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Inside Real Estate ha acquisito il concorrente del settore BoomTown, hanno detto i dirigenti dell'azienda a Inman esclusivamente venerdì.
I termini finanziari non sono stati resi noti per quella che può essere considerata l’acquisizione proptech più significativa da allora Zillow ha acquistato StartingTime nel 2021. L'accordo è stato finalizzato il 19 gennaio e il nome della società rimarrà Inside Real Estate (IRE).
La società risultante vanterà 700 dipendenti e una vasta gamma di clienti, dai singoli produttori principali ai principali marchi in franchising, molti dei quali contemporaneamente probabilmente hanno scelto un'azienda piuttosto che un'altra.
IRE fondatore e CEO Joe Skousen e Grier Allen, co-fondatore e CEO di BoomTown, hanno concordato collettivamente, in un'intervista con Inman, che l'accordo era in preparazione da molto tempo nonostante i colloqui formali si svolgessero solo da pochi mesi.
"Stiamo riunendo questi due leader del settore e ne siamo entusiasti", ha affermato Skousen. “Ci osserviamo e ci rispettiamo da anni, e non è certamente la prima volta che penso che queste società avrebbero senso se insieme. Il DNA delle aziende è davvero allineato”.
Allen ha detto che un certo numero di aziende sono venute a chiamare nel corso degli anni, ma l'adattamento non è mai stato del tutto confortevole finché non sono iniziate le discussioni su Inside Real Estate.
"Dopo aver conosciuto Joe e la squadra, questo mi ha chiaramente colpito", ha detto.
Nonostante gli attuali colpi di mercato per una serie di intermediari e le società di proptech che li supportano, Allen ha affermato che la sua azienda si trova su una base molto solida e che il tempismo della transazione era ideale.
“Questo è stato più o meno un allineamento di visione e strategia che ha portato a questo”, ha detto.
Skousen ha affermato che il compito numero 1 dell'azienda è sempre stato, e sarà in futuro, quello di essere un partner tecnologico per l'intermediazione, il team e l'agente immobiliare. Tecnologia e servizi devono combinarsi per fornire questo risultato finale, ha affermato.
"Ciò che ci attraeva di BoomTown, ciò che mi colpì per anni, era quella stessa [mentalità] condivisa", ha detto Skousen. "Questa è la ragione fondamentale, il desiderio di creare quel risultato finale."
Con l'aggiunta della base clienti di BoomTown, IRE servirà ora più di 500,000 clienti.
La soluzione aziendale principale di IRE, con sede a Salt Lake City, è kvCORE Platform, un software di livello aziendale che funge da base per una moltitudine di prodotti di vendita, marketing e produttività per il settore. Si compone di progettazione e marketing di siti Web, automazione delle comunicazioni, marketing di elenchi, gestione delle transazioni, una suite di back-office e una raccolta di strumenti di marketing a valore aggiunto, tra le altre funzionalità.
Il rilascio più significativo dell'azienda negli ultimi tempi è CORE Casa, un ponte informativo domestico proattivo e ricco di integrazione tra gli agenti di vendita e i loro acquirenti, pensato per collegarli durante tutta la proprietà e nelle transazioni successive. L’azienda la definisce una “soluzione di proprietà della casa a vita”.
L'IRE ha raccolto società di software di reclutamento AmpStats alla fine di ottobre dello scorso anno, facendo eco a una tendenza delle grandi aziende proptech che vogliono competere nel reclutamento e nella fidelizzazione. Chime e Lone Wolf hanno annunciato prodotti nella categoria anche l'anno scorso.
Nel 2020, IRE ha acquisito l'allora nascente soluzione di presentazione CMA, DashCMA. Quel prodotto è adesso NUCLEO Presentee una componente integrale dell'offerta aziendale dell'azienda, che consente agli utenti di creare valutazioni immobiliari creative e basate sui dati per sostenere le proposte di vendita.
Mentre i singoli agenti possono trarre vantaggio da ciò che IRE sviluppa, gli ultimi trimestri dell'azienda sono stati spesi per acquisire grandi conti di intermediazione per l'etichettatura aziendale della sua vasta gamma di prodotti. Tra gli altri, ha firmato l'IRE RE / MAX, Royal LePage, La compagnia Keyes, Weichert, SuccessivoHome, JPARe a ottobre conferenza eXp EXPCON, il hanno annunciato due società l'app 360 Home basata su Core HOME.
