Come sarà l'apprendimento online tra 10 anni? Zoom ha alcune idee

Lo scorso marzo, Zoom, l’onnipresente piattaforma per conferenze online, è diventata un punto fermo della vita quotidiana di molti studenti ed insegnanti man mano che l’apprendimento si spostava online. Milioni di persone lo hanno scaricato – e ne sono venuti a conoscenza per la prima volta – all’inizio del 2020, quando i lockdown hanno costretto miliardi di studenti online, e almeno 100,000 scuole su Zoom.

Ma come ti dirà la società stessa, non è nata dall'oggi al domani. Zoom ha in realtà dieci anni e le prime conferenze lanciate nel 2012 erano limitate a soli 15 partecipanti. Sebbene la crescita post-pandemia sia rallentata man mano che le scuole riprendono l’apprendimento in presenza, l’azienda è ancora piena di liquidità, riportando oltre $1 miliardi di fatturato nel secondo trimestre del 2021.

L'istruzione è stata ovviamente un'area chiave di crescita per l'azienda e nell'ultimo anno si è impegnata ad assumere ex educatori e persone con anni di esperienza nell'edtech. Il loro obiettivo, a quanto pare, è quello di realizzare il potenziale dell’apprendimento ibrido a lungo termine, immaginando un mondo in cui le scuole insegnano in parte di persona e in parte online, e preferibilmente su Zoom.

Questa settimana alla conferenza annuale di Zoom, Zoomtopia, un trio di dipendenti Zoom focalizzati sull'istruzione (ehm, Zoomers?) ha speculato selvaggiamente su come potrebbe apparire l'apprendimento ibrido Zoom tra 10 anni, dati i progressi a velocità di curvatura previsti nell'intelligenza artificiale e nell'apprendimento automatico. Di seguito sono riportati i punti salienti della loro visione grandiosa, anche se a volte vaga, per il futuro dell’apprendimento su Zoom.

La traduzione basata sull’intelligenza artificiale è già in lavorazione

A giugno, Zoom ha annunciato l’acquisizione della startup tedesca di intelligenza artificiale Kites, che sta sviluppando traduzioni di sintesi vocale in tempo reale che possono apparire come didascalie nelle videoconferenze. In una sessione separata alla conferenza Zoom, i suoi fondatori, Alex Waibel e Sebastian Stüker, hanno descritto nel dettaglio i notevoli passi avanti che hanno già fatto, superando sfide formidabili come tradurre gli idiomi in un istante.

Le applicazioni per le scuole sono subito evidenti, dall'insegnamento di lezioni di lingua straniera all'aiuto agli studenti di lingua inglese e al coinvolgimento di genitori o studenti che potrebbero voler parlare direttamente con un insegnante.

"Sei in grado di portare persone che potrebbero non sempre sentirsi a proprio agio nel venire al campus a causa di una barriera linguistica, e invece puoi farlo da remoto", ha affermato Tain Barzso, responsabile del prodotto Zoom per l'istruzione. "Siamo in grado di infrangere quei confini visivi, uditivi e linguistici e cose come la traduzione in tempo reale sono solo la superficie."

Alcune innovazioni potrebbero non provenire da Zoom stesso

Class, una startup del cofondatore di Blackboard Michael Chasen, ha già lanciato un prodotto che aggiunge più funzionalità di gestione della classe e di istruzione a Zoom (e ha raccolto $ 46 milioni nel processo). In futuro, potrebbero esserci molte di queste aziende che sfruttano la popolarità di Zoom.

Ciò è dovuto principalmente al fatto che il kit di sviluppo software aperto di Zoom, o SDK, consente alle aziende di terze parti di creare le proprie app e le app esistenti includono giochi rompighiaccio e persino un'integrazione con Kahoot. “Puoi utilizzare Zoom come piattaforma quasi come un elemento costitutivo”, ha affermato Barzso. Più lontano, suggerisce che le riprese di un drone potrebbero essere trasmesse su schermi Zoom in modo che tutti i partecipanti possano visualizzare o addirittura controllare l’azione.

Cerca ulteriori integrazioni di realtà aumentata e virtuale

Google è da anni nel gioco delle gite virtuali, attraverso le sue economiche cuffie in cartone che utilizzano normali smartphone. In futuro, Zoom prevede che la sua piattaforma offra tour a 360 gradi di musei o luoghi di lavoro come set cinematografici, e forse si integri con visori di realtà virtuale più sofisticati.

La realtà virtuale potrebbe non arrivare in tutte le classi tra 10 anni, ma l’uso specializzato per la formazione professionale non è escluso. In futuro, gli occhiali avanzati potrebbero essere abbinati a tute tattili, che consentiranno a chi li indossa di provare sensazioni come il tatto o la vibrazione. Barzso ha già visto gli usi nascenti di questa tecnologia per portare lezioni dalle migliori scuole di medicina agli studenti in Ruanda, ha affermato: “L’educazione medica trans-globale è incredibilmente potente e penso che abbiamo molte opportunità con video, aptica e realtà virtuale. "

Personalizzazione e…umanizzazione?

Zoom si propone di innovare un giorno l'apprendimento personalizzato in modo sostanziale, anche se al di là delle sale riunioni e dei servizi di traduzione istantanea, hanno poche idee concrete in mente. Principalmente, la società afferma che lavorerà per aggiungere più scelte su come gli insegnanti possono presentare i materiali e su come gli studenti possono mostrare la propria padronanza agli insegnanti in tempo reale. Sono ottimisti anche sulle funzionalità di gamification simili a Kahoot e sui nuovi modi di valutare gli studenti. (No, i problemi di privacy e di supervisione online non sono emersi.)

Barzso ha anche detto che sta riflettendo molto su come umanizzare la piattaforma e ricreare o approssimare il più possibile le interazioni di persona.

“Penso che questo dimostri dove stiamo andando: da quella modalità di insegnamento di emergenza all’attuale passaggio a una vera comunità educativa online”, ha affermato. “Penso che ciò significhi per il futuro è riconquistare quel tempo tra una riunione e l’altra. Sta catturando quel momento in cui sei fuori dalle lezioni. Come ricreare eventi più naturali: la conversazione in corridoio, sedersi sull'erba a pranzo e parlare. Quali sono gli altri modi in cui possiamo unire le persone?”

Fonte: https://www.edsurge.com/news/2021-09-15-what-will-online-learning-look-like-in-10-years-zoom-has-some-ideas