Perché i marketplace orientati allo scopo sono l'antidoto per Amazon?

Essendo figlio di un imprenditore nomade, mi sono spostato molto. Sono stato in 45 dei 50 stati degli Stati Uniti e ho vissuto in otto. Tuttavia, è stato solo quando avevo 30 anni che mi sono recato in Oregon e nella “città dei produttori” di Portland. La cultura era diversa da qualsiasi cosa avessi sperimentato. Camminando per le strade del quartiere, prive di catene di negozi, mi sono reso conto di quanto fosse raro trovarsi in una comunità dove locali, le piccole imprese prosperare. 

Nei primi giorni della crisi, il mondo si è digitalizzato. Abbiamo imparato, lavorato, esercitato e fatto acquisti online. In quello che molti pensavano sarebbe stato un cambiamento temporaneo, il fattore visibilità e comodità ecommerce giganti come Amazon ha messo in pericolo il nostro piccolo affari economia. Lo rivela un sondaggio dell'Institute for Local Self-Reliance tre quarti dei rivenditori indipendenti vedono il dominio di Amazon come una grave minaccia alla loro sopravvivenza. È. 

Dal 2007 al 2017, mentre Amazon si assicurava la sua ascesa, il numero di i piccoli rivenditori sono diminuiti di 65,000 unità. Circa il 40% dei piccoli produttori nazionali di abbigliamento, giocattoli e articoli sportivi sono scomparsi, insieme a circa un terzo dei piccoli editori di libri. 

Non deve essere così. Stanno emergendo mercati basati sui valori per promuovere le piccole imprese locali su scala globale. Questi hub online consentono ai consumatori di trovare prodotti in base a ciò che conta di più per loro. Sono l’equivalente digitale del conoscere il produttore in fondo alla strada, e potrebbero essere proprio l’antidoto alla guerra di Amazon contro le piccole imprese, sempre che i consumatori accettino.

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Dietro il sipario del “monopolio benevolo” di Amazon

In La nuova satira di Dave Eggers L'Ogni dipinge un futuro distopico in cui una società di motori di ricerca immaginaria acquista un gigante dell'e-commerce. Il colosso aziendale controlla algoritmicamente l’accesso a tutto, dagli alloggi al cibo al lavoro, tuttavia, il suo abuso di potere è mascherato da ciò che Eggers chiama “padronanza benevola del mercato”. 

Nel mondo della saggistica, la vera Amazon investe molto negli sforzi di pubbliche relazioni per presentarsi come un attore della comunità che ha “un rapporto reciprocamente vantaggioso” con le piccole imprese. Eppure solo l’11%. delle aziende che vendono sul suo sito descrivono la propria esperienza come di successo.

Dall’accaparramento del mercato online all’impedimento alle piccole imprese di intrattenere rapporti con i propri clienti fino alla vendita di beni sottocosto per dominare la quota di mercato, l’ottica benevola di Amazon è macchiata di pratiche senza scrupoli. 

Non sto suggerendo che i giganti dell'e-commerce come Amazon non abbiano un posto nel mercato nello specifico retail mercato. Se un cliente vive lontano da una grande città e non può acquistare cerotti o forniture mediche essenziali, dovrebbe essere in grado di acquistare i propri prodotti online. Tuttavia, quando queste enormi multinazionali promuovono a tutti i costi un ciclo distruttivo di produzione, consumo e convenienza, dobbiamo fermarci e chiederci: come sarà il nostro mondo della vendita al dettaglio tra 10 anni?

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La comodità sta uccidendo la nostra biodiversità nel commercio al dettaglio

L'anno scorso, mentre stavo allestendo la mia casa a Portland, avevo bisogno di una cassettiera e l'ho acquistata comodamente su Wayfair. Il giorno dopo, mentre stavo guidando nel mio nuovo quartiere, mi sono reso conto che c'era un negozio di mobili locale a cinque minuti di distanza con un ottimo stock. Non era per mancanza di voglia che non mi fossi fermato lì prima, era per mancanza di consapevolezza. 

La mancanza di consapevolezza da parte delle piccole imprese attraverso la ricerca online è un problema che riguarda tutta Internet. La pubblicità e le aziende esperte di SEO dominano sia la ricerca a pagamento che quella organica, creando condizioni di parità per i negozi locali. Soltanto due per cento dei marchi possiedi la prima pagina dei risultati di ricerca su Google e le cose non fanno altro che peggiorare. 

I mercati basati sui valori possono cambiare questa situazione. Man mano che i consumatori diventano più consapevoli di dove fare acquisti in base ai loro valori, possono scegliere consapevolmente di aggirare i giganti della tecnologia come Amazon. È così che possiamo costruire un’economia delle piccole imprese più sostenibile e diversificata. 

Quando acquisti da una piccola impresa nel tuo quartiere, quel denaro ricircola nell’economia locale sostenendo la crescita dell’occupazione locale e pagando le infrastrutture comunitarie come scuole pubbliche e ospedali. Quando acquisti da Amazon, il 30% del tuo denaro ritorna ad Amazon. Pensaci. Era tua intenzione finanziare la corsa allo spazio di Bezos? 

Per fortuna, sempre più persone si stanno rendendo conto del potere delle proprie abitudini di acquisto e le utilizzano per plasmare il futuro che desiderano vedere. Nel 2020, la Gen Z e i Millennials hanno speso Acquisti da 3mila miliardi di dollari da aziende che riflettevano i loro valori. 82 per cento hanno detto che spenderanno di più per sostenere le imprese locali dopo la pandemia. 

La visione distopica di Eggers di un’America governata da una dittatura aziendale è un avvertimento su ciò che può accadere se non ci rendiamo conto del costo reale delle nostre decisioni di spesa. Direi che ci troviamo sull’orlo di quel precipizio. 

Tuttavia, sono ottimista riguardo alla nostra capacità di fare scelte diverse e migliori. Nell’ultimo anno, abbiamo visto persone riunirsi per modificare leggi sistematicamente progettate per sopprimere intere popolazioni. Credo che tutti possiamo imparare a fare affidamento sui nostri valori. È ora di abbracciare il nostro potere come consumatori, un clic alla volta.

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