GCash blocca 900 account per combattere le truffe online

Timestamp: 5 maggio 2022 8:22
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L'e-wallet mobile GCash ha affermato che a oltre 900,000 account sospettati di frode da gennaio a marzo è stato impedito di utilizzare i suoi servizi per proteggere meglio i propri clienti. L'iniziativa è stata resa possibile grazie ai suoi sforzi congiunti con le autorità in quanto migliora la sicurezza delle app e la gestione delle frodi.

In una dichiarazione, GCash ha rivelato che stavano lavorando con il National Bureau of Investigation (NBI) e la Philippine National Police (PNP) per assicurarsi che i criminali informatici siano monitorati, catturati e arrestati.

“GCash ha fornito un servizio inestimabile ai filippini, soprattutto durante la pandemia. È fondamentale collaborare per proteggere la piattaforma dalle frodi,” – Martha Sazon, presidente e CEO di GCash

Ha aggiunto che mentre Gcash continua a rafforzare il proprio sistema di sicurezza, "contano anche sul supporto dei nostri clienti e chiedono che siano vigili contro le truffe online".

GCash incoraggia inoltre i suoi utenti a segnalare le frodi tramite Chat with Gigi, il suo nuovissimo chatbot beta. Garantiscono che le pagine false segnalate vengano rimosse entro 24 ore.

Di conseguenza, l'azienda garantisce anche la stretta osservanza delle linee guida del Bangko Sentral ng Pilipinas (BSP) e del Consiglio antiriciclaggio per garantire la sicurezza dei propri clienti.

Oltre a questi passaggi, Gcash ha anche sottolineato l'importanza della loro campagna #GCheckMuna, che incoraggia gli utenti a proteggere i propri account con i seguenti suggerimenti:

  • Non condividere mai MPIN o password monouso (OTP)
  • Effettua transazioni solo relative a GCash all'interno dell'app
  • Fai attenzione a con chi effettui transazioni
  • Vai solo ai canali ufficiali di GCash come il Centro assistenza di GCash (help.gcash.com)

L'anno scorso Gcash ha preso l'iniziativa di raggiungere più filippini a livello nazionale soprattutto durante la pandemia e ha collaborato con altri 9 marchi leader in particolare; ExpressPay, DA5, Panalo Express, SouthStar Drug, Robinsons Supermarket, Shopwise, The Marketplace, Robinsons Easymart e No Brand, ampliando la propria rete a 60,000 punti vendita attivi. (Leggi di più: GCash aumenta i partner di incasso)

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