Phillip Salem di Compass condivide il loro percorso dalla moda al settore immobiliare

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Sei anni fa, l'agente della Compass Phillip Salem, affettuosamente conosciuto come Agente P, stava chiudendo la porta a un sogno in realizzazione da 17 anni.

Nativo dell'Ohio, si è trasferito a New York City nel 2006 per conseguire una laurea in merchandising della moda presso il Fashion Institute of Technology e poco prima della laurea ha aperto la sua prima boutique di stilisti, OWEN. Essendo uno dei pochi negozi a conduzione familiare nel famoso Meatpacking District della città, OWEN ha ottenuto il riconoscimento Raffineria 29, Elle Magazine, Il New York Times ed WWD. 

Tuttavia, la carriera di Salem nella moda è stata interrotta dopo che il proprietario ha ottenuto il permesso di demolire l'edificio e ricostruire un nuovo spazio commerciale. Per non scoraggiarsi a lungo, Salem ha seguito il consiglio del marito e ha rivolto la propria energia imprenditoriale al settore immobiliare, terminando la licenza in quattro settimane e guadagnando terreno presso Triplemint prima di trasferirsi in Compass nel 2020.

"Dico che il resto è storia, ma il resto è un sacco di duro lavoro, un sacco di dedizione, un sacco di marketing e un sacco di impegno per i clienti", hanno detto della loro transizione dalla moda al settore immobiliare.

In vista del loro primo in assoluto Inman Connect New York aspetto, Salem ha condiviso la connessione tra moda e settore immobiliare, il potere dell'autenticità come persona non binaria e il modo in cui aiutano acquirenti e venditori a superare uno dei cambiamenti di mercato più folli della storia recente.

Prima della nostra chiacchierata di oggi, ho letto la tua biografia sulla nostra home page dell'ICNY e ho scoperto che hai intrapreso un percorso non convenzionale dalla moda al settore immobiliare. Raccontami di più su cosa ti ha portato a lasciare il mondo della moda e iniziare a vendere case.

Salem: Subito dopo essermi laureato, ho aperto una boutique multimarca nel Meatpacking District [di New York City]. Ho sempre avuto questo spirito imprenditoriale e il negozio ha avuto un'attività straordinaria per circa quattro anni. All'epoca eravamo l'unica boutique a conduzione familiare nel distretto, ma sfortunatamente il proprietario ha ottenuto l'approvazione per demolire l'edificio e costruire uno spazio commerciale di otto piani. Ho pensato: "Oh mio Dio, la mia carriera è finita". Cosa farò della mia vita?'

Mio marito ha detto: "Phillip, hai già una base di clienti". Hai la personalità. Hai lo spirito. Perché non vendi semplicemente immobili invece di vestiti? Invece di vendere vestiti, vendi uno stile di vita. Vendi appartamenti." Ho seguito il suo consiglio e ho seguito il programma accelerato. Sono andato di persona a seguire i miei corsi e in quattro settimane ho ottenuto la licenza.

Quattro settimane?! Non credo di aver mai parlato con qualcuno che abbia ottenuto la patente così in fretta. Com’è stato questo processo per te? Posso immaginare che sarebbe un cambiamento enorme, soprattutto mentre si affronta la chiusura del tuo negozio.

Sono andato al New York Real Estate Institute. Andavo tutti i giorni e mi impegnavo a ottenere la licenza immobiliare non appena il mio negozio chiudeva. Penso che la difficoltà per me sia stata far credere alla gente che fossi un agente. Ero conosciuto come Phillip della moda; Non ero conosciuto come Phillip dell'agenzia immobiliare. Ma ora che lavoro nel settore da cinque anni e mezzo, mi sono davvero definito "Agente P" e tutti mi conoscono come la persona di riferimento nel settore immobiliare che è anche alla moda. Ho mescolato insieme tutti i miei mondi: il mio amore per la moda e il mio amore per il settore immobiliare e sto aiutando i clienti che facevano acquisti nel mio negozio.

Parliamo della tua trasformazione da Phillip della moda a Phillip del settore immobiliare. Il branding è un'impresa enorme per i nuovi agenti e può essere difficile trovare la propria posizione, soprattutto quando hai trascorso la maggior parte della tua vita dedicandoti a qualcos'altro. Cosa è servito per realizzare questo cambiamento?

Quando sono entrato nel business, Ho visto come apparivano gli agenti in TV e il loro atteggiamento, e io ero l'opposto: non indosso giacca e cravatta. Sono molto appariscente. Non ho davvero un filtro. Dico quello che ho in mente. Non sono cattivo. Voglio dire, quelle erano proprio il tipo di cose che stavo vedendo. Essendo una persona non binaria, avevo queste insicurezze riguardo al non adattarmi. Quindi, sono andato da Barneys, sono andato a comprare una cravatta e sono andato a comprare una giacca, e ho pensato: "Ecco come dovrei essere". ' Ma poi ho capito: 'Sai una cosa, questo non sono io. Questo non è quello che sono, e questo non è il mio marchio.'

Così, ho iniziato a essere più me stessa e ad esprimermi attraverso la moda, il modo in cui mostravo le case, il modo in cui aiutavo i clienti e non trattenevo la mia stravaganza. Ciò mi ha davvero aiutato a marchiarmi come quello che diciamo, #notyourbasicbroker. Mi ha davvero aiutato a consolidarmi nel business con i miei clienti di moda e con i miei amici. Ma non si tratta solo di abbigliamento, moda e così via: c'è voluto molto duro lavoro.

Ho iniziato ad accettare qualsiasi accordo potessi accettare. Stavo facendo contratti di noleggio da $ 1,400 nel Queens e contratti di noleggio da $ 1,800 a North Harlem. Stavo prendendo tutto quello che potevo e ho iniziato a pubblicare tutto quello che potevo per mostrare alla gente che ero nel settore immobiliare. Quella credibilità è stata costruita, costruita e costruita finché non ho iniziato a fare vendite più grandi, e non ho avuto vergogna nel mostrare pubblicamente i miei riconoscimenti e nel mostrare pubblicamente il mio successo. Perché per me il successo significa molto di più dei soldi che guadagno o degli affari che concludo.

Stavo dimostrando a me stesso che, come persona queer, ero degno di avere un posto in questo business e che ero degno di lasciare la mia impronta sulla sabbia.

Grazie per averlo condiviso con me. Una cosa che ho imparato nel tempo dagli agenti è che l'autenticità vince sempre nel lungo periodo, e posso immaginare che questo ti abbia aiutato a superare questo cambiamento del mercato. Acquirenti e venditori sono sempre alla ricerca di qualcuno di cui possano fidarsi. Con questo in mente, com’è stato per te il 2022? Come è cambiato il settore immobiliare di New York?

L’inizio del 2022 è stato un anno epico. Era quello che gli agenti pensavano che sarebbe stato: il punto di riferimento di come si sarebbe svolto l'intero anno, ma ovviamente ci sbagliavamo. Avevo annunci esclusivi su Compass che non sono nemmeno arrivati ​​al mercato pubblico e ho ricevuto tre offerte in due ore. Il cambiamento è sicuramente iniziato una volta la [Federal Reserve] ha iniziato ad aumentare i tassi di interesse intorno a maggio e giugno. È stato allora che molti venditori hanno notato che le inserzioni non erano così occupate e che le offerte non venivano fatte nel primo fine settimana. Poi le cose hanno iniziato a seccarsi un po' verso ottobre, novembre e dicembre e le cose hanno iniziato a rimanere sul mercato molto più a lungo.

Quindi, ovviamente, ha iniziato a trasformarsi in un mercato di acquirenti. Una delle cose che faccio per i miei acquirenti è mostrare loro i dati, perché molti dati là fuori gettano una rete così ampia. Ma quando parli di New York City, ogni quartiere, ogni isolato e ogni edificio è letteralmente una città a sé stante. Quindi, quando parli di giorni sul mercato e di inserzioni che non vengono vendute, mi piace istruire i miei acquirenti su come possiamo affrontare l'inserimento di un'offerta competitiva su un'inserzione.

