Vendita di storie

Vendita di storie

Timestamp: 30 giugno 2022 4:16
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Il COVID-19 ha avuto un impatto positivo sulla fiducia nella leadership. Poco più di due anni fa, prima dell’inizio della pandemia di coronavirus, solo il 24% dei team aveva fiducia nei propri leader. Ora, secondo una ricerca globale condotta dalla società di ricerca esecutiva Odgers Berndtson, il 42% ha fiducia nel modo in cui i propri dirigenti senior stanno gestendo le perturbazioni del mondo. Sebbene questa sia ancora meno della metà, i ricercatori lo considerano un progresso significativo.

Casualmente o no, il 42% dei 1,100 intervistati afferma anche che i propri dirigenti senior hanno chiare capacità comunicative. Tuttavia, solo il 35% possiede competenze per la trasformazione operativa. Ciò sembra indicare che i leader non sono in grado di gestire le interruzioni nelle catene di approvvigionamento globali.

Allo stesso modo, solo il 35% descrive i propri dirigenti senior come “visionari”. Una persona visionaria non solo ha un quadro chiaro dello sviluppo futuro, ma può anche comunicarlo chiaramente. Vari studi accademici hanno dimostrato che i leader persuasivi e stimolanti, come Abraham Lincoln, sono bravi a raccontare storie.

Martin Kolhoven

Un giro Evento sulla catena di fornitura inNOWvate a maggio, Martin Kolhoven, regista e sceneggiatore dei film Inverno in tempo di guerra ed Brimstone, ha tenuto un'affascinante presentazione sulla narrazione. Secondo Koolhoven, se una storia non consiste in una serie di eventi drammatici interconnessi con uno scopo chiaro, è solo un aneddoto inutile. Ha spiegato che una storia efficace contiene drammi, conflitti, emozioni e ostacoli da superare – e di certo non mancano gli ostacoli nelle turbolente catene di fornitura di oggi!

Durante un successivo workshop per dirigenti della catena di fornitura, Koolhoven ha chiesto a due di loro di raccontare una storia basata sulle loro esperienze nella catena di fornitura, come se la stessero raccontando ai dipendenti. Con sua sorpresa, i due dirigenti si sono raccontati molto bene. L'unico consiglio di Koolhoven è stato quello di introdursi nella storia il prima possibile per rendere il dilemma personale.

Trasformazione della catena di fornitura

In sintesi, lo storytelling è uno strumento efficace per conquistare la fiducia dei dipendenti durante la trasformazione della catena di fornitura. Tuttavia, è essenziale nominare con precisione l’interruzione o la sfida della catena di approvvigionamento che ostacola la trasformazione. Come narratore, il tuo obiettivo è raccontare la storia in modo così convincente che il tuo pubblico trasmetterà il messaggio agli altri – quindi, in altre parole, è una questione di "vendita di storie".

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