Opportunità VR per le aziende per attirare clienti

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Aziende che enfatizzano esperienza del cliente guidare la generazione di entrate e la produttività di oltre l'80% rispetto ad altre organizzazioni. Fornire ai clienti un'esperienza che ricorderanno per sempre o che non dimenticheranno mai è della massima importanza per un'azienda.

I clienti tendono a ricordare e, soprattutto, a valorizzare le organizzazioni che li fanno sentire apprezzati. Fornire ai clienti l'opportunità di interagire, comprendere e interagire con i marchi è della massima importanza.

In questo articolo, analizziamo le opportunità Virtual Reality Pedestal o VR crea per le aziende, entrambi B2B e B2C per coinvolgere i loro diversi clienti.

Alcune applicazioni della realtà virtuale che possono essere applicate nel coinvolgimento dei clienti:

Showroom virtuali:

2 su 3 clienti apprezzano o preferiscono prova un prodotto, o almeno vedere il prodotto reale prima di effettuare un acquisto.

Fornire clienti online, ovvero Clienti attivi e-commerce i canali hanno l'opportunità di avere un'esperienza di showroom di persona, anche se aiuta virtualmente ad attirare i clienti.

Ad esempio, i clienti che desiderano effettuare un acquisto possono accedere al negozio virtuale tramite un portale o un'app e scegliere vestiti, articoli, abbigliamento o qualsiasi cosa desiderino.

Possono anche completare la transazione online.

Oltre agli showroom virtuali, possono essere facilitate anche sale di prova virtuali o prove di prodotto.

Ad esempio, una persona può caricare una foto di se stessa e vedere come apparirà con un vestito particolare. Un metodo simile può essere utilizzato anche per mobili e accessori per la casa.

Il cielo è il limite quando si tratta di trovare modi nuovi e innovativi per attirare i clienti.

Dimostrazioni del prodotto:

Come accennato in precedenza, i clienti adoravano vedere le cose in azione.

Fornirli Augmented Reality (AR) le dimostrazioni di prodotti basate su prodotti aiutano notevolmente a comprendere e analizzare la funzionalità di un prodotto prima di prendere una decisione di acquisto.

Indipendentemente dal fatto che il prodotto sia una soluzione B2B o B2C, fornendo un Demo basata su AR / VR fa molto nell'informare, creare consapevolezza e seminare semi sull'acquisto nella mente del cliente.

Aiuta anche a creare una comprensione del prodotto prima di effettuare un acquisto effettivo.

Immagina di voler acquistare un'auto e di poter fare un giro di prova virtuale su strade e terreni diversi prima di andare al negozio! Non sarebbe divertente? Dimostrazioni del prodotto offri questo e altro.

Servizi AR e Manuale di installazione:

In passato, prima dell'inizio della pandemia, era una norma disporre di personale di servizio e installazione in grado di riparazione, mantenere, installare e fornire assistenza ai prodotti. Tuttavia, al giorno d'oggi la diagnostica fai-da-te è la necessità del momento.

Sebbene i manuali di assistenza e installazione basati su AR non influenzino particolarmente la decisione di acquisto, se eseguiti correttamente possono aumentare la fedeltà al marchio e riportare clienti abituali.

Avere manuali che possono aiutare i clienti a interagire nella loro lingua e ottenere soluzioni ai loro problemi è sicuramente un punto debole che aiuterà le persone a ricordare il marchio.

Conferenze ed Expo Virtuali:

Nello spazio B2B, il networking avviene principalmente attraverso conferenze e altri eventi simili.

Le conferenze virtuali hanno il potenziale per connettere le persone, aiutarle a fare rete, comprendere i prodotti e stringere relazioni di lavoro direttamente dalle loro case.

Risparmia considerevolmente sul costo logistico dell'assunzione effettiva di una sede e offre infatti migliori opportunità di networking, senza barriere geografiche rispetto alle conferenze convenzionali.

Le persone possono scansionare codici QR e salvare biglietti da visita virtuali e persino distribuire gadget virtuali!

Il cliente è il re

Tutte le aziende in tutto il mondo credono che il cliente sia il re e giustamente. Quindi è della massima importanza servire i clienti fornendo ciò di cui hanno bisogno.

Implementando soluzioni basate sulla realtà virtuale, le organizzazioni possono ottenere i seguenti vantaggi:

Migliori tassi di conversione dei clienti grazie a una migliore conoscenza, consapevolezza e comprensione del prodotto.
Maggiore fidelizzazione dei clienti grazie a un servizio migliore e all'assistenza per l'installazione, la riparazione e l'assistenza.
Migliore conservazione delle informazioni nella mente del cliente.
Costi logistici ridotti per l'organizzazione o il cliente.

È della massima importanza che le organizzazioni diano ai clienti ciò che desiderano e le soluzioni basate sulla realtà virtuale sono un passo nella giusta direzione.

Auguri ha sviluppato e implementato diversi prodotti per aiutare l'organizzazione ad acquisire clienti.

La nostra felicità e soddisfazione nella gioia che provano i clienti quando ricevono apprezzamento per i loro clienti.

Contattaci per maggiori informazioni.

Riferimenti: