"The Loft" di Brussels Airlines e Lexus è stata nominata "la lounge delle compagnie aeree leader in Europa 2021" per il terzo anno consecutivo

Per il terzo anno consecutivo, THE LOFT presso l’aeroporto di Bruxelles – creato e gestito da Brussels Airlines e Lexus – è stato nominato “Europe’s Leading Airline Lounge 2021” ai prestigiosi World Travel Awards. Il premio viene votato sia dagli ospiti delle lounge che dai professionisti del settore dei viaggi.

THE LOFT, un concetto unico di lounge aerea, incentrato sugli ospiti che sperimentano comfort, tecnologia e design con un mix di "belgitudine" e ospitalità giapponese, ha vinto questo prezioso riconoscimento ogni anno sin dalla sua prima apertura nel 2018. Dopo la pandemia, ha riaperto a giugno di quest'anno dopo una chiusura di otto mesi. Gli ospiti vengono accolti con i più elevati standard di sicurezza sanitaria, tra cui una discreta segnaletica COVID e tocchi su misura come un benvenuto personale e un processo di seduta, i tradizionali asciugamani caldi giapponesi "Oshibori" e giornali digitali. Il concetto del buffet è stato adattato per ridurre i rischi di infezione e, in attesa del ritorno dell'appassionato maître chocolatier Neuhaus, i cioccolatini Neuhaus hanno continuato ad essere offerti a tutti gli ospiti della lounge.

Wencke Lemmes-Pireaux, Responsabile Esperienza cliente, Prodotto e Marketing:

" È straordinario come il nostro personale accogliente riesca a offrire ai nostri ospiti un'esperienza rilassante nel LOFT e questo in circostanze difficili. Insieme ai nostri partner che puntano alla massima qualità, la nostra missione è far sì che i nostri ospiti si sentano ben accuditi ogni giorno. Il fatto che, accanto ai professionisti dei viaggi e del turismo, questi stessi clienti abbiano scelto per la terza volta la LOFT di Bruxelles Airlines e Lexus come “Europe’s Leading Airport Lounge 2021” è la ricompensa più grande che potessimo ricevere. Desidero ringraziare il team e tutti i partner coinvolti per il loro impegno verso l’eccellenza e per aver sempre messo l’ospitalità, e di conseguenza i nostri clienti, al primo posto”.

Pascal Ruch, Vice Presidente Lexus Europe, ha dichiarato: “Vincere questo premio per la terza volta consecutiva con THE LOFT conclude un anno straordinario per Lexus, con highlight come la nuovissima NX 450h ibrida plug-in e la NX 350h ibrida autocaricante. Soprattutto riflette la nostra etica del servizio giapponese "Omotenashi" di livello mondiale dove noi anticipare le esigenze dei clienti, offrendo loro sicurezza e tranquillità durante la pandemia. "

THE LOFT all'aeroporto di Bruxelles si avvale dei pluripremiati spazi del marchio INTERSECT BY LEXUS a Tokyo, Dubai e nell'elegante Meatpacking District di New York. Questo concetto di lounge aerea per viaggiatori internazionali è stato ispirato dal lusso, dal design Lexus e dalla tradizionale ospitalità giapponese “Omotenashi”. Segna un’ulteriore espansione di Lexus oltre il mondo automobilistico premium come marchio globale di lifestyle di lusso.

Su una superficie di oltre 2,000 m², THE LOFT può ospitare fino a 500 persone. È suddiviso in aree con ambienti e caratteristiche distintive, tra cui un bar centrale, zone salotto e uno spazio relax ideale per chi ha bisogno di lavorare mentre è in movimento.

In linea con la proposta del marchio “Feel More”, agli ospiti della lounge viene offerta una vasta gamma di servizi per rendere la loro visita rilassante e piacevole, insieme all’opportunità di immergersi nel mondo Lexus. Sono invitati a sentirsi più lussuosi con una masterclass tenuta da un maître chocolatier Neuhaus; sentiti più rilassato nelle suite con doccia SPA Grohe, nelle stanze per il pisolino con soffitti illuminati dalle stelle e sulle poltrone massaggianti LS con effetto Shiatsu; sentiti più ispirato dalle arti pluripremiate e dagli elementi di design di Lexus, inclusa una sala riunioni Lexus con il suo Mark Levison^® sistema audio; e sentirti più intrattenuto in occasione di eventi regolari che vanno dalla degustazione di vini ai recital musicali.

THE LOFT è ancora una volta pienamente operativo, con i Brand Ambassador Lexus che offrono un benvenuto Omotenashi agli ospiti ogni giorno dalle 05.00:21.00 alle XNUMX:XNUMX.

Sabato, Ottobre 23, 2021