I Premio Inman Innovatore 2022 vincitore per la migliore tecnologia BoomTown è nota per la sua capacità di aiutare gli agenti a trovare e qualificare nuovi contatti attraverso la sua gamma di servizi di marketing digitale sia in ambienti mobili che desktop. Come IRE, adatta i prodotti per servire singoli agenti, team, intermediari e l'azienda.
Il suo programma di garanzia del successo, reso disponibile a tutti gli agenti nel 2022, unisce rappresentanti di conti stipendiati con gli algoritmi di analisi dei lead del software per determinare la qualità degli aspiranti clienti e aiutare a far emergere affari da contatti inattivi.
BoomTown ha acquistato il concierge per la qualificazione dei lead Contatto reale nel 2018 e società di software di back-office BrokerMint nel 2021 per completare un ecosistema “lead to close”. La completa integrazione di BrokerMint è stata annunciata alle Inman Connect Las Vegas nel mese di agosto 2022.
"Questa maggiore integrazione sta chiudendo il ciclo del processo di transazione immobiliare e promuovendo 'clienti per tutta la vita' per i nostri clienti consentendo agli uffici di gestire le relazioni con i clienti dal primo clic alla chiusura e di offrire più valore in ogni fase," disse Allen in quel momento.
Skousen ha detto a Inman di essere rimasto colpito anche dalla visione di Allen riguardo alla proprietà della casa e da "dove quell'esperienza dovrà andare nei prossimi anni".
Entrambe le società che sostengono l'idea di "clienti per la vita" mettono in luce le evidenti ridondanze di prodotti che la nuova società dovrà affrontare quando i suoi team di ingegneri si uniranno sotto la stessa bandiera. La coppia ha ammesso che c'è ancora molto lavoro da fare sotto questo aspetto, ma che tali decisioni non verranno prese nel vuoto, hanno detto.
"Tenere in considerazione il feedback dei clienti fa parte di BoomTown da quando abbiamo iniziato a innovare", ha affermato Allen. "E li terremo strettamente informati sui nuovi miglioramenti nei prossimi mesi."
Tuttavia, uno dei vantaggi più immediati che vogliono vedere è un back-office evoluto, a cui senza dubbio verrà data ampia quantità di ossigeno attraverso l'integrazione di BrokerMint.
"È giunto il momento che questo spazio disponga di una suite di soluzioni di back-office completa e moderna", ha affermato Skousen. “Ce ne sono alcuni là fuori, ma ora deve integrarsi perfettamente con l’esperienza del front office ed essere più di un centro di costo o un luogo in cui gestisco le transazioni. È tempo che diventi un centro di profitto e un centro di fidelizzazione. Siamo entusiasti di perseguire questa visione insieme”.
Skousen ha affermato che la società investirà anche molto in un mercato e in un ecosistema di partner.
"Gli intermediari e i team si sentono più che mai sotto pressione per essere efficienti e redditizi, e farlo in modo coerente, e devono fornire questo valore ai loro agenti", ha affermato Skousen. “Costruisco attorno alla tecnologia non è più una questione. La domanda è: "come posso renderlo parte integrante della mia attività?" "
Skousen rimarrà amministratore delegato della società, Allen sarà direttore strategico e Nick Macey ricoprirà il ruolo di presidente.
Inside Real Estate era di proprietà della società di private equity NexPhase Capital e venduto nel 2019 a Lovell Minnick Partners. Nel 2021, l'azienda ha ricevuto un investimento finanziario strategico da Capitale di Genstar.
BoomTown è stata fondata nel 2006 a Charleston, nella Carolina del Sud, e rimarrà una sede aziendale, insieme a Carlsbad, in California. La società ha sede a Salt Lake City.
L'annuncio pubblico avrà luogo alle ore Inman Connect New York martedì 24 gennaio.
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- Fonte: https://www.inman.com/2023/01/20/inside-real-estate-acquires-industry-competitor-boomtown/
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