Datadog IPO a $ 330 milioni ARR, e quando li abbiamo raggiunti l'ultima volta erano già a 700 milioni di dollari ARR – e da allora non ha fatto altro che accelerare. Chiudendo con un fatturato di 270 milioni di dollari nel terzo trimestre del 3 (!) e con un run-rate di oltre 21 miliardi di dollari oggi, Datadog è accelerando a oltre $ 1 miliardo ARR. Al 75% di crescita. Bontà.
Semplicemente non abbiamo mai visto prima il tipo di accelerazione su larga scala che vediamo nei leader SaaS.
5 insegnamenti interessanti:
#1. 1,800 clienti con ARR di $ 100,000 o più, un aumento anno su anno del 66% da 1,082. I clienti da oltre 100 dollari sono fondamentali per la crescita dell'ARR. Datadog non lascia indietro i clienti più piccoli, ma rappresentano una percentuale sempre più ridotta delle entrate. I clienti da oltre 100 dollari sono passati dal 50% delle entrate nel 2016 a quasi l'80% oggi:
#2. Più prodotti, più prodotti, più prodotti. 10 nuovi prodotti quest'anno. Quasi tutti i leader del cloud che accelerano dopo un ARR di 100 milioni di dollari, per non parlare di un ARR di 1 miliardo di dollari, sono multiprodotto.
#3. Nel 2018, la maggior parte dei clienti Datadog ha utilizzato 1 prodotto. Oggi, la maggior parte delle entrate di Datadog proviene da clienti che utilizzano più di 4 prodotti. Questa è una delle chiavi principali della crescita quasi senza precedenti di Datadog. Il 28% dei clienti di Datadog utilizza più di 4 prodotti, ma rappresentano la stragrande maggioranza delle entrate:
E il 75% utilizza 2 o più prodotti, rispetto al 15% del 2018:
#4. I clienti non acquistano tutti i prodotti all’inizio. Datadog guadagna la fiducia dei clienti, quindi espande i prodotti che i clienti acquistano da loro:
#5. 130%+ NRR per 16 trimestri e GRR fino al 95%. Si ricorda che non esiste un tetto massimo per l'NRR di livello superiore in SaaS e Cloud.
E alcune note bonus:
#6. Oltre 450 integrazioni. Lo sai, ma fare "tutte le integrazioni" può essere una strategia vincente.
#7. Da 2 clienti ARR da 1 milione di dollari nel 2016 a 145 oggi. Datadog ha marciato costantemente verso l'alto, ma non all'improvviso.
#8. Un classico modello self-service + vendite interne + vendite aziendali. Datadog potrebbe aver rivoluzionato l'osservabilità e altre categorie, ma non ha cambiato il modo in cui si imposta un team di vendita. I suoi clienti più piccoli si servono da soli. Quelli fino a $ 50 - $ 100 passano attraverso le vendite interne. E un team aziendale dedicato gestisce quelli più grandi. Proprio come quasi tutte le altre società SaaS con prezzi e offerte simili. 😉
E un ottimo sguardo a Datadog poco prima della sua IPO:
Fonte: https://www.saastr.com/5-interesting-learnings-from-datadog-at-1-2-billion-in-arr/
