Polk Audiences e la necessità di una nuova tassonomia dei veicoli elettrici

Una cosa è certa se sei un
evangelista o adottando un approccio più conservatore; nessuno può fermarsi
parlando di VE.

Timing a parte, dicendo che la transizione EV offre
è un cambiamento fondamentale e tettonico nel mondo del marketing automobilistico
non iperbole. Gli OEM, vecchi e nuovi, stanno lavorando con una tabula rasa
su come progettare, reperire, costruire, vendere e riparare modelli di veicoli elettrici.

Questi impatti sugli investimenti di marketing e
la pianificazione della comunicazione è significativa. Nuovi veicoli, nuovo cliente
tipi e nuovi modi per ordinare, acquistare e riparare un veicolo sono
il tutto combinato con la crescente importanza del cliente a vita
valore, fornendo un approccio pulito ai professionisti del marketing e ai loro
partner.

Ed è in questo spazio – con questi nuovi
tipi di clienti, motivazioni e stili di acquisto - dove Polk
Automotive Solutions sta rispondendo costruendo un nuovo pubblico
tassonomia specifica per i venditori di veicoli elettrici.

Aiutare i marchi a connettersi con questi nuovi
clienti
Polk Audiences ha realizzato oltre 150 segmenti di veicoli elettrici, che abbracciano i proprietari
e acquirenti in-market, che consentono agli operatori di marketing di indirizzare il
livello di segmento, marca e modello (Figura 1).

Fig. 1: Segmenti EV Polk Audiences
aumentare di quasi 4 volte

La migrazione dell'utilità giocherà a
ruolo significativo nella transizione ai veicoli elettrici
La fedeltà allo stile del SUV sta crescendo a un massimo storico di
74%. E per la prima volta, più proprietari di auto acquistano un'utilità
(47%) invece di un'altra macchina (42%)
• Il conteggio dei modelli di veicoli elettrici si avvicinerà a 200 nel 2026 e 300 nel 2030 (figura
2)
• Il 60% dei nuovi modelli di veicoli elettrici sarà di utilità
• L'utilità è l'unico segmento in cui quasi tutti i principali e
marchio di lusso competere

Questi lanci di nuovi prodotti domineranno
investimenti di marketing, spingendo gli acquirenti di veicoli elettrici verso i punti vendita
online e in concessionaria.

Fig. 2: Modello EV conteggio per
segmento

Fare un pubblico EV
Tassonomia
Per costruire questi segmenti, Polk Audiences ha utilizzato quelli del settore
i set di dati più robusti e la vera esperienza nella modellazione dei veicoli elettrici,
Compreso:

• Modelli di acquisto storici
  • L'intera cronologia dei modelli di acquisto, inclusi gli attributi
    intorno alla frequenza di acquisto, alla fedeltà e agli stili di acquisto presso il
    livello di marca, segmento e modello
  • Informazioni aggregate sul veicolo per tipo di carburante e veicolo
    comportamento di smaltimento
• Profili finanziari/attivatori dello stile di vita
  • Scadenza locazione, rata mensile, reddito familiare
  • Fase della vita, profilo creditizio, dimensione del nucleo familiare
• Vista completa del garage
  • Quali altri veicoli possiede la famiglia e sono
    migrazione verso segmenti o tipi di carburante diversi?
• Nuovi comportamenti di acquisto (Figura 3)
  • Acquirenti di veicoli elettrici nel mercato che stanno sostituendo un veicolo o aggiungendo a
    veicolo

Fig. 3: acquisto di veicoli elettrici sul mercato
profili

Impatto del marketing con l'aumento delle vendite di veicoli elettrici
Con un afflusso di nuovi veicoli e tipi di clienti coesistenti
modelli attuali ed esistenti, la competizione per l'attenzione del cliente
- in particolare nel segmento delle utility - sarà feroce. Come
un risultato, l'importanza degli investimenti nella tecnologia di marketing e
i programmi di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) sono in crescita e, in
molti modi, è ora una decisione più critica e strategica rispetto ai media
investimenti e collocamenti.
I consumatori si aspettano personalizzazione e messaggi mirati dai marchi.
Ora è il momento per i marketer automobilistici di rafforzare le proprie risorse CRM e
rafforzare le loro strategie di sviluppo del pubblico dei veicoli elettrici da costruire
connessioni con i clienti che forniscono risultati.

Ulteriori informazioni sul nostro veicolo elettrico
segmenti

Questo articolo è stato pubblicato da S&P Global Mobility e non da S&P Global Ratings, che è una divisione gestita separatamente di S&P Global.

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• Fonte: http://www.spglobal.com/mobility/en/research-analysis/polk-audiences-and-the-need-for-a-new-ev-taxonomy.html