Molti acquirenti vedono le notizie [sul cambiamento] e pensano di poter ottenere grandi sconti, ma non è sempre così. Un annuncio desiderabile venderà sempre e un annuncio desiderabile a New York ha molto spazio all'aperto, soffitti alti, è stato recentemente ristrutturato e si trova in un ottimo isolato. Quindi si tratta di educare gli acquirenti e di definire con loro strategie concrete per creare l'offerta giusta.

È anche molto importante definire le aspettative per i venditori. Se hanno un prezzo troppo alto, non riceveranno offerte. Consiglio sempre di fissare i prezzi al mercato o sotto il mercato per attirare l'attenzione. Ma molti venditori sono molto irrealistici in questo momento perché pensano che otterranno un prezzo da un comp di 12 mesi fa. Non è proprio così.

Definire le aspettative è un tema ricorrente e, come hai detto, acquirenti e venditori entrano in transazioni con molte informazioni generali quando ciò di cui hanno veramente bisogno è una visione iperlocale. Su quali tipi di dati fai affidamento per aiutare i clienti?

È super iperlocale New York City. Dipende anche dal fatto che mi piace il piano dell'edificio. Puoi avere un annuncio venduto all'ottavo piano per 2 milioni di dollari e poi un annuncio al nono piano venduto per 2.5 milioni di dollari perché libera l'altro edificio e hai una vista completa del lungomare sottostante. A volte è anche solo l'orientamento dell'appartamento al piano a fare la differenza.

Il modo in cui fornisco i dati sia agli acquirenti che ai venditori è molto importante e li rende molto chiari e facili da leggere. Rendo loro facile vedere le immagini, vedere le finiture e vedere la data in cui è stato venduto. E arrivo persino a ricevere commenti dagli agenti che elencano come era l'attività, quante offerte avevano, quante persone hanno fatto offerte, quante [offerte] erano tutte in contanti, quante erano finanziamenti. Fornire quanti più dati possibili ai tuoi acquirenti e venditori è estremamente importante.

E sappi di cosa stai parlando: non fare cazzate perché acquirenti e venditori sanno quando stai fingendo. Quindi il mio più grande consiglio è di non fingere, di presentare i dati in tempo reale e di non girare intorno al cespuglio. Ditelo com'è.

Mancano solo poche settimane all'inizio del 2023, ma quali sono le tue previsioni per il settore immobiliare di New York quest'anno? 

Dico sempre ai miei clienti, sia acquirenti che venditori, che se avessi una sfera di cristallo sarei miliardario. Ma, guardando solo i miei dati e le mie esperienze, ovviamente, il mercato si sta trasformando in un... mercato degli acquirenti. Credo che i venditori che non hanno bisogno di vendere manterranno la loro proprietà. Credo che i venditori che hanno bisogno di vendere a causa del lavoro o della pianificazione familiare, venderanno.

Gli appartamenti desiderabili a New York non avranno difficoltà a venderli e quando dico desiderabili, penso ancora a molti dei quartieri alla moda di Brooklyn, come Cobble Hill, Fort Greene, Brooklyn Heights, Williamsburg e Greenpoint. In molti degli sviluppi più recenti che hanno molti elenchi, come oltre 50-60 elenchi al loro interno, sponsor e venditori dovranno iniziare a essere un po' più realistici e offrire più sconti sui prezzi e fornitori di negoziabilità.

Nel complesso, non vedremo un’attività simile a quella che abbiamo visto all’inizio del 2020 e alla metà del 2022. Penso che sarà un po' più lento. Penso che gli acquirenti saranno più stanchi e se i venditori non hanno bisogno di vendere non venderanno.

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• Fonte: https://www.inman.com/2023/01/21/compass-phillip-salem-shares-their-path-from-fashion-to-real-estate/