5 strategie di social media sottovalutate che dovresti iniziare a utilizzare oggi

Quando si tratta di strategia sui social media, la maggior parte dei marchi conosce alcune delle strategie principali: pubblicare contenuti di alta qualità, monitorare la percezione del marchio, interagire con il pubblico.

Ma ti sei mai chiesto se ci sono alcune strategie che il tuo team di social media ha trascurato?

In questo articolo tratteremo alcune strategie che potresti non aver preso in considerazione, con alcuni dati a supporto della loro efficacia.

1. Sfruttare i piccoli, nano e micro-influencer.

A Rapporto 2021 sullo stato dei contenuti generati dagli utenti ha rivelato che la maggior parte dei professionisti del marketing (93%) concorda sul fatto che i consumatori si fidano dei contenuti creati dalle persone molto più che dai marchi.

Le persone si fidano l'una dell'altra molto più di quanto si fidino dei brand, ed è per questo che, secondo lo studio, il 75% dei professionisti del marketing lavora con piccoli e micro-influencer con follower che vanno da 500 a 25,000.

Perché non i mega influencer con milioni di follower? Bene, oltre ai costi, alcuni marchi temono che man mano che gli influencer diventano più simili a celebrità e crescono in popolarità, perdono parte della loro influenza – ironicamente.

Di conseguenza, i marchi lavorano maggiormente con piccoli creatori di contenuti senza spunta blu con grande coinvolgimento e veri influencer nella loro comunità. Nel 2018, uno studio di eMarketer ha rivelato che i micro-influencer (tra 10 e 100 follower) erano considerati i più efficaci.

Contenuto generato dall'utente (UGC) continuerà ad essere un grande vantaggio e motore di entrate sui social media. Tuttavia, lo spostamento verso influencer più piccoli potrebbe essere il modo più efficace (e conveniente) per aumentare la consapevolezza del marchio.

2. Attenersi ai contenuti specifici della piattaforma.

Con così tante piattaforme diverse su cui pubblicare, è molto facile sentirsi sopraffatti.

I marchi spesso provano a pubblicare in batch i propri contenuti pubblicando lo stesso contenuto su più piattaforme contemporaneamente. Ad esempio, lo stesso video potrebbe andare avanti Facebook, Instagram Reelse TikTok.

Sebbene possa farti risparmiare tempo, a lungo termine potrebbe danneggiare il tuo marchio. La concorrenza tra ciascuna piattaforma di social media è più feroce che mai.

Nel febbraio 2021, Instagram lo ha annunciato depriorizzare i Reels con il marchio TikTok al suo interno.

Il marchio viene visualizzato quando un utente TikTok salva un video caricato sulla piattaforma. Poiché TikTok è un concorrente diretto di Instagram Reels, il marchio vuole promuovere l'uso del proprio software in formato breve e mantenere gli utenti sulla sua rete.

Ciò parla di uno sforzo più ampio da parte delle piattaforme di social media per differenziarsi l’una dall’altra. Nello stesso spirito, i marchi dovrebbero seguire una strategia specifica per ciascuna piattaforma, poiché il comportamento dei consumatori differisce da un sito all’altro.

3. Mostra le persone dietro il tuo marchio.

Quando sono andato in vacanza qualche settimana fa, io e i miei amici abbiamo trascorso un'ora a discutere dei nostri marchi preferiti di proprietà nera, come fanno le donne nere.

Un marchio che ho evidenziato è stato il marchio di borse di lusso Anima Iris. Non avevo nemmeno acquistato dal marchio ma ero già fedele e non vedevo l'ora di spargere la voce.

Alcune settimane dopo, ho notato che uno dei miei amici continuava a condividere con me nuovi contenuti di Anima Iris. Ho detto che mi è piaciuto il modo in cui è diventata coinvolta nel marchio.

Lei ha risposto: "È perché ho investito in lei.” La “lei” a cui si riferiva è il CEO dell'azienda, Wilglory Tanjong, che era incredibilmente visibile sui social media del marchio.

In effetti, la maggior parte dei post sui social media del marchio presenta il CEO e il suo viaggio. Tanjong condivide tutto, dalle nuove pelli che sta valutando di utilizzare alla sua lotta per raccogliere capitali.

Qual è il punto della storia? Ebbene, i brand spesso sottovalutano il potere della trasparenza.

Nel 2018, a Studio sociale del germoglio ha rivelato che il 70% dei consumatori si sente più legato a un marchio quando il suo CEO è attivo sui social. Hanno elencato tre ragioni per cui:

• Sembra che ci siano persone vere dietro il marchio.
• Ai consumatori piace conoscere il gruppo dirigente.
• I consumatori ritengono che il CEO offra preziose informazioni sul marchio stesso.

Questa trasparenza ha aiutato Tanjong a costruire una community di follower fedeli che investono nel suo marchio e interagiscono frequentemente con i suoi contenuti.

Gli esperti di marketing pensano spesso alla privacy dei dati e alla responsabilità sociale. Ma riguarda anche la cultura aziendale, i dipendenti, i processi e tutto il resto.

In un Studio del 2020 di Havas, i consumatori hanno affermato di volere (58%) che i marchi siano più trasparenti e onesti e la loro azienda, compresi i suoi processi e prodotti.

La trasparenza crea fiducia e ti consente di parlare direttamente con il tuo pubblico. Cosa c'è di meglio?

4. Concentrarsi sulla comunità, non sulla promozione.

I social media creano consapevolezza del marchio, è vero. Tuttavia, troppo spesso, i brand si concentrano sul risultato senza tenerne conto costruzione della comunità.

Annabelle Nyst, senior content strategist del team social di HubSpot, incoraggia le aziende a creare una strategia sociale incentrata sulla comunità.

"Molti brand vedono i social media come un mezzo per promuovere se stessi e i propri contenuti, senza pensare troppo a coinvolgere o far crescere la propria comunità", ha affermato Nyst.

Aggiunge che i marchi dovrebbero essere proattivi nel partecipare alle conversazioni, scoprire i fatti, monitorare la percezione del marchio e celebrando l'UGC.

Conclusione: fai investire il tuo pubblico nel tuo marchio e ti sarà più facile entusiasmarlo per i tuoi prodotti o servizi.

5. Vai in diretta.

Live streaming consente ai brand di connettersi con il proprio pubblico in tempo reale. In alcuni casi, i consumatori lo preferiscono rispetto ad altri canali di contenuto.

Torna in 2017, Lo streaming live lo ha scoperto L'80% dei consumatori preferisce guardare il video live di un brand piuttosto che leggere un post sul blog o vedere un post sui social.

Secondo., nel 2021, il 28% dei professionisti del marketing prevede di utilizzarlo nella propria strategia di marketing video Wyzowl.

Altri motivi per andare in diretta includono:

• La possibilità di riutilizzare il contenuto live in altri post.
• Le idee che ottieni nascono dalla connessione diretta con il tuo pubblico.
• La fiducia che puoi costruire mostrando i volti dietro il tuo brand.

I social media sono una bestia che non andrà da nessuna parte presto. Non aver paura di sperimentare, perché ciò ti aiuterà a comprendere meglio il tuo pubblico e a identificare strategie efficaci.

Fonte: https://blog.hubspot.com/marketing/underrated-social-media-tactics