Pertanto, il Digital Process Management si preoccupa di digitalizzare i processi aziendali e di mantenerli in un sistema uniforme. Mettendoli sotto lo stesso ombrello, la Digital Process Automation semplifica i flussi di lavoro e fornisce un miglioramento olistico nella gestione dei processi aziendali.

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La Robotic Process Automation utilizza robot software per svolgere determinati compiti. In genere assumono compiti banali e ripetitivi che non implicano un'enorme intelligenza. Parlando di intelligenza, gran parte dell’RPA non coinvolge affatto l’intelligenza artificiale, perché le regole vengono specificate durante la creazione del robot.

Non solo svolgono compiti umili, ma esistono anche vari RPA chatbots che possono fornire esperienze di conversazione.

A questo punto potresti aver già capito che differiscono nei casi d'uso — — Mentre RPA è fortemente focalizzata sulla creazione di robot che eseguono attività svolte da esseri umani, DPA digitalizza i flussi di lavoro aziendali generali e li automatizza.

Confrontiamo ora RPA e DPA su vari fronti:

Sia RPA che DPA sono molto popolari e utilizzati da molte organizzazioni. Tuttavia, quando vediamo ora i loro valori di mercato, il DPA è più apprezzato dell’RPA. Nel 2020, il mercato della Robotic Process Automation è stato valutato a 2094 milioni di dollari e, nello stesso anno, l’automazione dei processi digitali è stato valutato a 7.8 miliardi di dollari.

Si prevede che questo valore di RPA raggiungerà i 9416 milioni di dollari entro il 2026 e il DPA raggiungerà il valore di 16.12 miliardi di dollari entro il 2026.

Sia RPA che DPA offrono piattaforme di sviluppo visivo a basso codice su cui è possibile specificare ciò che si desidera in modo simile a un diagramma di flusso e sviluppare facilmente molte applicazioni di casi d'uso.

A parte la logica, specificare il lavoro effettivo non è difficile... RPA dispone della registrazione macro, il che significa che una volta che fai qualcosa durante la registrazione di una macro, il sistema RPA capisce cosa hai fatto e può ripeterlo di nuovo...!

Calcolare i prezzi per l’implementazione di RPA e DPA è leggermente complicato perché esistono molti modi per utilizzarli. Cioè, diverse organizzazioni adottano diversi livelli di automazione e pagano di conseguenza.

Tuttavia, se confrontati in generale, gli strumenti RPA costano di più rispetto a quelli DPA.

Sia RPA che DPA hanno ecosistemi ricchi e comunità vivaci. UI Path è uno degli strumenti più popolari per RPA. Altri famosi strumenti per RPA includono Blue Prism, Automation Anywhere, Contextor. Gli strumenti più diffusi per DPA includono Pega, Quixey, Nintex Promapp. Lo strumento Pega può essere utilizzato anche per l'RPA.

Per dirlo in una parola, usali entrambi!

Come abbiamo già discusso, è vantaggioso includere l’automazione nel maggior numero di spazi possibile.

Quindi, per dirla semplicemente, poiché RPA e DPA forniscono automazione su vari processi e attività aziendali, ce ne sarebbero molti

Ecco i vantaggi che ottieni quando implementi sia RPA che DPA:

Poiché RPA e DPA automatizzano molte attività, in definitiva riducono la necessità di più persone per lavorare e aiutano i dipendenti esistenti a essere più efficienti e a concentrarsi su compiti importanti. Il ritorno dell’investimento sarebbe elevato per l’attuazione dell’RPA e del DPA.

Sebbene le soluzioni RPA siano di per sé ottime capacità di orchestrazione, la combinazione di RPA e DPA fornirebbe soluzioni a livello aziendale nel coordinamento del lavoro tra robot software, sistemi e persone.

Con RPA e DPA che funzionano esattamente come specificato, non ci sarebbero molte preoccupazioni sul fatto che il lavoro stia procedendo per quanto riguarda le migliori pratiche. Un altro punto a favore è che richiedono che i processi siano ben definiti, il che aiuterà molto nell'audit.

Sia la Robotic Process Automation che la Digital Process Automation sono in prima linea nella trasformazione digitale del business.

Sebbene l'intento di entrambi sia quello di automatizzare vari aspetti delle imprese, entrambi differiscono nel funzionamento. L'RPA si preoccupa maggiormente dell'automazione delle attività aziendali mentre il DPA si preoccupa dell'automazione dei processi di interi flussi di lavoro aziendali. Entrambi sono complementari tra loro e forniscono il miglior utilizzo se implementati insieme.

La tecnologia sta migliorando sempre di più e diventando anche accessibile. Quindi, se non li hai ancora adottati nella tua attività, ti consigliamo di implementarli!

Source: https://chatbotslife.com/digital-process-automation-dpa-vs-robotic-process-automation-rpa-7f533cb6e377?source=rss—-a49517e4c30b—4